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Las 10 características principales a considerar al crear un mercado en la plataforma OpenCart

Vishakha Nathani

El rápido crecimiento de la economía colaborativa está provocado por el creciente número de nuevos mercados en línea. Si tu idea era crear un mercado online que permitiera el intercambio de productos o servicios de forma rápida y sencilla, ¡felicitaciones! ¡Puedes nombrarte emprendedor! Con la idea de un mercado en línea, es posible que haya explorado cómo crear ¿uno? ¿Y qué características debe considerar antes de desarrollar software o comprar un módulo prediseñado? ¿Cómo atraerá a vendedores y clientes a su mercado? A veces sentimos que poseemos demasiadas cosas y esto también puede suceder con su mercado. Para que se vea atractivo y limpio, debe tener la interfaz de usuario funcional con todas las funcionalidades colocadas adecuadamente. Es imprescindible una navegación clara tanto para el vendedor como para el cliente. Este artículo está dirigido a los empresarios que esperan desarrollar su mercado y lo ayudará a decidir qué funciones necesitan más los usuarios del mercado.

1. Busque un modelo de monetización lucrativo

“Antes de buscar la respuesta a” ¿Cómo crear un mercado? “Responda la pregunta” ¿Cómo voy a ganar dinero con mi producto? Para atraer inversores y ser competitivos a nivel mundial, todas las empresas deben generar ingresos. Sin excepción en el mercado. Hay muchas formas de monetizar su mercado en línea:

Comisión– Por cualquier buena compra en el sitio web, el mercado cobra un porcentaje o una tarifa fija.

Suscripción: Para utilizar el mercado, los consumidores pagan un cargo mensual o anual

Listado de productos: Para listar los productos, los vendedores deben pagar una cantidad. El módulo OpenCart Marketplace admite el modelo de ingresos por comisiones. El administrador del mercado generará ingresos de los vendedores en cada pedido. Puede consultar este artículo para comprender mejor los gestión de comisiones para la extensión OpenCart Marketplace desarrollado por Knowband.

2. Funciones del Panel de administración a considerar:

La interfaz de administración de una extensión de mercado debería permitirle supervisar y realizar los ajustes necesarios para ayudar a sus clientes. Si, por ejemplo, se infringen los términos de servicio, una interfaz administrativa debería poder monitorear el comportamiento en la red y emitir advertencias. Hemos diseñado interfaces para nuestros clientes para que sea fácil descubrir y censurar actos ofensivos como el lenguaje negativo fácilmente. También es posible utilizar la interfaz administrativa para autorizar proveedores y productos, crear materiales de alcance al cliente, ejecutar promociones y ajustar la configuración del mercado. Debería permitirle realizar un seguimiento de los ingresos del vendedor, los comentarios de los clientes, como qué proveedores lo están haciendo bien y cuáles podrían necesitar alguna ayuda. El módulo OpenCart Marketplace tiene todas las funcionalidades mencionadas anteriormente y el administrador puede vigilar cada movimiento del vendedor. El administrador puede ver el estado del pedido que se determinará para comisiones y ganancias.

3. Debe tener un panel de vendedor funcional:

Incorporación rápida para proveedores

Tendrá que hacer que el panel del vendedor y el manejo del cliente sean más simples para los vendedores, no más difíciles. Mantenga el proceso de registro y listado de productos lo más simple posible para sus proveedores. Cuanto menos tiempo lleve comenzar en su sitio web, más probabilidades habrá de que las personas se registren con usted para vender. Los vendedores pueden registrarse y alistar fácilmente sus productos en su OpenCart Marketplace. Antes de que apruebe el perfil de vendedor, antes podrá vender en el mercado.

4. Fácil gestión de inventario

Afortunadamente, al establecer un plan de inventario sólido desde el primer día, muchos de los bloqueos y desafíos que asolan la gestión de inventario del mercado de comercio electrónico se pueden resolver fácilmente. La gestión de inventario es el sustento de los vendedores minoristas, ya que el éxito del negocio depende de entregar el pedido correcto al cliente correcto en el momento adecuado. La gestión de existencias es sencilla con el módulo de mercado OpenCart. Envía la notificación de stock a los vendedores y elimina los productos agotados automáticamente. Para agregar nuevos productos para mantener el inventario, el vendedor puede cargar masivamente la lista de productos en formato .CSV.

5. Gestión de pedidos

El control de los pedidos del mercado le ahorra tiempo en las tareas manuales y elimina los errores en el procesamiento de los pedidos. Hablando de eficiencia, desde el momento en que un cliente hace clic en “ordenar” hasta el momento en que el producto sale de su almacén, considere cuánto tiempo realmente le lleva procesar una transacción. El manejo de pedidos es sencillo cuando tiene un módulo como OpenCart Multi-vendor Marketplace. Permite al administrador de la tienda y a los vendedores cambiar el estado del pedido. El vendedor puede manejar cada minuto de acción a través del panel del vendedor.

6. Pagos y desembolsos

Los mercados lo hacen más difícil que sus tiendas en línea estándar cuando se trata del procesamiento de pagos. Los clientes necesitan un sistema de pago sencillo, ya sean tarjetas de crédito, tarjetas de débito, billeteras digitales, PayPal o contra reembolso. Algunos intimidan al compartir los detalles de la tarjeta de crédito o débito, por lo tanto, puede proporcionarles COD. Estas son las principales opciones de compra en línea cuyos íconos pueden mostrarse claramente en las esquinas superiores o cerca de los banners de la página de destino o en la sección del menú. Desde su Tablero, los vendedores pueden ver las ganancias del pedido, el monto pendiente y la comisión pagada. El vendedor puede enviar solicitudes de pago al propietario y el propietario de la tienda puede realizar los pagos manualmente a través del complemento OpenCart Marketplace.

7. Notificar a los vendedores con correo electrónico

Para mantener la transparencia en su plataforma, debe notificar a sus vendedores y clientes sobre cada movimiento. El módulo OpenCart Marketplace tiene varias plantillas de correo electrónico prefabricadas que el administrador puede utilizar para enviar una notificación por correo electrónico al vendedor después de que se reciba el pedido, los procesos de pago, la revisión aprobada o eliminada, y mucho más. Esto mantiene la transparencia, cumple las expectativas realistas y mejora la experiencia del usuario.

8. No te olvides de las expectativas del cliente

¿Cómo se puede mantener la atención al cliente en un mercado de múltiples vendedores que introduce rápidamente una nueva gama de productos y servicios? Obviamente, es fundamental garantizar que se cumplan los estándares de servicio actuales del minorista en el mercado. En un mercado, la experiencia del consumidor no debería angustiarse. ¿Qué ofrece el módulo OpenCart para la atención al cliente?

9. Compatible y sensible al gadget

Una tienda de comercio electrónico compatible con dispositivos móviles le brinda la oportunidad de mantenerse por delante de sus rivales. Tendría más posibilidades de posicionarse bien en los motores de búsqueda, más visitantes y podría ganar su lealtad a través de la interacción de contenido y el diseño receptivo. El robusto módulo Opencart Marketplace es compatible con la aplicación móvil. Es compatible con todos los temas y modelos de OpenCart y admite todos los tipos de moneda. Puede vender cualquier tipo de producto digital o físico en el mercado.

10. Deje que el vendedor decida el método de envío.

Para mejorar la experiencia de entrega, reduciendo el costo de envío, debe proporcionar múltiples opciones de envío. En las primeras etapas de operación, el uso de un solo servicio de envío tiene sentido porque los tamaños de los pedidos generalmente no son lo suficientemente grandes como para justificar el uso de más de un transportista. Sin embargo, a medida que la empresa crece y las ventas en línea aumentan, no diversificar su estrategia de envío para satisfacer sus crecientes necesidades lo pone en riesgo de un cumplimiento ineficiente de los pedidos y un aumento de los costos de envío. El administrador de OpenCart Multi seller Marketplace puede permitir que el vendedor cree múltiples plantillas de envío. Los métodos de envío que crean los proveedores se enumerarán en Marketplace. Y el administrador del mercado también puede agregar o eliminar los métodos de envío creados por el vendedor.

Algunas otras características útiles del módulo OpenCart Marketplace:

Envolver:

Estas son las características y funcionalidades favorables que debe tener en cuenta antes de lanzar un mercado. El módulo de mercado de OpenCart puede ayudarlo con todas estas características más necesarias. Recuerde, un mercado es una plataforma para que los compradores compren y los vendedores se pongan de acuerdo. Por lo tanto, debe mantener el pie en su zapato y encontrar lo mejor que pueda dar. Si tiene una idea brillante que desea hacer realidad, envíenos un correo electrónico a support@knowband.com o puede colocar una línea en la sección de comentarios. El equipo de Knowband ayudó a muchos emprendedores de comercio electrónico a construir una plataforma mejor al ayudar a nuestros clientes a medir las cosas correctas. El módulo de mercado también está disponible para PrestaShop y Magento 2. Lectura recomendada: