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Magento Login als Kundenerweiterung: Benutzerhandbuch


1. Einführung Magento Login als Kunde:

Diese Melden Sie sich als Kundenerweiterung für Magento an ermöglicht dem Shop-Administrator den Zugriff auf das Kundenkonto vom Magento-Shop-Backend aus. Durch die Verwendung des Moduls „Als Kunde anmelden“ kann der Shop-Administrator jedes spezifische Problem überprüfen, das vom Kunden gemeldet wird, während er auf der Website surft oder eine Bestellung aufgibt.

Abgesehen davon ermöglicht das Magento-Login als Kundenmodul von Knowband dem Store-Administrator, die Website aus Benutzersicht zu testen. Der Prestashop Store-Händler kann das Konto der Benutzer gemäß den Anforderungen der Besucher optimieren.

1.1 Vorteile von Magento Login als Kundenerweiterung:

1. Melden Sie sich als Kunde von Knowband an, damit der Store-Administrator die Kundendaten bearbeiten kann, ohne das Kundenkennwort zu kennen.

2. Mit Hilfe dieses Magento-Logins als Kunde kann der Administrator den Warenkorb und die Bestelldetails des Kunden einfach verwalten.

4. Diese Magento-Anmeldung als Kunde ohne Passwort-Erweiterung ermöglicht es dem Administrator, sich mit geringstem Aufwand bei einem Kundenkonto anzumelden.

5. Es stellt die Kundenbindung sicher, indem es eine mühelose Möglichkeit bietet, ihre Probleme zu lösen.

6. Der Ladenbesitzer oder das Support-Team können sich direkt von den Kunden- und Bestellseiten der Admin-Oberfläche aus anmelden, ohne nach ihrem Namen suchen zu müssen.

7. Durch die Verwendung von Login als Kunde von Magento kann der Administrator den Warenkorb und die Bestellungen des Kunden einfach verwalten.

8. Das Magento-Login als Kundenmodul ermöglicht es dem Magento-Store-Administrator, einen Einblick in das Problem zu erhalten, mit dem der Kunde konfrontiert ist, indem er sich als Kunde bei seinem Konto anmeldet.

2.0-Installation

1.Die Ordnerstruktur des Modulordners Login als Kunde.

2. Kopieren Sie alle Ordner in das Stammverzeichnis von Magento und löschen Sie das Geld (falls aktiviert).

3. Sie finden das “Melden Sie sich als Kunde an” Option innerhalb der “System > Knowband-Erweiterungen > Als Kunde anmelden“.

4. Sie können nun das Magento-Login als Kunde gemäß Ihren Anforderungen konfigurieren und überprüfen, ob es im Frontend unter der folgenden URL funktioniert:

https://www.yourstore.com/loginascustomer/

3.0 Admin-Panel

Nach der Installation von Magento Login als Kundenerweiterung im Magento-Shop kann der Shop-Inhaber die Änderungen problemlos vornehmen. Folgende Abschnitte sind für die Admin-Oberfläche verfügbar: �

1. Allgemeine Einstellungen

2. Auflistung

3.1 Allgemeine Einstellungen

Die Registerkarte Modulkonfiguration des Magento Login as Customer-Moduls von Knowband bietet dem Store-Administrator die grundlegenden Konfigurationsoptionen. Diese Optionen sind unten aufgeführt:

1. Modul aktivieren/deaktivieren 2. Navigationsleiste anzeigen 3. Login als Kunde-Schaltfläche anzeigen Admin-Auftrag 4. Login als Kunde-Schaltfläche in Admin-Kunde anzeigen

1. Modul aktivieren/deaktivieren: Anfangs ist diese Anmeldung als Client-Erweiterung aktiviert. Der Store-Administrator kann diese Option aktivieren und sich als registrierter Kunde auf der Website anmelden. Dies kann mit einem Tastenumschalter wie unten gezeigt erfolgen.

2. Navigationsleiste anzeigen: In dieser Registerkarte von Magento Login als Kundenerweiterung kann der Administrator die Navigationsleiste im Frontend des Shops aktivieren. Nach Aktivierung dieses Moduls zeigt die Navigationsleiste den Namen des Kunden, mit dem der Administrator angemeldet ist.

Funktion im Admin-Interface:

Funktion im Website-Frontend:

3. Login als Kunden-Button in der Admin-Reihenfolge anzeigen: Diese Knowband Magento-Anmeldung als Client-Erweiterung ermöglicht es dem Administrator, die Anmeldung als Kunde im Administrator-Bestellbereich anzuzeigen, der Administrator erhält Zugriff auf die gesamten Kontodetails des Kunden, einschließlich der Warenkorbdetails und des Transaktionsverlaufs aus dem ‘Registerkarte Bestellung verwalten‘.

Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um diese Funktion zu verwenden:

1. Zuerst müssen Sie zu gehen Verkauf–>Registerkarte Bestellung im Hauptmenü der Admin-Oberfläche.

2. Die Registerkarte zeigt die gesamte Liste der in Ihrem Webshop aufgegebenen Bestellungen. Sie können die Filter verwenden, um eine bestimmte Bestellung auszuwählen.

3. Die Registerkarte zeigt die gesamte Liste der in Ihrem Webshop aufgegebenen Bestellungen. Sie können die Filter verwenden, um einen bestimmten Kunden auszuwählen.

Auf dieser Registerkarte kann sich der Geschäftsadministrator als dieser bestimmte Kunde anmelden. Beim Klicken auf die Schaltfläche Als Kunde anmelden wird der Administrator zum Frontend der Website weitergeleitet.

4. Login als Kunde-Schaltfläche im Admin-Kunde anzeigen: Der Administrator kann die Schaltfläche „Als Kunde anmelden“ im Abschnitt „Kundendetails“ aktivieren.

Schritte zum Zugriff auf das Kundenkonto:

1. Um auf das Kundenkonto zuzugreifen, muss der Magento-Shop-Administrator zu navigieren Kunden -> Kunden verwalten.

2. Wenn Sie auf die Registerkarte Kunden verwalten klicken, kann der Administrator die Informationen aller registrierten Kunden sehen. Um auf das Konto eines registrierten Kunden zuzugreifen, müssen Sie auf klicken BEARBEITEN .

3. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Als Kunde anmelden, um auf das Kundenkonto zuzugreifen.

3.2 Auflistung (angemeldete Kundenhistorie):

Das Magento 2 Login als Kundenmodul bietet einen detaillierten Bericht über die eingeloggte Kundenhistorie. Der Administrator kann den Kunden verfolgen, dessen persönliche Daten verwendet wurden, um sich auf der Website anzumelden.

4.0 Website-UI

4.1 Meine Kontoseite

Sobald sich der Shop-Administrator als Kunde auf der Website anmeldet, erhält er Zugriff auf das gesamte Konto des Kunden. Jetzt kümmert sich der Admin um jedes Problem des Kunden, indem er den einfachen Fernzugriff per Magento Login als Kundenmodul nutzt.

Beim Durchsuchen der E-Commerce-Website als Shop-Benutzer kann der Administrator die Shop-Funktionen auf sehr effektive Weise testen. Darüber hinaus hilft Ihnen das Login als Kunde von Magento bei der Optimierung der Website und der Bereitstellung eines verbesserten Kundenerlebnisses.