1.0 Einführung
Der Online-Shop-Administrator kann jetzt mit Hilfe der von Knowband angebotenen OpenCart Followup Emails Extension Folge-E-Mails an die Kunden senden. Mit diesem funktionsreichen OpenCart-Modul kann der Händler unter verschiedenen Bedingungen mehrere Regeln und E-Mail-Vorlagen zum Senden von Folge-E-Mails erstellen.
Der Administrator hat die Möglichkeit, nach einer bestimmten Zeit Folge-E-Mails an die Kunden zu senden. Der Administrator kann mehrere Regeln erstellen und verschiedene Vorlagen für verschiedene Ereignisse zuweisen. Der Administrator hat die Option, ein Follow-up-E-Mail-Protokoll zu führen. Die OpenCart Follow-Up-E-Mail-Erweiterung ermöglicht es, den Kunden einen Rabatt-Gutscheincode zusammen mit den Folge-E-Mails anzubieten. Das OpenCart Follow-Up-E-Mail-Modul ist mehrsprachig und funktioniert reibungslos.
1.1-Funktionen dieses OpenCart-Folge-E-Mail-Moduls
- Mit Hilfe von OpenCart Followup Emails Extension kann der Store-Administrator Follow-up-E-Mails an die Kunden senden.
- Der Administrator kann zusammen mit der Folge-E-Mail auch feste oder prozentuale Rabatt-Gutscheine anbieten.
- Für das Follow-up stehen fertige E-Mail-Vorlagen zur Verfügung, die weiter angepasst werden können.
- Als Online-Shop-Administrator können Sie die Anzahl der Tage festlegen, nach denen Sie Folge-E-Mails senden möchten.
- Der Administrator kann alle Folge-E-Mails überprüfen, indem er den Testmodus über die Administrationsoberfläche dieser OpenCart-Erweiterung für Folge-E-Mails aktiviert.
- Die OpenCart Follow-Up-E-Mail-Erweiterung ist mit mehreren Sprachen kompatibel.
- Der Administrator kann ein Follow-up-E-Mail-Protokoll führen, um die Details zum Follow-up anzuzeigen.
- Mit der OpenCart-Erweiterung für Follow-up-E-Mails kann der Online-Shop-Administrator Produkte und Kundengruppen auswählen, für die er Follow-up-Regeln anwenden möchte.
- Für das problemlose Versenden von Folge-E-Mails stehen fertige E-Mail-Vorlagen zur Verfügung.
- Bei Verwendung der OpenCart Followup Emails Extension muss nicht einmal eine Codezeile geändert werden.
2.0-Installationsschritte des OpenCart Followup Emails-Moduls
Bestell-Followup-Plugin für OpenCart aus unserem Shop. Sie erhalten diese Dateien nach dem Kauf der OpenCart-Erweiterung:
- Zunächst erhalten Sie eine Quellcodedatei des OpenCart Followup Emails-Moduls im komprimierten Dateiformat.
- Benutzerhandbuch dieser OpenCart Follow-Up-E-Mail-Erweiterung.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das OpenCart Followup Emails Module zu installieren
1. Entpacken Sie die empfangene Zip-Datei. Sie erhalten die Ordner wie im folgenden Bild gezeigt:
2. Kopieren Sie über den FTP-Manager alle Ordner der ZIP-Datei in das Stammverzeichnis des OpenCart-Setups. Follow-up-E-Mails für das Bestell-Plugin sind nun erfolgreich installiert und können in Ihrem Geschäft verwendet werden. Gehen Sie nun in das Admin-Menü und klicken Sie auf die Erweiterungen und damit auf die Schaltfläche Konfigurieren neben dem Plugin Followup Emails für OpenCart.
2.0 Admin Interface
Der Administrator des Onlineshops kann die Einstellungen für das Senden von Folge-E-Mails übernehmen. OpenCart Followup Emails Extension verfügt über drei Registerkarten zum Anpassen, wie unten gezeigt:
- Allgemeine Einstellungen
- E-Mail-Vorlagen
- Gesendetes Protokoll
3.1 Allgemeine Einstellungen
In den Abschnitten mit allgemeinen Einstellungen kann der Administrator des Online-Shops die folgenden Einstellungen vornehmen:
- Status: Aktivieren oder deaktivieren Sie die OpenCart Follow-Up-E-Mail-Erweiterung.
- E-Mail-Protokoll führen: Aktivieren Sie die Einstellungen, um ein Protokoll aller gesendeten E-Mails zu führen.
- Testmodus: Aktivieren Sie den Testmodus, um alle gesendeten E-Mails in der Folge-E-Mail zu erhalten
- Testmodus E-Mail: Hier kann der Store-Administrator die E-Mail-ID einstellen, an die alle gesendeten Folge-E-Mails gesendet werden sollen.
Hinweis: Der Administrator kann CRON einrichten, indem er die CRON-Setup-Anweisungen befolgt. In den allgemeinen Einstellungen gibt es die Anweisung, das CRON über SSH hinzuzufügen.
3.2-E-Mail-Vorlagen
Mit der OpenCart Followup Emails Extension kann der Store-Administrator Regeln festlegen und E-Mail-Vorlagen für das Versenden von Folge-E-Mails anpassen. Der Administrator kann neue E-Mail-Vorlagen hinzufügen, die Vorlagen ändern und die zuvor erstellten E-Mail-Vorlagen löschen.
Schritte zum Hinzufügen einer neuen E-Mail-Vorlage
Der Administrator muss nur auf "+"Zeichen zum Hinzufügen einer neuen E – Mail – Vorlage.
3.2.1 Allgemeine Einstellungen
- Vorlagenstatus: Aktivieren oder deaktivieren Sie den Vorlagenstatus.
- Vorlagenname: Legen Sie hier den Namen der Vorlage fest.
3.2.2-Regeln
- Event: Der Store-Administrator kann den Ereignistyp auswählen. Es gibt vier Ereignistypen, aus denen der Administrator auswählen kann.
Auftrag erstellt
Status der Bestellung
Kunde keine Aktivität
Customer Registration
Regel 1: Auftrag angelegt
- Nachrichtenverzögerung (Tage): Der Administrator kann die Anzahl der Tage festlegen, nach denen er Folge-E-Mails senden möchte.
- Produkte: Wählen Sie die Produktnamen aus, für die diese Regel gelten soll. Diese Regel gilt für alle Produkte, wenn der Administrator kein Produkt auswählt.
- Kundengruppe: Wählen Sie die Kundengruppe aus, auf die Sie diese Regel anwenden möchten.
Regel 2: Auftragsstatus
- Bestell-Status: Wählen Sie den Auftragsstatus aus, an den Sie Folge-E-Mails senden möchten.
- Nachrichtenverzögerung (Tage): Legen Sie die Tage fest, nach denen Sie Folge-E-Mails senden möchten.
- Produkte: Wählen Sie die Produkte aus, auf die Sie diese Regel anwenden möchten. Sie können dieses Feld leer lassen, wenn Sie diese Regel auf alle Produkte anwenden möchten.
- Kundengruppe: Wählen Sie die Kundengruppe aus, auf die Sie diese Regel anwenden möchten.
Regel 3: Kunde keine Aktivität
- In den letzten (Tagen) nicht aktiv: Legen Sie die Tage der Inaktivität fest, nach denen Sie Erinnerungs-E-Mails senden möchten.
- Kundengruppe: Wählen Sie die Kundengruppe aus, auf die diese Regel angewendet werden soll.
Regel 4: Kundenregistrierung
- Nachrichtenverzögerung: Der Online-Händler kann die Anzahl der Tage festlegen, nach denen er Folge-E-Mails senden möchte.
- Kundengruppe: Der Administrator kann eine Kundengruppe auswählen, für die diese Regel gilt.
3.2.3-Rabatteinstellungen
- Art der Ermäßigung: Der Store-Administrator kann den Rabatttyp auswählen.
- Kein Rabatt: Wenn Sie keinen Rabatt anbieten möchten, wählen Sie diesen Rabatttyp.
- Fester Betrag: Der Händler kann den Rabatttyp als festen Betrag festlegen.
Rabatt: Der Administrator kann den Rabattbetrag pro Bestellung festlegen.
Gesamtbetrag: Der Administrator kann den Gesamtbestellwert festlegen, für den der Gutschein gültig ist.
Rabatt Gültigkeit: Der Administrator kann die Gültigkeitstage für den Rabattgutschein festlegen.
- Prozentsatz: Der Händler kann den Rabatttyp als prozentualen Betrag festlegen
Rabatt: Der Administrator kann den Rabattbetrag pro Bestellung in Prozent festlegen.
Gesamtbetrag: Der Administrator kann den Gesamtbestellwert festlegen, für den der Gutschein gültig ist.
Rabatt Gültigkeit: Der Administrator kann die Gültigkeitstage für den Rabattgutschein festlegen.
- Fester Coupon: Der Administrator kann auch die Option für feste Gutscheine auswählen, um Gutscheine direkt zu teilen.
- Gutscheincode: Geben Sie den Gutscheincode ein.
3.2.4-E-Mail-Vorlage
Das Plugin für Follow-up-E-Mails für Bestellungen enthält fertige E-Mail-Vorlagen zum Senden von Follow-up-E-Mails.
- Betreff: Der Administrator kann die Betreffzeile der E-Mail in mehreren Sprachen eingeben.
- Ihre Nachricht: Der Administrator kann die E-Mail-Vorlage für das Senden von Folge-E-Mails anpassen.
Hinweis: Die Online-Benutzer können den Link mit den Bestelldetails zusammen mit der Folge-E-Mail erhalten, um ihre Bestellung im Falle des Bestellstatus und des Ereignistyps, für den die Bestellung erstellt wurde, anzuzeigen.
Schritte zum Bearbeiten der E-Mail-Vorlage
Der Administrator des Onlineshops kann E-Mail-Vorlagen über die Administrationsoberfläche problemlos ändern.
Schritte zum Löschen einer E-Mail-Vorlage
Der Administrator des Onlineshops kann beliebige E-Mail-Vorlagen einfach von der Administrationsoberfläche löschen.
3.3 Sent Log
Der Administrator kann die Liste aller Folge-E-Mails zusammen mit den anderen Details wie E-Mail-ID des Kunden, Vorlagentyp, Ereignis und Datum anzeigen.
Der Administrator kann auch einen Filter zum Auflisten des E-Mail-Protokolls anwenden. Der Administrator des Onlineshops kann die Struktur der Folge-E-Mails anzeigen.
4.0-Front-End-Schnittstelle
Der Online-Shop-Administrator kann unter verschiedenen Bedingungen Folge-E-Mails an die Kunden senden. Kunden können während der Auftragserstellung Follow-up-E-Mails erhalten, andere Auftragsbedingungen, keine Kundenaktivität, Neukundenregistrierung.