Principales características de la aplicación PrestaShop Delivery Boy
La aplicación móvil Delivery Boy para comercio electrónico está desarrollada para simplificar la difícil tarea de las entregas a tiempo. Con la ayuda de la aplicación del repartidor, el administrador puede rastrear todos los pedidos y los repartidores pueden ver el estado del pedido.
- El administrador puede registrar a los repartidores agregando sus detalles.
- El repartidor puede iniciar sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña asignadas.
- El repartidor puede ver el estado del pedido desde el panel de control.
- El repartidor puede ver el mapa de navegación para el seguimiento de pedidos.
- Delivery Boy puede marcar el pedido como asignado, en curso y entregado.
- Es posible clasificar los pedidos: por fecha y según el estado del pedido.
- Validación del proceso de entrega con OTP
- El administrador y el repartidor pueden ver la comisión ganada por el repartidor.
- La aplicación se puede publicar en la tienda de Apple para usuarios de iOS y en la tienda de Google Play para usuarios de Android.
1. Registrar repartidores
El proceso para registrar un repartidor en la aplicación Delivery Boy es sencillo. El administrador deberá agregar datos personales como el nombre del repartidor, la dirección de correo electrónico, la imagen verificada, los detalles del vehículo y otra información requerida. Una vez que se completa el proceso de registro, el nuevo repartidor registrado recibirá las credenciales de inicio de sesión como la identificación de usuario y la contraseña para su posterior procesamiento.
2. Panel de control competente para los repartidores
El panel de control competente muestra información del pedido junto con los pedidos asignados, pendientes y entregados al repartidor.
3. Integración de mapas de Google
Habrá un sistema de navegación integrado con Google Maps en la aplicación con un marcador para elegir el lugar deseado.
4. La aplicación Delivery Boy tiene una pantalla de lista de pedidos
El repartidor puede ver los pedidos enumerados en la lista de pedidos, incluidos todos los pedidos asignados, pendientes y entregados. El repartidor tiene las opciones de clasificación y filtrado para mayor comodidad. Puede clasificar los pedidos por un tiempo como los pedidos recientes y anteriores primero o por precio como de menor a mayor o de mayor a menor. Otras opciones de filtro presentes en la lista de pedidos de entrega son ID de pedido, Fecha posterior (pedidos creados después de esta fecha), Hasta fecha (pedidos creados hasta esta fecha) y Estado del pedido (Asignado, pendiente o entregado)
5. Interfaz de aplicación interactiva
La aplicación tiene un diseño de pantalla interactivo y su navegación rápida y sencilla facilita el cambio de pantalla para los repartidores.
6. Navegación sencilla en la aplicación
Para la comodidad de los agentes de entrega, se proporciona un menú de navegación muy fácil en la aplicación. Desde aquí, el agente de entrega puede acceder a cualquier subpágina de la aplicación. Con el menú de navegación, el repartidor puede saltar al panel de control, la página de pedidos, la pestaña de configuración o también puede cerrar la sesión de la aplicación.
7. Verificación de contraseña única
Cuando el agente haya recogido el pedido, el cliente recibirá una notificación automática / correo electrónico informándole sobre el estado del pedido. El cliente recibirá una OTP, que deberá proporcionar al agente de entrega en el momento de la entrega exitosa. Entonces solo el estado del pedido se marcará como enviado.
8. Gestión de entrega super fluida
La aplicación PrestaShop Delivery Management también aumenta la lealtad del cliente al mantener actualizado el tema de la entrega mediante el monitoreo en vivo y el chat con los administradores de la tienda y los agentes de entrega.
9. Gestión de entrega de pedidos
Esta sección ayuda a los gerentes de la tienda a realizar un seguimiento de todos los pedidos y los repartidores asignados a ellos. Según el estado de los pedidos, es decir, “Disponible”, “Asignado”, “Enviado” y “Pendiente”, los administradores pueden gestionar la asignación de distribución de forma automática y manual.
10. Gestión del repartidor
El administrador de la tienda puede rastrear la posición del repartidor y administrarlos con facilidad. Esto ayuda al administrador a manejar de manera más sistemática a todos sus agentes de distribución. El administrador de la tienda puede monitorear el estado de los repartidores en forma tabular usando el ID del pedido, la fecha del pedido, la fecha de entrega del pedido, el monto del pedido u otros detalles necesarios. Además, el administrador puede activar o desactivar el estado del agente. El administrador verá la información de los pedidos enviados o rechazados por este agente en la pantalla de detalles de este agente. El administrador también puede agregar filtros en la mesa que permiten al repartidor calcular la comisión.
11. Gestión de la ubicación de entrega
Puede suceder que la ubicación en tiempo real y las ubicaciones de entrega no sean las mismas. En ese caso, la aplicación permite a los clientes agregar la ubicación de entrega que el repartidor debe seguir. El administrador de la tienda también puede manejar esto si es necesario. El administrador también puede ingresar la ubicación de entrega manualmente y el agente de entrega será informado de la misma.
12. Aceptar / rechazar órdenes
El repartidor puede aceptar o rechazar los pedidos asignados, pero tiene que especificar un motivo en caso de rechazo.
13. Notificación por correo electrónico
Los clientes y el repartidor serán informados con una notificación push o notificaciones por correo electrónico. El correo electrónico se enviará para conocer el estado del pedido, como el pedido recogido, en curso o entregado.
14. Compatibilidad con aplicaciones móviles y otros beneficios
Un beneficio de este módulo de “aplicación de repartidor” es que si la aplicación móvil de la tienda se ha diseñado utilizando el módulo “PrestaShop Mobile App Builder”, su correspondiente “Aplicación de repartidor” proporcionará un seguimiento en vivo de los pedidos enviados de forma predeterminada. Simplemente cotizando, los pedidos se pueden rastrear usando la aplicación del repartidor si la tienda PrestaShop está usando nuestra Knowband Generador de aplicaciones móviles. Leer más en detalle en:
PrestaShop Mobile App Builder es compatible con la aplicación Delivery Boy
Conclusión:
Tanto el módulo como la aplicación han sido diseñados por nuestros expertos técnicos. Es una solución integral para empresas que desean ofrecer entrega a domicilio. Puede iniciar varios negocios como negocios de entrega de alimentos, entrega de comestibles, entrega de medicamentos a domicilio o cualquier otro negocio hiperlocal de entrega a pedido con la aplicación Delivery Boy en una tienda de comercio electrónico. ¿Necesita discutir o tiene alguna pregunta? Envíenos un correo electrónico a support@knowband.com.
Lecturas recomendadas:
- Consejos para hacer que la gestión de entregas sea más eficiente con la aplicación Delivery Boy
- Modelo de negocio de entrega hiperlocal en línea | Guía completa para el mercado de alimentos y abarrotes
- Las 10 mejores ideas de negocios hiperlocales para 2020
- Cómo iniciar un negocio de comestibles a pedido con los módulos del mercado de Knowband
