Prestashop Login als Kunde – Benutzerhandbuch

Joe Parker

7 years ago

1.0 Einführung

Eine effiziente Kundenbetreuung erhöht die Chance einer Online-Shopping-Site. Wenn Sie eine gute Kundenbasis für Ihren eCommerce-Shop wünschen, müssen Sie den Kunden eine effiziente und problemlose Kundenunterstützung bieten.

Für den Prestashop Store bietet Knowband "Prestashop Login als Kunden-Addon"Mit Hilfe dieses Prestashop-Addons kann sich der Store-Administrator als einer seiner Kunden am Front-End der Website anmelden. Um die Benutzererfahrung zu optimieren, indem er sie in jeder Phase der Online-Transaktion unterstützt, loggen Sie sich auf der Site ein von den Kunden wird ein Muss.

Mit dem Prestashop-Addon kann der Store-Administrator die Website aus der Sicht des Benutzers testen. So kann der Prestashop-Administrator den E-Commerce-Shop entsprechend den Anforderungen der Besucher optimieren. Der Administrator des Prestashop-Shops muss nicht über das Passwort verfügen, um den Store durchsuchen zu können. Dies kann durch einen Klick auf die E-Mail-Adresse der Kunden erfolgen.

1.1. Projektziele

Der Ladenbesitzer kann mit Hilfe dessen folgendes Ziel erreichen Prestashop-Plugin.

1. Das Modul ermöglicht es dem Store-Administrator, sich als registrierter Kunde in Ihrem Shop anzumelden, um das Website-Problem zu erkennen. 2. Es ermöglicht dem Administrator sogar, dem Kunden beim Online-Kaufprozess zu helfen, ohne sein Passwort zu kennen. 3. Der Prestashop-Store-Administrator kann nun seine Website aus der Sicht seines Kunden jederzeit testen. 4. Es sorgt für Kundenbindung, indem es mühelos ihre Probleme löst. 5. Es ist jetzt einfach, den Einkaufswagen und die Bestellungen des Kunden zu verwalten. 6. Von Admin-Kunden und Bestellungen Seiten, loggen Sie sich direkt ein, ohne den Kunden zu suchen.

2.0 Installation

Sobald das Modul von uns gekauft wurde, erhalten Sie folgende Dateien:

1. loginascustomer.zip, die den Quellcode des Moduls enthält.

2. Benutzerhandbuch

Befolgen Sie die folgenden einfachen Schritte, um die Erweiterung in Ihrem Prestashop-Shop zu installieren:

Entpacken Sie die Datei loginascustomer.zip. Es würde Dateien und Ordner enthalten, wie unten gezeigt –
Kopieren Sie alle Dateien und Ordner des entpackten Ordners und fügen Sie sie in das Verzeichnis "Module" des Speichers im Adresspfad ein – Stammverzeichnis / Module /.
Das Modul kann in Ihrem Geschäft installiert werden. Sie finden es unter Store Admin -> Module und Services. Es würde wie folgt gezeigt –

Falls Sie das Modul in der Admin-Modulliste nicht finden können, versuchen Sie bitte, das Modul mit folgenden Details zu suchen:

Stichwort – Melden Sie sich als Kunde an

Kategorie – Vorderbüro

Filtern per – Installiert und nicht installiert / Aktiviert und Deaktiviert

Klicken Sie auf "Installieren", um das Modul zu installieren. Es würde ein Pop-up für Ihre Bestätigung angezeigt. Klicken Sie auf "Mit der Installation fortfahren" Option. In diesem Schritt wird das Modul installiert und eine Benachrichtigung angezeigt – "Module wurden erfolgreich installiert".

3.0 Admin-Schnittstelle

Prestashop Quick Login als Client-Modul bietet einfache konfigurierbare und benutzerdefinierte Einstellungen. Das Addon kann verwendet und konfiguriert werden nur ein

3.1 Wie starte ich den Konfigurationsprozess?

Sobald das Login als Kunden-Plugin installiert ist und Sie die Admin-Oberfläche aufrufen, finden Sie fünf Anpassungsoptionen. Diese Optionen sind unten aufgeführt:

Aktivieren / deaktivieren Sie das Modul
Navigationsleiste anzeigen
Zeige Login-Kunden-Icon auf Admin Oben
Einfaches Login-Kundensymbol auf Admin-Bestellung anzeigen
Einfaches Login-Kundensymbol auf Admin-Kunden anzeigen

3.1.1 Aktivieren / Deaktivieren der Einstellung

Der PrestaShop Login Als Kunde ohne Passwort kann im Prestashop Store durch Drücken der Taste aktiviert oder deaktiviert werden. Nach der Aktivierung erhält der Administrator Zugriff auf die Website als registrierter Kunde.

3.1.2 Zeige Navigationsleiste

Die Navigationsleiste zeigt den Namen des Kunden an, mit dem der Administrator angemeldet ist. Die Anmeldedaten werden oben auf der Website angezeigt, wie in der Abbildung unten gezeigt. Der Ladenbesitzer kann diese Funktionalität sogar deaktivieren, indem er einfach auf eine Schaltfläche klickt.

Feature auf der Admin-Oberfläche:

Feature im Website-Frontend:

Da im eCommerce-Shop eine große Anzahl registrierter Kunden vorhanden sein kann, kann die Auswahl eines bestimmten Namens für die Anmeldung schwierig werden. Das Prestashop-Addon bietet die Möglichkeit, den Namen der Kunden in der Admin-Oberfläche zu suchen. Wenn Sie diese Funktion aktivieren, wird das Symbol der Suchleiste oben im Admin-Panel angezeigt.

Der Administrator kann nach den Kunden suchen, indem er den Namen in die Suchleiste eingibt.

Wenn Sie auf die Optionen klicken, die in der Suche angegeben sind, wird der Administrator automatisch zum Frontend der Website weitergeleitet, die als dieser bestimmte Kunde angemeldet ist.

Die Login-Daten der Kunden können sogar über die Registerkarte Bestellung im Admin-Panel ausgewählt werden. Der Administrator kann zu den Bestelldetails eines der Kunden gehen, und das Modul bietet ihnen die Möglichkeit, sich als bestimmter Kunde bei der Website anzumelden.

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um diese Funktion zu verwenden:

1. Gehen Sie im Hauptmenü der Admin-Oberfläche zum Tab "Bestellung".

2. Die Registerkarte zeigt die gesamte Liste der Bestellungen, die in Ihrem Online-Shop aufgegeben wurden. Sie können die Filter verwenden, um einen bestimmten Kunden auszuwählen.

3. Geben Sie die Bestelldetails des Kunden ein, indem Sie auf "Ansicht" klicken.

4. Die Bestelldetailseite bietet dem Administrator eine Option, sich als dieser bestimmte Kunde anzumelden. Beim Klicken auf die Schaltfläche, wie unten gezeigt, wird der Administrator zum Front-End der Website weitergeleitet.

Die gleichen Funktionen werden auf der Registerkarte "Verwalten Ihres Kunden" auf der Administratoroberfläche angeboten. Diese Funktion kann aktiviert werden, indem Sie sie aktivieren. Die Suche nach der E-Mail-ID auf der Registerkarte "Kunde" bleibt gleich.

1. Gehen Sie auf die Registerkarte "Kunde" im Hauptmenü des Admin-Steuerfelds.

2. Filtern Sie den Namen des Kunden aus der Datenbank.

3. Gehen Sie zum Profil des Kunden und Sie finden eine Option, um sich als dieser Kunde anzumelden.

3.2 Wie finde ich die geloggte Kundenhistorie?

Das Prestashop-Modul bietet einen detaillierten Bericht der eingeloggten Kundenhistorie. Der Administrator kann den Kunden verfolgen, dessen persönliche Daten verwendet wurden, um sich auf der Website anzumelden.

4.0 Website-Benutzeroberfläche

4.1 Meine Kontoseite

Sobald sich der Shop-Administrator als Kunde bei der Website anmeldet, erhält er den Zugriff auf das gesamte Konto des Kunden.

Der Prestashop-Shop-Administrator kann die Wunschliste anzeigen, ein Produkt aus dem Einkaufswagen hinzufügen oder löschen oder Änderungen an dem Konto gemäß den Anforderungen vornehmen. Dies bietet eine einfache Möglichkeit, die Website aus der Sicht des Benutzers zu testen. Gleichzeitig kann der Administrator dem Kunden helfen, falls er bei der Ausführung der Transaktion Probleme hat oder