Ein besseres Kundenerlebnis kann die Kundenbindung erhöhen. Die einzige Anforderung, die jeder Geschäftsinhaber hat, ist, dass der Käufer nach einer einzigen Transaktion auf die Website zurückkehrt. Dank an Wissensband! Es bietet einige hervorragende Erweiterungen für Ihren E-Commerce-Shop, die die Kundenzufriedenheit und das Kundenerlebnis verbessern können.

10 Customer Experience-Lösungen für Ihren OpenCart-Shopart

Ich teile eine zusammengestellte Liste mit 10 intelligenten Lösungen für Ihren E-Commerce-Shop, die das Online-Einkaufserlebnis in Ihrem OpenCart-Shop verbessern.

1. Reibungslose Kommunikation mit Auto Switch Language and Currency-Opencart Extensions

Kommunikation ist das, was die Verbindung zwischen zwei Dingen oder Individuen aufbaut. Wenn Sprache und Währung jedoch zur Barriere werden, kann der Kunde nicht in Ihrem Geschäft einkaufen. Machen Sie es zu einem mehrsprachigen Geschäft mit OpenCart Auto Switch Sprach- und Währungserweiterung bereitgestellt von Knowbandund fügen Sie dem Kundenerlebnis einen Mehrwert hinzu. Zu den wichtigsten Funktionen dieses Moduls gehören:

• OpenCart Auto Switch Sprach- und Währungserweiterung Ändern Sie automatisch die Sprache und Währung des Shops entsprechend der Geolokalisierung des Kunden
• Verwendet die IP-Adresse, um die Kundendetails wie Land und Region abzurufen.
• SSL-kompatibel
• Multi-Store-kompatibel und Journal-Theme kompatibel

Lesen: ,warÜberwindung von Sprach- und Währungsbarrieren beim weltweiten Verkauf (online)

2. Kunden können eine Lieferzeit auswählen

Wenn Sie Ihrem Kunden die Wahl einer Lieferzeit ermöglichen, wird seine Erfahrung in Ihrem Geschäft verbessert. Mit der bevorzugten Lieferzeitverlängerung können Benutzer das gewünschte Lieferdatum und die gewünschte Lieferzeit auf der Registerkarte Checkout auswählen. Der Store-Administrator kann durch die Bereitstellung eines personalisierten Service ein besseres Kundenerlebnis bieten.

• Der Administrator kann eine Push-Benachrichtigung oder eine E-Mail senden, um Lieferdetails zu erhalten
• Der Kunde kann das Produkt nach Belieben erhalten
• Es ist eine mobile responsive Erweiterung

Um mehr über ‘Bevorzugte Lieferzeitverlängerung‘ für den OpenCart Store von Knowband können Sie unseren Store besuchen oder die Modulfunktionen auf der OpenCart-Shop.

Lesen: ,warTipps, um das Delivery Management mithilfe der Delivery Boy App effizienter zu gestalten

3. Filialfinder zum Abholen der Bestellung

Mit den OpenCart Store-Locator, können Online-Benutzer den Standort des physischen Geschäfts im Shop-Bereich einsehen. Sie können nun das Produkt nach Belieben auswählen. Dieser Filialfinder macht es dem Kunden leicht, seinen Zeitplan festzulegen und ermöglicht ihm eine einfache Abholung. Kunden können bei den Versandkosten Geld sparen. Dieser Store Locator hilft einem Kunden mit dieser neuen Funktion der Auftragsabholung. Sie können Ihrem OpenCart-Shop einen Store-Locator hinzufügen, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Nach dem COVID-19-Ausbruch wurde die OpenCart Store-Locator von Knowband scheint ein gutes Addon für Ihren Shop zu sein.

Lesen: ,warOnline kaufen und im Laden abholen: Wie Click and Collect Kunden gewinnen und den Umsatz steigern kann

4. Belohnen Sie Kunden mit Treuepunkten

Prämien und Rabatte spielen eine wichtige Rolle, um Verbraucher anzuziehen und das Einkaufen interessant zu machen. Knowband bietet die Opencart Loyalty Points Extension an, die das Prämienpunkteprogramm des Administrators abwickelt. Die Erweiterung bietet Treuepunkte für Neu- und Bestandskunden. Dies erhöht die Kundenbindung. Mit Treuepunkten kann der Administrator das Vertrauen des Kunden gewinnen. Wer möchte keinen treuen Kunden? Knowband Store ist eine One-Stop-Lösung für alle Ihre E-Commerce-Shop-Probleme. Mit Treuepunkte, die Opencart-Erweiterung von Knowband verhilft Ihren Kunden zu einem zufriedenstellenden Kundenerlebnis.

• Die Kunden erhalten unterschiedliche Prämienpunkte basierend auf vielen vom Administrator festgelegten Bedingungen.
• Die Treuepunkte können für Anmeldungen, Erstbestellungen usw. angeboten werden.
• Upgrade-Konvertierungen und Kundenerfahrung

Lesen: ,warVorteile von Kundenbindungsprogrammen für Ihr Online-Geschäft

5. Verbesserung des Checkout-Erlebnisses mit One Page Checkout

E-Commerce-Shops mit einem einseitigen Checkout ermöglichen es ihren Kunden, weniger Klicks zu tätigen als ihre Kunden, um einen Shop mit einer mehrseitigen Kasse zu besuchen. Es scheint einfacher zu sein als ein mehrstufiger Checkout, was es benutzerfreundlich macht und das Kundenerlebnis verbessert. Das Konzept von a einseitige Kasse kann zunächst einfacher erscheinen, da weniger Schritte zeitbewusste Kunden ansprechen. Einige Hauptmerkmale von One-Page-Checkout von OpenCart sind:

• Spart Kunden Zeit durch eine schnellere Ladegeschwindigkeit
• Verbessert die Conversion-Rate
• Ansprechendes Erscheinungsbild der Benutzeroberfläche zieht mehr Kunden an
• Kommt mit Social-Login-Optionen

Knowbands One-Page-Checkout für Opencart ist einer der Bestseller, da es das Online-Shopping-Erlebnis und die Conversions verbessert. Außerdem reduziert es die Rate der abgebrochenen Warenkörbe.

Lesen: ,warErstellen Sie mit wenigen Klicks eine reaktionsschnelle Ein-Seiten-Kaufabwicklung für OpenCart

6. Mobile Anwendung für OpenCart-Website erstellen

OpenCart Mobile App Builder von Knowband kommt mit vielen verschiedenen Funktionen. Seine benutzerfreundliche Oberfläche macht es zu einer unverzichtbaren OpenCart-Erweiterung für Ihren OpenCart-Shop. Geben Sie Ihren Kunden eine bessere Benutzererfahrung mit Der Mobile App-Builder von OpenCart

Lesen: ,warErfolgsgeschichte von OpenCart Delivery Boy App und Mobile App von Lokale Winkels

7. Erlauben Sie ihnen, sich mit Social Login anzumelden

Ein Registrierungsformular sieht langweilig aus und hält Ihren Kunden davon ab, zur Kasse zu gehen. Mit Social-Login-Optionen, können Sie Ihren Kunden jetzt dazu motivieren, sich schnell im OpenCart-Shop einzuloggen. Social Loginizer-Erweiterung für OpenCart by Knowband bietet 8 verschiedene Anmeldeoptionen, darunter Facebook, Google+ und Twitter.

• Erhöht die Registrierung mit genaueren Daten
• Verringert Betrug oder gefälschte Anmeldungen
• Die Daten können im E-Mail-Marketing verwendet werden
• Seine dynamische Benutzeroberfläche verbessert das Kundenerlebnis

Lesen: ,warWarum, was und wie Social Login zum Wachstum Ihres Unternehmens beitragen kann?

8. Kunden können mit der Vorab-Wunschliste für später speichern

Advance Wunschliste / Für später speichern – OpenCart-Erweiterungen ermöglicht es Benutzern, das Produkt vom Warenkorb auf die Wunschliste zu verschieben. Manchmal ändert der Kunde seine Meinung beim Einkaufen und verschiebt seine Produkte auf die Wunschliste. Diese Erweiterung ermöglicht Ihrem Kunden dies mit nur einem Klick. Diese Erweiterung erhöht das Kundenerlebnis und die Kundenbindung.

• Ermöglicht dem Kunden, eine private Wunschliste zu führen
• Verwalten und analysieren Sie die Produktanforderungen mit statistischen Daten, die im Backend verfügbar sind
• Vorab-Wunschliste / Für später speichern – OpenCart-Erweiterungen von Knowband ermöglicht es dem Kunden, sein Lieblingsprodukt auf die Wunschliste zu verschieben, die er später kaufen kann. Auf diese Weise erhöht es das Kundenerlebnis.

Lesen Sie: Was ist eine Wunschliste und warum ist eine Wunschliste für den E-Commerce wichtig?

9. Mit der Produktgrößentabelle leichter die richtige Passform zu finden

Wie kann eine Produktgrößentabelle hilfreich sein, um das Kundenerlebnis im E-Commerce zu verbessern? In der Bekleidungsindustrie wird eine maximale Produktrendite beobachtet. Dies erfordert zusätzlichen Aufwand und Zeit des Ladenbesitzers. Hör auf, deine Zeit zu verschwenden und füge das hinzu Knowbands OpenCart-Produktgrößentabelle Erweiterung zu Ihrem Geschäft, das Ihnen helfen kann, mehrere Größentabellen zu erstellen und sie den Produktseiten zuzuordnen. Diese Opencart Produktgrößentabellenmodul bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche

• Es hilft Ihnen, mehrere Größentabellen zu erstellen und sie den Produktseiten zuzuordnen.
• Der Store-Administrator kann die Größentabelle auch einem Hersteller zuordnen.
• Der Administrator kann Bilder, HTML-Inhalte, Text und Richtlinien zur Unterstützung der Größentabelle hinzufügen.

Ein Produkt mit perfekter Passform und Qualität wird Ihren Kunden Freude bereiten und das Kundenerlebnis steigern.

Lesen: ,war8 einfache Tipps zur Reduzierung der Produktrendite im E-Commerce

10. Kunden fühlen sich auf der Seite „Better Thank You“ wertgeschätzt

Knowbands Bessere Dankeschön-Seitenerweiterung für den Opencart-Store verwandelt Ihre übliche Bestellerfolgsseite in eine Marketingseite, auf der Sie den Verbrauchern relevante Artikel zusammen mit einem Rabattgutschein für ihren nächsten Einkauf zeigen können. Die Better-Dankeschön-Seite kommt dem Benutzer und dem Händler in vielerlei Hinsicht zugute:

• Wirkt Cross-Selling auf der Dankesseite
• Verwenden Sie die Danke-Seite, um Feedback zu sammeln, oder fügen Sie Werbebanner mit Grüßen hinzu.
• Stellen Sie auf der Seite “Better Thank You” von Knowband die Kundenbindung sicher, indem Sie einen Gutscheincode anbieten, der auf jeden Fall zu einem besseren Kundenerlebnis beiträgt.

Ebenfalls, schau dir unsere anderen an OpenCart-Erweiterungen für Ihren E-Commerce-Shop, der Ihnen helfen kann, die Kundenbindung und das Kundenengagement zu erhöhen. Während sich die Dinge im E-Commerce bewegen, erstellen viele Shopping-Websites ihre Marktplätze. Wenn du darüber nachdenkst, dann OpenCart Marketplace-Plugin kann die richtige Wahl sein. Es verfügt über ein separates Admin-Panel und Verkäufer-Dashboards, um Kunden, Bestellungen und Lagerbestände zu verwalten. mehr um ein besseres Verständnis der Funktionen zu erhalten, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie das Marketplace-Plugin auswählen. Für alle E-Commerce-Lösungen, auf unser kompetentes Team können Sie sich jederzeit verlassen. Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@knowband.com und unser Team wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

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