Prestashop Order Lookup – User Manual

1.0

Die Prestashop Mobile Bestellungssuche Addon by Knowband ist für die Prestashop eCommerce-Unternehmen konzipiert und ermöglicht es dem Kunden, Bestellinformationen oder Bestellstatus einzusehen, ohne sich am Konto anzumelden. Das Prestashop-Bestelldetailmodul ermöglicht dem Shop-Inhaber auch, die Bestellungen zu verfolgen und den Kundenstatus einzusehen.

Händlervorteile des Prestashop Mobile Order Lookup Addon:

  • Das Prestashop Mobile Order-Lookup-Modul von Knowband ermöglicht es Kunden, ihren Bestellstatus zu verfolgen, ohne sich in das Konto im Geschäft einzuloggen.
  • Durch die Verwendung des Prestashop-Bestelldetails-Addons kann der Händler die Kundendaten vom Back-Office des Moduls aus verfolgen.
  • Das Add-on Prestashop Order Lookup von Knowband bietet dem Store-Administrator die Möglichkeit, die Anzahl der Kunden zu überwachen, die ihren Bestellstatus angezeigt haben.
  • Der Onlineshop-Händler kann das Erscheinungsbild des Texts und der Farbe der Schaltfläche "Bestellungssuche" vom Back-End des Prestashop-Versanddetails-Moduls anpassen.
  • Prestashop mobile Order-Lookup-Modul von Knowband erlaubt es dem Administrator, den neuen Test zu ändern oder hinzuzufügen, die über dem Bestellungs-Suchergebnis angezeigt werden.
  • Dieses Prestashop-Bestellungssuchmodul unterstützt die verschiedenen Themen.
  • Prestashop Bestelldetails Addon von Knowband reduziert die Belastung des manuellen Support-Systems durch Echtzeit-Tracking.
  • Die Prestashop-Add-On-Verwaltungsoberfläche von Knowband ist äußerst einfach zu bedienen.

2.0 Installation

Der folgende Screenshot zeigt die Ordnerstruktur des Plug-In-Ordners Order-Suche.

  • Ordnerstruktur des Order-Lookup-Plugin-Ordners.

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  • Kopiere den gesamten Ordner mit dem Namen order lookup über FTP in deinen modules-Ordner des Stammverzeichnisses deines PrestaShop-Stores.
  • Sie können das Add-on für Prestashop-Bestelldaten finden, das in den Modulen in Ihrem PrestaShop-Shop wie folgt installiert werden kann.

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  • Klicken Sie auf den Link Installieren, um das Prestashop-Add-On für mobile Bestellungen zu installieren.

3.0 Admin Modul

Hier kann der Prestashop-Shop-Besitzer die verschiedenen Einstellungen dieses Plugins entsprechend den Anforderungen ändern, die sowohl im Front-End als auch im Admin-Panel berücksichtigt werden.

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um dieses Plug-in zu installieren:

  • Fügen Sie den gesamten Plugin-Ordner zum Modul-Ordner in das Stammverzeichnis des PrestaShop Stores hinzu.
  • Nachdem Sie die Plug-in-Dateien hinzugefügt haben, listet das System das Plug-in auf der Modulseite auf.
  • Klicken Sie je nach Bedarf auf Installieren / Deinstallieren.

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3.0.1 Admin-Schnittstelle

Nach der Installation des Prestashop-Bestellungsdetails-Moduls im Shop wird folgende Schnittstelle zur Verfügung gestellt:

  • Allgemeine Einstellungen
  • Suchstatistiken
  • Language Translator
  • Support erhalten

Jede Schnittstelle wird unten erläutert.

3.0.1.1 Allgemeine Einstellungen

Wenn Sie auf der Modullistenseite auf den Link config klicken (der Link configure wird automatisch nach der Installation des Plugins angezeigt), öffnet das System standardmäßig die Registerkarten mit den allgemeinen Einstellungen, wie im folgenden Bildschirm gezeigt:

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Anfangs sind die Felder in der obigen Form bereits mit ihren Standardwerten gefüllt.

  • Aktivieren deaktivieren: Anfangs ist dies AUS. Der Prestashop-Store-Admin kann Plug-Ins aktivieren / deaktivieren, indem er diese Einstellung ein- oder ausschaltet.
  • Textsteuerung: Hier kann der Administrator Text steuern, der auf der Bestellungssuche-Seite und auf der Ergebnisseite angezeigt wird. Der Administrator kann für alle im System verfügbaren Sprachen auch einen anderen Text, ein anderes Textlayout und eine andere Textfarbe festlegen. Die Art des Formats und der Text, die vom Administrator in diesen Steuerelementen festgelegt werden, sind am Front-End für die entsprechende ausgewählte Sprache sichtbar.
  • Farbkontrolle: Hier kann der Administrator die Farben der Schaltflächen steuern, die auf der Bestellungssuche-Seite und auf der Ergebnisseite angezeigt werden.

3.0.1.2-Suchhistorie

Auf dieser Registerkarte zeigt das Prestashop-Bestellstatus-Plugin die Statistiken der Lookup-Seitenansicht in Bezug auf die Anzahl an. Berichte werden in Form von Grafiken angezeigt. Mit Hilfe dieser Statistiken kann der Administrator wissen, zu welcher Zeit die Order-Suchseite am meisten geöffnet hat. Der Ladenbesitzer kann einen beliebigen Bereich eingeben, und das System zeigt die Ergebnisse entsprechend an. Standardmäßig zeigt das Diagramm die Werte für die aktuelle Woche an. Die Lookup-Statistiken werden wie folgt angezeigt:

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3.0.1.3 Sprachübersetzer

In diesem Abschnitt kann der Administrator den Text eingeben und auch die Texte, die im Admin-Panel angezeigt werden, sowie das Front-End für das Prestashop-Add-On Mobile-Bestellungssuche ändern. Die Oberfläche für den Sprachübersetzer besteht aus zwei Tabs, über die der Administrator die Sprachtexte für das Admin-Panel und das Frontend eingeben kann. Der Admin kann auch die generierte Sprachdatei herunterladen. Der Sprachübersetzer sieht wie folgt aus:

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3.0.1.4 Holen Sie sich Unterstützung

Wenn der Administrator ein Problem mit dem Prestashop-Plugin festgestellt hat und jede Art von Unterstützung wünscht, kann er / sie über diesen Link ein Ticket für jede Anfrage erstellen Helpdesk-Support. Wenn Sie auf diesen Link klicken, öffnet sich ein neuer Tab, mit dem der Administrator das Ticket für die Unterstützung generieren kann.

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4.0-Frontend-Modul

Am Frontend wird dem Kunden ein Link auf dem obersten Menü angezeigt, der den Kunden zur Seite des Order-Lookup-Formulars weiterleitet. Wenn der Kunde auf den Link klickt, öffnet sich eine neue Seite, die nach Bestellreferenz und E-Mail-ID fragt. Der Link zur Bestellungssuchseite wird wie folgt aussehen:

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Wenn der Kunde auf den Link klickt, öffnet sich eine neue Seite, die den Bestellverweis und die E-Mail-ID anfordert.

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Nach Eingabe der korrekten Daten werden dem Kunden die entsprechenden Bestelldaten angezeigt.

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Empfehlungen:

  • Aktualisieren Sie die Startseite Ihres Shops jedes Mal, wenn Sie das Plug-in aktivieren / deaktivieren. Wenn die Prestashop-Erweiterung nach der Installation nicht funktioniert, überprüfen Sie bitte die Berechtigungen für den Modulordner. Der Ordner sollte beschreibbar sein. Bitte machen Sie die Ordnerberechtigung für 755.

Für weitere Informationen über Prestashop Mobile Order Lookup:

Prestashop Mobile Order Lookup Produktlink:?https://www.knowband.com/prestashop-mobile-order-lookup

Prestashop Mobile Order Admin Demo:https://ps.knowband.com/demo1/16/admin1/index.php?controller=AdminLogin&token=aea1bb3fb1bab860c86c4db00ce5949e&redirect=AdminModules&demo_lang=en

Prestashop Mobile Bestellübersicht Frontdemo:https://ps.knowband.com/demo1/16/en/module/orderlookup/orderlookup

Prestashop Mobile Auftragssuche Addon Store Link:https://addons.prestashop.com/en/order-management/17905-knowband-mobile-order-lookup-track-order-status.html

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Joe Parker

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