Wie wäre es mit Gamification zum Online-Shop?
Gamification ist die heiße Taktik, mit der Unternehmen ihre Produkte vermarkten und die Kundenbindung erhöhen. Es ermöglicht Benutzern, an gewünschten Aktivitäten teilzunehmen, zeigt einen Weg zur Meisterschaft auf und nutzt unsere menschliche psychologische Neigung zum Spielen. Gaming und Gamification sind jedoch nicht dasselbe. Tatsächlich beinhaltet Gamification ein bestimmtes Spielelement, das Ihren Benutzer länger beschäftigen kann. Um ihn zu motivieren, werden Benutzer am Ende mit Belohnungen belohnt. Es ist ein Werkzeug, mit dem intelligente Vermarkter arbeiten Verbesserung der Kundenbindung und das Benutzerverhalten beeinflussen.
Große Probleme, mit denen jedes Online-Geschäft konfrontiert ist
Eine Reihe von Faktoren kann sich positiv oder negativ auf ein Unternehmen auswirken. Unternehmen investieren Tausende von Dollar, um die Hindernisse auf dem Weg zu beseitigen. Wichtige Hindernisse sind hier der verlassene Wagen und die erhöhte Absprungrate. Für mehr Conversion ist es notwendig, sich auf die Kundenbindung zu konzentrieren, und E-Commerce-Gamification kann den Unternehmen dabei helfen, dies zu erreichen. Wenn Sie eine haben PrestaShop Store Wenn Sie sich Sorgen über Ihr Geschäftswachstum machen, geht es in dem Artikel darum, was Sie in der kommenden Zukunft tun sollten, um die Kundenbindung zu erhöhen und Ihre Markenidentität zu schaffen.
Wie kann Gamification helfen, E-Commerce-Probleme zu lösen?
verlassene Wagen
Wir hatten alle diese Momente, in denen wir uns impulsiv für eine Reihe von Dingen entschieden haben, die wir in einem Online-Shop kaufen möchten, und erst nach dem “Auschecken” erkennen wir, was wir getan haben. Wir müssen die Dinge loswerden oder zu etwas Besserem übergehen. Infolgedessen ist die verlassener Wagen wurde geboren. Das Verlassen des Wagens ist in allen Branchen weit verbreitet, aber E-Commerce-Modeunternehmen am meisten leiden. Kunden ergreifen keine Maßnahmen in Bezug auf das aufgegebene Produkt, es sei denn, sie finden viel in ihrem aufgegebenen Warenkorb. Ihre Kunden sind keine Ausnahme. Es ist unwahrscheinlich, dass der Verbraucher es bemerkt, es sei denn, die Artikel im Warenkorb sind hochpreisig und bieten eine Reihe weiterer Vorteile wie kostenlose Lieferung oder einen hohen Rabatt.
Kundenbindung
Eine weitere Herausforderung für jedes E-Commerce-Unternehmen ist Kundenbindung. Wenn Sie Ihren Kunden gut genug bedient haben, besteht die Möglichkeit, dass er zurückkommt. Kundenbindung funktioniert parallel zur Kundenbindung. Das ist schwer zu erreichen, genau wie der Goldschatz am Ende des Regenbogens. Die Grundlage jeder sinnvollen Partnerschaft zwischen zwei Personen ist Loyalität. Kundentreue ist eine entmutigende Aufgabe zu erwerben und zu pflegen. Aus diesem Grund investieren Unternehmen viel Geld in die Erreichung dieser Ziele. Ein System positiver Verstärkung, Anreize und Dankbarkeit erleichtert die Entwicklung von Loyalität.
Einige unterhaltsame Möglichkeiten, um die Kundenbindung in Ihrem E-Commerce-Shop zu erhöhen
1. Spin-and-Win
Hier können Sie Ihren täglichen Bonus (und einige andere Stilpunkte) sinnvoll einsetzen. Diese Spielstrategie ist fantastisch für Fans. Bei jeder Drehung können Kunden Belohnungen, Gutscheine oder alles verdienen, was der Ladenbesitzer angegeben hat. Darüber hinaus gibt der Besucher seine E-Mail-Adresse ein, um einen Rabatt-Gutscheincode zu erhalten, der dann in den Warenkorb gelegt wird. Der wahrgenommene Wert dieser Werbung sowie ihr Engagement Eigenschaften B. ausziehbare Animationen, Farbverläufe und Markenbekanntheit bilden zusammen ein nahtloses E-Commerce-Gamification-Erlebnis, das die Verbraucher interessiert und sie zum Kauf ermutigt.
Drehen und gewinnen module gilt aufgrund seines Aussehens und seines ansprechenden Designs als fortschrittliches E-Commerce-Gamification-Plugin. Es kann für verschiedene Anlässe und Ereignisse wie Halloween, Weihnachten, Neujahr, Valentinstag, Diwali usw. angepasst werden. Beachten Sie, dass der hinzugefügte Text ansprechend genug sein sollte, um den Käufer zu ermutigen, die Chance zu nutzen. Sie können Spin-and-Win auf jeder Seite Ihrer Website verwenden. Sei es die Landing Page oder die Product Page und dies wird sich sicherlich positiv auf Ihre Kunden auswirken, denn jeder liebt es, Spaß zu haben!
2. Scratch to Win
Verbraucher werden gerne unterhalten, und Scratch & Win-Kampagnen haben sowohl Spaß als auch Spannung. Zusammen mit der Kundenbindung kann dies zur Schaffung einer Markenidentität verwendet werden. Ihr Markenlogo, Ihre Bilder und Farben können auf der Rubbelkarte verwendet werden.
Rubbelgutscheine sind ein idealer Weg, um die Kundenbindung und die Kaufquote zu verbessern. Abkratzungen mit Gutscheinen und / oder Preisen werden in E-Commerce-Shops immer häufiger.
Jeder genießt das Gefühl, etwas zu gewinnen. E-Commerce-Unternehmen verwenden möglicherweise mobile Rubbelgutscheine, um in ihren Geschäften und auf ihren Websites für Aufregung zu sorgen. Kunden wissen, dass sie etwas bekommen, wenn sie das verlockende Rubbelspiel spielen. Die psychologische Anziehungskraft, etwas zu beginnen, zieht sie zum Ende der mobilen Rubbelkarte, wo sie eine Belohnung erhalten. Auf diese Weise geben Sie Ihrem potenziellen Kunden das warme Gefühl, eine Belohnung zu gewinnen und zu erhalten, und gewinnen die Kundeninteraktion, nach der Sie gesucht haben.
3. Treueprogramme
Loyalität hingegen kann durch die Verwendung eines Punktesystems gespielt werden. Um Ihre Ziele zu erreichen, müssen Sie eine haben effektives Treueprogramm. Was macht ein Treueprogramm effektiv? Es verbessert das Wertgefühl eines Kunden. Wenn ein Kunde Punkte erhält, wenn er nur Geld ausgibt, fühlen sich diese Punkte als Teil seiner vorherigen Einkäufe an. Der Verbraucher ist an sie gebunden und möchte sie mit Bedacht einsetzen, weil sie diesen inneren Wert haben. Ein Punktesystem, das sich im Laufe der Zeit ansammelt und sowohl gegen virtuelle als auch gegen physische Waren eingetauscht werden kann, macht es einfach, Verbraucher dazu zu verleiten, für wiederholte Einkäufe zurückzukehren. Auf ähnliche Weise können Sie treue Kunden mit Rabatten und Geschenken belohnen. Belohnungspunkte anbieten Bei jedem Einkauf gewinnen Sie den Kunden sowie dessen Loyalität.
Abschließend,
E-Commerce-Gamification kann die Ergebnisse in vielerlei Hinsicht verbessern. Das Kundenengagement wird zunehmen, das Onboarding wird verkürzt und Lerninteraktionen werden durch erfolgreiche Gamification-Initiativen effektiver und aussagekräftiger. Unternehmen profitieren stark von den spezifischen Elementen der Gamifizierung, indem sie den Übergang zum organisatorischen Wandel erleichtern.
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