Für jeden E-Mail-Vermarkter ist eine Erhöhung der Anzahl der E-Mail-Abmelder ein Hauptanliegen. Hin und wieder suchen sie nach Möglichkeiten, um die E-Mail-Abmeldequote zu senken. In Wirklichkeit müssen Sie sich sehr oft mit Abmeldern auseinandersetzen, und Sie können nichts dagegen tun, da Benutzer E-Mails abbestellen. Manchmal kann es sein, dass Sie sich Sorgen machen, wenn Sie darüber nachdenken. Sie müssen aber auch verstehen, dass Sie nicht jedem in Ihrem Umfeld gefallen können E-Mail-Liste. Kritiker finden Sie auch für den Film "The Godfather". Das Problem tritt auf, wenn die Anzahl der E-Mail-Abmelder steigt. In diesem Artikel werde ich Ihnen einige Tipps geben oder bewährte Methoden zur Reduzierung der Abwanderungsrate nennen. Obwohl dies nicht beseitigt werden kann, kann es sicherlich Ihre E-Mail-Abmeldungsrate verbessern. Lass uns anfangen.
Wie reduziere ich die Rate zum Abbestellen von E-Mails?
Ich habe 6 effektive Methoden aufgelistet, die hilfreich sein können, um die Anzahl der Abonnenten zu verringern.
1. Fragen Sie sie, wann sie Updates erhalten möchten
Wenn Sie einen Besucher zunächst bitten, Ihre Newsletter oder E-Mail-Updates zu abonnieren, sollten Sie ihm die Wahl geben, wie oft Ihre E-Mails in seinem Posteingang landen sollen. Dies ist eine gesunde Möglichkeit, eine Beziehung zu Ihren Abonnenten aufzubauen. Ob sie tägliche Updates erhalten möchten, eine E-Mail pro Woche, zweimal pro Woche, die Wahl sollte bei ihnen liegen. Und das sollte nicht beiläufig genommen werden. Seien Sie verpflichtet, die Art und Weise zu liefern, wie ein Benutzer dies verlangt. Wenn Sie täglich E-Mails senden, wenn diese sich für den wöchentlichen Empfang entschieden haben, sagen Sie ihnen indirekt, dass Sie ihre Meinung nicht schätzen. Senden Sie also nicht zu häufig E-Mails. Wenn sie jedoch nicht wöchentlich E-Mails erhalten, wird dies auch keinen guten Eindruck hinterlassen. Sie müssen konsequent sein. Inkonsistenzen in Ihrer Kommunikation können das Vertrauen Ihrer Abonnenten in Ihre Marke schwächen. Wenn Sie Ihre Versprechen einhalten, sinkt die Rate zum Abbestellen von E-Mails.
2. Das Senden zum richtigen Zeitpunkt ist wichtig
Obwohl es unmöglich ist, den perfekten Zeitpunkt für das Senden einer E-Mail an jemanden zu kennen, können Sie den Zeitpunkt herausfinden, zu dem Sie die höchsten Öffnungsraten haben. Im Allgemeinen gilt zwischen 8 und 9 Uhr und 4 Uhr die beste Zeit, um E-Mails an Ihre Abonnenten zu senden. Ihre E-Mails werden wirkungsvoll sein, wenn die Leser in einem frischen Geisteszustand und ein bisschen frei sind. Das Senden von E-Mails zu einem Zeitpunkt, an dem sie ihre Augen noch nicht richtig geöffnet haben oder wenn sie nach den Bürozeiten bei ihrer Familie zu Hause sind, würde Ihnen nichts nützen. Benutzer werden verärgert sein und es ist wahrscheinlich, dass sie Ihre E-Mails abbestellen.
3. Verwenden Sie Double Opt-In und Double Opt-Out
Wenn Sie eine hochwertige E-Mail-Liste haben möchten, die keinen Junk in Form einer irrelevanten Zielgruppe enthält, verwenden Sie doppelte Opt-Ins. Dies ist eine der besten Möglichkeiten, um Ihre E-Mail-Abmeldequoten zu senken. Ein Double-Opt-In ist, wenn Besucher ihre E-Mail-Adresse angeben, diese jedoch überprüfen müssen. Sie erhalten also eine E-Mail, in der sie ihre E-Mail-Adresse bestätigen müssen, und erst danach werden sie Ihr Abonnent. Ein einzelnes Opt-In erfordert hingegen keine E-Mail-Bestätigung. Warum ist es hilfreich? Sie wissen, dass diese Benutzer echt und relevant sind, wenn sie sich bemühen, ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen. Double Opt-In sorgt für weniger Spam und Abmeldungen. Obwohl die Conversion-Rate beim Double-Opt-In im Vergleich zum Single-Opt-In etwas geringer ist, was sehr offensichtlich ist, erhalten Sie eine gültige Zielgruppe. Genau wie beim Double-Opt-In sollten Sie auch eine Double-Opt-Out-Option zum Abbestellen verwenden. Dadurch werden Benutzer nicht sofort abgemeldet. Sie erhalten eine Bestätigungsnachricht, in der sie gefragt werden, ob sie sicher sind, dass sie keine E-Mails erhalten möchten. Sie können hier einen emotionalen Versuch unternehmen und sie davon überzeugen, sich nicht abzumelden.
4. Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe
Gibt es einen Grund, ein Hemd an jemanden zu verkaufen, der ein Mobiltelefon benötigt? Völlig irrelevant, oder? Genau das passiert traditionell E-Mail Marketing. Eine Hierarchie wird nicht befolgt und viele Benutzer melden sich ab, weil sie der Meinung sind, dass die E-Mails für sie nicht relevant sind. Eine Segmentierung ist erforderlich. Sie möchten, dass Ihre E-Mails an die richtigen Personen gesendet werden. Die Segmentierung Ihrer Liste ist die beste Option. Segmentieren Sie Benutzer nach Alter, Standort, Geschlecht, Aktivität usw. und richten Sie sie entsprechend aus. Fummeln Sie nicht an Dingen herum. Wenn Ihre E-Mails nicht die richtige Zielgruppe erreichen, steigt die Rate für das Abbestellen von E-Mails.
5. Erstellen Sie keine irreführenden Betreffzeilen
Während Sie mit Ihren Betreffzeilen kreativ sein möchten, um die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich zu ziehen, sollten Sie unbedingt beachten, dass sie nicht irreführend sind und gut zum E-Mail-Inhalt passen. Erstellen Sie keine Klick-Köder. Es kann Ihnen gelingen, Leute dazu zu bringen, Ihre E-Mails zu öffnen, aber das Glück wird nicht lange anhalten. Früher oder später wird es viele Abonnenten geben. Um Ihre Abmeldungsrate für E-Mails zu verbessern, schreiben Sie ermutigende und einprägsame Betreffzeilen, die die Benutzer neugierig machten, den internen E-Mail-Inhalt zu überprüfen. Wenn es ihre Aufmerksamkeit wert ist, werden sie zu Ihren treuen Lesern und würden Ihre E-Mails niemals abbestellen.
6. Feedback einholen
Obwohl ich weiß, dass Sie keine Abmeldungen erhalten möchten, ist es ideal zu fragen, warum sie sich abmelden. Auf der Seite zum Abbestellen stehen einige Optionen zur Verfügung, mit denen sie den Grund für das Abbestellen zusammen mit dem Kommentarfeld auswählen können, damit sie Feedback hinterlassen können. Möglicherweise können Sie diesen bestimmten Benutzer nicht stoppen, aber durch Feedback können Sie das Abbestellen in Zukunft verhindern. Auf der Seite zum Abbestellen können Sie Benutzern auch erlauben, sich von einem bestimmten E-Mail-Typ abzumelden, anstatt sich von allem abzumelden. Sie können die verschiedenen Arten von Marketing-E-Mails hervorheben, die Sie senden, und sie fragen, welche davon für sie nicht relevant sind.
Abschließend
Es ist keine schwierige Aufgabe, neue Abonnenten auf Ihre Liste zu setzen. Die Herausforderung besteht darin, diese Benutzer langfristig in Ihrer Liste zu halten. Wenn Sie dazu in der Lage sind, sind Sie auf dem richtigen Weg. Befolgen Sie die oben genannten sechs Möglichkeiten, um die Abmeldungsrate für E-Mails zu senken. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre E-Mails für mobile Geräte gleichermaßen optimiert sind, da die Mehrheit der Benutzer ihre E-Mails über ihr Smartphone liest. Welche Strategien verfolgen Sie, um die Abmeldungsraten für E-Mails zu verbessern?
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