Bis vor einigen Jahren war die Mehrheit der E-Commerce-Unternehmen darauf beschränkt, Kredit- und Debitkarten als Zahlungsoptionen zu verwenden. Aber seit der Einführung digitaler Geldbörsen hat sich einiges geändert. PayPal ist eines der beliebtesten E-Wallets, das Marken übernommen haben, und jetzt wird es auch von Google Pay gefolgt.
Jetzt versuchen Marken, so viele beliebte Zahlungsoptionen wie möglich auf ihrer Website zu integrieren, damit es nicht zu einer solchen Situation kommt, in der Online-Käufer das Gefühl haben, dass ihnen keine andere Wahl bleibt, als den Kauf in letzter Minute abzubrechen. Wenn Sie Ihren Kunden heute nicht mehrere Zahlungsoptionen anbieten, verlieren Sie möglicherweise enorme Conversions und Sie möchten einfach nicht, dass die Besucher gehen, wenn sie sich im letzten Schritt ihrer Kasse befinden.
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Warum sollten Sie mehrere Zahlungsoptionen anbieten?
Wie würden Sie sich fühlen, wenn Sie kurz davor stehen, die Produktzahlung vorzunehmen, aber Ihre gewünschte Zahlungsoption nicht finden? Etwas enttäuscht, oder? Die Enttäuschung kann extrem sein, wenn Sie sich dazu verpflichten, dieses Produkt zu kaufen. Umgekehrt würden Sie sich freuen, wenn Sie unter den aufgeführten Zahlungsarten die Zahlungsmethode finden, nach der Sie gesucht haben, oder die einzige Zahlungsquelle finden, die Sie zum Bezahlen nutzen können. Das ist normales Konsumverhalten.
Um ganz genau zu sein, hat das Anbieten mehrerer Zahlungsoptionen die folgenden Vorteile:
1. Steigerung der Konversionsrate 2. Weniger aufgegebene Warenkörbe 3. Kundenzufriedenheit 4. Glaubwürdigkeit der Marke 5. Problemloser Checkout Wenn Sie ihnen nicht genügend Zahlungsoptionen anbieten, nicht nur zum Abbruch des Warenkorbs führen aber Sie werden diese potenziellen Kunden an Ihre Konkurrenten verlieren. Also eine der effektivsten Möglichkeiten Wagenabbruch reduzieren und erhöhen Sie Ihre Conversions, indem Sie weitere Zahlungsoptionen hinzufügen. Was Sie als Unternehmen verstehen müssen, ist, dass die Menschen ihre Präferenzen für die Zahlungsmethode haben, die sie verwenden möchten, und diejenigen, mit denen sie sich am wohlsten fühlen. Und unterschiedliche Menschen haben unterschiedliche Vorlieben. Es liegt also an Ihnen, die Wahl Ihrer Kunden zu treffen. Darüber hinaus finden es die Leute ermüdend, bei jedem Einkauf ihre Kartendaten einzugeben, und sind auch etwas besorgt, wenn sie ihre Kartendaten online teilen. Wenn Sie unbedingt eingeschränkte Zahlungsoptionen verwenden möchten, bringen Sie diese potenziellen Kunden indirekt dazu, ihre Kaufentscheidung zu ändern.
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Arten von Zahlungsoptionen, die Sie Ihren Kunden anbieten sollten
1. Kreditkarten / Debitkarten (Basic)
Die häufigste Form der Online-Zahlung, die Sie auf jeder E-Commerce-Website sehen würden, sind Kredit- und Debitkarten. Es erfordert, dass Benutzer ihre Details wie Kartennummer, Kartengültigkeit und CVV teilen. Und dann wird dem Benutzer ein einmaliges Verifizierungspasswort (OTP) auf seine Handynummer gesendet, nach deren Bestätigung die Zahlung erfolgt. Um zu vermeiden, dass Kunden ihre Daten beim nächsten Einkauf in Ihrem Geschäft erneut eingeben, sollten Sie ihnen die Möglichkeit geben, ihre Kartendaten zu speichern, damit sie nicht ihre Zeit damit verschwenden, dieselben Daten erneut einzugeben.
2. PayPal
PayPal gehört zu den am weitesten verbreiteten Zahlungsmethoden. Heute hat es weltweit über 305 Millionen Nutzer. Es ist in Ordnung, kein PayPal zu haben, wenn Ihre Geschäftsregion nicht viele PayPal-Benutzer hat. Aber wenn es global eingerichtet ist, sollte es nicht einmal die Frage geben, warum Sie PayPal nicht in Ihre Zahlungsarten aufnehmen sollten. Lassen Sie Kunden mit PayPal auschecken und sehen Sie eine signifikante Änderung Ihrer Conversion-Rate.
3. Google Pay
Google Pay wurde im August 2018 eingeführt und hat innerhalb kurzer Zeit bereits Millionen von Nutzern gewonnen. Und heute konkurriert es mit den anderen Online-Zahlungsmitteln um ein Kopf-an-Kopf-Rennen. Der Markenname selbst reicht aus, um das Vertrauen der Benutzer zu gewinnen, und bietet außerdem eine nahtlose Möglichkeit zum Auschecken. Darüber hinaus belohnt Google Pay sowohl Händler als auch Kunden mit aufregendem Cashback für Transaktionen, was es zu einem der Hauptgründe für seine hohe Nutzung macht. Daher sollten Sie unbedingt darüber nachdenken, Google Pay auf Ihrer Website zu integrieren.
4. Amazon bezahlen
Amazon gehört zu den weltweit führenden E-Commerce-Marken und verfügt über ein eigenes Zahlungsportal namens Amazon Pay. Amazon Pay als Zahlungsoption auf Ihrer Zahlungsseite zu haben, erleichtert Amazon-Benutzern das Auschecken. Die meisten Ihrer Kunden wären bereits Amazon-Kunden. Dies ist eine weitere Zahlungsmethode, über die Sie nachdenken sollten, es sei denn, Sie versuchen, mit Amazon zu konkurrieren.
5. Streifen
Stripe schafft es auch auf unsere Liste der Online-Zahlungsoptionen, die Sie Ihren Kunden anbieten sollten. Diese Online-Zahlungsabwicklungsplattform bietet eine bequeme Möglichkeit, Online-Zahlungen zu akzeptieren. Über 100 Unternehmen sind bei Stripe registriert.
Einige der anderen Zahlungsplattformen, die Sie einbeziehen können, sind:
- American Express
- 2Checkout
- Braintree
- QuickPay
- First Data
Wählen Sie die Zahlungsoptionen abhängig von Ihrem Unternehmen und der Geschäftsregion. Was die Menschen in Ihrer Zielregion bevorzugen, sollte Ihre Priorität sein.
Knowband bietet erstaunliche One Page Checkout-Plugins für Online-Shop-Besitzer. Das One Page SuperCheckout-Addon ist verfügbar für PrestaShop, OpenCart und Magento 2�Plattformen. Das One Page Checkout-Modul konzentriert sich auf die Rationalisierung des Checkout-Prozesses Ihrer Kunden durch Optimierung der Checkout-Seite. Ein Einzelhändler kann sinnlose Felder von seiner Checkout-Seite eliminieren und den gesamten Inhalt des Checkout-Prozesses auf einer einzigen Seite anzeigen. Auf dem Checkout-Registrierungsformular kann der Administrator benutzerdefinierte Profile wie Unternehmen, Einzelpersonen, Kunden usw. hinzufügen. Die One Page Checkout-Erweiterung reduziert die zusätzliche Arbeit der Kunden. Es ermöglicht ihnen, den Bestellvorgang auf einer Seite abzuschließen, was die Rate abgebrochener Warenkörbe senkt.
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Abschließende Gedanken
Das Anbieten mehrerer Zahlungsoptionen kann Ihre Konversion erheblich steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern. Je mehr Optionen Sie bereitstellen, desto wohler fühlen sich die Benutzer beim Bezahlvorgang. Probieren Sie für einen schnellen und benutzerfreundlichen Checkout, der mehrere Zahlungsoptionen unterstützt, unser One Page Checkout-Modul aus. Es unterstützt mehrere Zahlungsmethoden wie z PayPal, Stripe, Sage Pay, First Data, Mobilpay, 2Checkout, PayU, Braintree, Ogone, Pago Facil, QuickPay, Paysera usw.
