Die Datenschutz-Grundverordnung ist keine Revolution, sondern eine große Veränderung für den Einzelhandel. ~ Giovanni Buttarelli
Eines der besten Dinge an E-Commerce ist, dass es sogar einem kleinen Unternehmen ermöglicht, seine Reichweite über die Grenzen hinaus zu erweitern. Der jüngste Aufschwung in der Branche hat definitiv den gesamten Globus an die Fingerspitzen der E-Seller gebracht. Der grenzüberschreitende Handel ist jedoch mit einer eigenen Komplexität verbunden. Die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union ist das neueste Anliegen der Branche. Es ist zwingend erforderlich, dass der gesamte eCommerce, der die Daten von EU-Bürgern erfasst oder verarbeitet, das neue Gesetz erfüllt. Auch wenn das Unternehmen nicht Teil der EU ist, sondern sich mit den personenbezogenen Daten der EU-Bürger auseinandersetzt, ist eine Anpassung an die DSGVO erforderlich. Stört Sie das Konzept der DSGVO? Dann beginnen wir mit den Grundlagen derselben.
Was ist die DSGVO?
DSGVO ist das neue Datenschutzgesetz der Europäischen Union. Das Gesetz kann die Art und Weise beeinflussen, in der die Unternehmen die persönlichen Daten der Kunden erfassen und mit ihnen umgehen. Die DSGVO wird in der gesamten Europäischen Union im Mai 25, 2018, in Kraft treten. Die Datenschutz-Grundverordnung wird die bestehenden Datenschutzgesetze ersetzen. Die Einführung der Verordnung wird erhebliche Änderungen bewirken und weitreichende Auswirkungen auf die Organisationen weltweit haben, die Kundendaten sammeln und verwenden. Sollte ein Unternehmen die Gesetze nicht einhalten, wird es mit 4% des Umsatzes oder 20 Million Euro, je nachdem, welcher Betrag höher ist, bestraft. Im Falle von Datenverstößen sollte das Unternehmen es innerhalb von 72 Stunden melden. Ein solches Unternehmen kann seine Sicherheits- und Datenschutzverfahren jederzeit nachweisen. Kurz gesagt, die DSGVO räumt den Kunden mehr Rechte für ihre personenbezogenen Daten ein. Benutzer erhalten nun das Recht, auf die Verarbeitung ihrer Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren, zu löschen und einzuschränken.
Welche Rechte werden den Kunden im Rahmen der DSGVO angeboten?
Im Folgenden sind einige der Rechte aufgeführt, die die Kunden erhalten werden, sobald dieses Gesetz in Kraft tritt.
Das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten – Die Kunden können ihre persönlichen Daten, die der eCommerce-Shop hat, abrufen, indem sie eine Anfrage für dasselbe senden.
Recht auf Löschung – Die Kunden erhalten die Möglichkeit, ihre Daten anonymisiert / aus der Datenbank der E-Commerce-Site löschen zu lassen.
Recht auf Datenübertragbarkeit – Dieses Recht ermöglicht es den Kunden, ihre Kontodaten in einem CSV-Format zu exportieren und dasselbe an einen anderen Datenprozessor zu übertragen.
E-Mail-Anmeldung im Formular – Viele Unternehmen verwenden ein vorgeprüftes Feld "Annahme von Richtlinien", um die Zustimmung der Nutzer zu erhalten. Wenn sich der Kunde auf der Site mit dem Kontrollkästchen "Pre-checked" registriert oder auscheckt, erhält die Site die Erlaubnis, ihre persönlichen Daten zu verwenden. Das stille oder weiche Opt-in wird nach dem Inkrafttreten des Gesetzes nicht für die Zustimmung der DSGVO inakzeptabel sein. Ihre Website-Formulare sollten die Kunden bitten, die Felder zu überprüfen und Ihnen die Erlaubnis zu geben.
Recht, die Verarbeitung zu beschränken – Diese Option ermöglicht es den Kunden, die Nutzung ihrer persönlichen Daten für jeden Zweck einzuschränken.
Recht, informiert zu werden – Die Unternehmen müssen die Kunden darüber informieren, was sie zum Zeitpunkt der Erfassung ihrer Daten mit den Daten planen. Die Einzelheiten darüber, "wo diese Daten verarbeitet werden", "wie lange Sie an den Daten festhalten" und "die Einzelheiten ihrer Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung" und andere damit zusammenhängende Einzelheiten sollten klar und in einfacher Sprache abgefasst sein. Kurz gesagt (unter Artikel 13) müssen Sie die Quelle und den Zweck der Erfassung der persönlichen Daten des Kunden angeben.
Recht auf Datenberichtigung – (Unter Artikel 16) Die Kunden können bei Bedarf eine Berichtigung ihrer Daten verlangen. Sie müssen überall in der Organisation wissen, wo die persönlichen Daten einer Person gespeichert werden, damit sie auf Wunsch des Kunden aktualisiert werden kann. Sie sollten sich der Dritten bewusst sein, die die Informationen teilen. Wenn der Rektifikationsantrag vom Kunden veranlasst wird, müssen Sie den Dritten darüber informieren.
Recht auf ein Objekt – Falls der Kunde objektiviert, sollte das Unternehmen die Direktvermarktung sofort einstellen. Eine Person sollte nicht vermarktet werden, ist ein nicht-triviales Unternehmen. Daher kann es wahrscheinlich durch ein zentralisiertes CRM oder durch Erstellen einer einzigen Hauptliste von Verweigern erreicht werden, auf die sich alle Systeme beziehen können.
Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungsfindung und Profilerstellung – (Artikel 22) Die Prozesse, die Profiling verwenden, müssen auch manuelle Überschreibung ermöglichen. DSGVO macht es
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Prestashop GDDR Addon ermöglicht es dem Geschäftsadministrator, auf seiner Website eine Webseite hinzuzufügen, über die die Kunden auf alle ihre Rechte zugreifen können. Mithilfe der Prestashop-DSGVO-Erweiterung können die Kunden einen Bericht über ihren persönlichen Bericht anfordern, den Administrator bitten, die Daten zu berichtigen oder zu löschen oder den Zugriff auf die Details der Website einzuschränken. Die von Prestashop GDPR einzelnen rechten Plugin angebotenen Funktionen sind nachfolgend aufgeführt:
Recht auf Daten zuzugreifen: Die Prestashop-GDPR-Erweiterung optimiert die E-Commerce-Site und bietet den Kunden der Site eine Funktion für den Zugriff auf die gespeicherten Daten. Die Kunden können von der Site verlangen, dass sie die Details ihrer persönlichen Informationen angibt, die in der Datenbank der Site gespeichert sind.
Recht auf Datenportabilität: Die Kunden können die Website sogar auffordern, die mit Ihrer Prestashop-Site gespeicherten Daten an anderer Stelle zu übernehmen.
Recht auf Vergessenwerden: Mit Prestashop GDPR-Modul können die Kunden verlangen, dass die Website ihre persönlichen Daten aus der Datenbank löschen.
Recht auf Berichtigung: Das Prestashop-Add-On für die GDPR ermöglicht es den Kunden sogar, die Daten bei Bedarf zu aktualisieren.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (in Kürze): Mit dieser Funktion können sie die Verarbeitung der Daten einschränken. Wenn der Kunde ablehnt, ist die Website nicht berechtigt, die persönlichen Daten des Kunden zu verarbeiten. Nachdem wir die Grundlagen der DSGVO und die Möglichkeiten der Prestashop-DSGVO-Erweiterung besprochen haben, ist es nun an der Zeit, die Auswirkungen auf die eCommerce-Industrie zu erörtern.
Auswirkungen der DSGVO auf die eCommerce-Industrie
Die DSGVO kann sich für die eCommerce-Branche als echte Spielwechslerin erweisen. Die Online-Shopping-Websites sammeln eine Vielzahl von persönlichen Daten.
Gebietsumfang
Die DSGVO gilt für jedes Unternehmen, das personenbezogene Daten verarbeitet. Selbst wenn die Organisation, die außerhalb der Europäischen Union gegründet wurde, aber in irgendeiner Form mit irgendeiner Person in der EU Handel treibt, dann muss sie sich an das Datenschutzgesetz halten. Prestashop GDPR Plugin ermöglicht es Ihnen, die grundlegenden Funktionen für die Kunden unabhängig von Ihrem Standort zu integrieren.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten
Die eCommerce-Unternehmen müssen ungeachtet des Ortes, an dem sie tätig sind, einen rechtlichen Grund für die Verwendung der Daten ermitteln. Eine gültige Zustimmung der Kunden ist erforderlich, bevor sie ihre persönlichen Daten verarbeiten. Wie oben erwähnt, sind die vorher getroffenen Opt-Ins nicht mehr akzeptabel. Daher müssen die Ladenbesitzer die Benutzeroberfläche entsprechend ändern.
Transparenz bei der Datensammlung und -verarbeitung
Nach der DSGVO müssen die Unternehmen den gesamten Prozess transparent halten. Die E-Commerce-Unternehmen müssen angeben, woher sie die persönlichen Daten der Kunden erhalten haben. Es müssen Informationen über die Drittanbieter bereitgestellt werden, mit denen die Daten geteilt werden. Nicht nur das, die eCommerce-Unternehmen müssen Datenschutzerklärungen zum Zeitpunkt der Datenerhebung bereitstellen.
Kundenrecht
Die Datenschutz-Grundverordnung ermächtigt die Kunden der Online-Shopping-Sites, ihre persönlichen Daten besser zu kontrollieren. Unter der neuen Regel können die Kunden nach ihren Details fragen, die das Unternehmen hat. Die Kunden können die Site sogar auffordern, die Informationen zu löschen oder sie davon abzuhalten, sie zu verwenden. Die eCommerce-Unternehmen müssen ihre Website für all diese Rechte anpassen. Prestashop-GDPR-Modul ist eine der Möglichkeiten, die diesen Unternehmen helfen können, mit den neuen Regeln in Einklang zu bleiben.
Letztes Wort
Prestashop GDPR ist eine der Möglichkeiten für die Prestashop-Ladenbesitzer, ihre Standorte entsprechend zu optimieren. Es ist höchste Zeit, dass die Unternehmen ihre DSGVO-Konformität auf den Weg bringen, die in der EU verhandelt werden oder dies planen.
