baja tasa de conversión es algo que casi todos los propietarios de negocios de comercio electrónico está luchando. Con el aumento en el número de empresas de profundizar en el escenario de comercio en línea, se espera que este número a ser aún más prominente.
El hecho es que los verdaderos asesinos de conversiones son menores y es por eso que se suele pasar por alto. Por lo tanto, antes de encontrar una solución, hay que cavar profundamente en ella de causa raíz. A continuación se enumeran algunas de las razones de las conversiones pobres y las tácticas para tratar con ellos. Vamos a comprobar a cabo:
Razón 1: le faltan a cabo el trozo de usuarios móviles
Img Fuente: rapidboostmarketing.com
Según un informe, el 73% de las búsquedas móviles desencadena acciones adicionales. Además, el 28% de las búsquedas móviles resultan en conversiones. Si su sitio de comercio electrónico no es móvil que responde, entonces, las compras en línea con un teléfono inteligente se puede resumir en una palabra – dolor. No es de extrañar, el 61% de los usuarios de teléfonos móviles se sienten frustrados por la experiencia de compra y mover al sitio del competidor. En el caso, su sitio web no es sensible o no-móvil probado a continuación, usted está definitivamente perdiendo algunas posibilidades de facilitar la conversión.
Solución:
Hacer que el sitio web móvil en respuesta. Es decir, optimizar su sitio para que los contenidos y las imágenes se reducen automáticamente para adaptarse al tamaño de la pantalla más pequeña. Además, AMP sitio es un paso natural para las empresas de comercio electrónico. Optimizar su sitio de acuerdo con las directrices de AMP de Google para una mejor experiencia de navegación de los clientes. Actualizar su sitio web de escritorio en una aplicación móvil. El creador de aplicaciones para móviles para las distintas plataformas como Prestashop, Magento, OpenCart y otros pueden ayudar a convertir su sitio en una tienda de móviles.
Razón 2: No ha optimizado su contenido
Su contenido de la página web debe añadir valor a lo que está prometiendo a sus clientes. Los visitantes deben ver claramente en las páginas de destino y de productos por las que deben optar por que sobre otros. Una de las razones más grandes cuando están a la altura de las conversiones deseadas es cuando usted no está en sincronía con las tendencias cambiantes y las necesidades del cliente. ¡Esto no lo es! Las consultas de búsqueda y navegación, así como el comportamiento de compra de los clientes, están cambiando con el tiempo. Anteriormente, los contenidos de los sitios web se han centrado en palabras clave. Sin embargo, los clientes en estos días tienden a dudas en lugar de sólo buscar palabras clave. Las búsquedas basadas en la localización están en aumento.
Solución:
Junto con la palabra clave, se incluyen las consultas de cola larga en su contenido. Los contenidos de la web deben incluir la solución a las consultas que se busca. Por otra parte, el volumen de búsquedas de palabras clave como ‘Mejor’, ‘Top’ y otros han aumentado. No decir al día con este cambio puede ser una de las razones por las que sus clientes no están aterrizando en su sitio web. Ir para el SEO local y proporcionar servicios de localización a los problemas de su público objetivo. Todo el contenido debe ser curada teniendo en mente dos preguntas: ¿Quién es su cliente? “, ‘¿Qué desea el cliente?’.
Razón 3: Su CTA no está funcionando
Los factores desencadenantes de llamada a la acción de la cancha son venta final que es el encargado de dirigir a los clientes a la página de pago. Mientras que la tienda propietarios podrían considerar es sólo un botón, es un hecho comprobado que incluso ellos pueden paralizar las conversiones.
Solución:
La CTA debe ser inmediata y claramente visible para los visitantes. Retire la distracción del alrededor de los botones. Comprobar si los visitantes están prestando atención a estos factores desencadenantes o no. Hacer los cambios necesarios en consecuencia. Elija la combinación de colores adecuada para el máximo impacto. Utilice el texto bajo la ficción de la misma como la ‘Salida’, ‘Get’, ‘Ganar’ y otros. Crear opciones y hacer pruebas de división para obtener la solución adecuada.
Razón 4: Los pop-ups son molestos
La conversión no sólo se ve afectada por la cantidad de tráfico que está recibiendo en el sitio web. La retención de clientes es otro aspecto clave. La duración media de las sesiones de un sitio de compras está a sólo margen de segundos. El usuario a menudo deja a una página web en 10-20 segundos. Esto es cuando las salidas de intención de pop-ups entran en juego. Puede sonar convencional, pero realmente funciona. De hecho, este es uno de los elementos más conversión de un sitio web. Sin embargo, por lo que las barras de desplazamiento o salida de las ventanas emergentes intrusiva puede matar el rendimiento de su sitio. Ser demasiado agresivo mientras que contiene la intención salida de su visitante del sitio puede, de hecho, afectan negativamente a las conversiones.
soluciones:
El primer truco para reducir el impacto negativo de la misma es poner a prueba las ventanas emergentes antes de hacerlo en vivo. Las pruebas A / B puede ayudar a encontrar el efecto exacto que tendrá en sus visitantes. Las ventanas emergentes con mensajes agresivos como “No, no lo hago tráfico en mi sitio web y” puede dar un mensaje equivocado. Mantener el tono de los mensajes mostrados positivo.
Además, gamified salida pop-ups como Spin and Win realmente pueden mantener a sus visitantes ocupados durante más tiempo. Cuanto más tiempo pasan en su sitio, mayores serán las posibilidades de conversiones.
Razón 5: Usted no está redirigiendo a los visitantes a la página de pago
Desde pobres páginas de destino hasta el largo procedimiento de pago, todo lo que es un aspecto del embudo de conversión ineficiente. Sólo una experiencia de compra perfecta puede redirigir los visitantes a la pasarela de pago. En el caso, los clientes están aterrizando en su sitio web, pero no se están convirtiendo en clientes potenciales que pagan, entonces, probablemente se les está redirigiendo adecuadamente durante la operación.
Solución:
Una página de aterrizaje pobres es probablemente la primera en la lista que es responsable de una baja tasa de conversión. Asegúrese de que usted se centra en la comercialización visual de las páginas de categorías. Correcta navegación y filtros pueden ayudar a los clientes de la tierra en la página del producto deseado. Esto también incluye el uso de herramientas de pruebas A / B que crean páginas de destino sobre la marcha con muy poco esfuerzo. La página de producto debe ser optimizado y lo suficientemente informativo para presentar su argumento de venta de la mejor manera posible. Las imágenes de alta definición y vídeos de productos pueden proporcionar a los clientes con la claridad requerida mucho. Módulo de ficha de producto que crea pestañas de información en la página del producto es una de las maneras de hacer un uso óptimo del espacio limitado. Una vez que el cliente hace clic en el botón ‘Comprar Ahora’ asegurar una transacción sin defectos. En lugar de lo que es un trabajo largo y tedioso, a por el Pedido de una página.
Conclusión
Seguimiento adecuado puede hacer un mundo de diferencia con respecto a su tasa de conversión. Aprender a contrarrestar los errores de la tienda de ladrillo y mortero y se centran en los cambios de menor importancia que se requieren para hacer frente a bajas conversiones.
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