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Prestashop Marketplace – User Manual

Joe Parker


La Introducción 1.0

Prestashop Multi-vendedor Marketplace addon by Knowband es una forma efectiva de convertir su tienda de comercio electrónico PrestaShop en un mercado en línea completamente funcional. El módulo PrestaShop Marketplace brinda al administrador de la tienda la oportunidad de mejorar el alcance de su tienda y ofrecer una variedad de artículos y servicios a los clientes. El módulo PrestaShop Multi-Seller Marketplace puede convertir su sitio de comercio electrónico en un mercado completo. El administrador de la tienda puede administrar los inventarios, los pedidos, los productos y los métodos de envío en Marketplace desde el backend del Módulo de Marketplace de múltiples vendedores de PrestaShop. El propietario del mercado de PrestaShop puede cobrar una comisión a los vendedores/vendedores por los productos que venden. Los vendedores tendrán la oportunidad de promocionar su marca y atender a la audiencia de Marketplace a cambio de la comisión que le pagan al administrador.

Prestashop Multi-Seller Marketplace ahora cumple con el RGPD.

Beneficios administrativos de 1.1 del módulo de mercado de múltiples proveedores Prestashop:

1.2 Beneficios para el vendedor del módulo Prestashop Multi-Seller Marketplace:

Beneficios para el comprador de 1.3

2.0 Instalación

Siga los siguientes pasos para instalar el módulo Prestashop Marketplace: 1. Descargue el paquete complementario Prestashop Multi-vendor Marketplace. 2. Descomprima el paquete en el directorio /modules de su tienda Prestashop a través del administrador de FTP (como Filezilla o WinSCP; descárguelo aquí: https://filezilla-project.org/). La estructura de carpetas del complemento Prestashop Marketplace se muestra en la siguiente imagen:

3. Podrá encontrar el complemento Prestashop Marketplace, que está listo para ser instalado en la Lista de módulos en su tienda PrestaShop como se muestra a continuación.

4. Haga clic en el enlace Instalar para instalar. Una vez que el módulo Prestashop Multi-Seller Marketplace esté configurado correctamente, el botón Instalar se convertirá en Configurar.

3.0 Configuración del módulo de la interfaz de administración

En el panel de administración del módulo PrestaShop Marketplace, encontrará un menú separado (llamado Knowband Marketplace) al final del menú como se muestra a continuación.

3.1 ¿Cómo agregar un vendedor desde el back-end del Prestashop Marketplace?

El administrador de la tienda PrestaShop puede incluso agregar nuevos vendedores desde el back-end simplemente siguiendo estos simples pasos: En el menú principal de la tienda PrestaShop, vaya a Clientes -> Vaya a Agregar nuevo cliente en el lado derecho de la página o haga clic en ‘ +’ signo en la parte superior derecha de la página como se muestra a continuación.

Irá a la página de creación de clientes. Aparecerá un nuevo bloque en la parte inferior solicitando la configuración de la cuenta del vendedor. El administrador puede agregar un nuevo vendedor completando el formulario y un nuevo bloque de información que aparece justo debajo. Desde aquí, un nuevo cliente puede registrarse como vendedor como se muestra en la imagen a continuación.

El menú de PrestaShop Multi-vendor Marketplace consta de varias opciones de submenú que dirigen a los usuarios a varias páginas en PrestaShop Multi-Seller Marketplace Addon. Aquí está la lista de opciones de submenús que se muestran en la imagen a continuación:


Todas las opciones de configuración están disponibles a continuación en detalle:

Tablero del mercado:

Recientemente hemos agregado la sección del tablero en el complemento PrestaShop Multi-Seller Marketplace. En la siguiente sección, los administradores de PrestaShop pueden realizar un seguimiento de todas las ventas, pedidos, comisiones y mucho más. Por ejemplo, los administradores de la tienda PrestaShop pueden echar un vistazo a las ganancias totales de los vendedores, las comisiones administrativas y otros detalles.

Configuración general de 4.0

La pestaña Configuración del módulo de mercado de múltiples vendedores de PrestaShop se divide en 2 niveles, es decir, Configuración de nivel de vendedor y Configuración de nivel global. Esta página a continuación solo controla la configuración de nivel global para el Módulo PrestaShop Marketplace.

4.1 Ajustes

Esta página tiene todas las configuraciones comunes que controlan la extensión PrestaShop Multi-seller Marketplace y sus otras características.

Configuraciones 4.1.1

La página de configuración general consta de los siguientes campos: En primer lugar, el administrador puede habilitar / deshabilitar el módulo.

Habilitar Importación / Exportación CSV– Permitir a los vendedores importar / exportar los archivos CSV para los productos y la combinación.

Comisión por defecto:�La extensión de mercado de múltiples proveedores de PrestaShop permite a los vendedores fijar y cambiar la comisión que se cobra a los vendedores. En este apartado se establece el porcentaje de comisión por defecto que cobrarán los vendedores sobre el total de las ventas realizadas por los mismos.

Habilitar/deshabilitar el mensaje de registro del vendedor:
La siguiente configuración habilitará/deshabilitará el mensaje de registro del vendedor (mensaje de bienvenida al momento del registro).

Límite de solicitud de aprobación: Es el número máximo de solicitudes que un vendedor puede realizar para obtener una nueva cuenta de vendedor. Este límite se establecerá para cada vendedor después de registrarse en su cuenta y no se puede cambiar más adelante.

Métodos de pago disponibles: Seleccione los métodos de pago que desea permitir para las transacciones.

Nuevo límite de producto:Aquí el administrador puede ingresar la cantidad máxima de productos nuevos que un vendedor puede agregar. Después de este límite, el vendedor no puede agregar ningún producto nuevo sin la aprobación del administrador.

Permitir envío gratuito:Esta configuración permitirá / no permitirá el uso de un vale de envío gratuito.

Listado de meta palabras clave: Agregue todas las etiquetas meta (separadas por comas) por las cuales sus clientes pueden buscar en la página de listado del vendedor a través de los motores de búsqueda.

Listado de Meta Descripción:Agregue la descripción a las metaetiquetas agregadas en el campo anterior.

CSS personalizado:
En el siguiente campo de texto, los administradores pueden agregar el CSS personalizado que desean mostrar en la interfaz.

JS personalizado:

El campo de texto Custom JS ofrece al administrador agregar Java Script manualmente para el front-end.

Categorías disponibles:�Esta opción muestra las categorías que el administrador permite a los vendedores para agregar productos. Si el administrador no selecciona ninguna categoría, todas las categorías están ahí. Además, si selecciona algunas de las categorías, significa que solo esas categorías están allí.

4.1.2 Configuración del vendedor

El administrador puede controlar muchas funciones para el perfil de vendedor.

Habilitar registro de vendedor:Al habilitar este botón, el administrador puede permitir que el cliente nuevo o existente que no es vendedor se registre como vendedor. La misma opción ‘Registrarse como vendedor’ está disponible en la pestaña Cliente de la tienda PrestaShop, así como en el front-end del mercado.

Formulario de registro de vendedor separado:

El administrador puede agregar un formulario de registro de vendedor por separado en la pestaña “Configuración general” del Mercado de proveedores múltiples de PrestaShop. Al permitir esta funcionalidad, el administrador también puede agregar más campos personalizados en el formulario de registro del vendedor, como el título de la tienda, los datos de contacto del vendedor, el país del vendedor, etc.

Habilitar revisión del vendedor:Habilite este campo, en caso de que desee que los clientes revisen al vendedor.

Habilitar / deshabilitar la adición de características de productos personalizados:Habilite este campo, en caso de que desee agregar funciones personalizadas del producto.

Permitir al vendedor agregar productos personalizados:Habilite este campo, en caso de que desee permitir que los vendedores agreguen productos personalizados.

Habilitar / deshabilitar la opción de agregar fabricante:Habilite este campo, en caso de que desee agregar la opción de fabricante.

Activar/Desactivar la opción de agregar proveedores:Habilite este campo, en caso de que desee agregar la opción de proveedor.

Habilitar / deshabilitar la función de lista corta de vendedores: Habilite este campo, en caso de que desee agregar la funcionalidad de preselección del vendedor.

Aprobación de revisión del vendedor requerida:Habilite este campo en caso de que desee que se apruebe la reseña del vendedor antes de que sea visible en el escaparate.

Mostrar vendedores en el frente:Habilite este campo en caso de que desee mostrar un enlace en el encabezado del front-end del mercado de PrestaShop sobre la página de listado del vendedor. Si esta configuración está desactivada, entonces la página de listado de vendedores. De hecho, las opciones de listado de Vendedores se mostrarán en el front-end como se muestra a continuación:

Mostrar los detalles del vendedor sabio producto en éxito:Si el administrador habilita esta función, los detalles del vendedor se mostrarán en la página de confirmación del pedido.

Mostrar detalles del vendedor en la página del producto:�Cuando la opción está habilitada, los detalles del vendedor se muestran en la página del producto.

Permitir al vendedor definir su propio método de envío personalizado: Habilite esta funcionalidad para permitir que los vendedores definan sus métodos de envío. En caso de que esta función esté desactivada, solo se mostrarán los métodos de envío predeterminados definidos por el administrador en la pestaña Envío del panel del vendedor. En caso de que esta función esté activada, el vendedor obtendrá un ‘Otros‘opción en el front-end como se muestra en la imagen a continuación: El vendedor puede seleccionar’Otros‘para agregar sus métodos de envío personalizados.

Acuerdo del vendedor: El acuerdo de vendedor se puede personalizar desde esta sección del complemento PrestaShop Multi-vendor Marketplace. El mismo acuerdo es visible para los vendedores una vez que se registran en PrestaShopMulti-Seller Marketplace.

Habilitar/deshabilitar la selección del tipo de producto:

Esta configuración le permitirá al administrador habilitar/deshabilitar la funcionalidad de selección de tipo de producto para el vendedor en el frente.

Usar carrera de administrador como carrera predeterminada del vendedor:

Esta configuración permitirá usar el transportista administrador como el transportista predeterminado del vendedor, que se creó automáticamente para el vendedor.

4.1.3 Configuración de pedidos

El administrador puede configurar la configuración del pedido, las opciones de alerta por correo electrónico para los pedidos y mucho más.

Enviar correo electrónico al vendedor en el lugar del pedido:�Habilite este campo para enviar un correo electrónico al vendedor en caso de que llegue un pedido para el(los) producto(s) del vendedor.

Enviar correo electrónico al vendedor sobre la cancelación del pedido: Habilite este campo para enviar un correo electrónico al vendedor en caso de que se cancele un pedido de los productos del vendedor.

Seleccione Estado para la cancelación del pedido: Seleccione el estado del pedido para el cual el pedido se marca como cancelado.

Permitir el manejo de pedidos:�Esta configuración habilitará/deshabilitará a los vendedores para administrar y cambiar el estado del pedido, administrar el envío de los pedidos y generar la factura de sus productos.

Estado del pedido disponible para el vendedor:El vendedor puede cambiar el estado del pedido al estado del pedido seleccionado solo si el manejo del pedido está habilitado.

Deducir el costo de envío en la cancelación del pedido: Si el administrador habilita esta función, deducirá el costo de envío de las ganancias del vendedor en la cancelación del pedido si el manejo del pedido está habilitado.

Deduzca el costo de envoltura de regalos en la cancelación del pedido:Si el administrador habilita esta función, deducirá el costo del envoltorio de regalo de las ganancias del vendedor en la cancelación del pedido si el manejo del pedido está habilitado.

4.1.4 Configuración del módulo KnowBand

Aquí, el administrador puede habilitar / deshabilitar los módulos Knowband.

Habilitar / deshabilitar la compatibilidad del módulo Knowband Return Manager: Habilite este campo, en caso de que desee agregar Compatibilidad del módulo del administrador de retorno de banda de conocimiento.

Permitir al vendedor crear una nueva política de devoluciones:Habilite este campo, en caso de que desee permitir que el vendedor cree una nueva política de devolución.

Habilitar / deshabilitar la compatibilidad del módulo de calendario de reserva de Knowband: Habilite este campo, en caso de que desee agregar la compatibilidad del módulo de calendario de reservas Knowband.

Habilitar / deshabilitar la disponibilidad del producto Knowband por código postal Compatibilidad del módulo:Habilite este campo, en caso de que desee permitir la compatibilidad del módulo de código postal.

Habilite la compatibilidad con el complemento de revisión de productos Knowband:Habilite este campo, en caso de que desee permitir la compatibilidad con el complemento de revisión del producto.

Habilitar el sistema de tickets del vendedor: El mercado de múltiples proveedores de Knowband ahora tiene una opción para habilitar/deshabilitar el sistema de venta de boletos para clientes. Puede encender el módulo eligiendo la opción sí o no.

Habilitar el administrador de acuerdos: Del mismo modo, el sistema de emisión de boletos del vendedor, también hemos agregado el módulo Knowband Deal Manager con el módulo Knowband Multi-Vendor Marketplace. Puede habilitar/deshabilitar lo mismo desde los botones sí/no proporcionados en el panel de configuración general.

4.2 Plantillas de correo electrónico

Hay varias plantillas de correo electrónico disponibles para múltiples acciones. Hay un total de más de 30 plantillas de correo electrónico predeterminadas que incluyen temas como correo electrónico de bienvenida, aprobación de la cuenta del vendedor, notificaciones de aprobación, correos electrónicos de transacciones, plantillas de estado de pedidos, etc.

Edite la plantilla de correo electrónico

El administrador puede editar las plantillas de correo electrónico predeterminadas.

4.3 Configuración de pago de PayPal

El administrador puede usar PayPal si los vendedores optan por este método de pago. El administrador debe agregar los detalles de PayPal en la configuración de pagos de PayPal. Ingrese los detalles de la API de los detalles de PayPal como se muestra en la siguiente imagen:

Activo: Active el botón para activar la configuración de pago de PayPal.

Identificación del cliente: Ingrese el ID de cliente de su cuenta PayPal aquí.

Secreto del cliente:Ingrese la clave secreta aquí.

Modo de PayPal: Seleccione el modo, es decir, Sandbox o Live en el menú desplegable de opciones.

El asunto del correo electrónico de PayPal:Introduzca aquí el asunto del correo electrónico de PayPal.

Moneda de PayPal: Seleccione la moneda predeterminada establecida en su cuenta PayPal.

Habilitar pago automático al vendedor: Mueva el botón para activar el pago automático al vendedor.

Cantidad para mantener en espera:Ingrese la cantidad que siempre se mantendrá en espera para los vendedores.

5.0 RGPD

Dado que GDPR es obligatorio en muchos países, el administrador puede configurar el módulo de mercado de PrestaShop con GDPR.

5.1 Configuración del RGPD

El administrador de la tienda puede habilitar la configuración de GDPR haciendo clic en algunos botones en esta sección del complemento del mercado de Prestashop. Los distintos campos son visibles a continuación:

Habilitar GDPR: Alternar este botón habilita el cumplimiento de GDPR.

Habilitar ID de cliente de pantalla para el vendedor: Habilite esta función si desea mostrar el ID de los clientes a los vendedores de terceros.

Opción para cerrar la tienda: Si esta función está habilitada, los vendedores tendrán opciones para solicitar el cierre de la tienda. Muestra una sección en la pestaña del panel de control de los vendedores desde donde surge la solicitud.

5.2 Solicitudes del RGPD

Los vendedores pueden descargar sus datos en formato CSV simplemente haciendo clic en los enlaces provistos en la sección GDPR del tablero. El administrador puede ver las solicitudes de GDPR iniciadas desde esta sección en el back-end del módulo de mercado de múltiples proveedores de Prestashop como se muestra en la imagen a continuación:

5.3 Solicitud de cierre de la tienda del vendedor

Si el administrador habilita esta función desde el back-end del complemento de Marketplace de múltiples proveedores de Prestashop, los vendedores pueden solicitar al administrador que cierre su tienda. La solicitud para eliminar la cuenta de los vendedores se inicia simplemente haciendo clic en un par de botones del tablero. La imagen de la interfaz frontal se muestra a continuación:

Una vez que se envía la solicitud, el administrador puede ver la misma desde el Tienda del vendedor Cerrar SOLICITUD pestaña de la extensión del mercado de múltiples vendedores de Prestashop. El correo de confirmación se envía al vendedor. Una vez que los vendedores proporcionan la confirmación, un ‘AprobarEl botón ‘ se muestra correspondiente a la solicitud. El administrador puede hacer clic en el mismo y completar la solicitud.

La lista completa de la solicitud de cierre de la tienda y su estado se muestran en esta sección del plugin Prestashop multi-seller marketplace como se muestra en la siguiente imagen:

6.0 Vendedores

6.1 Lista de vendedores

Esta página de la extensión Prestashop Multi-seller Marketplace tiene una lista de todos los vendedores que el propietario de la tienda aprueba.

También hay varios filtros para filtrar la lista de vendedores, como se muestra en la captura de pantalla anterior. La figura anterior consiste en una lista de todos los vendedores que obtienen la aprobación. El administrador también puede habilitar o deshabilitar un vendedor en esta lista usando las acciones masivas de la cuadrícula. Si un vendedor deshabilita, entonces, todos los productos de ese vendedor también se deshabilitan. Además, no será visible en el escaparate. Cuando haces clic en el botón de ver, se abre una nueva página que contiene información sobre el vendedor.

6.1.1� � ¿Cómo puede el administrador editar el perfil de vendedores desde el backend?

Para editar el perfil del vendedor, siga el perfil que se menciona a continuación:

Vaya a Clientes -> Seleccione un Cliente que también sea vendedor -> Haga clic en el enlace Editar en la página de información del cliente En caso de que el administrador de la tienda pueda editar el perfil de un vendedor simplemente haga clic en el botón Editar correspondiente al perfil. El administrador puede editar el perfil tal como edita el perfil del cliente. Cuando esta página se carga por primera vez, los campos tienen la configuración predeterminada que está predefinida para el complemento.

6.2� Aprobación pendiente del vendedor

Solicitud de aprobación de cuenta de vendedor

Cuando un vendedor se registra o cualquier cliente se registra como vendedor en el mercado de Prestashop, aparece primero en esta pestaña del módulo Prestashop Multi seller Marketplace. El administrador de la tienda puede aprobar o rechazar la solicitud de la cuenta del vendedor.

Aprobar la cuenta del vendedor: Para aprobar la cuenta de un vendedor, debe hacer clic en el botón “Cruz” correspondiente a ese vendedor en la lista desde el backend.

Una vez que la cuenta del vendedor la aprueba, pasa directamente a la lista de vendedores. Además, se liberan todos los límites de la cuenta de vendedor. Se enviará un correo al vendedor para notificarle sobre la aprobación de la cuenta de vendedor.

Nota: –Las cuentas de vendedor que aprueba el propietario de la tienda no se pueden deshacer. Utilice esta función con cuidado.

No aprobar cuenta de vendedor:�Para desaprobar una cuenta de vendedor, debe hacer clic en el botón “marcar” frente a ese vendedor en la lista. Aparecerá una ventana emergente preguntando el motivo de la desaprobación de la cuenta de vendedor. Complete el motivo y luego envíe el formulario para completar la acción. Se enviará un correo al vendedor notificando la desaprobación de la cuenta del vendedor. El motivo proporcionado en la ventana emergente también se enviará en este correo.

Nota: –�Una vez que un vendedor solicita la desaprobación, puede volver a solicitar la cuenta de vendedor. Además, cada vez que un vendedor hace esto, el propietario de la tienda recibe un correo electrónico de notificación.

6.3Campos Personalizados

Ahora el administrador puede agregar campos personalizados para la página de perfil del vendedor e incluso hacerlos obligatorios para que los rellenen los vendedores.

Selección de tipo de campos personalizados:

El administrador puede seleccionar el tipo de campo personalizado que desea agregar en la página de perfil del vendedor. Además, el administrador tiene muchas opciones. Por ejemplo, casilla de verificación, botón de radio, cuadro de texto, etc.

6.3.1 ¿Cómo agregar nuevos campos personalizados para el perfil del vendedor en el mercado de proveedores múltiples de PrestaShop?

Campos personalizados para el perfil del vendedor:

El administrador puede agregar nuevos campos personalizados para el perfil del vendedor en la pestaña “Campos personalizados del formulario de perfil”. De hecho, con la ayuda de esta pestaña, el administrador puede agregar nuevos campos personalizados o eliminar campos personalizados ya agregados para los perfiles de vendedores usando PrestaShop Multivendor Marketplace.

Selección de tipo de campos personalizados:

El administrador puede seleccionar el tipo de campos personalizados que desea agregar en la página de perfil del vendedor. Además, el administrador tiene muchas opciones. Por ejemplo, casilla de verificación, botón de radio, cuadro de texto, etc.

Campos personalizados por categoría:

El administrador puede asignar los campos personalizados en una categoría particular usando la pestaña “Sección” en Campos personalizados del formulario de perfil. Por lo tanto, con la ayuda de este administrador, puede asignar los campos personalizados por categorías.

Hacer campos personalizados obligatorios:

El administrador puede hacer que estos campos personalizados sean obligatorios mediante la pestaña “Obligatorio”.

Mostrar campos personalizados en la página principal del vendedor:

Con la ayuda de PrestaShop Multivendor Marketplace, el administrador puede mostrar los campos personalizados en la página de perfil del vendedor. Además, el administrador puede permitir esta funcionalidad en la pestaña “Campos personalizados del formulario de perfil”.

6.4 Category Wise Commission

Ahora, el administrador puede dividir fácilmente la comisión según la categoría del producto. Por lo tanto, el administrador también puede crear nuevas categorías en consecuencia.

En la captura de pantalla anterior, el administrador puede establecer una nueva categoría ingresando una comisión predeterminada. De hecho, esto le permite al administrador cobrar diferentes tasas de comisión para diferentes categorías de productos. El administrador puede editar la regla de comisión haciendo clic en la opción de edición en cualquier momento.

6.5 Revisión del vendedor

Esta pestaña de Reseñas de vendedores de la extensión Prestashop Multi-seller Marketplace contiene una lista de todas las Reseñas de vendedores realizadas por los clientes en la tienda.

Si el administrador desactiva la configuración (es decir, se requiere la aprobación de la revisión del vendedor), la revisión del vendedor aprueba directamente. Además, cuando el cliente añade. Además, aparece en esta lista. De lo contrario, la reseña aparece primero en la lista de aprobación de reseñas del vendedor.

Nota: –Las opiniones del vendedor que el propietario de la tienda desaprueba también aparecen en esta lista.

Ver opinión del vendedor: Para ver todos los detalles de una reseña del vendedor, debe hacer clic en el botón Ver que se encuentra frente a esa reseña en la lista. Al hacer clic en el botón Ver, aparecerá una ventana emergente con todos los detalles de la revisión del vendedor correspondiente.

6.6 Aprobación de reseñas del vendedor

Esta pestaña de la extensión Prestashop Multi-vendor Marketplace contiene todas las reseñas de vendedores. Además, las que publican los clientes. Además, no está ocurriendo ninguna acción sobre ellos. Si el administrador habilita esta configuración (es decir, se requiere la aprobación de la revisión del vendedor), entonces, solo cualquier revisión del vendedor publicada por cualquier cliente aparece en esta lista; de lo contrario, aparece directamente en la lista de Reseñas del vendedor. Las revisiones que están pendientes de aprobación se muestran como en la siguiente imagen:

Ver opinión del vendedor: Para ver todos los detalles de una reseña del vendedor, debe hacer clic en el botón Ver que se encuentra frente a esa reseña en la lista. Al hacer clic en el botón Ver, aparecerá una ventana emergente con todos los detalles de la revisión del vendedor correspondiente.

Aprobar la revisión del vendedor:Para aprobar una reseña de un vendedor, debe hacer clic en el botón Aprobar que se encuentra frente a esa reseña en la lista. Una vez que la revisión de un vendedor se aprueba desde el backend, se vuelve visible en el front-end. Además, es transferible a la lista de reseñas de vendedores.

Nota: –Esta acción no se puede deshacer. Úselo con cuidado.

Desaprueban la revisión del vendedor:�Para desaprobar una reseña de un vendedor, debe hacer clic en el botón Desaprobar frente a esa reseña en la lista. Aparecerá una ventana emergente preguntando el motivo de la desaprobación de la reseña del vendedor. Complete el motivo y luego envíe el formulario para completar la acción. Una vez que se desaprueba una reseña del vendedor, se puede transferir a la lista de reseñas del vendedor y no se puede encontrar en ningún otro lugar.

Nota: –Esta acción no se puede deshacer. Úselo con cuidado.

Eliminar revisión del vendedor:Para eliminar una reseña de un vendedor, debe hacer clic en el botón Eliminar que se encuentra frente a esa reseña en la lista. Aparecerá una ventana emergente preguntando el motivo de la eliminación de la reseña del vendedor. Complete el motivo y luego envíe el formulario para completar la acción. Una vez que se elimina una reseña del vendedor, se elimina por completo de todas partes.

Nota: –�Esta acción no se puede deshacer. Úselo con cuidado. Todo esto puede suceder con un clic de botón con la ayuda de la extensión Prestashop Marketplace.

6.7� Envío del vendedor

Cada vez que se agrega un nuevo vendedor al sistema, también está disponible un método de envío predeterminado que se aplica a todos los productos de forma predeterminada. Además, también es gratis. El vendedor puede agregar una nueva política de envío y también puede asignarle productos, pero hasta entonces, todos los productos solo se pueden asignar a la política de envío predeterminada. La pestaña Envío del vendedor de la página del complemento Prestashop Multi-vendor Marketplace contiene una lista de todos los métodos de envío. Además, los que crea el administrador para los vendedores están presentes en el sistema.

Ver envío: Para ver los detalles del envío de un vendedor, debe hacer clic en el botón Ver que se encuentra frente a esa entrada. Al hacer clic en el botón, se abre una nueva página con detalles del método de envío respectivo. La página mostrará el estado del perfil, el perfil comercial, la información del operador y la información de pago (detalles de la transferencia bancaria).

Nota: –

  1. El administrador no podrá eliminar ni editar ningún método de envío para ningún vendedor. De hecho, si lo intenta, lo redirigirá a la página de listado de operadores con el error correspondiente.
  2. De forma predeterminada, todos los productos de un vendedor se podrán asignar al método de envío predeterminado para el vendedor respectivo. Por lo tanto, los métodos de envío predeterminados son identificables con el nombre Envío gratuito predeterminado – Nombre del vendedor.

6.8 Método de envío del vendedor

La extensión del mercado de múltiples proveedores de Prestashop permite a los vendedores definir sus métodos de envío. Para esto, el ‘Permitir al vendedor definir su propio método de envío personalizadoLa función se habilita desde la pestaña Configuración del módulo del mercado de Prestashop.

6.8.1 ¿Cómo puede el administrador agregar métodos de envío?

El administrador puede agregar métodos de envío personalizados en esta pestaña. Para agregar métodos de envío personalizados, haga clic en ‘Añadir nuevos métodos de envío‘enlace o el’+‘firme en la posición superior derecha.

Esto lo redirigirá a la página de creación de métodos de envío del complemento de mercado Prestashop.

Nombre del método de envío: Ingrese el nombre de los métodos de envío.

Activo:Pulse el botón para activar o desactivar el método de envío. Los métodos de envío estarán disponibles como se muestra a continuación. El administrador puede editarlos o eliminarlos haciendo clic en el�EditarO bienBorrarBotón correspondiente a cada método de envío.

6.8.2 ¿Cómo puede el vendedor agregar métodos de envío personalizados que desea que los clientes seleccionen?

El vendedor puede crear sus métodos de envío desde su tablero. Vaya al Panel de control -> pestaña Envío. Los diversos métodos de envío que crea el vendedor están disponibles en esta pestaña. Para agregar nuevos métodos, haga clic en el ‘Añadir nuevo‘enlace como se muestra en la imagen de abajo:

Será redirigido a la página de creación de métodos de envío. Además, los diversos campos que deben completarse se muestran a continuación: Los diversos métodos de envío aparecerán en el menú desplegable. Para crear uno nuevo, seleccione ‘Otros‘. Ingrese el nombre del método de envío.

Los vendedores pueden crear los métodos de envío ingresando los campos requeridos como se muestra en la imagen a continuación.

6.9� Categoría de vendedor Lista de solicitudes

Un vendedor puede agregar productos solo a aquellas categorías que el administrador le permita. Sin embargo, si el vendedor necesita agregar un producto a una categoría que no está permitida, entonces el vendedor puede solicitar la categoría. Todas esas solicitudes de categoría aparecen en esta lista. También se envía un correo al dueño de la tienda para notificarle sobre la Solicitud de Categoría. Luego, depende del propietario de la tienda aprobar o desaprobar la solicitud.

Ver solicitud de categoría: Para ver los detalles de una solicitud de categoría, debe hacer clic en el botón Ver frente a esa solicitud de categoría en la lista. Al hacer clic en el botón Ver aparecerá un Pop-up con todos los detalles de la solicitud de categoría correspondiente.

Aprobar Solicitud de Categoría: Para aprobar una solicitud de categoría, debe hacer clic en el botón Aprobar frente a esa solicitud de categoría en la lista.

Nota: –Esta acción no se puede deshacer. Úselo con cuidado.

Desaprobar Solicitud de Categoría:�Para desaprobar una solicitud de categoría, debe hacer clic en el botón Desaprobar frente a esa solicitud de categoría en la lista. Aparecerá una ventana emergente preguntando el motivo por el que se rechazó la solicitud de categoría. Complete el motivo y luego envíe el formulario para completar la acción.

Nota: –Esta acción no se puede deshacer. Úselo con cuidado.

7.0 Productos

La configuración del producto incluye la configuración del producto del vendedor, la lista de aprobación del producto y la revisión del producto.

7.1 Productos del vendedor

La página de Productos del vendedor del complemento Prestashop Multi-vendor Marketplace consta de todos los productos aprobados agregados por el vendedor en la tienda.

Si el administrador deshabilita la configuración (es decir, se requiere aprobación de nuevo producto) en la pestaña Configuración del módulo Prestashop Marketplace, entonces un producto se aprueba directamente cuando el vendedor lo agrega y aparece en esta lista. De lo contrario, el producto aparece primero en la lista de aprobación de productos.

Eliminar producto: Para eliminar un producto, debe hacer clic en el Eliminar botón correspondiente a cada producto como se muestra en la imagen de abajo.

Aparecerá una ventana emergente preguntando el motivo de la eliminación del producto. Para completar la acción, complete el motivo. Además, haga clic en el botón enviar. Se enviará un correo al vendedor para notificarle la eliminación del producto. El correo también contiene el motivo que ha proporcionado para la eliminación del producto.

Nota: La acción de eliminación de producto no se puede deshacer. Utilice esta función con cuidado.

Habilitar / Inhabilitar Producto: Para cambiar el estado de cualquier producto, debe utilizar la función Bulk Action de Grid. Para habilitar / deshabilitar cualquier producto, seleccione los productos y elija la acción (es decir, Habilitar o Deshabilitar) para completar la acción.

Nota: Una vez que un producto está desactivado, no será visible en el frente. Para evitar deshabilitar productos y solo deshabilitar un producto si es muy necesario.

Ver o editar producto:También hay una opción para ver los detalles de cualquier producto de la lista. Para hacer eso, debe hacer clic en el botón Ver frente a ese producto y lo llevará a la página de edición del producto respectivo.
Además, al hacer clic en el botón Ver, se le redirigirá a la página de detalles de los productos, como se muestra a continuación:

El administrador puede actualizar la configuración del producto. El módulo PrestaShop Marketplace de Knowband brinda opciones para actualizar la cantidad y las opciones de envío, como el tiempo de entrega, la fecha, las tarifas de envío, etc. Además, el administrador puede actualizar el precio del producto. Para las clasificaciones de Google, el SEO del producto se puede actualizar.

7.2 Lista de aprobación de productos

Cuando un vendedor agrega un producto, en primer lugar, aparece en esta pestaña de la extensión Prestashop Multi-vendor Marketplace. El propietario de la tienda también es notificado de la misma a través del correo. Luego, depende del propietario de la tienda aprobar o rechazar el producto.

Si la configuración (es decir, se requiere aprobación de nuevo producto) se habilita solo entonces, aparece un nuevo producto en esta lista. De lo contrario, aparece directamente en la Lista de productos y se aprueba automáticamente y es visible.

Desapruebe el producto del vendedor:�Para desaprobar un producto, debe hacer clic en el botón Desaprobar correspondiente a ese producto en la lista. Aparecerá una ventana emergente preguntando el motivo de la desaprobación del producto. Complete el motivo y luego envíe el formulario para completar la acción. Una vez que se desaprueba un producto, se enviará un correo al vendedor notificando la desaprobación del producto con el motivo proporcionado en el formulario anterior. Los productos que no obtienen la aprobación también aparecen en la misma lista. El administrador de la tienda puede aprobarlos en cualquier momento.

Aprobar el producto del vendedor: Para aprobar un producto, debe hacer clic en el botón Aprobar que se encuentra frente a ese producto en la lista Aprobación de productos. Después de la aprobación, el producto se mueve de la lista Aprobación de productos a la lista Productos de vendedores.

Nota: –Esta acción no se puede deshacer. Úselo con cuidado.

7.3 Reseñas de productos

La página Reseñas de productos del complemento Prestashop Marketplace consiste en una lista de todas las reseñas de productos enviadas por los clientes sobre los productos del vendedor. Los compradores en línea pueden agregar una reseña sobre cualquiera de los productos del vendedor como se muestra a continuación:

Una vez que el cliente publique la reseña, recibirá un mensaje que dice “Su comentario ha sido agregado y estará disponible una vez que el moderador lo apruebe”.

Estas revisiones se enumeran en la pestaña Revisión del producto del complemento Prestashop Multi seller Marketplace Marketplace.

Ver revisión del producto: La mayoría de los detalles de las revisiones de productos ya se mencionan en la cuadrícula, pero algunos de ellos no. Para ver todos los detalles de cualquier revisión de producto, haga clic en el botón Ver al frente de esa revisión. Aparecerá una ventana emergente con todos los detalles de la revisión del producto. Al hacer clic, podrá ver la revisión completa como se muestra en la imagen de abajo:

Eliminar revisión de producto: Para eliminar una revisión del producto, debe hacer clic en el botón Eliminar frente a la revisión de ese producto en la lista.

Nota: – La acción de eliminación de reseñas de productos no se puede deshacer. Utilice esta función con cuidado.

Aprobar la revisión del producto: Las revisiones de productos que agregan los clientes para los productos del vendedor aparecerán en la lista aquí con el estado Esperando aprobación y no se mostrarán en el escaparate a otros clientes hasta la aprobación. Para aprobarlo, debe hacer clic en el botón Aprobar frente a la revisión del producto.

Órdenes 8.0

El administrador puede ver, editar y actualizar el estado del pedido tanto para el vendedor como para el administrador.

8.1 Órdenes de los vendedores

La pestaña Pedido del vendedor del complemento Prestashop Multi-vendor Marketplace consta de todos los pedidos que los clientes hacen para productos agregados por los vendedores en la tienda. Los pedidos que se muestran en esta lista se dividen en función de los vendedores, lo que significa que si hay productos de diferentes vendedores en el mismo pedido, aparecerán por separado en esta lista.

Ver pedido: También hay una opción para ver los detalles de cualquier pedido en la lista. Para hacer eso, debe hacer clic en el botón Ver delante de ese pedido, lo llevará a la página de detalles del pedido correspondiente. Esta página de vista es la misma que cuando edita cualquier pedido.

Al hacer clic en el botón Ver, será redirigido a la página de pedido como se muestra a continuación:

Orden de administrador de 8.2

El módulo Prestashop Marketplace permite al administrador de la tienda vender más y más productos sin mantener su inventario. Sin embargo, el administrador puede incluso vender sus productos en el mercado. Los pedidos recibidos para los productos del administrador se pueden ver en la pestaña Pedido de administrador del complemento Prestashop Multi-seller Marketplace. Los pedidos se mostrarán como se muestra a continuación: Para ver los detalles del pedido, haga clic en el botón Ver correspondiente a cada pedido.

La página de detalles del pedido se muestra en la siguiente imagen:

9.0 Comisiones

El módulo PrestaShop Multi-seller Marketplace facilita al administrador de la tienda la gestión de la estructura de comisiones del mercado.

9.1 Comisión administrativa

La pestaña Admin Comisiones de la extensión PrestaShop Multi seller Marketplace contiene un filtro a través del cual el administrador puede filtrar las comisiones ganadas en forma de selección de Order Wise o Category Wise. De forma predeterminada, la página muestra las comisiones administrativas de Order Wise.

9.1.1� ��Ordenar Comisiones Wise Admin

Esta lista contiene todas las comisiones ganadas por el propietario de la tienda en cada pedido realizado para cualquier producto del vendedor. Esta lista se divide en función de los pedidos realizados para vender productos.

9.1.2Categoría de comisiones sabias

Esta lista muestra la comisión total ganada por el propietario de la tienda de un vendedor. El propietario de la tienda también puede usar filtros para filtrar los informes de comisiones por categoría. Ayuda al propietario de la tienda a identificar las comisiones de diferentes categorías y qué categoría ha producido cuánta comisión.

9.2 Transacción del vendedor

El sistema no transfiere automáticamente el monto en la cuenta del vendedor, por lo tanto, el propietario de la tienda debe mantener registros del saldo de todos los vendedores y transferir manualmente el dinero al vendedor y luego ingresar los detalles de la transacción para mantener un registro de lo mismo. El módulo Prestashop Marketplace le permite al administrador ver dos tipos de transacciones de los vendedores, es decir, el historial de saldo del vendedor y el historial de transacciones.

La página de transacciones del vendedor del plugin Prestashop Multi-vendor Marketplace mantiene el seguimiento de las transacciones del vendedor y el saldo restante de los vendedores.

9.2.1Historial de saldo del vendedor

Esta lista del complemento Prestashop Multi-seller Marketplace contiene todas las variaciones de saldo para todos los vendedores en el sistema. La lista muestra las ventas totales del vendedor, las ganancias del vendedor y su comisión. Esta lista ayuda al dueño de la tienda a identificar las ganancias y categorizarlas según el vendedor.

Ver detalles de transacciones

Para ver los detalles de las transacciones realizadas para un vendedor en particular, debe hacer clic en el botón Ver frente a ese vendedor. Al hacer clic en el botón Ver frente a cualquier vendedor, se abrirá una nueva página con una lista de todas las transacciones realizadas para el vendedor correspondiente. También puede agregar una nueva transacción para el vendedor actual haciendo clic en el botón Agregar nueva transacción en la parte superior derecha de la página siguiente.

9.2.2 Crear nueva transacción desde el back-end del módulo de mercado de múltiples proveedores de Prestashop

Para agregar un nuevo detalle de transacción para cualquier vendedor, debe hacer clic en el botón Realizar nueva frente al vendedor o también puede hacer clic en el botón Realizar nueva transacción en la parte superior derecha de la página.

9.2.3 Historial de transacciones

Esta página contiene una lista de todas las transacciones realizadas hasta la fecha a todos los vendedores disponibles en el sistema.

También puede agregar una nueva transacción para cualquier vendedor haciendo clic en el botón Agregar nueva transacción en la parte superior derecha de la página anterior.

9.3 Solicitud de pago de transacción

Con esta función adicional, los vendedores pueden solicitar al administrador de la tienda cualquier pago. Anteriormente, el administrador estaba a cargo de cualquier pago que se hiciera a los vendedores. Sin embargo, los vendedores ahora pueden iniciar una solicitud de pago desde su panel de control. El administrador puede aprobar o rechazar la solicitud de pago de los vendedores desde esta pestaña del complemento de mercado de múltiples proveedores de PrestaShop. Se proporcionan tres métodos de pago, es decir, transferencia bancaria, pago con cheque y PayPal. El administrador puede usar PayPal si los vendedores optan por este método de pago.

El administrador puede habilitar el pago automático del vendedor, lo que ayuda al administrador a automatizar el proceso de solicitud de pago. Además, el administrador puede usar URL de cron para esta configuración o usar el cron “Procesar estado de pago de Paypal” directamente. El administrador también puede agregar una cantidad particular que siempre se mantendrá en espera para los vendedores.

Nota: Consulte la sección Configuración general para la configuración de pagos de PayPal

¿Cómo puede el vendedor crear una solicitud de pago de transacción?

Para crear la solicitud de pago, el vendedor debe hacer clic en la pestaña Solicitud de pago del panel de su cuenta.

Los diversos campos que debe completar el vendedor se describen a continuación:

Cantidad: Ingrese la cantidad que está solicitando para el pago.

Razón de solicitud: Especifique el motivo por el cual se inició la solicitud de pago. Al hacer clic en el botón Guardar, la solicitud de pago aparecerá como se muestra en la siguiente imagen:

La misma solicitud de pago aparecerá en la interfaz de administración de la extensión del mercado de múltiples vendedores de Prestashop.

9.3.1�¿Cómo puede el administrador aprobar/desaprobar la solicitud de pago de transacción?

El administrador puede aprobar o rechazar la solicitud de pago haciendo clic en el botón Aprobar o Desaprobar correspondiente a cada solicitud.

En caso de que el administrador apruebe el pago, se mostrará una ventana emergente como se muestra en la siguiente imagen:

Si los métodos de pago son Transferencia bancaria o Pago con cheque, entonces, el administrador deberá ingresar el ID de transacción. Una vez que la solicitud se aprueba con éxito, la transacción se guardará en la tabla de transacciones. En el caso del método de pago PayPal, se enviará una solicitud a PayPal y, según la respuesta, se mostrará un mensaje de éxito o error. Si la solicitud se aprueba con éxito, se agrega a la tabla Transacción.

10.0 Membresía

El administrador del mercado de múltiples proveedores de Prestashop puede crear y actualizar múltiples planes de membresía para los vendedores.

10.1Ajustes

Esta página contiene todas las configuraciones que el administrador de la tienda necesita para controlar los planes de membresía.
Habilite la funcionalidad del plan de membresía: Al habilitar este botón, el administrador de la tienda permite que todos los vendedores nuevos y existentes compren un plan de membresía.

Enviar correo electrónico de activación del plan de membresía: Si el administrador habilita esta función, se envía un correo electrónico a aquellos vendedores cuyo plan de membresía está activado.

Plantilla de correo electrónico de activación del plan de membresía: Actualice la plantilla de correo electrónico según sea necesario.

Enviar correo electrónico de vencimiento del plan de membresía: Si el administrador habilita esta función, se envía un correo electrónico a los vendedores cuyo plan de membresía ha vencido.

Plantilla de correo electrónico de vencimiento del plan de membresía: Actualice la plantilla de correo electrónico según sea necesario.

Mostrar mensaje de advertencia: El administrador de la tienda puede usar esta función para mostrar un mensaje de advertencia a los vendedores cuyo plan de membresía está a punto de vencer.

Número de días que quedan para actualizar el plan: El administrador de la tienda también puede ajustar la cantidad de días para actualizar el plan de membresía. Se mostrará un mensaje de advertencia a los vendedores durante este período de tiempo para actualizar sus planes.

Activar desactivar el plan de membresía gratuita: Si el administrador habilita esta función, se agregará un plan de membresía gratuito a los planes de membresía del vendedor.

Habilite deshabilitar el límite activo del producto en el plan de membresía gratuita: El administrador de la tienda puede habilitar y deshabilitar el límite de la lista de productos en el plan de membresía gratuita

Límite de producto: El administrador de la tienda puede ajustar el límite de la lista de productos usando esta pestaña.

Intervalo de duración: el administradorPuede ajustar el intervalo de duración del plan de membresía gratuito. Por ejemplo: días, meses y años.

Duración: El administradorPuede establecer la duración del plan de membresía gratuito después de lo cual se desactiva este plan.

Seleccione el estado del pedido en el que se marcará el plan de membresía como pagado:�El administrador puede seleccionar el estado del pedido en el que los pedidos del plan de membresía gratuita se marcarán como pagados.

Mostrar la casilla de selección de planes de membresía durante el registro del vendedor: Si el administrador habilita esta función, los vendedores pueden seleccionar el plan de membresía en el momento del registro.

10.2Configuración del recordatorio del plan de advertencia

El administrador puede habilitar esta funcionalidad para enviar un correo electrónico de advertencia a los vendedores cuyo plan está a punto de vencer. El administrador puede establecer el número de días antes de que se envíe al vendedor el correo de advertencia de vencimiento del plan.

10.3Configuración de recordatorio de plan vencido

El administrador puede habilitar esta funcionalidad para enviar un correo electrónico a aquellos vendedores cuyo plan de membresía

El administrador también puede establecer el número de días después de que se envíe al vendedor el correo electrónico de advertencia de vencimiento del plan. Además, el administrador puede personalizar la plantilla de correo electrónico de recordatorio.

10.4Planes de Afiliación

El administrador de la tienda puede crear un nuevo plan de membresía en la pestaña de planes de membresía. Después de hacer clic en el botón Agregar nuevo, se abrirá un nuevo formulario de plan de membresía con los siguientes campos:

Nombre del plan: El administrador puede establecer el nombre del plan que se muestra a los vendedores.

Precio del plan: El administrador puede establecer el precio del plan usando esta pestaña.

Activar / desactivar el límite activo del producto: Con esta función, el administrador puede habilitar el límite de listado de productos para ese plan de membresía en particular.

Intervalo de duración del plan: El administrador de la tienda puede establecer el intervalo de duración del plan usando esta pestaña.

Duración: El administradorPuede establecer la duración durante la cual el plan permaneció activo.

Habilitar: Usando esta pestaña, el administrador puede habilitar o deshabilitar el plan de membresía.

Imagen del plano: El administrador puede elegir la imagen del plan que quiere mostrar a los vendedores.

10.5Planes de membresía de vendedor

Desde esta pestaña, el administrador puede verificar los detalles del plan del vendedor, como su nombre, apellido, correo electrónico, nombre de la tienda, etc.

Desde la opción Agregar nuevo, el administrador de la tienda puede agregar nuevos detalles del plan de vendedor completando los siguientes detalles:

Elija vendedores: El administrador puede elegir el vendedor para el que el administrador desea agregar los detalles del plan.

Agregar plan personalizado: El administrador también puede personalizar los detalles del plan archivando el nombre del plan, el límite activo del producto, el intervalo de duración y los detalles de duración.

Marque el plan como aprobado: Si el administrador habilita esta función, el plan del vendedor lo aprobará.

Activar plan: El administrador de la tienda puede activar el plan del vendedor habilitando este botón.

Ofertas del vendedor:�En la siguiente pestaña, los administradores de la tienda PrestaShop pueden realizar un seguimiento de las ofertas del vendedor. Además, aquí proporcionamos varios detalles, como el tipo de oferta, el tipo de reducción, la reducción, la fecha de inicio y la fecha de finalización de la oferta.

Interfaz de vendedor 11.0 del módulo PrestaShop Marketplace

Cualquier vendedor tiene acceso a varias páginas diseñadas para manejar la funcionalidad de una cuenta de vendedor. El enlace para todas estas páginas se encuentra en la página Mi cuenta de un cliente que también es vendedor.

Otra forma en que los vendedores pueden acceder al tablero se muestra en la siguiente imagen:

11.1 Panel del vendedor

El panel del vendedor muestra los datos analíticos de las ventas, las ganancias y los pedidos totales junto con la cantidad de productos vendidos. El vendedor puede ver las estadísticas de ventas, comparar los datos de ventas y consultar también los detalles del último pedido.

Registrarse como vendedor (campo de registro)

Si un nuevo cliente se registra en la Tienda, simplemente ingrese su identificación de correo de acuerdo con la captura de pantalla que se muestra a continuación.

Después de hacer clic en “Crear una cuenta”, debe ingresar su información como se muestra en la captura de pantalla a continuación. Una vez que el comerciante se convierte en vendedor del mercado, puede aprovechar todas las funciones del módulo y aumentar sus ventas sin esfuerzo. El Panel de los vendedores incluye una sección GDPR. Los clientes pueden descargar sus datos e incluso eliminar sus cuentas con facilidad.

11.2 Perfil del vendedor

Los vendedores pueden editar su perfil y personalizar su tienda desde esta pestaña del panel de control.

Desde la sección del perfil del vendedor, un vendedor puede actualizar la configuración general para la vista de su página de vendedor, agregar metadescripciones, crear políticas y solicitar pagos al administrador de la tienda.

11.2.1 ¿Cómo aparece el perfil del vendedor para los clientes?

Los clientes también pueden visitar el perfil de vendedor y comprar de un vendedor en particular.

11.2.2 El cliente puede comprar productos de un vendedor individual

Para visitar la página del vendedor, el cliente debe hacer clic en el perfil del vendedor y luego será redirigido a la tienda del vendedor.

11.3 Producto del vendedor

Los vendedores pueden seguir la ruta mencionada a continuación para agregar un nuevo producto.

Vaya a Mi cuenta -> Panel de control -> Productos

Los productos ya enumerados se muestran en esta pestaña del Panel de control del vendedor.

Para agregar un nuevo producto, haga clic en el signo ‘+’ en la parte superior derecha.

Esto lo redireccionará a la página “Agregar nuevo producto”. Complete el detalle requerido para agregar el producto.

11.4 Pedido

Los vendedores pueden ver sus pedidos y detalles relacionados en esta pestaña del Tablero.

11.5 Reseñas de productos

Los vendedores pueden ver la revisión recibida en su producto en la pestaña Revisión del producto de su Tablero. Todas las revisiones recibidas se enumerarán como se muestra en la siguiente imagen:

11.6 Mis reseñas

La pestaña del panel del vendedor enumera las reseñas recibidas en su perfil.

11.7 Ganancias

Las ganancias totales del vendedor son visibles en esta pestaña. Los proveedores pueden filtrar los resultados según el requisito.

El historial total de ganancias es visible como se muestra a continuación:

11.8 Transacciones

El vendedor puede ver todo su historial de transacciones en esta pestaña. La cantidad de débitos o créditos en su cuenta son visibles aquí.

11.9 Solicitud de pago

Los vendedores pueden ver la lista de solicitudes de pago enviadas al administrador desde la pestaña Solicitud de pago. Para una nueva solicitud de pago, los vendedores deben completar el monto y el motivo del pago y enviarlo al administrador para su aprobación.

11.10 Solicitud de categoría

Los vendedores pueden ver las categorías que les han sido asignadas. Además, incluso pueden enviar una solicitud de categoría al administrador de la tienda. Para enviar una solicitud de categoría, vaya al Tablero -> Solicitud de categoría

11.11 Envío

Los vendedores pueden ver el proceso de envío como en la siguiente captura de pantalla:

11.12 CSV y XML

Además, el administrador puede importar / exportar los productos y combinaciones en formatos CSV y XML.

11.13 Historial del plan de membresía

Los vendedores pueden verificar el historial de su plan de membresía aplicando filtros. Debajo de los filtros, los vendedores deben completar el nombre del plan y el estado del plan de membresía para verificar el historial de los planes de membresía.

11.14 Planes de membresía disponibles

Al usar esta pestaña, los vendedores pueden comprar planes de membresía al verificar los detalles del plan.

Sistema de tickets de cliente vendedor:

El mercado multivendedor Knowband PrestaShop proporciona una pestaña separada para administrar boletos entre clientes y vendedores. En la siguiente pestaña, los vendedores pueden encontrar todos los detalles de los boletos, como la dirección de correo electrónico del cliente, la fecha de la última actualización, el número de boleto, etc. Además, también proporcionamos una opción para buscar los boletos según las opciones de filtro (nombre del cliente, correo electrónico, estado, fecha de inicio, fecha de finalización).

Vendedor-Cliente-Sistema de Tickets: Vista Previa Front End:

Los clientes obtendrán una opción en las páginas de productos del vendedor para “contactar al vendedor”. Después de hacer clic en el mismo, serán redirigidos a la página mencionada anteriormente. Aquí, los clientes pueden completar los detalles, como el correo electrónico, el nombre, el número de teléfono, el asunto del boleto y los problemas relacionados con los boletos. Después de enviar los detalles, los vendedores pueden verificar los boletos en su tablero personalizado.

Descuentos y Ofertas:

En la pestaña de descuentos y ofertas, los vendedores pueden crear sus propios cupones y ofertas (aplicables solo a los productos del vendedor).

Aquí, proporcionamos las opciones para elegir una fecha de inicio, fecha de finalización de la oferta, estado de ejecución, tipo de oferta y tipo de descuento (porcentaje/fijo).

Para obtener más información sobre la extensión Prestashop Multi seller Marketplace, consulte los siguientes enlaces:

Obtenga el módulo Marketplace para PrestaShop del Tienda oficial de complementos de PrestaShop.

Mira cómo funciona Prestashop Marketplace?

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