Ein benutzerzentrierter Ansatz zum Entwerfen einer PrestaShop-Website

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Um eine interaktive und leistungsstarke E-Commerce-Website zu erstellen, ist PrestaShop sicherlich eine großartige Option für alle kleinen Unternehmen und großen Unternehmen. Der Hauptvorteil von Entwicklung der PrestaShop-Website ist, dass der Store-Administrator einfach die gesamte Website mit ein paar Änderungen verwalten kann, was letztendlich zu enormen Ergebnissen in Bezug auf Reichweite und Umsatz führt. Mittlerweile ist sich fast jedes E-Commerce-Unternehmen bewusst, dass es seine Kunden persönlicher als je zuvor bedienen muss. Dies hat E-Business dazu veranlasst, umfangreiche Maßnahmen zu ergreifen und Loyalität gegenüber ihrem Publikum aufzubauen. Ein solches Geschäftsmuster hat die Markenbekanntheit dieser Unternehmen verbessert und zeigt, dass immer mehr Unternehmen damit begonnen haben, ein solches Design im Geschäft zu implementieren. Aber um Entwerfen Sie eine PrestaShop-Website Mit einer Kundenperspektive im Vordergrund muss man mehrere Faktoren berücksichtigen, als nur eine herkömmliche E-Commerce-Website zu gestalten. In diesem Artikel sollen verschiedene Parameter erläutert werden, die beim Entwerfen eines PrestaShop-Webshops hilfreich sind, wobei der Schwerpunkt auf der Verbesserung der Benutzererfahrung und -zufriedenheit liegt. Überprüfen Sie die unten diskutierten Punkte, um weitere Einzelheiten zu erfahren:

# 1. Listen Sie Ihre Bedürfnisse auf:

Bestimmen Sie, ob Sie eine benötigen würden Multi-Vendor-Marktplatz oder nur ein einziges Geschäft. Legen Sie in ähnlicher Weise alle Ihre Pläne fest, damit das betroffene Team an dem bestmöglichen Design für Ihre PrestaShop-Website arbeiten kann. Wenn Sie bereits eine PrestaShop-Website haben und diese nur neu gestalten müssen, anstatt eine neue Website zu erstellen, sollten Sie sich über die Überprüfungen und Trends im Klaren sein. Danach machen Sie mit Ihrem weiteren Schritt weiter.

# 2. Sich anpassendes Design:

Ansprechend-Design

Behalten Sie Ihre PrestaShop-Website als Omnichannel bei. Da viele von uns täglich über ein Smartphone auf das Internet zugreifen, muss das Design des Geschäfts auch mit mobilen Geräten kompatibel sein, auch bekannt als Responsive Design. Tatsächlich steigen E-Commerce-Unternehmen nicht nur durch ein ansprechendes Design, sondern auch durch AMP (Accelerated Mobile Pages) oder PWA (Progressive Web Apps) oder sogar ihre eigene PrestaShop Mobile App auf. All dies trägt dazu bei, eine Vielzahl von Kunden auf allen möglichen Geräten und Browsern zu gewinnen und zu bedienen. Standardmäßig reagiert PrestaShop. Wenn jedoch eine benutzerdefinierte Neugestaltung codiert ist, muss diese auch manuell aktiviert werden, damit sie auf den Mobilgeräten schön angezeigt wird.

#3. CTAs einschließen:

Call-to-Action-Elemente sind sehr wichtig, da sie Besucher anziehen sollen, damit Ihr Unternehmen mehr Leads gewinnen kann. CTA wird normalerweise mit einer unkomplizierten, aber eingängigen Nachricht präzise gehalten. Es sollte die Besucher der Website auffordern, zu interagieren und Maßnahmen zu ergreifen. Am häufigsten wird ein CTA-Button für die Newsletter-Anmeldung verwendet. Verwenden Sie je nach Verwendungszweck alle relevanten CTAs auf der Webseite, aber übertreiben Sie es nicht.

# 4. Kundenrezensionen präsentieren:

Kundenbewertungen zulassen

Stellen Sie auf der Produktseite der Website ein Design bereit, mit dem Benutzer Bewertungen der von ihnen gekauften Produkte schreiben können. Ein solches Zeugnis beeinflusst andere, die Produkte aufgrund ihrer Bewertungen zu kaufen. Es wurde auch festgestellt, dass E-Shopper es gut finden, echte Bewertungen zu Produkten zu haben. Dies stellt unvoreingenommene Informationen zu Produkten sicher und hilft Neulingen bei der Entscheidung. Laut einer Umfrage 84% der Menschen vertrauen Produktbewertungen genauso wie den Empfehlungen ihrer Freunde. Es ist also ein trendiges und unverzichtbares Feature, um ehrliche Bewertungen für die Produkte abzugeben.

# 5. Nahtlose Navigation und Zugänglichkeit:

Auf jeder E-Commerce-Website ist es nicht ideal, die Produkte ohne ordnungsgemäße Kategorisierung aufzulisten. Abgesehen von der reinen Kategorisierung der Produkte muss jede Kategorie / Unterkategorie in der Navigationsleiste / im Umschaltmenü so angeordnet sein, dass die Kunden nicht mehr als 4 bis 5 Klicks ausführen müssen, um ihre Wahl zu treffen. Haben Sie auch alle anderen notwendigen Links im Navigationsmenü. Stellen Sie die Kategorie-URLs so ein, dass sie SEO-freundlich sind und relevante Miniaturbilder mit Alt-Tags im Quellcode der Bilder enthalten. Dies verbessert Ihre SEO vor Ort weiter und macht Ihr Kategoriebild in den Suchergebnissen auffindbar und erreichbar.

# 6. Produktseitendesign:

Fügen Sie je nach Produkt, das Sie verkaufen, die erforderlichen Felder wie Artikelnummer, Maße / Gewicht, Verfallsdatum, Lagerverfügbarkeit, Mindestmenge pro Bestellung, Versandkosten und Steuern, Lieferbarkeit in bestimmten Bereichen (Pincode) usw. hinzu. Sie können auch eine hinzufügen Produkt auf Wunschliste. Auf einigen E-Commerce-Websites können Benutzer auch mehrere Wunschliste-Ordner erstellen, die sie auch mit ihren jeweiligen Freunden teilen können. Dies kann auch die neuen Besucher dazu ermutigen, ein neues Konto einzurichten und zur Steigerung der Conversions auf Ihrer E-Commerce-Website beizutragen. Fügen Sie die Social-Sharing-Quicklinks für beliebte Plattformen wie Facebook, WhatsApp, Pinterest, Instagram, benutzerdefinierte URL usw. hinzu. Neben Produktbildern ist es auch ein Trend, ein Video zum Produkt hinzuzufügen. Es hilft den Kunden, verschiedene Details des Produkts besser im Blick zu haben. Dies trägt weiter dazu bei, den Umsatz für dieses bestimmte Produkt zu steigern. Zum Beispiel das Montagevideo einer DIY-Garderobe (wie IKEA).

# 7. Einen Chatbot hinzufügen:

Chatbots können die Kunden rund um die Uhr statisch / dynamisch bedienen. Außerdem bevorzugen etwa 24% der Internetnutzer, sich zunächst über ihre Chatbots mit einem Unternehmen zu verbinden. Fügen Sie also einen Chatbot ein und lassen Sie Benutzer ihre Anfragen mit Ihnen teilen. Statische Chatbots sind recht erschwinglich und können bis zu einem gewissen Grad sogar automatisiert werden. Chatbots können auch in KI-Technologien integriert werden, um eine dynamischere und menschlichere Unterstützung zu bieten. Wählen Sie diejenige, die Ihren Geschäftsanforderungen entspricht.

# 8. Vereinfachtes Auschecken:

Vereinfachen Sie das Auschecken

Ein langwieriger und komplizierter Checkout-Prozess kann die Online-Käufer verwirren, was zu einer verringerten Zufriedenheit und Bindung führt. Um solche Stürze zu vermeiden, führen Sie ein schnelles Auschecken durch, indem Sie a Einseitige Kaufabwicklung auf der Internetseite. Optimieren Sie es so, dass einige vorab ausgefüllte Einträge wie vorherige Adressen, Telefonnummern usw. vorhanden sind. Heutzutage werden auf den meisten Websites sogar die zuvor verwendeten Zahlungsoptionen für schnellere Kassen gespeichert. Gastkassen werden auch in E-Commerce-Unternehmen immer beliebter. Dies ist hilfreich für neue Besucher, die keine langwierigen Anmeldevorgänge durchlaufen und den Aufwand beim Auschecken erhöhen möchten.

# 9. Sichere Zahlungsmethoden:

sichere Zahlungsmethoden

Bieten Sie alle zuverlässigen Zahlungsoptionen im Geschäft entsprechend der Zielgruppe an, die Sie bedienen. Richten Sie Ihre Zahlungsgateways zusammen mit allen erforderlichen Sicherheitsfaktoren ein. Vereinfachen Sie den Vorgang, damit Benutzer nicht von Kassen und Zahlungen zurücktreten.

# 10. Strategien zur Benutzerbindung:

Die Benutzerbindung spielt eine wichtige Rolle bei der Verbesserung des Umsatzes der PrestaShop-Website, da wiederkehrende Benutzer die besten Chancen für mehr Einkäufe haben. Behalten Sie das Design Ihres E-Commerce-Shops bei, damit die Benutzer auch in Zukunft zum Einkaufen zurückkehren können. Relevante CTAs können verwendet werden, um dasselbe zu erreichen. Attraktive und eingängige Banner für bevorstehende Verkäufe mit korrekter Anzeige von Gutscheinen, Gutscheinen, Empfehlungsprogrammen oder Treueprogrammen helfen normalerweise bei der Benutzerbindung.

Fazit:

Alle oben genannten Faktoren helfen bei der Gestaltung einer E-Commerce-Website, die Ihren Kunden ein Ökosystem personalisierter Services bietet. Es geht darum, sich darauf zu konzentrieren, wie Sie Ihre Kunden besser bedienen können. Wenn Sie bereit sind, Ihr Bestes bei der Gestaltung einer solchen Website zu geben, empfehlen wir Ihnen, sich mit zu verbinden KnowBand Plugins oder schreiben Sie uns eine E-Mail an support@knowband.com. Schließlich darf es in einem so wettbewerbsintensiven Einzelhandelsumfeld keine Faktoren geben, die Ihr Geschäft verlangsamen könnten.

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Joe Parker

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