la suya es ningún secreto para los comerciantes en línea que su página de pago es probablemente el más importante, así como una página crucial en su negocio de comercio electrónico. Si se trata de la página de pago o las opciones de pago, hay un montón de razones que pueden obstaculizar su tasa de conversión. Si se echa un vistazo más de cerca el comportamiento de un cliente, que iba a encontrar que la mayoría de ellos seleccionar el producto desde el sitio y añadirlos a la cesta. Es entonces en el último paso en el que tienen que añadir en sus detalles y hacer el pago en el que rebotan en la página. No e-comerciante quiere perder a un cliente al final de todo el procedimiento. Optimización de la tasa de conversión es una técnica que le permite observar el comportamiento del cliente y modificar la página de pago de manera que el número máximo de ellos convertir.
En cuanto a las conversiones, este blog le detallará unos 11 Tales estrategias página de pago que le ayudarán a mejorar la tasa de conversión de su tienda en línea.
Pedido de una página
Con ventajas y desventajas de ambos una página de pago, así como multi-página de pago, usted debe estar centrado en simples checkout proceso que le permite a su cliente se sienta bien y ahorra su tiempo también. De hecho, caja rápida es una manera que no reconocen su cliente a pensar mucho acerca de su compra y que es donde golpean los botones de pago. Mantener todo a corto y crujiente con un mínimo de información se escribe en el, son los menús desplegables que funcionan bastante bien. Por ejemplo, cuando se pide el código postal, el resto de los datos se puede generar dentro de esa zona y todo lo que el cliente tiene que hacer es – seleccionar de las listas desplegables.
Probablemente esta es la primera cosa que hace que una estancia visitante o cliente en la página de pago. Desde los botones de CTA correctamente colocados en la parte superior, así como en la parte inferior de la página para una página optimizada que tiene todo correctamente agrupados, todo lo que se puede contar con el fin de hacer la página atractiva visualmente. Algunos de los factores que vienen con la apariencia de la página de pago incluyen:
Seals- seguridad si desea que su cliente sepa que usted es digno de confianza, usted debe incorporar sellos de seguridad como VeriSign y TRUSTe. Después de todo, nadie quiere dejar su dinero y esfuerzos van por el desagüe.
Colores apropiados de la botones- esto podría ser una vieja práctica para diferenciar el color de la llamada a la acción (CTA) de toda la página, pero todavía funciona. Permiten a descifrar qué botón les lleva al siguiente paso.
No sea agresivo para la creación de la cuenta
Al forzar a su cliente a convertirse en un cliente mediante su registro en la tienda, que sólo podría molestar a la gente. Usted puede reunir los datos por También pidiéndoles que Iniciar sesión / inscribirse en sus cuentas de redes sociales. Cada persona tiene una cuenta de Facebook o Google, que se puede utilizar como los datos de acceso. Usted puede recoger todos los detalles desde allí y esto ni siquiera se verá agresivo de su lado. Por otra parte, también puede mantener una opción de “Pedido como invitado” en la página. Este se apunta más puntos que el otro.
Dará la opción de “Compra de manera más” o “Continuar” en la misma página. Algunos clientes son nuevos en las compras en línea y la tierra para arriba en la página de pago una vez que añaden algo a la cesta mientras que; quieren añadir más cosas a la vez. Por lo tanto, asegúrese de dar una opción para ellos que les permite volver a la página de destino y recoger todo lo que querían, una tras otra. Cuando la accesibilidad de las diferentes páginas en la tienda está al alcance, un cliente va a convertir sin duda.
Incluir enlaces adecuados a las diferentes páginas
Otra forma de hacer que su tienda de venir a través como un accesible, que puede incluir enlaces importantes en la página de pago. Algunos de ellos incluyen los enlaces a las páginas de preguntas frecuentes, condiciones de envío, privacidad y política de reembolso para que los usuarios puedan referirse a ellos si tienen alguna duda. Los chatbots de opciones o el cuadro de ayuda es una opción ideal. Ayuda a los clientes cuando se atascan o están en necesidad de ayuda.
Inserte la opción de imprimir el resumen del pedido después de la transacción se lleva a cabo
Una vez que el cliente se convierte y hace una compra en su tienda, su trabajo no termina allí. Hay momentos en los que quieren una copia de la transacción realizada con el fin de conseguir que el reembolso o mostrarla a otra persona. Para esos momentos, siempre debe haber una opción para ellos para imprimir una copia de su compra de la tienda. El porcentaje de este tipo de ventas puede ser pequeña, pero la incorporación de esta característica le ayudará a convertir una gran variedad de clientes.
Las recomendaciones deben tener su espacio
Mostrando los productos recomendados en el pie de página es una excelente estrategia para aumentar las ventas. Al igual que Amazon ofrece una serie de opciones que “ los clientes compraron esto juntos ” y otras recomendaciones, usted también debe hacer algo como esto. Al insertar los productos sugeridos en la misma página, hay posibilidades de que el cliente recoge dos de ellos o más productos sobre la marcha.
Evitar cargos ocultos
Ya sabes lo que conduce a los carros abandonados? cargos ocultos hacen. Una de las razones más grandes, debido a que se encuentra a sus clientes que salen del sitio es la sorpresa cargos que componen la totalidad mucho más que el comprador espera. Evitar este tipo de prácticas y darle una mano a mano con el comprador por el dinero que se incluye para que estén dispuestos a pagar tanto. mostrar claramente su envío, los gastos de manipulación y la cuota del impuesto. A nadie le gusta adiciones sorpresa en los gastos de seguro.
Dar a los usuarios la opción de actualizar Cantidad
Permitir a los usuarios añadir o eliminar elementos carrito derecha en página de pago para que no tengan que volver a hacerlo. Haciéndolos volver a actualizar su carro, posiblemente, puede dar lugar a que el proceso de salir por completo. En la página de pago, asegúrese de que todavía da una opción para cambiar la cantidad de producto que su cliente va a comprar. Hay momentos en los que más tarde (de la etapa comercial) sienten que “esto se debe comprar más” o “Debería comprar menos de esta” y ahí es donde se abandonan los carritos porque tienen que ir todo el camino de vuelta a la página del producto y realizar los cambios. Por lo tanto, deje que el cambio allí.
Tener un video
Los videos son una gran manera de involucrar a los clientes y darles un mejor entendimiento de los productos que son un poco más compleja. La incorporación de un video de los productos es una gran manera de aumentar las posibilidades de conversión porque una mejor comprensión del producto crea una sensación de credibilidad acerca de su sitio y por lo tanto, lleva a la conversión.
Ofrecen el envío libre
Si está dentro de su alcance y no afecta sus beneficios, ofrecen el envío libre. Si cobra alrededor de $ 10 por un monto de $ 30, las conversiones serán extremadamente bajo debido a que querría pasar un extra de $ 10 en una pequeña compra tales? envío libre es como Abra Kadabra para sus conversiones.
Esto definitivamente no es el final, pero estos son algunos de los más importantes. A medida que seguir la pista de las actividades a través de las pruebas A / B o el uso de herramientas Zona de juego, que sería capaz de hacer cambios de acuerdo con el comportamiento de su cliente.
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