DHL-Problem: Der Zielort ist ungültig. Bitte überprüfen Sie die Daten

Bei der Buchung des Versands bei DHL über die API (in unserem Fall war das Lieferland „Irland“), erhielten wir eine Fehlermeldung als Antwort auf die Funktionsanfrage. Der Fehler war “Der Zielort ist ungültig. Bitte überprüfen Sie die Daten“.

Lösung: �

Für dieses Problem haben wir ein Ticket bei DHL erstellt, und als Antwort haben sie wie folgt geantwortet:

Bei der Beantragung von Fähigkeiten ist es wichtig, vollständige und qualitativ hochwertige Adressdaten anzugeben. Es ist notwendig, genaue Routing-Informationen und -Funktionen für den Start- und Zielort zu bestimmen. Folgendes könnte die Ursache für den Fehler sein:

1. Es kann vorkommen, dass es in verschiedenen Stadtteilen mehrere Städte mit demselben Namen gibt. Um also eine erfolgreiche Antwort zu erhalten, müssen wir speziell für das Lieferland “Irland” Vororte in der Zieladresse hinzufügen.
2. Für die Zielländer, die keine Postleitzahlen haben, muss der Städtename genau geschrieben werden. Beispiel: Es gibt keine Stadt namens NORTH ROAD im Internet Explorer, die eigentliche Stadt heißt M50 NORTH ROAD.

Aus dieser Antwort ging hervor, dass die Überprüfung der Adresse nicht klar ist, woher wir wissen, ob die Adresse korrekt ist oder nicht, oder ob der Name der Stadt korrekt ist oder nicht. Wenn wir beispielsweise den Städtenamen als “Grafschaft Dublin” In der Sendungserstellungsanfrage erhalten wir einen Fehler “Ungültiger Standort”. Also haben wir erneut ein Ticket erstellt, um zu erfahren, wie wir die Adresse validieren können, und als Antwort schlug DHL ein Tool namens DHL Capability Tool vor (https://dct.dhl.com/). Geben Sie einfach die Absender- und Zieladresse in das Formular ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Suchen“, wie im folgenden Screenshot gezeigt:

Dieses Tool gibt das Ergebnis aus, ob die Adresse gültig ist oder nicht. Wenn Sie also einen Fehler bezüglich des Standorts erhalten, können Sie die Adresse mit diesem Funktionstool validieren.