Prestashop GDPR Module – User Manual

Einführung

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ersetzt die Datenschutzrichtlinie der Europäischen Union, die ab Mai 25, 2018, durchgesetzt wird. Die neuen Richtlinien wurden entsprechend den neuen Technologien und Geschäftsfortschritten verabschiedet; Ein neuer Ansatz für den Schutz personenbezogener Daten wurde eingeführt.

1.1 Neue Datenschutzrechte nach DSGVO:

1) Transparente Informationen, Kommunikation und Modalitäten für die Ausübung der Rechte der betroffenen Person 2) Bei der Erhebung personenbezogener Daten von der betroffenen Person bereitzustellende Informationen 3) Das Recht auf Auskunft der betroffenen Person 4) Recht auf Berichtigung 5 ) Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") 6) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung 7) Benachrichtigungspflicht hinsichtlich der Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder Einschränkung der Verarbeitung 8) Recht auf Datenübertragbarkeit 9) Recht auf Einspruch 10) Automatisierte individuelle Entscheidung Herstellung, einschließlich Profilierung

Im Rahmen der DSGVO ist es für die Geschäftsinhaber obligatorisch, umfassend darüber zu informieren, wie die personenbezogenen Daten der Kunden verarbeitet werden. Diese Informationen können auf der Datenschutzrichtlinie erwähnt werden. Die Informationen auf der Seite "Datenschutz" sollten kurz und klar, verständlich und leicht zugänglich sein, in klarer und verständlicher Sprache, kostenlos.

1.2 Wie Prestashop GDPR-Modul von Knowband hilft den Verkäufern, DSGVO zu erfüllen?

Das DSGVO-Modul von Knowband hilft den Verkäufern, die DSGVO-Richtlinien einzuhalten, ohne zusätzliche Anstrengungen zu unternehmen. Durch die Installation des GDPR-Moduls kann der Administrator die Option "GDPR-Tools" auf der Seite mit den Kontoinformationen im Frontend des Kunden anzeigen. Das DSGVO-Modul behandelt folgende Anfragen:

1) Cookies Einverständniserklärung

2)

3) Recht auf Datenübertragbarkeit

4) Recht, anonym zu sein

5) Das Recht, vergessen zu werden

6) Recht auf Berichtigung der Daten

7) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (in Kürze)

8) Rechte im Zusammenhang mit der automatisierten Entscheidungsfindung

Zusätzliche Funktionen des Prestashop GDPR-Moduls:

• Cookie zustimmung bar: Der Administrator kann die Cookie-Zustimmungsleiste auf der Website anzeigen. Die Cookie-Option blockiert auch die von den Drittanbieter-Modulen verwendeten Cookies.
• Checkboxes für den Benutzer Zustimmung auf der Registrierung und Kontaktformular: Das Prestashop GDDR-Addon ermöglicht es dem Geschäftsadministrator, die zusätzlichen Kontrollkästchen im Registrierungs- und Kontaktformular anzuzeigen.
• Datendownload vom Admin: Der Administrator kann die persönlichen Daten des Kunden im CSV-Format herunterladen, so dass er mit dem Kunden geteilt werden kann.
• Datenlöschoption: Der Administrator kann die Kundendaten aus dem Back-Office löschen.
• DSP-Anforderungsprotokoll: Das Prestashop-GDPR-Modul führt das Protokoll der DSGVO-Anfragen als Nachweis für die Bearbeitung der Anfragen.
• Antrag auf Vorratsdatenspeicherung Der Administrator kann die Aufbewahrungsfrist für die erhaltenen DSPR-Anfragen festlegen. Nach der festgelegten Dauer werden die Daten der DSGVO-Anfrage gelöscht.
• E-Mail-Vorlagen: Das Prestashop-GDRR-Modul bietet so viele E-Mail-Vorlagen, die den Prozess automatisieren.
• Gastbenutzer: Gastbenutzer können ihre persönlichen Daten auch problemlos anfordern.

Kundenschnittstelle des Prestashop GDPR-Moduls

Ein angemeldeter Kunde kann über den Abschnitt "Mein Konto" auf die DSGVO-Rechte zugreifen. Hier wird eine separate Registerkarte, GDPR, für den Benutzer sichtbar sein, indem auf diese DSG zugegriffen wird, damit der angemeldete Benutzer auf die DSGVO-Rechte zugreifen kann. Bitte beachten Sie den beigefügten Screenshot:

Wenn Sie auf die Registerkarte "GDPR" klicken, wird eine neue Seite geöffnet. Hier werden alle vom Verbraucher freigeschalteten Rechte des Verbraucherschutzgesetzes aufgelistet und der Kunde kann leicht auf diese Rechte zugreifen.

Gemäß der Anforderung hat der Administrator die Wahl, alle diese Rechte zu aktivieren / deaktivieren.

1.3Installation des Prestashop GDPR-Moduls:

Nachdem Sie Ihre Bestellung für das Prestashop GDDR-Modul aufgegeben haben, können Sie die ZIP-Datei des Moduls herunterladen. Diese Zip-Datei enthält:

1) GDPR.zip (Quellcode des Moduls)

2) Benutzerhandbuch

Folgen Sie den unten aufgeführten Schritten, um die Erweiterung in Ihrem Prestashop Store zu installieren:

1) Entpacken Sie die Datei gdpr.zip.

2) Kopieren Sie den gesamten Inhalt, dh die Dateien und Ordner des entpackten Ordners. Fügen Sie das Gleiche in den Ordner "Module" Ihres Geschäftsverzeichnisses ein. Folgen Sie dem unten angegebenen Adresspfad

3) Das Prestashop GDPR-Plugin ist so eingestellt, dass es im Laden installiert werden kann. Gehen Sie zum Store Admin und dann zu 'Module and Services'.

4) Klicken Sie auf die Schaltfläche "Installieren" neben Ihrem Modul. Es würde ein Pop-up für Ihre Bestätigung angezeigt. Klicken Sie auf "Mit der Installation fortfahren" Option. In diesem Schritt wird das Modul installiert und Benachrichtigungen angezeigt

5) Sobald die Installation abgeschlossen ist, erhalten Sie Zugriff auf die Admin-Oberfläche des Moduls, indem Sie auf die Schaltfläche "Konfigurieren" klicken.

1.4Admin-Schnittstelle von Prestashop GDDR Addon:

Im Abschnitt "Admin" des Prestashop-GDPR-Moduls "Kundenrechte" stehen folgende Optionen zur Verfügung:

1) GDPR-Einstellungen

2) EU-Cookie-Gesetz

3) Zustimmung des Benutzers

4) GDPR-Datenübertragbarkeit

5) DSGVO-Anforderung für das Vergessen

6) DSGVO Anonyme Anfrage

7) DSGVO-Rektifikationsanfrage

8) DSGVO Persönliche Datenanfrage

9) GDPR Automatische Entscheidungsfindung

10) GDPR-E-Mail-Vorlagen

11) DSGVO Cron

1.5 GDPR-Einstellungen

Auf der Registerkarte "GSPR-Einstellungen" des Moduls "Prodashop DSPR-Kundenrechte" kann der Geschäftsadministrator die Rechte des Kunden aktivieren / deaktivieren. Gemäß den Einstellungen, die vom Administrator aktiviert wurden, kann der Kunde auf die Rechte von seinem Konto zugreifen. Bitte beachten Sie den beigefügten Screenshot:

Die Registerkarte Einstellungen des GDPR-Moduls hat folgende Optionen:

1.5.1 Aktiviere das Plugin

Gemäß der Anforderung kann der Administrator das Prestashop-DSD-Compliance-Plugin aktivieren / deaktivieren. Wenn die Einstellung für das Plugin aktiviert ist, funktioniert dieses Modul nur.

1.5.2 Maximale Anfrage pro Tag

Kunden haben das Recht, die personenbezogenen Daten anzufordern. Der Administrator kann das Limit für die Anfragen täglich festlegen. Es wird empfohlen, die maximalen Anfragen pro Tag auf eine minimale Anzahl zu setzen, um Spam-Anfragen zu vermeiden.

1.5.3 Enable Recht auf Zugang zu persönlichen Daten

Das Recht auf Zugriff auf personenbezogene Daten ermöglicht es den Kunden, ihre persönlichen Daten, die sie mit dem Datenverantwortlichen geteilt haben, zu überprüfen.

Wenn diese Einstellung nur über die Admin-Oberfläche des Add-ons Prestashop GDPR aktiviert wird, können Kunden ihre persönlichen Daten überprüfen, indem sie sich in ihr Konto einloggen. Der Screenshot des Kundenendes wurde unten angehängt:

Schritt-1:

Anfrage für den DSGVO-Bericht

Sobald der Kunde die personenbezogenen Daten der DSGVO anfordert, wird der Kunde darüber informiert, dass eine E-Mail mit dem Bestätigungslink an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde.

Schritt: 2
Bestätigen Sie die DSGVO-Anfrage.

Schritt: 3
Sobald der Kunde die DSD-Anfrage bestätigt, wird eine E-Mail mit den Kundendaten an den Kunden gesendet.

1.5.4 Aktivieren Sie die Berechtigung zur Datenportabilität

Das Recht auf Datenübertragbarkeit erlaubt es dem Kunden, seine persönlichen Daten herunterzuladen, so dass er / sie diese Daten mit anderen Datenkontrollern teilen kann.

Wenn diese Einstellung nur über die Admin-Oberfläche des Prestashop GDPR-Moduls aktiviert wird, kann der Kunde seine persönlichen Daten im CSV-Format herunterladen. Ab sofort erlaubt das Prestashop GDDR-Modul den Kunden, ihre persönlichen Daten wie – Kontoinformationen, Adressdetails, Bestelldetails herunterzuladen. Der Screenshot der Schnittstelle auf Kundenseite wurde unten angehängt:

Persönlicher Informationsbericht:

1.5.5 Aktiviere das Recht, anonym zu sein

Wenn die Einstellung für das Recht Anonymer Benutzer im Verwaltungsbereich des Add-ons Prestashop GDDR aktiviert wurde, kann der Kunde eine Anforderung zur Datenanonymisierung stellen. Sobald der Kunde die Daten anonymisiert, wird eine Bestätigungs-E-Mail an den Kunden gesendet. Wenn der Kunde die Datenanonymisierungsanfrage bestätigt, werden gemäß den Einstellungen, die vom Administrator aktiviert wurden, persönliche Daten wie Name, E-Mail-ID durch zufällige Details ersetzt. Um die Datenanonymisierungsanfrage zu bearbeiten, hat der Prestashop Admin die folgende Option:

? Enable Right to be Anonymous: Wenn diese Einstellung vom Administrator aktiviert wird, kann der Kunde die Anonymisierung der Daten anfordern, aber in diesem Fall wird nur der Name des Kunden anonymisiert.

Sobald ein Kunde die Anonymisierungsanfrage registriert hat

Email Bestätigung:
Auf Wunsch zur Datenanonymisierung erhält der Kunde die E-Mail

Hinweis:
Wenn Sie die Dienste von Drittanbietern verwenden und die Kundendaten mit Drittanbietern teilen, müssen Sie die erforderlichen Änderungen gemäß dem Verfahren vornehmen, das vom Dienstanbieter ausgeführt wird. Dieses DSGVO-Modul anonymisiert die Daten, die Sie nur in Ihrer Datenbank gespeichert haben.

1.5.6 Aktivieren, um Informationen in Bestellung zu aktualisieren

Wenn der Kunde anfordert, seine Informationen anonym zu machen, kann der Administrator die Option zum Aktivieren / Deaktivieren der Änderungen der vorherigen Bestellungen auswählen. Wenn diese Einstellung über die Admin-Oberfläche des Prestashop GDDR-Addons aktiviert wird, werden auch die vorherigen Bestelldetails ersetzt.

1.5.7 Aktivieren, um eine gefälschte E-Mail-ID zu generieren

Wenn ein Kunde eine Anfrage für die Datenanonymisierung stellt, kann der Administrator die Option wählen, die E-Mail-ID des Kunden durch eine falsche E-Mail-ID zu ersetzen. Bitte beachten Sie den beigefügten Screenshot:

Wenn der Kunde die Anfrage zur Anonymisierung der E-Mail-ID auch einreicht. Dann wird die Kunden-E-Mail-ID durch eine vom System generierte E-Mail-ID ersetzt.

Der Kunde kann die vom System generierte E-Mail-ID für den Zugriff auf das Konto verwenden.

1.5.8 Aktiviere das Recht, vergessen zu werden

Gemäß den neuen DSGVO-Richtlinien hat der Kunde das Recht, vergessen zu werden. Wenn diese Einstellung über die Admin-Oberfläche des Prestashop DSD-Compliance-Moduls aktiviert wird, kann der Kunde die Löschung seiner Daten beantragen, indem er auf sein Konto zugreift. Nach Erhalt der Anfrage des Kunden wird eine Bestätigungs-E-Mail an den Kunden gesendet und nach Zustimmung des Kunden werden alle Details des Kunden aus der Datenbank gelöscht.

Die vergessene Anfrage-Schnittstelle für den Kunden wird wie folgt sein:

Der Kunde wird darüber informiert, dass eine E-Mail mit der Bestätigungsanfrage an die registrierte E-Mail-ID gesendet wurde.

Um die Datenlöschoption zu verwalten, hat der Administrator folgende Optionen vom Back-Office:

• Aktiviere das Recht, vergessen zu werden: Der Administrator kann das Recht für die Kunden aktivieren. Wenn diese Option nur aktiviert ist, können Kunden die Datenlöschung anfordern.
• Aktion für Bestellungen: Um die Datenlöschanforderungen bearbeiten zu können, hat der Administrator die Möglichkeit, die Aktion für die vorherigen Aufträge auszuwählen. Der Administrator kann die Optionen "Aufträge löschen", "Zufällige Daten füllen" oder "Keine Aktion für Aufträge" auswählen. Wenn die Option "Bestellung löschen" ausgewählt wurde, wird die Bestellung gelöscht. Bei einer zufälligen Füllung werden die persönlichen Daten des Kunden durch die Zufallsdaten ersetzt, aber die Bestell- und Produktdetails bleiben erhalten. Dies hilft dem Administrator, die Statistiken der Bestellungen und des Produktverkaufs zu verwalten. Im Falle von "Keine Aktion" bleiben die vorherigen Bestelldetails unverändert.
• Zeit zum Löschen der Anfrage: Der Administrator kann festlegen, dass die Kundendaten sofort oder nach einiger Zeit gelöscht werden. Das Prestashop GDDR Addon ermöglicht das Löschen der Kundendaten nach einem festen Zeitintervall und der Administrator kann den Cron einrichten, um den Prozess zu automatisieren.

Um die Datenlöschungsanfrage zu vervollständigen, gehen Sie zum Tab "Daten vergessen" des Prestashop GDDR Addon-Moduls und klicken Sie auf "Request Forgotten".

Der Administrator kann auch den Cron-Job einrichten, um den Prozess zu automatisieren.

Hinweis:

1) Es wird empfohlen, sich mit Ihrer Rechtsabteilung zu beraten, bevor Sie die Einstellungen zum Löschen von Daten aktivieren. Nach dem Löschen der persönlichen Daten des Kunden kann dieser nicht abgerufen werden. Der Administrator hat die Möglichkeit, die Löschreihenfolge zu aktivieren, die im nächsten Abschnitt erläutert wurde.

2) Wenn Sie die Kundendaten mit Drittanbietern teilen, müssen Sie die Kundendaten manuell löschen. Ab sofort unterstützt dieses Modul nicht die Funktion zum Löschen der Daten, die von Drittanbietern zur Verfügung gestellt werden.

Beispiel: Wenn Sie MailChimp zum Senden von Werbe-E-Mails verwenden, müssen Sie die Kundendetails manuell aus der MailChimp-Liste löschen.

1.5.9 Aktiviert das Recht auf Datenkorrektur

Ein Kunde hat das Recht, die inkorrekten persönlichen Daten zu aktualisieren. Das Prestashop-DSD-Kundenrechte-Modul erlaubt es dem Kundenadministrator, den Kunden persönliche Daten wie persönliche Daten, Adresse usw. ändern zu lassen.

1.5.10 Aktiviere das Recht auf Verarbeitungsbeschränkung

Diese Funktion wird in Kürze aktualisiert.

1.5.11Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungsfindung und Profilerstellung aktivieren

Wenn diese Einstellung über das Admin-Panel des Prestashop-GDPR-Compliance-Moduls aktiviert wird, kann der Geschäftsadministrator die Dienste auflisten, die eine Entscheidung auf automatisierte Weise treffen.

1.5.12 ermöglicht die Akzeptanz von Store-Richtlinien

Wenn ein Kunde eine Anfrage nach den DSGVO-Rechten stellen möchte, kann der Administrator die Bedingungen für die Annahme der AGB hinzufügen, bevor er die DSGVO-Anfrage für die personenbezogenen Daten, die Löschung des Kontos oder die Anonymisierung der Daten anfordert.

1.5.13 Store-Richtlinienseite

Der Administrator kann die URL der Seite hinzufügen, auf der alle allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sind. Der Kunde kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen, indem er auf den Link klickt, auf den sich die Nachricht zum Zeitpunkt der Anfrage bezieht.

1.5.14 Services / Andere Standorte, an denen Sie Kundendaten speichern

Wenn Sie die Drittanbieterdienste verwenden und die Kundendaten mit ihnen teilen, listen Sie hier alle Drittanbieter auf. Diese Information wird an den Kunden gesendet, wenn er die persönlichen Daten anfordert.

1.5.15 Physische Standorte von Servern, auf denen Sie Ihre Website und andere Daten hosten

Sie können hier den Serverstandort angeben, in dem Sie die Kundendaten speichern.

1.5.16Tag der Löschanforderung

Mit dieser Option kann der Geschäftsadministrator den Aufbewahrungszeitraum für die DSGVO-Anforderungen festlegen. Je nach der Anzahl der Tage, die vom Store-Administrator eingegeben wurden, werden die Daten der GDPR-Anfrage aus der Datenbank gelöscht. Cron-Setup ist verfügbar, um den Prozess zu automatisieren.

?1.5.17?Kopfmenü anzeigen

Mit der Menüoption "Display Header" des Pradashop-Add-ons für die Einhaltung der GDPR-Richtlinien kann der Geschäftsadministrator die DSGVO-Option im Kopfbereich der Website anzeigen. Durch Aktivieren der "Display Header Menu" -Einstellung des Prestashop GDDR-Addons kann der Store-Administrator den Gastbenutzern den Zugriff auf die DSGVO-Rechte ermöglichen.

1.5.18Kopfmenü Text

Der Administrator kann den Text für das Kopfmenü definieren.

1.6 Cookie-Zustimmungsleiste

Die Besitzer des Online-Shops müssen die Meldung anzeigen, dass die Website die Cookies verwendet (wenn Sie Cookies für eine bessere Kundenerfahrung verwenden), mit der Option, die Annahme des Cookies zu akzeptieren oder zu verwerfen. Das Prestashop GDPR-Modul ermöglicht es dem Geschäftsadministrator, die Cookie-Zustimmungsleiste am Frontend mit der Option anzuzeigen, den Cookie zu akzeptieren oder die Nachricht zu verwerfen. Der Administrator kann die Darstellungseinstellungen sowie die Nachricht in der Cookie-Leiste ganz einfach anpassen.

Die Registerkarte "Cookie-Zustimmungsleiste" hat folgende Einstellungen:

In der neuen Version des Prestashop GDPR-Moduls wurde die Option zum Blockieren von Cookies vom Drittanbieter-Modul hinzugefügt. Die neue Admin-Oberfläche des Moduls bietet die Möglichkeit, die Cookie-Bar-Einstellungen und die Cookie-Blocker-Option einzurichten. Bitte beachten Sie den beigefügten Screenshot:

Einstellungen für die Cookie-Leiste:

Die Registerkarte für die Einstellung der Cookie-Leiste enthält die 2-Optionen Konfiguration und Darstellung.

1.6.1-Konfiguration

Der Administrator verfügt über folgende Optionen zum Einrichten der Cookie-Zustimmungsleiste.

1.6.2 Aktivieren Sie die Cookies Consent Bar

Der Administrator kann die Cookie-Nachricht auf der Website aktivieren oder deaktivieren.

1.6.3 Cookie Name

In diesem Abschnitt definieren Sie den Namen des Cookies, um die Zustimmung des Benutzers zu erhalten. Bitte verwenden Sie das Leerzeichen nicht zum Cookie-Namen.

Lebensdauer des 1.6.4-Cookies:

Cookie Lifetime ermöglicht dem Store-Administrator, die Dauer des Cookies so festzulegen, wie lange der Cookie auf dem Gerät des Nutzers gespeichert wird.

1.6.4 Allgemeine Geschäftsbedingungen

Der Administrator kann die Cookie-Details auf einer Cookie-Richtlinienseite auflisten und den Link zur Seite der Nachricht hinzufügen, die dem Benutzer angezeigt wird.

1.6.5-Anzeige Schließen-Schaltfläche

Der Administrator hat die Möglichkeit, die Schaltfläche Schließen aus der Cookie-Zustimmungsleiste zu entfernen.

1.6.6 Aussehen Einstellungen

Der Administrator kann die folgenden Optionen für die Cookie-Zustimmungsleiste problemlos steuern.

1.6.7-Benachrichtigungsposition

Der Administrator kann die Position der Cookie-Benachrichtigung unten auf der Seite oder oben auswählen.

1.6.8 Effekt beim Ausblenden der Benachrichtigung

Der Administrator kann die Optionen wie Ausblenden, Ausblenden oder Ausblenden aus der Dropdown-Liste auswählen.

1.6.9-Benachrichtigungsnachricht

Der Administrator kann die Benachrichtigung gemäß den Anforderungen problemlos aktualisieren.

1.6.10 Hintergrundfarbe

Der Administrator kann die Hintergrundfarbe der Cookie-Leiste anpassen.

1.6.11 Hintergrund-Deckkraft

Der Administrator kann die Deckkraft der Cookie-Zustimmungsleiste festlegen.

1.6.12-Benachrichtigungs-Schriftfarbe

Admin kann die Schriftfarbe der Benachrichtigungsmeldung festlegen.

1.6.13 Hintergrundfarbe der Schaltfläche "Akzeptieren"

Der Administrator kann die Hintergrundfarbe für die Schaltfläche Akzeptieren festlegen.

1.6.14 Schriftfarbe der Schaltfläche Akzeptieren

Admin kann die Schriftfarbe der Schaltfläche Akzeptieren festlegen.

1.6.15 Hintergrundfarbe der Schaltfläche Weitere Informationen

Die Hintergrundfarbe der Schaltfläche für weitere Informationen kann geändert werden, um sie dem Webseitenthema anzupassen.

1.6.16-Schriftfarbe der Schaltfläche Weitere Informationen

Der Administrator kann die Schriftfarbe auswählen, die mit dem Webseitenthema übereinstimmt.

Cookie-Blocker

Die Cookie-Blocker-Oberfläche besteht aus den Details der Cookies. Der Administrator kann die Kategorie "Module" hinzufügen. Zum Beispiel, unbedingt notwendige Cookies

Wie ordnen Sie die Module der Modulkategorie zu?

Um die Module von Drittanbietern, die Cookies verwenden, zuzuordnen, müssen Sie auf die Dropdown-Option klicken und dann auf die Option Module hinzufügen klicken. Dies öffnet eine neue Seite mit der Option, die Module auszuwählen. Bitte beachten Sie den Screenshot.

Suchen Sie nun das Modul, das Sie zuordnen möchten, mit der Modulkategorie und klicken Sie auf den Modulnamen. Wenn Sie auf die Option Modulname klicken, werden Details zum Cookie angezeigt. Bitte beachten Sie den beigefügten Screenshot:

Der Administrator kann die verschiedenen Modulkategorien hinzufügen und die Module problemlos diesen Kategorien zuordnen. Wenn der Benutzer am Frontend auf die Option Cookie Settings klickt, kann er die Cookies seiner Wahl aktivieren. Bitte beachten Sie den beigefügten Screenshot:

Hinweis: Strictly Necessary Cookies werden standardmäßig aktiviert. Alle anderen Modul-Cookies können vom Kunden kontrolliert werden.

1.7-Benutzerzustimmung

Die Benutzerzustimmungsoption ermöglicht es dem Geschäftsadministrator, die Kontrollkästchen im Anmelde- und Kontaktformular anzuzeigen. Um die Kontrollkästchen im Registrierungs- und Kontaktformular-Administrator hinzuzufügen, klicken Sie auf die Option Benutzereinwilligung. Bitte beachten Sie den beigefügten Screenshot:

Wenn Sie auf die Option Benutzereinwilligung klicken, wird ein neues Fenster mit der Option zum Hinzufügen der Kontrollkästchen im Registrierungs- und Kontaktformular geöffnet. Bitte beachten Sie den beigefügten Screenshot:

Um ein neues Checkbox-Admin hinzuzufügen, klicken Sie auf das + -Symbol wie im obigen Screenshot hervorgehoben. Ein Klick auf das + Symbol öffnet ein neues Formular, um die Details zu füllen. Bitte beachten Sie den beigefügten Screenshot:

Titel:Dies ist für den internen Gebrauch. Der Titel der Zustimmungsbox wird in den Back-Office-Details angezeigt.

Inhalt:Der hier eingegebene Text wird dem Benutzer am Frontend angezeigt.

Formulartyp:Der Administrator kann das Registrierungsformular oder das Kontaktformular auswählen, um die zusätzlichen Informationen anzuzeigen.

Einwilligung URL:Der Administrator kann den Link zur Datenschutzseite oder zu den Nutzungsbedingungen hinzufügen.

Erforderlich:Der Administrator hat die Wahl, das Feld zu einem Pflichtfeld zu machen.

Am Frontend erscheint das Kontrollkästchen wie folgt:

Das Prestashop GDDR Addon von Knowband zeichnet auch die Zustimmung des Benutzers auf. Um die Zustimmung des Kunden zu überprüfen, müssen Sie zum Abschnitt "Kunden" navigieren. Bitte beachten Sie den beigefügten Screenshot:

1.8 GDPR Datenportabilität

Im Abschnitt zur Datenportabilität der GDPR-Daten des Prodashop-GDPR-Moduls kann der Administrator den Status der Datenübertragungsanforderungen überprüfen, die von den Kunden erhoben werden. Kunden können die persönlichen Daten wie Persönliche Daten, Adressen und Bestellungen im CSV-Format herunterladen. Der Administrator kann die Berichte der heruntergeladenen Daten in diesem Abschnitt überprüfen.

Neue Funktion:

Die neue Version des Prestashop-GDPR-Moduls ermöglicht dem Store-Administrator, die Kundendaten aus dem Back-Office herunterzuladen. Diese Funktion hilft dem Geschäftsadministrator, die Kundendaten zu teilen, wenn Daten von einem anderen Kommunikationskanal wie E-Mail angefordert wurden, anstatt die Website zu verwenden. Gehen Sie zum Herunterladen der Kundendaten wie folgt vor:

• Gehen Sie zur Registerkarte Datenprotokolle der GDPR
• Klicken Sie auf die Option Download Kundendaten, wie im Screenshot hervorgehoben

• Wenn Sie auf Kundendaten herunterladen klicken, öffnet sich ein neuer Tab. Bitte beachten Sie den beigefügten Screenshot.

Bei der Suche nach den Kundendaten nach E-Mail-ID des Kunden oder des Kunden erscheinen die Details des Kunden mit den Optionen zum Herunterladen der Details des Kunden. Bitte beachten Sie den beigefügten Screenshot:

Von hier aus kann der Administrator die Kundendetails herunterladen. Die heruntergeladenen Daten werden im CSV-Format vorliegen.

1.9 DSPG Forgot Anfrage

Gemäß dem Recht, von der DSGVO vergessen zu werden, kann der Kunde die Löschung seiner / ihrer persönlichen Daten verlangen. Alle Anträge, die unter "Right to Forgotten" registriert sind, werden auf der Registerkarte "Request Request" der GDPR aufgeführt. Gemäß den Einstellungen, die für das Löschen der Bestellung aktiviert / deaktiviert sind, werden Bestelldetails gespeichert oder gelöscht.

Hinweis:

• Sobald ein Kunde seine Löschung wünscht, wird eine Bestätigungs-E-Mail an den Kunden gesendet. Gemäß der Bestätigung des Kunden werden die Details des Kunden aus dem System gelöscht.
• Das Prestashop-GDPR-Modul löscht nur die Kundendaten aus der Geschäftsdatenbank. Wenn Sie die Kundendaten mit den Drittdienstleistern (zB MailChimp) teilen oder auf der Drittplattform (zB Google Drive) speichern, müssen Sie die Kundendaten manuell von diesen Plattformen löschen.

Neue Funktion:

Die neue Version des Prestashop-GDPR-Moduls ermöglicht es dem Geschäftsadministrator, die Kundendaten aus dem Back-Office zu löschen. Diese Funktion hilft dem Geschäftsadministrator, die Kundendaten zu löschen, wenn die Datenlöschungsanfrage von einem anderen Kommunikationskanal wie E-Mail generiert wurde, anstatt die Website zu verwenden. Um die Kundendaten zu löschen, folgen Sie den folgenden Schritten:

• Gehen Sie zur Registerkarte Forgotten Request der GDPR
• Klicken Sie auf die Option Kundendaten löschen, wie im Screenshot hervorgehoben

• Wenn Sie auf Kundendaten löschen klicken, öffnet sich eine neue Registerkarte. Bitte beachten Sie den beigefügten Screenshot.

• Der Administrator muss den Kundennamen oder die E-Mail-ID eingeben, um die Kundendetails zu finden. Die Details werden wie angezeigt.

Von hier aus kann der Administrator die Kundendetails prüfen und auch die Option zum Löschen der Kundendaten auswählen. Der Administrator kann den Kunden auch über die Löschung der Daten per E-Mail informieren. Wie in den Allgemeinen Einstellungen für die Datenlöschungsanforderungen aktiviert, werden die Bestelldetails in ähnlicher Weise behandelt.

Hinweis:

1) Wenn ein Drittanbietermodul die Prestashop-Hooks verwendet (gemäß den Richtlinien des Prestashop, um die Prestashop-Module nach GDPR zu gestalten), erlaubt das Prestashop-GDPR-Modul von Knowband dem Geschäftsadministrator, die Kundendaten auch von diesem Modul zu löschen.

2) Ab sofort hält das Prestashop-DSG-Compliance-Modul von Knowband das Protokoll der Datenlöschungsanforderungen, die vom Back-Office verarbeitet werden, nicht vor.

1.9 DSPR Anonyme Anfrage

Wenn der Kunde seine Daten anonymisieren möchte, so dass niemand den Benutzer anhand der persönlichen Daten identifizieren kann, kann der Kunde eine Anonymisierung der Daten beantragen. In diesem Fall werden die persönlichen Daten des Kunden durch gefälschte Details und gemäß den Einstellungen ersetzt, die auf der Registerkarte "GDPR-Einstellungen" des Prestashop-GDPR-Compliance-Moduls aktiviert sind. Eine falsche E-Mail-ID kann ebenfalls generiert werden. Wenn der Kunde wünscht, dass er / sie weiterhin die Dienste nutzen kann, indem er die falsche E-Mail-ID verwendet, um auf seine Kontodaten zuzugreifen. Der Administrator kann die Daten der anonymen Datenanforderung unter der Registerkarte Anonyme Anforderung von DSPD des Prestashop-DSG-Konformitätsmoduls prüfen.

1.10-DSG-Rektifikationsanfrage

Der Kunde hat das Recht, die ungenaue Information zu ändern. Das Prestashop-GDPR-Modul ermöglicht es dem Kunden, die Details wie persönliche Informationen, Adresse und Passwort usw. zu ändern. Der Administrator kann den Status des Status der von den Kunden im Rahmen der GDRR-Rektifikationsanfrage vorgenommenen Änderung prüfen.

1.11 DSGP Personal Data Report Request

Gemäß den DSGVO-Rechten kann der Kunde verlangen, dass die persönlichen Daten, die vom Filialleiter erfasst wurden, detailliert angegeben werden, wie die persönlichen Daten verwendet wurden und welche anderen Dienste die Daten des Kunden nutzen. Der Frontend-Kunde erhält eine Schnittstelle zur Abfrage der persönlichen Daten im Bereich Mein Konto. Sobald der Benutzer die persönlichen Daten anfordert, wird eine E-Mail zur Bestätigung an den Benutzer an die registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Gemäß der Bestätigung des Benutzers werden persönliche Daten an den Benutzer gesendet. Der Administrator kann den Status und die Details des Status für personenbezogene Daten im Rahmen der DSP-Anfrage für persönliche Daten prüfen.

Hinweis:

Ab sofort erlaubt das Prestashop GDRR Modul von Knowband dem Filialleiter, Details wie persönliche Informationen, Adressdetails, Newsletter-Abonnement, Geburtsdatum, Warenkorb, Bestelldetails, zu teilen. Der Administrator kann auch alle Details zu den Drittanbieter-Dienstanbietern auflisten physischer Standort des Servers zusammen mit den Details des Hosting-Unternehmens.

1.12 GDPR E-Mail-Vorlagen

Das GDPR-Modul von Knowband ermöglicht es dem Administrator, folgende E-Mails an den Kunden zu senden, wenn er eine Anfrage im Rahmen der DSGVO einreicht.

• Bestätigen Sie Ihre Anforderung zum Löschen der DSPR-Konten
• Bestätigen Sie Ihre personenbezogenen Daten der DSGVO anonyme Anfrage
• Kunde hat um DSGVO ersucht
• Ihr DSDP-Bericht zu personenbezogenen Daten
• Der Kunde hat die DSGVO-Anfrage bestätigt
• Bestätigen Sie Ihre DSGVO-Entscheidung
• Bestätigen Sie Ihre Anfrage zur persönlichen Datenübertragbarkeit von DSPD

1.12.1 Bestätigen Sie Ihre Anforderung zum Löschen der DSPR-Konten

Der Administrator kann die Betreffzeile und den E-Mail-Text aktualisieren, indem er die Einstellungen für die GDPR-E-Mail-Vorlage verwendet.

Das Standardformat der E-Mail-Vorlage ist wie folgt:

1.12.2 Bestätigen Sie Ihre personenbezogenen Daten der DSGVO Anonymous Anfrage

Der Administrator kann die Betreffzeile und den E-Mail-Text aktualisieren, indem er die Einstellungen für die GDPR-E-Mail-Vorlage verwendet.

Das Standardformat der E-Mail-Vorlage ist wie folgt:

1.12.3-Kunde hat um DSGVO ersucht

Diese E-Mail-Vorlage wird verwendet, um eine Bestätigungs-E-Mail an den Kunden zu senden, wenn ein Kunde den Bericht "Persönliche Daten" angefordert hat.

Die E-Mail am Kundenende wird wie folgt aussehen:

1.12.4 Ihr DSDP-Bericht für persönliche Daten

Diese E-Mail-Vorlage wird verwendet, um die persönlichen Daten des Kunden, die gemäß der DSGVO angefordert werden, an den Zugriff auf die persönlichen Daten zu senden.

Am Kundenende wird das E-Mail-Design wie folgt aussehen:

Der 1.12.5-Kunde hat die DSGVO-Anfrage bestätigt

1.12.6

Diese E-Mail-Vorlage wird verwendet

E-Mail am Kundenende.

DSGVO CRONS

Um dem Geschäftsadministrator zu helfen, die Datenlöschungs- und Löschungsanforderung zu automatisieren, sind Cron-Einstellungen im Prestashop-GDPR-Modul verfügbar. Bitte beachten Sie den beigefügten Screenshot.

Der Administrator kann die Datenlöschungs- und Löschungsanforderungen durch Klicken auf die Schaltfläche "Request vergessen" und "Löschanforderungen" abschließen oder den Cron einrichten

Hinweis: Der Zweck dieser Funktionen besteht darin, Ihnen zu helfen, die DSGVO-Anforderungen zu erfüllen. Durch die Installation dieses Moduls wird nicht garantiert, dass Händler die neuen Anforderungen der DSGVO erfüllen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass Sie die Anforderungen erfüllen.