Sowohl für den Verkäufer als auch für den Ladenbesitzer ist diese Anordnung für beide Seiten vorteilhaft, da sie einen erhöhten Kundenverkehr und eine größere Reichweite ermöglicht. Anbieter können auch zusammenarbeiten und sich bei technischen Herausforderungen auf der Website von der Community unterstützen lassen.
Vorteile von Marktplätzen
A Multi-Vendor-Marktplatz bietet einige Vorteile für seine Betreiber. Seine Kernfunktion besteht darin, als zuverlässige Plattform zu dienen, die Käufer mit Lieferanten verbindet und sichere und vertrauenswürdige Transaktionen ermöglicht. Der Marktplatz verdient seine Einnahmen durch Provisionen, die bei jeder Transaktion erhoben werden. Von diesem Geschäftsmodell sollen alle Beteiligten profitieren – Käufer, Verkäufer und Betreiber. ,war
Marktplatzdesign: Erfüllung der Bedürfnisse von Verkäufern und Käufern
Marktplatz-Websites sind für zwei Arten von Benutzern konzipiert – Verkäufer und Käufer. Daher sollte die Gestaltung der Website für beide Seiten intuitiv und benutzerfreundlich sein. Hier sind einige wesentliche Designmerkmale, die dazu beitragen können, die Bedürfnisse beider Gruppen zu erfüllen:
Wichtige Marketplace-Designfunktionen für Verkäufer
Für den Erfolg eines Multi-Seller-Marktplatzes ist es entscheidend, eine engagierte Gruppe von Verkäufern zu haben. Darüber hinaus ist es wichtig, ihnen die notwendigen Werkzeuge für ein effizientes Management an die Hand zu geben. Hier sind einige wesentliche Funktionen, die die Fähigkeiten von Anbietern steigern und den Erfolg Ihres Marktplatzes sicherstellen können.
Verkäuferkonto und Produktverwaltung
Um ihre Produkte effektiv zu verwalten, benötigen Anbieter Zugriff auf ein persönliches Konto, das Daten zu ihren Produkten, Lagern, Benachrichtigungen und mehr enthält. Um zusätzliche Sicherheit und Flexibilität zu bieten, können Sie Anbietern auch verschiedene Berechtigungsstufen erteilen, die mehrere Benutzerrollen aktivieren.
Marketing und Werbung
Werbeaktionen, Rabatte und Gutscheincodes spielen eine wichtige Rolle in Marketingkampagnen. Sie steigern den Umsatz erheblich und Kundenbindung stärken. Um Anbietern die Möglichkeit zu geben, ihre personalisierten und anpassbaren Marketing-Tools zu verwalten, müssen sie diese Funktionen nutzen.
Analyse
Benutzerdefinierte Dashboards, die wichtige Informationen anzeigen, Berichte liefern und Statistiken aktualisieren, sind für Anbieter unerlässlich. Sie müssen wichtige Kennzahlen in Bezug auf ihre Verkäufe, Kundensitzungszeiten und mehr verfolgen. Die Datenvisualisierung kann ihnen helfen, diese Informationen sofort zu erhalten und wahrzunehmen.
Feedback aus sozialen Medien
Social-Media-Integrationen können verwendet werden, um Kundenfeedback zu sammeln und zu übermitteln. Dies hilft Anbietern, Meinungen über Ihren Multi-Seller-Marktplatz zu sammeln und seine Popularität zu steigern. Soziale Netzwerke sind ein hervorragendes Instrument, um Kunden zu binden und die Sichtbarkeit Ihrer Plattform zu erhöhen. ,war
Insgesamt können diese Schlüsselfunktionen Verkäufern dabei helfen, ihre Produkte zu verwalten und den Erfolg Ihres Marktplatzes voranzutreiben. Indem Sie Anbietern die richtigen Tools zur Verfügung stellen, können Sie ein florierendes Ökosystem schaffen, von dem sowohl Verkäufer als auch Käufer profitieren.
Marktplatz-Designfunktionen für Käufer
Mehr Kunden zu gewinnen und ein nahtloses Benutzererlebnis zu gewährleisten, ist das ultimative Ziel eines jeden Marktplatzes. Um dies zu erreichen, ist es wichtig, Funktionen einzubeziehen, die Käufern helfen, durch die Plattform zu navigieren und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Produkt-Vergleich
Eines der wesentlichen Merkmale für Käufer ist die Möglichkeit, ähnliche Produkte zu vergleichen und die beste Option basierend auf bestimmten Merkmalen auszuwählen. Die Implementierung einer automatischen Vergleichsfunktion spart Käufern Zeit und Mühe und reduziert die Notwendigkeit, mehrere Online-Shops zu besuchen, um das zu finden, was sie brauchen.
Warenkorb und Zahlung ,war
Ein übersichtlicher Warenkorb, in dem Käufer die Anzahl der Artikel anpassen, Versandoptionen auswählen und Notizen hinzufügen können, ist erforderlich. Bereitstellung mehrerer Zahlungsmethoden wie z PayPal, Stripe und Braintree erhöhen den Komfort und sorgen dafür, dass das Zahlungssystem reibungslos funktioniert.
Kundenkonto
Kunden sollten in der Lage sein, sich anzumelden und ihre Konten zu verwalten, um ihren Bestellverlauf anzuzeigen. Erstellen Sie außerdem Einkaufslisten und optimieren Sie den Verkaufs- und Bestellverfolgungsprozess. Für Erstkäufer kann es jedoch von Vorteil sein, den Anmeldeprozess zu vereinfachen oder ihn optional zu machen.
Sendungsverfolgung
Um den Kundenservice zu verbessern, ist es von entscheidender Bedeutung, zeitnahe Aktualisierungen des Bestellstatus bereitzustellen und Benachrichtigungen zu senden. Käufern zu ermöglichen, ihre Lieferung zu verfolgen und die geschätzte Ankunftszeit zu sehen, schafft Vertrauen. Wenn sie Änderungen überwachen können, wird dies ihre Erfahrung verbessern und Vertrauen in Ihren Markt aufbauen.
In the End
In diesem Artikel haben wir die verschiedenen Funktionen besprochen, die bereitgestellt werden müssen Verkäufer und Käufer. Falls Sie sich darüber hinaus darauf freuen, einen Multivendor-Marktplatz einzurichten, können Sie unsere Plugins dafür nutzen. Bei diesbezüglichen Bedenken oder Problemen können Sie sich unter kontaktieren support@knowband.com.
Abgesehen davon, falls Sie mobile Apps für Ihr Unternehmen benötigen dann sind wir hier, um Ihnen dabei zu helfen. Außerdem können wir Ihnen kundenspezifische Entwicklungen anbieten, die speziell auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Darüber hinaus können wir Ihnen auch bei Modulmodifikationen behilflich sein.
