1.0 Introducción
En este escenario de comercio electrónico en crecimiento, existen varias estrategias para mejorar la conexión comercial con los clientes. Una de estas estrategias es el refuerzo de la revisión y el sistema de incentivos que ayuda a crear una mejor imagen del producto al tiempo que gana la lealtad del cliente al ofrecer incentivos atractivos. Las revisiones de productos crean una primera impresión duradera mientras el cliente está a punto de comprar en una tienda en línea. Antes de finalizar su compra en la tienda, creen en lo que los compradores del mismo producto han experimentado en la tienda. Saber Magento 2 Review Reminder and Incentives extension es un módulo de negocios de comercio electrónico que alienta a los clientes a dejar las revisiones de negocios con respecto a su compra. El módulo Magento 2 Review Booster facilita una forma de recopilar revisiones de productos de todo tipo de usuarios e incentivar a cambio de las revisiones de productos. Además, la extensión Review Booster and Incentives para Magento 2 ayuda a los propietarios de tiendas a enviar correos electrónicos personalizados de recordatorios de seguimiento para establecer la comunicación con sus compradores y solicitar revisiones.
1.1 Striking Features of Magento 2 Review Reminder and Incentives plugin
El recordatorio de revisión y la extensión de incentivos de Magento 2 le ofrece múltiples funciones personalizables que son fáciles de implementar para su sitio web de comercio electrónico. El administrador puede implementar y configurar cualquier característica para su tienda sin utilizar ningún conocimiento de codificación. Veamos rápidamente un resumen de las características sorprendentes del módulo de incentivos e revisión de productos Magento 2. 1. El recordatorio de revisión de Magento 2 y la extensión de incentivos proporcionan un medio para recopilar reseñas de productos de los visitantes y compradores que compraron un pedido en la tienda. 2. Con la extensión de refuerzo de revisión Magento 2, el administrador puede crear y mantener un seguimiento de los activadores de recordatorios, así como los incentivos ofrecidos. El administrador puede programar los recordatorios de seguimiento y fijar los criterios de incentivo desde el back-end. 3. El complemento de Recordatorio e Incentivos de Revisión de Magento 2 le permite evaluar revisiones de productos antes de publicarlas en las páginas de productos en la sección de revisión. Si selecciona automáticamente, las revisiones se aprobarán automáticamente y se publicarán en el sitio web. Si selecciona el manual, el administrador tiene que aprobarlo o rechazarlo. 4. El módulo de incentivos e revisión de productos Magento 2 permite a los administradores del sitio ofrecer incentivos y recordatorios a un grupo seleccionado, es decir, al cliente, al comprador o a ambos. 5. Con el módulo de Recordatorio de Revisión de Producto Magento 2, el administrador de la tienda puede incluso establecer el título y la plantilla para el correo electrónico de recordatorio de revisión enviado al cliente o administrador. El correo electrónico también indica si la revisión incluye un incentivo o sin incentivo. 6. El recordatorio de revisión de Magento 2 y el bloque de incentivos se pueden mostrar en el sitio completo o para diferentes páginas como Página de inicio, Página de producto, Página de categoría, etc. 7. Esta extensión de Review Booster and Incentives para Magento 2 proporciona compatibilidad SSL y una interfaz de usuario sensible al dispositivo. 8. La extensión de refuerzo de revisión Magento 2 admite y funciona perfectamente con múltiples idiomas. 9. Con la extensión de Recordatorio e Incentivos de Revisión para Magento 2, el administrador puede cambiar el color del color de fondo, el color del borde y el color de la fuente del botón de revisión. 10. La extensión de Recordatorio e Incentivos de Revisión de Magento 2 ofrece una opción para excluir productos y categorías del sistema de refuerzo de revisión. 11. La extensión de refuerzo de revisión Magento 2 ofrece una vista detallada para verificar los productos que se han revisado y los clientes que los han revisado desde el backend.
Guía de instalación de 2.0 de la extensión de recordatorio e incentivos de revisión para Magento 2
1. Una vez que haya comprado Magento 2 Review Reminder and Incentives en la tienda de Knowband, obtendrá los siguientes archivos en su correo electrónico registrado:
- Archivo de código fuente del módulo Magento 2 Review Booster en formato de archivo comprimido
- Manual de usuario del módulo Magento 2 Review Booster
2. Descomprima el paquete de extensión. 3. Crear un
Interfaz de administración 3.0 de Magento 2 Revisar recordatorio y extensión de incentivos
Justo después de la instalación exitosa de Magento 2 Review Booster y el módulo de incentivos en su sitio web, puede recopilar y mostrar tantas revisiones en su tienda según los requisitos comerciales. Para configurar este módulo Magento 2 Review Booster, navegue por las configuraciones en el orden dado: Panel de administración> Knowband> Revisión de refuerzo y recordatorio
La interfaz de administración fácil de entender de Magento 2 Review Reminder and Incentives contiene las siguientes cuatro secciones, a saber: 1. Configuración general 2. Configuración de recordatorios 3. Configuración de exclusión 4. Informes de revisión
Cada una de estas secciones se ha discutido en detalle a continuación.
Configuración general de 3.1
Las configuraciones generales del módulo Magento 2 Review Booster se dividen en dos secciones como: 1.General Settings 2.Review Booster Settings
Configuración general de 3.1.1
La configuración general de esta extensión de Review Booster and Incentives para Magento 2 contiene las siguientes configuraciones básicas:
- Habilitar la extensión: Esta opción habilita o inhabilita la función de refuerzo de revisión y recordatorio en su tienda de comercio.
- Habilitar los incentivos: Con esta opción, puede permitir o rechazar incentivos en las revisiones de los clientes.
- Cantidad de Incentivo: Esto establece la cantidad de incentivo que desea ofrecer a sus clientes por escribir una revisión. Esta cantidad solo se proporciona a los clientes cuya revisión es aceptada por el administrador.
- Criterios de Incentivo: Con esta opción, puede proporcionar incentivos y recordatorios a grupos seleccionados que incluyen al comprador o cualquier cliente. Cuando se selecciona como "Comprador", los compradores verán el bloque de revisión en las páginas seleccionadas. Si bien si esta opción está configurada en "Cualquier cliente", cualquier usuario puede revisar el producto desde la propia página del producto, mientras que no se mostrará en otras páginas.
- Moderación: Esto seleccionará el tipo de moderación para las revisiones de productos. Si se establece automático, las revisiones dadas por los clientes se aprobarán automáticamente sin cambios manuales. Si esta opción se establece como manual, el administrador debe aprobar o rechazar la revisión del producto.
- Asunto del correo electrónico (cuando se acepta la revisión y se incluyen los incentivos): Esta opción establece la línea de asunto para el correo electrónico enviado al cliente cuya revisión se aprueba y proporciona incentivo.
- Plantilla de correo electrónico (cuando se acepta la revisión y se incluyen los incentivos): Esta opción configura el contenido de la plantilla para el correo electrónico enviado al cliente cuya revisión se aprueba y proporciona incentivo.
- Asunto del correo electrónico (cuando se acepta la revisión y se excluyen los incentivos): Esta opción establece la línea de asunto para el correo electrónico enviado al cliente cuya revisión se aprueba sin incluir ningún incentivo.
- Plantilla de correo electrónico (cuando se acepta la revisión y se excluyen los incentivos): Esta opción establece el contenido de la plantilla para el correo electrónico enviado al cliente cuya revisión se aprueba sin incluir ningún incentivo.
- Asunto del correo electrónico (cuando el administrador desaprueba una revisión): Esta opción establece la línea de asunto para el correo electrónico enviado al cliente cuando se desaprueba su revisión.
- Plantilla de correo electrónico (cuando el administrador desaprueba una revisión): Esta opción establece el contenido de la plantilla para el correo electrónico enviado al cliente cuando su revisión es rechazada.
- Asunto del correo electrónico (Informar al administrador cuando se publique una nueva revisión): Esta opción establece el asunto del correo electrónico enviado al administrador para informarles sobre la revisión publicada.
- Plantilla de correo electrónico (Informar al administrador cuando se publique una nueva revisión): Esta opción establece la plantilla para el correo electrónico enviado al administrador informándoles sobre la revisión publicada.
Configuración de refuerzo de revisión 3.1.2
La configuración de refuerzo de revisión de Magento 2 Review Reminder y el complemento de Incentivos se ha discutido a continuación.
- Habilitar / deshabilitar el cuadro de producto reciente: Esta opción habilitará o inhabilitará el bloque de revisión de compra reciente visible para los clientes que compraron un pedido en la tienda. Si esto está deshabilitado, el bloque de revisión estándar todavía está visible en todas las páginas del producto para cada visitante.
- Seleccione las Páginas: Esta opción le permite seleccionar todas las páginas en las que desea mostrar el bloque de refuerzo de revisión a los compradores.
Nota: El bloque de revisión de revisión es visible para los compradores en todas las páginas del sitio permitidas por el administrador, mientras que un usuario / visitante solo puede ver y proporcionar comentarios desde la página del producto.
- Título de la caja de revisión del producto: Esta opción establece un título personalizado para el bloque de revisión del producto para las compras recientes del producto.
- CSS personalizado: Con esta opción, puede agregar el código CSS que desea ejecutar en la interfaz.
- JS personalizado: Con esta opción, puede agregar el código JS que desea ejecutar en la interfaz.
- Color de fondo: Esta opción establece el color de fondo para el botón de revisión.
- Color del borde: Esta opción establece el color del borde para el botón de revisión.
- Color del texto: Esta opción establece el color de fuente para el texto que se muestra en el botón de revisión.
Configuraciones de recordatorio 3.2
La configuración de recordatorio de este módulo de Magento 2 Review Booster and Incentives ofrece una vista detallada de la lista de recordatorios de seguimiento existentes en el servidor.
Puede ver el recordatorio del correo electrónico junto con su estado de envío y la fecha de entrega. Cada uno de estos recordatorios de revisión se puede editar o eliminar haciendo clic en el botón "Editar / Eliminar" correspondiente al listado de recordatorios. Para agregar un nuevo recordatorio de seguimiento por correo electrónico, haga clic en el botón "Agregar recordatorio" en la parte superior derecha de la sección Configuración de recordatorio. Verás las siguientes opciones de configuración:
- Nombre de recordatorio: Esta opción establece el nombre para el recordatorio de revisión.
- Habilitar / deshabilitar este recordatorio: Habilite o inhabilite el correo electrónico de recordatorio de revisión utilizando esta opción.
- Habilítelo si desea enviar un recordatorio después de la fecha de creación del pedido: Al habilitar esta opción, el recordatorio de revisión o el correo electrónico de seguimiento se enviarán después de la fecha de creación del pedido. Si esta opción está habilitada, la siguiente opción "Seleccionar estado del pedido" se desactivará automáticamente.
- Seleccione el estado del pedido: Seleccione el estado del pedido cuando desee enviar un recordatorio al cliente. A medida que la orden llega a ese estado, el recordatorio se activa automáticamente.
- Días: Esta opción especifica la cantidad de días después de los cuales el correo del estado seleccionado debe enviarse al cliente.
- Asunto del correo electrónico para recordatorio: Esta opción le ayuda a configurar el asunto del correo electrónico de recordatorio de revisión.
- Plantilla de correo electrónico para el recordatorio: Esta opción le ayuda a configurar la plantilla para el correo electrónico de recordatorio de revisión
Para enviar recordatorios programados a los clientes, la tarea cron debe ejecutarse manualmente ejecutando las siguientes instrucciones: Haga clic aquí para ejecutar el recordatorio cron:
3.3 Excluir productos y categorías
Con este módulo Magento 2 Review Booster, tiene la flexibilidad de deshabilitar el refuerzo de revisión y el bloque de recordatorios para determinados productos y categorías. Desde esta sección de este módulo Magento 2, puede marcar los productos y categorías deseados donde desea ocultar / deshabilitar este bloque Review Booster para los usuarios.
- Seleccione el producto: Seleccione los productos que desea excluir del sistema de incentivo e incentivo de revisión. También puede ver la lista de productos excluidos donde este bloque de revisión está oculto.
- Seleccione la Categoría: Seleccione las categorías que desea excluir del sistema de incentivo e incentivo de revisión. También puede ver la lista de categorías excluidas donde este bloque de revisión está oculto.
Después de hacer los cambios, haga clic en el botón "Guardar" para ejecutar la configuración.
Informe de revisión de 3.4
En la sección Informe de revisión del complemento Recordatorio e incentivos de revisión de Magento 2, puede ver las estadísticas completas del sitio con respecto a las revisiones de los clientes, los recordatorios enviados y los incentivos obtenidos por el cliente. El sistema completo de informes se divide en tres subsecciones, a saber:
Informe de revisión de 3.4.1
Informe del producto 3.4.2
Informe del cliente 3.4.3
4.0 Interfaz frontal del Magento 2 Revisar recordatorio y extensión de incentivos
1. Bloque de revisión del producto en la página del producto
A) Revise el bloque de escritura que se muestra en la página del producto para todos los no compradores o visitantes del sitio web.
B) Revise el bloque de escritura que se muestra en la página del producto a los compradores del sitio web para sus productos comprados. El bloque muestra todos los productos comprados de un cliente en el que el
2. Bloque de revisión de productos en la página de inicio
Este bloque de escritura de revisión se muestra en la página de inicio a los compradores del sitio web para sus productos comprados.
3. Bloque de revisión de productos en la página de categoría
Este bloque de revisión de escritura se muestra en la página de categoría a los compradores del sitio web para sus productos comprados.
