1. Locke mit Angeboten und Rabatten zur Kundenbindung
Um einen potenziellen Kunden anzulocken, sind Rabatte und Verkäufe die aufregendsten Strategien. Fügen Sie in Ihrem PrestaShop-Shop hinzu das Facebook Share and Win Modul Dadurch kann der Kunde das Produkt auf dem Facebook-Konto teilen. Im Gegenzug erhält er einen Rabattcoupon, der bei wiederholten Einkäufen eingelöst werden kann. Du kannst auch Führen Sie einen Flash-Verkauf durch in Ihrem E-Commerce-Shop, um die Kundenbindung zu erhöhen. Verkäufe können jede Art von Kunden anziehen, da die Leute es lieben, ihre Lieblingssachen zu günstigen Preisen zu erhalten.
2. Die Implementierung eines Treueprogramms kann die Kundenbindung erhöhen
Eine weitere bewährte Strategie zur Steigerung der Kundenbindung ist die Einführung eines Treueprogramms in Ihrem Online-Shop. Das Treuepunktmodul und Belohnungspunktmodul sollen den Kunden bei jedem Einkauf eine Belohnung bieten. Diese Punkte können beim nächsten Einkauf im PrestaShop-Geschäft gemäß den vom Geschäft festgelegten Regeln verwendet werden.
3. Kundenzufriedenheit ist der Schlüssel zur Kundenbindung
Wenn Sie möchten, dass Kunden wieder bei Ihnen einkaufen, geben Sie ihnen die Kundenzufriedenheit, die sie verdienen. Die Reise beginnt auf der Homepage und endet, wenn der Kunde das erwartete Qualitätsprodukt erhält. Manchmal passt das Produkt nicht gut oder der Kunde mag es nicht und möchte es zurückgeben. Ist Ihr Geschäft bereit, die Situation bei Rücksendungen zu verwalten? Wenn nicht, installieren Sie die PrestaShop Return Manager Modul zu Ihrem Geschäft, das Ihnen helfen kann, die Stornierung und Rückgabe von Bestellungen mühelos zu erledigen. Das ist es nicht. Wenn Ihr Kunde eine Anfrage stellen oder Hilfe benötigen muss, ist ein gutes Kundensupport-System wichtig. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Ihrem E-Commerce-Shop Kundensupport anbieten können. Zur Verfügung stellen Chat-Support mit Deskoid-Helpdesk, E-Mail-Support, Live-Chat, Anrufsupport usw.
4. Personalisierungselement hinzufügen
Haben Sie den Begriff personalisierte Erfahrung gehört? Dies ist der neue Trend im Geschäft. Behandeln Sie Ihre Kunden als Individuum und kümmern Sie sich um ihre Erfahrung, da jeder Kunde einen einzigartigen Geschmack hat. Kundenbindung kann erreicht werden, wenn Sie wissen, wie Sie Ihre potenziellen Leads behandeln. Sie können auf Anfrage maßgeschneiderte Produkte wie individuell bedruckte Kaffeetassen, T-Shirts, Wanduhren oder alles verkaufen, was die Leute mit neuen kundenspezifischen Designs kaufen möchten. Das PrestaShop Produktdesigner / Customizer Mit diesem Modul können Kunden den gewünschten Text, Bilder und QR-Code eines Produkts hinzufügen. Beginnen Sie noch heute damit und steigern Sie Ihren Umsatz auf das nächste Level.
5. Abonnements anbieten:
Ermutigen Sie Kunden mit einer E-Mail, einen Wiederholungskauf zu tätigen. Dazu können Sie anstelle des langweiligen Abonnement-Popups ein gamifiziertes E-Mail-Abonnementmodul in Ihrem Geschäft hinzufügen. Der Spaß und spielerisches Glücksrad drehen und gewinnen Sie erhalten mehr Abonnenten und können Ihren neuen Abonnenten einige Rabatte und Gutscheine anbieten. E-Mail-Marketing kann verwendet werden, um Ihren aktuellen Kunden zu folgen. Sie können die Details verlassener Einkaufswagen mit ihnen teilen, das Feedback nach dem Kauf einholen und von Zeit zu Zeit Aktualisierungen aus dem Geschäft teilen. PreisalarmAlle neuen Lagerdetails können Ihnen mehr Kundenbindung bieten und Ihren Gesamtumsatz steigern.
Letzte Worte: Wenn Sie nach dem Verkauf noch nicht an bestehende Kunden verkauft haben, ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um einen kohärenten Kundenbindungsplan zu entwickeln. Um Ihren Umsatz und Ihre Kundenbindung zu steigern, müssen Sie sich um jeden Kunden kümmern, der Ihr Geschäft besucht. Bieten Sie Angebote, Rabatte und Treuepunkte an und ermutigen Sie sie, Ihren Newsletter zu abonnieren. Machen Sie sich mit den Kundenrichtlinien klar und vergessen Sie nicht, Kundensupportkanäle bereitzustellen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
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