A berichten vom Baymard Institute sagt, dass 'Hohe Versandkosten'ist der oberste Grund für Einkaufswagenaufgabe in den USA fast die Hälfte aller verlassenen Karren. E-Commerce-Einzelhändler, vor allem mittelständische Geschäftsinhaber, stehen häufig vor Versandproblemen, da beliebte Marken wie Amazon den Standard bereits so hoch gesetzt haben, indem sie kostenlosen Versand anbieten oder den Versandpreis minimal halten. In diesem Artikel habe ich einige Versandherausforderungen aufgeführt, mit denen E-Einzelhändler konfrontiert sind, und auch die erforderliche Lösung vorgeschlagen. Werfen wir einen Blick.
1. Auswahl des Versandanbieters
Wann Starten Sie Ihr Online-Geschäftkönnen Sie sich nur auf einen oder zwei Versandanbieter verlassen. Selbst wenn Sie einen auswählen, können Sie in großer Verwirrung geraten. Wenn Ihr Geschäft wächst, müssen Sie mehr Auswahlmöglichkeiten für Ihre Kunden finden. FedEx und USPS sind ideal für den Anfang. Mit der Zeit erhalten Sie ein besseres Verständnis dafür, was für Ihr Unternehmen am besten ist, beispielsweise über die besten Versandanbieter, die angemessene Betriebskosten haben und weniger Transitzeit benötigen.
2. Kostenloser Versand
Kostenloser Versand wird oft als Marketingtaktik zur Steigerung des Umsatzes angesehen, beinhaltet jedoch Kompromisse bei der Gewinnspanne. Wenn dein Online-Geschäft ist gut eingerichtet, können Sie sich an das Konzept des kostenlosen Versands anpassen, dies gilt jedoch nicht für neue Unternehmen. Start-ups können es sich nicht leisten, kostenlosen Versand anzubieten, da es schwierig sein wird, die Gesamtversandkosten in das Produkt einzubeziehen. Fakt ist aber auch, dass kostenloser Versand notwendig ist, um Kunden zum Kauf zu verleiten. Einige der effektiven Möglichkeiten, kostenlosen Versand anzubieten, ohne Ihre Gewinnspanne zu beeinträchtigen, sind:
1. Kostenloser Versand bei einem Mindestbestellwert 2. Zeitlich begrenzter kostenloser Versand 3. Kostenloser Versand für bestimmte Produkte 4. Kostenloser Versand in bestimmten Regionen 5. Kostenloser Versand für ein bestimmtes Gewicht
Lesen Sie mehr unter?Kostenlose Versandstrategien: Warum anbieten? Wie bieten? Wann bieten?
E-Retailer erhöhen den Produktpreis leicht, um die Versandkosten zu decken.
3. Schäden während des Transports
Eine der größten Herausforderungen beim Versand von E-Commerce-E-Einzelhändlern ist der sichere Transport des Produkts vom Lager zur Lieferadresse des Kunden. Oft beschweren sich die Kunden, dass das Produkt nicht in einem guten Zustand war oder beschädigt wurde, als es sie erreichte. Obwohl es möglich ist, dass es sich bereits in einem schlechten Zustand befand, ist es sehr wahrscheinlich, dass es während des Transports beschädigt wurde. Zerbrechliche Gegenstände müssen sorgfältig verpackt werden, da sie sonst beschädigt werden können. Um dies zu überwinden, stellen Sie sicher, dass die Verpackung richtig gemacht wird. Erfahren Sie alles über den Versandanbieter, bevor Sie sich mit ihm verbinden.
4. Flatrate Versand
Ein weiteres Dilemma, in dem sich E-Commerce-Händler befinden, ist die Frage, ob ein Versandmuster mit Flatrate vorliegt oder nicht. Die Versandkostenpauschale hat Vor- und Nachteile. Das Einrichten einer Versandpauschale für jede Art von Produkt, ohne den Produktwert anderer Artikel in Ihrem Geschäft zu verstehen und zu vergleichen, kann ebenfalls nach hinten losgehen. Beispielsweise kann eine pauschale Versandrate für ein Produkt mit geringerem Wert zu hoch erscheinen, und dieselbe Versandrate kann Ihren Gewinn verschlingen, wenn die tatsächlichen Versandkosten höher sind als die pauschale Versandrate. Das Anbieten der richtigen Versandrate ist entscheidend, um ein Verlassen des Einkaufswagens zu vermeiden.
Wie können wir eine Rolle in Ihrem E-Commerce-Versand spielen?
Knowband bietet eine Vielzahl von Modulen für den Versand, die für Ihre E-Commerce-Website von Vorteil sein können. Die Module sind-
Kostenloser Versand Manager
Dieses Modul ist nur für die verfügbar PrestaShop Website-Besitzer. Es ermöglicht den Händlern, die Bedingungen aus den Back-End-Konfigurationen anzupassen, um den Käufern einen kostenlosen Versand anzubieten. Sie können die Faktoren angeben, die angepasst werden müssen, um kostenlosen Versand zu erhalten.
One Page Checkout
Dieses Checkout-Modul unterstützt die meisten Versandmethoden wie Mondial Relay, So Colissimo, Ulozenka-Lieferung, Zasielkovn-Lieferung, LP Express 24-Lieferung, Paczkomaty InPost, Zasilkovna, Poczta Polska (owppoczta), Webshipr, Paczka w Ruchu. Es ist verfügbar für PrestaShop, OpenCart, Magento, und Magento 2.
Versandkosten nach Postleitzahl
Verfügbar für PrestaShopMit diesem Modul können Sie die Versandkosten für verschiedene Regionen anpassen.
Produktverfügbarkeitsprüfung nach Postleitzahl
Dieses Modul fügt Ihren Produktseiten einen Postleitzahl-Validator hinzu, sodass Kunden prüfen können, ob das Produkt an ihrem Standort zur Auslieferung verfügbar ist oder nicht. Es ist verfügbar für PrestaShop, OpenCart und Magento. Für jede Art von Unterstützung können Sie uns unter kontaktieren support@knowband.com