1. Verbessern Sie die Ladegeschwindigkeit Ihrer Seite
Wenn das Laden Ihrer Website oder Webseiten zu lange dauert, kann dies Ihre E-Commerce-Conversions stark beeinträchtigen. Studien deuten darauf hin, dass Besucher von Websites abprallen, deren Ladezeit länger als 3 Sekunden dauert.
Um die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website/Webseiten zu testen, verwenden Sie Google Page Speed Insights or Pingdom.
Eine langsam ladende Website kann das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden beeinträchtigen und sie können den Kauf auf halbem Weg abbrechen. Erwägen Sie ein Upgrade Ihres Hosting-Plans oder einen Wechsel des Webhosts, um mehr Website-Traffic zu bewältigen. Entfernen Sie unnötig große Dateien, die zu viel Speicherplatz beanspruchen.
2. Optimieren Sie Ihre Website für mobile Geräte
Da der Großteil des Website-Traffics heutzutage von mobilen Geräten (Smartphones) kommt, ist es wichtig, Ihre Website entsprechend zu optimieren.
Mobile Commerce ist auf dem Vormarsch und hat den E-Commerce bereits überholt. Eine für Mobilgeräte optimierte E-Commerce-Website bringt mehr Conversions als die nicht optimierten. Nutzen Sie Google AMP zum schnelleren Laden mobiler Webseiten. Es hilft Ihnen, die Absprungrate Ihrer Website erheblich zu reduzieren und das Surferlebnis Ihrer mobilen Besucher zu verbessern.
Knowband bietet das AMP-Plugin für PrestaShop und OpenCart Plattform.
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3. Konzentrieren Sie sich auf die Vereinfachung Ihres Designs
Einer der Schlüssel zur Steigerung der E-Commerce-Conversions ist die Vereinfachung Ihres Website-Designs. Von der Homepage bis zum Checkout-Seite, sollte jedes Element hochoptimiert sein. Beseitigen Sie Unordnung. Vermeiden Sie es, Ihre Website mit zu vielen Elementen zu füllen, und erleichtern Sie den Benutzern die Navigation. Sie möchten Kunden nicht von ihrem Zweck ablenken, oder? Nutzen Sie Leerzeichen und setzen Sie visuelle Elemente auf Ihrer Homepage sparsam ein. Eine einfache, saubere und gut organisierte Website verbessert die Benutzererfahrung. Außerdem hält es den Fokus des Kunden auf Ihre Produkte und ermutigt ihn, Ihre Website zu erkunden, ohne abgelenkt zu werden.
4. Verwenden Sie hochwertige Grafiken
Visuals spielen eine entscheidende Rolle bei Ihren E-Commerce-Conversions. Texte reichen nicht aus, um den Umsatz zu steigern; Sie benötigen qualitativ hochwertige Bilder und Videos. Versuchen Sie, so viele Informationen wie möglich durch Bilder zu vermitteln. Bieten Sie Kunden die Art von Erfahrung, die sie empfinden würden, wenn sie das Produkt in ihren Händen halten. Nehmen Sie Bilder aus jedem Blickwinkel mit der Pinch-in- und Pinch-out-Zoomfunktion auf. Verwenden Produktvideos um zu zeigen, wie das Produkt funktioniert. Wenn Sie zum Beispiel eine automatische Waschmaschine verkaufen, zeigen Sie, wie man sie bedient, oder sagen wir, Sie verkaufen Hemden, zeigen Sie, wie sie an einer Person aussehen würde. Fügen Sie außerdem ein hinzu Produktgrößentabelle um die Maße hervorzuheben und den Benutzern auch die Modellgröße mitzuteilen, damit sie sich bei gleicher Größe darauf beziehen können. Machen Sie keine Kompromisse bei der Bildqualität. Mieten Sie einen professionellen Fotografen.
5. Vereinfachen Sie die Kasse
Gemäß Baymard Institut, 21 % der aufgegebenen Warenkörbe sind auf einen langen und komplizierten Checkout-Prozess zurückzuführen. Die Tatsache bestätigt, dass Käufer den Kauf wahrscheinlich aufgeben, wenn Ihr Checkout-Prozess nicht bequem ist. Jeder zusätzliche Schritt, der Ihrem Checkout-Prozess hinzugefügt wird, verringert Ihre Conversion-Chancen. Vereinfachen Sie es so weit wie möglich. Behalten Sie nur die Felder, die sehr wichtig sind; Vermeiden Sie es, nach unnötigen Informationen zu fragen. Ich würde die Verwendung empfehlen One Page Checkout das den Standard-Checkout-Prozess in einen Single-Page-Checkout umwandelt. Es stellt alle Checkout-bezogenen Informationen auf einer Seite bereit und ermöglicht Kunden ein schnelles Auschecken. Probieren Sie den One Page Checkout von Knowband aus PrestaShop, OpenCart, Magento und Magento 2.
6. Jagen Sie verlassene Karren
Cart Abandonment ist unvermeidlich, egal wie viele Strategien Sie anwenden. Aber das bedeutet nicht, dass Sie verlassene Karren einfach aufgeben sollten. Selbst wenn Sie einen kleinen Prozentsatz dieser aufgegebenen Warenkörbe wiedererlangen, kann dies Ihren Einnahmen einen gewissen Wert hinzufügen. Wenden Sie sich an die verlassenen Warenkorbbenutzer und überzeugen Sie sie, den Kauf abzuschließen. Nehmen Sie auch regelmäßige Nachuntersuchungen vor, aber übertreiben Sie es nicht. Es ist einfacher, an jemanden zu verkaufen, der das Produkt in seinen Warenkorb gelegt hat, als an einen völlig Fremden. Mit Knowbands Verlassenes Warenkorbmodul, können Sie aufgegebene Warenkörbe verfolgen und diese Benutzer entsprechend ansprechen. Je geringer die Abbruchrate des Einkaufswagens, desto höher die E-Commerce-Conversions.
7. Nutzen Sie den sozialen Beweis
Warum sollten Verbraucher Ihrer Marke vertrauen? Warum sollten sie bei Ihnen kaufen und nicht bei Ihren Konkurrenten? Wie glauben sie an Ihre hochwertigen Dienstleistungen? Das ist wo Social Proof wertvoll wird. Wissen Sie, dass ein Verbraucher durchschnittlich 10 Online-Rezensionen liest, bevor er seine Kaufentscheidung abschließt? Enthalten Rezensionen auf Ihren Produktseiten. Ja, es wird auch einige negative Bewertungen geben, aber wenn Sie nur positive Bewertungen hervorheben, können Käufer an der Echtheit zweifeln. Vergessen Sie nicht, Erfahrungsberichte auf Ihrer Homepage hervorzuheben. Testimonials sind ein großer Schub für Ihre E-Commerce-Conversions. Sie bauen Kundenvertrauen auf, indem sie die Erfahrungen Ihrer früheren Kunden oder Kunden mit Ihrer Marke hervorheben.
8. Kostenloser Versand
Mit Gratis Versand für Käufer ist eine der besten Möglichkeiten, Ihre Konversionsrate zu steigern. Gem Invesp, halten 9 von 10 Verbrauchern kostenlosen Versand für den wichtigsten Anreiz, online einzukaufen. Außerdem haben Bestellungen mit kostenlosem Versand einen um 1 % höheren durchschnittlichen Bestellwert. Heutzutage bieten die meisten E-Commerce-Websites kostenlosen Versand an. Wenn Sie also konkurrieren wollen, müssen Sie das Gleiche tun, sonst werden Kunden wahrscheinlich andere Marken Ihrer Marke vorziehen. Sie können den Preis Ihrer Produkte leicht anpassen, um die Versandkosten zu decken. Jetzt können Sie den kostenlosen Versand ganz einfach mit unserem Free Shipping Manager verwalten, der für verfügbar ist PrestaShop und OpenCart. Wenn Sie immer noch nicht der Meinung sind, dass kostenloser Versand eine gute Idee ist, möchte ich Ihnen mitteilen, dass hohe Versandkosten der Hauptgrund für den Abbruch des Einkaufswagens sind.
9. Mehrere Zahlungsoptionen auflisten
Wie würden Sie sich fühlen, wenn ein Verbraucher auf Ihrer Website alles so perfekt findet, sich zum Kauf entscheidet, aber im letzten Moment abbricht, nur weil Sie nicht genügend Zahlungsmöglichkeiten anbieten? Das würde ernsthaft weh tun. Auf diese Weise möchten Sie nicht, dass eine Konvertierung fehlschlägt. Unterschiedliche Verbraucher haben Vorlieben für unterschiedliche Zahlungsoptionen und deshalb müssen Sie diese anbieten mehrere Zahlungsoptionen. Kreditkarten und Debitkarten werden einfach nicht ausreichen. Akzeptieren Sie digitale Geldbörsen/E-Wallets wie Google Pay, Amazon Pay, PayPal und einige mehr im Trend.
10. Vertrauensabzeichen anzeigen
Da heutzutage zu viele Schwindel- und betrügerische Aktivitäten über das Internet stattfinden, sind die Verbraucher etwas empfindlich geworden und haben Angst, ihre Kartendaten online zu teilen. Menschen wurden getäuscht und verloren ihr Geld. Andere wollen kein Opfer davon sein. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihren Kunden zu gewährleisten, dass ihre Informationen bei Ihnen sicher sind. Markieren Sie die Vertrauen Abzeichen auf Ihrer Website, hauptsächlich auf der Checkout-Seite, die Sicherheitslogos in Bezug auf Website-Sicherheit, Virenschutz, Zahlungsschutz usw. enthält.
Abschließende Überlegungen
Es gibt auch einige andere Möglichkeiten, wie z. B. das Anbieten einer Gastkasse, das Hinzufügen einer Live-Chat-Supportoption zu Ihrer Website, das Erstellen einer kundenfreundlichen Rückgaberichtlinie usw. Befolgen Sie die oben genannten Tipps, und ich bin mir ziemlich sicher, dass Sie in der Lage sein würden, zu steigern Ihre E-Commerce-Conversions. Wenn Sie weitere Details zu einem bestimmten Punkt benötigen, können Sie unten einen Kommentar hinterlassen. Für Unterstützung bezüglich Modulen können Sie uns unter kontaktieren support@knowband.com
