Dennoch legen mehr als die Hälfte aller Kunden ein Produkt in ihren Warenkorb und gehen nicht weiter. Dennoch, als E-Commerce-Shop-Anbieter, wenn Sie Ihre Karten richtig spielen. Mit den richtigen Follow-up-Strategien können Sie Ihre Kunden zurückgewinnen. Aber bevor Sie die Diskussion über die Rückgewinnung der Kunden beginnen. Es ist wichtig herauszufinden, welches Kundensegment mehr Warenkörbe aufgibt. Ebenso könnte es viele Gründe für die verlassenen Karren geben.
Darüber hinaus haben wir versucht, einige der häufigsten Gründe zu vertuschen, die Netze für aufgegebene Warenkörbe verursacht haben, und auch, wie aufgegebene Warenkörbe in Bestellungen umgewandelt werden können.
Verbessern Sie Ihr Website-Erlebnis:
Eine klebrige Website-Erfahrung ist einer der Hauptgründe für das Verlassen des Einkaufswagens. Nicht nur das Frontend der Website sollte informativ und einfach zu bedienen sein. Aber auch andere wichtige Aspekte wie den Checkout-Prozess und das alles bei der Gestaltung Ihres Online-Shops sollten Sie berücksichtigen.
Beispielsweise weist der schrittweise Checkout-Prozess den Kunden auch auf den Warenkorbabbruch hin. Gestalten Sie also Ihren Checkout-Prozess, anstatt verschiedene Schritte zu entwerfen. Sie können alle erforderlichen Felder auf derselben Seite behalten. Sie können sich auch den Topseller ansehen PrestaShop One Page Supercheckout-Plugin um mehr zu erfahren.
Verlassene Wagen Reminders
Manchmal besteht die andere Möglichkeit eines aufgegebenen Warenkorbs darin, dass der Kunde in andere Aufgaben geraten ist. Oder irgendein anderer spezifischer Grund, der dazu geführt hat, dass der Warenkorb aufgegeben wurde. Es gibt auch andere Möglichkeiten, wie er in technische Schwierigkeiten geraten könnte.
Im folgenden Szenario ist es also alles, was Sie brauchen, um die Kunden zurückzugewinnen, indem Sie eine überzeugende Erinnerung an die Nachverfolgung verlassener Warenkörbe teilen. Sie können auch bezaubernde Angebote anbieten, um Ihre Kunden zu begeistern und sie zu ermutigen, die Bestellungen abzuschließen.
Ebenso Knowband PrestaShop-Warnkorb-Erinnerung Addon ist eine wirklich automatisierte Lösung, die wir für PrestaShop-Verkäufer entwickelt haben. Nicht nur die Administratoren des PrestaShop-Shops können mit dem Addon die automatischen Warenkorb-Erinnerungs-E-Mails einstellen. Sie können aber auch die Antwortrate des Kunden verfolgen.
Erweitern Sie Ihre Willkommensseite
Wie ein gut gesagtes Zitat besagt, ist der erste Eindruck der letzte Eindruck. Das Gleiche gilt, wenn ein Kunde eine Website besucht. Jedes Mal, wenn ein Kunde die URL einer E-Commerce-Website eingibt. Die Komponenten, die auf der Titelseite erscheinen, geben ihm eine schnelle Vorstellung davon, was er auf den restlichen Seiten finden wird.
Als PrestaShop- oder OpenCart-Verkäufer können Sie davon profitieren und ein gamifiziertes Willkommens-Popup auf Ihrer Online-Website hinzufügen. Darüber hinaus können Sie neben dem Pop-up-Display auch verschiedene andere lukrative Gutscheincodes anzeigen.
Um eine bessere Vorstellung zu bekommen, können Sie sich gerne das Knowband ansehen Spin & Win Entry-Exit Pop-Up-Modul.
Verfügbar für
Magento 2, PrestaShop und OpenCart eCommerce-Plattform. ,war
Fügen Sie mehrere Zahlungsmethoden hinzu
Das Fehlen von Zahlungsmethoden ist einer der Hauptgründe für das Verlassen des Einkaufswagens für eine E-Commerce-Website. Aus dem gleichen Grund ist es daher immer gut, auf der sicheren Seite zu sein, indem man den Kunden eine Vielzahl von Zahlungsmethoden anbietet.
Beispielsweise können Sie eine Option für PayPal, Nachnahme, Razor Pay, Kartenzahlungen und vieles mehr hinzufügenAußerdem ist es nicht nur wichtig, verschiedene Zahlungsoptionen zu haben, sondern Sie sollten auch immer alle Methoden auf eine manierierte Weise präsentieren.
Ebenso können Sie alle Methoden in einem einzigen Slot hinzufügen, anstatt sie in separaten Abschnitten hinzuzufügen. Schauen Sie sich das PrestaShop One Page Super Checkout Plugin an, um bessere Ideen zum Design von Zahlungsseiten zu erhalten
Seien Sie transparent mit dem Versand- und Lieferprozess
Der andere Grund, der Besucher daran hindert, Bestellungen in einem E-Commerce-Shop abzuschließen, ist der langwierige Lieferprozess. Außerdem schließt der Kunde manchmal alle erforderlichen Schritte ab, bleibt aber wegen der Versandkosten auf der Checkout-Seite stehen. Auch der Grund scheint triftig zu sein, denn warum sollte man 30 USD extra bezahlen wollen, selbst wenn die Bestellung vom nächstgelegenen Geschäftszentrum kommt?
Um das Szenario der aufgegebenen Warenkörbe zu überwinden, haben wir daher das Knowband eingeführt Versandkosten nach Postleitzahl Addon für die PrestaShop-Händler.�Mit dem Modul Versandkosten nach Postleitzahl können die Kunden die Versandkosten berechnen, indem sie ihre Postleitzahl eingeben, während sie die Bestellung abschließen.
In the End
In den obigen Punkten haben wir einige der Hauptgründe genannt, die Kunden daran hindern, Bestellungen auf einer Online-Website abzuschließen. Bei weiteren Fragen zu eCommerce-Plugins oder Website-Änderungen können Sie uns außerdem gerne unter support@knowband.com finden.