Es wäre äußerst spannend zu wissen, was in der Zukunft passieren wird, besonders wenn es um E-Commerce geht Die Industrie wächst kontinuierlich Modernisierung und Fortschritt in der Technologie sind immer im Kampf zwischen Unternehmen um einen größeren Anteil am Kuchen zu sehen. Die Zukunft der E-Commerce-Industrie ist zwar sicher, aber es gibt viele Dinge, die konstant bleiben, wie z Lieferzeit wird reduziertKundenerfahrung wird besser, Produktauswahl wird noch ausgeprägter. Wenn wir E-Commerce aus Kundensicht sehen, wie könnte er aussehen? Gibt es eine wesentliche Änderung und auch wenn Sie ein Verkäufer sind, welche neuen Strategien Sie in Ihrem Unternehmen implementieren sollten, um einen Vorsprung gegenüber anderen zu haben.
1. E-Commerce-Zustelldrohnen:
Drone Delivery ist vielleicht eine der fortschrittlichsten und aufregendsten Technologien für Lieferzwecke, die wir bereits heute sehen. Diese Drohnen ermöglichen es Unternehmen, Pakete effizienter und schneller zu liefern. Drohnen werden direkt aus dem Lager verschickt und gelangen direkt an die von den Kunden angegebene Lieferadresse. Dies wird die Kosten und die Unannehmlichkeiten des Lieferprozesses erheblich reduzieren. Der Marktplatz wie Amazon ist sehr nahe, um dies zu verwirklichen. Bald werden wir Drohnen mit unseren lang erwarteten Produkten zu unseren Häusern fliegen sehen.
2. Künstliche Intelligenz:
Obwohl E-Commerce bereits beträchtliche Gewinne erzielt, ist diese Technologie für den Erfolg der E-Commerce-Industrie die bemerkenswerteste. KI ist im Grunde die maschinelle Intelligenz, die Maschinen zum Denken, Reagieren und Ausführen von Aufgaben wie Menschen anspornt. Maschinen können aus Erfahrung lernen und sich neuen Eingaben anpassen. Die Erhöhung der Genauigkeit sorgt für mehr Genauigkeit und weniger Fehler oder Fehler, was die Arbeitseffizienz erhöht. Es ist in der Lage, die wertvollen Erkenntnisse tiefer zu analysieren, was die Leistungsfähigkeit verschiedener Geräte mit intelligenten und nützlichen Algorithmen steigern kann. Es kann jetzt sogar Inhalte erstellen. Künstliche Intelligenz wird in diesem Jahr definitiv zur Marketingwelt beitragen verbessert die Fähigkeiten der E-Commerce-Branche noch weiter.
3. E-Commerce-Tracking in Einzelhandelsgeschäften:
Im Laufe der Zeit wird der Unterschied zwischen E-Commerce und physischem Handel geringer, da die Verkäufer bereits auf Möglichkeiten hoffen, sowohl Online-Tracking als auch Kundeninformationen mit der realen Erfahrung zu verknüpfen. Dadurch können Einzelhändler das Einkaufserlebnis anpassen und die vorhandenen Online-Daten verwenden, um die Beziehung zwischen ihnen und den Verbrauchern im Online- und Offline-Modus zu verbessern.
4. Messung über alle Geräte hinweg:
Als Benutzer ist es unmöglich, mit einem einzelnen Gerät zu bleiben. Nicht jeder haftet auf einem einzelnen Gerät, wenn Sie bei Ihnen kaufen. Tatsächlich wechseln viele Menschen immer entweder zwischen Geräten oder von Web zu mobilen Apps, bevor sie zu zahlenden Kunden werden. Die Messung von Analysen über verschiedene Geräte hinweg befindet sich noch im Anfangsstadium, hat jedoch allmählich an Bedeutung für den E-Commerce gewonnen. Die Nachverfolgung der Nutzung über mehrere Geräte hinweg wird komplexer, wie das Testen, Optimieren und Optimieren der Benutzererfahrung, aber es kann dennoch in Bewegung gesetzt werden. Dies wird sicherlich mehr Möglichkeiten für eCommerce-Einzelhändler und deren Angebot auf verschiedenen Plattformen bieten.
5. Showrooming vs. Webrooming:
Kunden hoffen bereits auf neue alternative Einkaufsmöglichkeiten, um die besten Artikel für sich selbst zu finden. "Showrooming" und "Webrooming" ist eine Art Prozess, bei dem Kunden einen lokalen Shop besuchen und dann online zu einem günstigeren Preis einkaufen oder umgekehrt. Diese Entwicklung dringt in der E-Commerce-Branche vor mit einer hohen Erfolgsrate.
Dies ist eine neue Herausforderung, der sich viele Einzelhändler gegen eine Kluft zwischen Online und Offline stellen müssen. Als Verkäufer reicht es nicht aus, nur online zu sein, da Sie den Web-Rooming-Aspekt nicht beachten würden, da in einer physischen Einzelhandelsumgebung viele Verkäufe getätigt werden, aufgrund derer Ihr Unternehmen Verluste erleiden könnte, die zu geringeren Einnahmen führen.
6. Chatbots – Neuer virtueller Support-Service:
Chatbot, auch Konversationsagent genannt, ist eine Softwaretechnologie, die der realen menschlichen Interaktion entweder schriftlich oder mündlich ähnelt. Der Vorteil dieser Technologie besteht darin, dass Sie Ihre Kundenanfragen mit 24 * 7-Unterstützung bearbeiten können. Dies spart direkt Zeit und Kosten und generiert auch bei ungeraden Timings mehr Leads als üblich. Obwohl die Chancen groß sind, würden Kunden wahrscheinlich vermuten, dass sie mit Robotern kommunizieren. Dies führt zu einer erheblichen Verbesserung dieser Technologie, da die Verbraucher sonst mit Schwierigkeiten zu kämpfen haben.
7. Augmented Reality – Innovation zum Erfolg:
Die Idee, diese Technologie einzusetzen Im eCommerce hat sich die Form des Online-Handels stark verändert, da es für die Kunden praktisch war, die Produkte mit voller Zufriedenheit online zu kaufen. Stellen Sie sich vor, es wäre befriedigend, wenn Sie ein Kleid virtuell anprobieren, den Stoff fühlen und wissen könnten, ob es zu Ihnen passt oder nicht, da die Verbraucher ihre mobilen Kameras als Ankleidezimmerspiegel verwenden können. Z.B. Pepperfry, ein in Indien führender Online-Shop für Privathaushalte und Lifestyle, verwendet diese Funktion, da Heimkäufer virtuelle Produkte in Lebensgröße in ihrem eigenen Raum anordnen können, um Möbel und Dekor mit einem mobilen Gerät im realen Zuhause zu visualisieren. Auf diese Weise können Kunden das Produkt mit dem vollen Vertrauen kaufen, dass sie gut aussehen und in ihren Wohnbereich passen.
Fazit:
Die Zukunft des E-Commerce ist bereits da. Es hat ein goldenes Zeitalter für die Verbraucher begleitet, indem es in kürzerer Zeit und Aufwand mehr Produkte von besserer Qualität zur Verfügung stellt. Die E-Commerce-Revolution wird jedes Land auf der ganzen Welt übernehmen. Es ist für jeden Verkäufer notwendig, eine E-Commerce-Website zu besitzen, um seine Reichweite auf Millionen potenzieller Kunden auszudehnen. Diese Welt ist voller Möglichkeiten, sich zu entwickeln, mit Erfolg, der aus allen großen und kleinen Schritten kommt. Die Zukunft wird sich in Zukunft als Erfolg zeigen. Es ist also an der Zeit, sich auf einige weitere Neuerungen im E-Commerce vorzubereiten. Riesige Gewinne zu erzielen, war vorher nicht so einfach. Integrieren Sie Ihren E-Commerce-Shop in nur wenigen Schritten mit den Marktplätzen wie Etsy, eBay, Walmart und anderen. KnowBand-Angebote Marktintegratoren Für verschiedene CMS-Plattformen wie PrestaShop, OpenCart, Magento und Shopify können Sie Ihre Produkte einem größeren Publikum präsentieren und die Markenbekanntheit fördern.