10 soluciones de experiencia del cliente para su tienda OpenCart
Estoy compartiendo una lista compilada de 10 soluciones inteligentes para su tienda de comercio electrónico que impulsa la experiencia de compra en línea en su tienda OpenCart.
1. Comunicaciones fluidas con cambio automático de idioma y moneda: extensiones Opencart
La comunicación es lo que construye el vínculo entre dos cosas o individuos. Pero, si el idioma y la moneda se convierten en la barrera, el cliente no podrá comprar en su tienda. Conviértalo en una tienda multilingüe con Extensión de cambio automático de idioma y moneda de OpenCart proporcionado por Knowbandy agregar algo de valor a la experiencia del cliente. Las características clave de este módulo incluyen:
- Extensión de cambio automático de idioma y moneda de OpenCart cambiar automáticamente el idioma y la moneda de la tienda de acuerdo con la geolocalización de los clientes
- Utiliza la dirección IP para obtener los detalles del cliente, como el país y la región.
- Compatible con SSL
- compatible con múltiples tiendas y compatible con temas de revistas
Leer: Cómo superar las barreras del idioma y la moneda al vender (en línea) a nivel mundial
2. Los clientes pueden seleccionar un tiempo de entrega
Permitir que su cliente elija un tiempo de entrega modificará su experiencia en su tienda. Con la extensión de tiempo de entrega preferida, los usuarios pueden seleccionar la fecha y hora de entrega deseadas en la pestaña de pago. El administrador de la tienda puede brindar una mejor experiencia al cliente al brindar un servicio personalizado.
- El administrador puede enviar una notificación push o un correo electrónico para obtener los detalles de la entrega
- El cliente puede obtener el producto a su conveniencia
- Es una extensión de respuesta móvil.
Para saber más sobre ‘Extensión de tiempo de entrega preferida‘ para la tienda OpenCart de Knowband, puede visitar nuestra tienda o explorar las características del módulo en el Tienda OpenCart.
Leer: Consejos para hacer que la gestión de entregas sea más eficiente con la aplicación Delivery Boy
3. Localizador de tiendas para recoger el pedido
Con la Localizador de tiendas OpenCart, los usuarios en línea pueden ver la ubicación de la tienda física en el área de la tienda. Ahora pueden elegir el producto según su comodidad. Este localizador de tiendas facilita que el cliente establezca su horario y le permite recogerlo fácilmente. Los clientes pueden ahorrar dinero en los gastos de envío. Este localizador de tiendas ayuda al cliente con esta nueva función de recogida de pedidos. Puede agregar un localizador de tiendas a su tienda OpenCart para mejorar la experiencia del cliente. Después del brote de COVID-19, la Localizador de tiendas OpenCart por Knowband parece ser un buen complemento para tu tienda.
4. Recompense a los clientes con puntos de fidelidad
Las recompensas y los descuentos tienen un papel importante que desempeñar para atraer consumidores y hacer que las compras sean interesantes. Knowband proporciona la extensión de puntos de fidelidad Opencart, que maneja el esquema de puntos de recompensa del administrador. La extensión proporciona puntos de fidelidad para clientes nuevos y actuales. Esto aumenta la retención de clientes. Con los puntos de fidelidad, el administrador puede ganarse la confianza del cliente. ¿Quién no quiere un cliente fiel? La tienda Knowband es una solución integral para todos los problemas de su tienda de comercio electrónico. Con Puntos de fidelidad, la extensión Opencart por Knowband ayuda a su cliente a obtener una experiencia satisfactoria.
- Los clientes obtienen diferentes puntos de recompensa en función de muchas condiciones establecidas por el administrador.
- Los puntos de fidelidad se pueden ofrecer por suscripciones, primer pedido, etc.
- Conversiones de actualizaciones y experiencia del cliente
Leer: Beneficios de los programas de fidelización de clientes para su negocio en línea
5. Mejore la experiencia de pago con One Page Checkout
Las tiendas de comercio electrónico que tienen un pago de una página permiten a sus clientes hacer menos clics que sus clientes para visitar una tienda que tiene un pago de varias páginas. Parece más simple que el pago en varios pasos, lo que lo hace fácil de usar y aumenta la experiencia del cliente. El concepto de pago de una página Al principio, puede parecer más fácil de completar, ya que menos pasos atraerán a los clientes preocupados por el tiempo. Algunas características clave de Pago de una página por OpenCart son:
- Ahorra tiempo a los clientes con una velocidad de carga más rápida
- Mejora la tasa de conversión
- La apariencia atractiva de la interfaz de usuario atrae a más clientes
- Viene con opciones de inicio de sesión social
Pago de una página de Knowband para Opencart es uno de los más vendidos, ya que mejora la experiencia de compra en línea y las conversiones. Además, reduce la tasa de carritos abandonados.
6. Construir la aplicación móvil para el sitio web de OpenCart
OpenCart Mobile App Builder de Knowband viene con muchas características distintas. Su interfaz fácil de usar lo convierte en una extensión de OpenCart que debe comprar para su tienda OpenCart. Ofrezca a sus clientes una mejor experiencia de usuario con Creador de aplicaciones móviles de OpenCart
Leer: Historia de éxito de la aplicación OpenCart Delivery Boy y la aplicación móvil de Lokale Winkels
7. Permítales iniciar sesión con Social Login
Un formulario de registro parece aburrido y desalienta a su cliente a realizar el pago. Con opciones de inicio de sesión social, ahora puede motivar a su cliente para que inicie sesión rápidamente en la tienda OpenCart. Extensión Social Loginizer para OpenCart by Knowband viene con 8 opciones de inicio de sesión diferentes, incluidas Facebook, Google+ y Twitter.
- Aumenta el registro con datos más precisos
- Disminuye el fraude o los inicios de sesión falsos
- Los datos se pueden utilizar en marketing por correo electrónico.
- Su interfaz de usuario dinámica mejora la experiencia del cliente
Leer: ¿Por qué, qué y cómo el inicio de sesión social puede ayudar a hacer crecer su negocio?
8. Los clientes pueden ahorrar para más tarde con la lista de deseos anticipada
Avanzada
Lista de deseos / Guardar para más tarde – Extensiones OpenCart permite a los usuarios mover el producto del carrito a la lista de deseos. A veces, los clientes cambian de opinión mientras compran y mueven sus productos a la lista de deseos. Esta extensión le permite a su cliente hacerlo con un solo clic. Esta extensión aumenta la experiencia del cliente y la retención de clientes.
- Permite al cliente mantener una lista de deseos privada
- Administre y analice las demandas del producto con datos estadísticos disponibles en el backend
- Lista de deseos avanzada / Guardar para más tarde – Extensiones OpenCart de Knowband permite al cliente mover su producto favorito a la lista de deseos que puede comprar más tarde. De esta forma aumenta la experiencia del cliente.
Leer: ¿Qué es una lista de deseos y por qué la lista de deseos es importante para el comercio electrónico?
9. Más fácil de encontrar con la tabla de tallas del producto
¿Cómo puede ser útil una tabla de tallas de producto para mejorar la experiencia del cliente de comercio electrónico? La máxima devolución de producto se observa en la industria de la confección. Esto requiere un esfuerzo y tiempo extra para el dueño de la tienda. Deja de perder tu tiempo y agrega esto Knowband’s Tabla de tallas de productos OpenCart Extensión a su tienda, lo que puede ayudarlo a crear gráficos de múltiples tamaños y asignarlos a las páginas de productos. Esto Módulo de tabla de tamaño de producto Opencart ofrece una interfaz fácil de usar
- Le ayuda a crear gráficos de varios tamaños y asignarlos a las páginas de productos.
- El administrador de la tienda también puede asignar la tabla de tallas con un fabricante.
- El administrador puede agregar imágenes, contenido HTML, texto y pautas para respaldar la tabla de tallas.
Un producto con un ajuste y una calidad perfectos alegrará a sus clientes y mejorará la experiencia del cliente.
Leer: 8 consejos sencillos para reducir las devoluciones de productos en el comercio electrónico
10. Los clientes se sienten valorados con la página Mejor agradecimiento
Knowband’s Mejor extensión de página de agradecimiento para la tienda Opencart convierte su página habitual de éxito de pedidos en una página de marketing donde puede mostrar artículos relevantes a los consumidores junto con un cupón de descuento para su próxima compra. La página de Mejor agradecimiento beneficia al usuario y al comerciante de la tienda de muchas maneras:
- Fomentar Venta cruzada en la página de agradecimiento
- Utilice la página de agradecimiento para recopilar comentarios o puede agregar pancartas promocionales con saludos.
- Con la página Better Thank you de Knowband, garantice la retención del cliente ofreciendo un código de cupón que de todos modos contribuirá a mejorar la experiencia del cliente.
También, trabaja para mira nuestro otro Extensiones OpenCart para su tienda de comercio electrónico, lo que puede ayudarlo a aumentar la retención y la participación de los clientes. A medida que avanzan las cosas en el comercio electrónico, muchos sitios web de compras están creando sus mercados. Si lo estás pensando, entonces Complemento OpenCart MarketplacePuede ser la elección correcta. Tiene un panel de administración separado y paneles de vendedores para administrar clientes, pedidos e inventarios. haga clic aquí para comprender mejor las características que debe considerar antes de seleccionar el complemento de mercado. Para cualquier soluciones de eCommerce, siempre puede confiar en nuestro equipo de expertos. Envíenos un correo electrónico a support@knowband.com y nuestro equipo se pondrá en contacto con usted de inmediato.