Vendedores en línea están perdiendo dinero todos los días. Puedo decir esto con mucha confianza, porque una encuesta establecido por Baymard Institutodice que en el Reino Unido, 76.45% de las ventas totales en línea se pierden debido a la abandonos de las compras. A decir verdad, por cada 100 clientes potenciales, 67 de ellos acaba de abandonar el sitio sin completar la compra.Este escenario no es cierto sólo para el Reino Unido, pero todos los rincones del mundo. Me pregunto, ¿cuánto sería el tipo de conversión si alguien podría salvar a aquellos clientes de abandonar su carrito de compras en línea.
Una investigación realizada por Statistia sugiere 14 razones principales por las cuales se producen abandonos cesta de la compra en un sitio de comercio electrónico.
Las razones de abandonos de las compras en un sitio de comercio electrónico son aún más que eso. Podemos luchar con ellos, pero la verdad que se les diga, no podemos erradicar a todos, incluso a través de las más avanzadas de optimización de conversión de herramientas. Hay algunos escenarios que pueden minimizarse para mostrar el menor efecto sobre las ventas, pero no podemos evitar a la vez. Las razones de abandonos de las compras son numerosos y requieren algunos esfuerzos vigorosos y una considerable cantidad de tiempo que se reducen al mínimo. Mi preocupación aquí es no ir por las formas de evitar o erradicar el abandono de carritos de compras, pero para encontrar una manera de enfrentar y tratar con ellos.
Hay dos maneras de lidiar con el abandono carrito de la compra en su sitio.
1. Formas de prevenibles antes de abandono de carritos.
2. Maneras de ser objeto de reembolso Después de abandono de carritos.
Existen numerosos informes y artículos de investigación en la web indicando las formas de prevenir la cesta de la compra abandonos, y estos artículos son eficaces también. Pero, yendo con mi preocupación aquí, me gustaría poner algunos puntos que pueden ser utilizados para hacer frente al peor de los casos de abandonos cesta de la compra en un sitio de OpenCart. OpenCart es una solución de sitio de comercio electrónico de código abierto que representa un panel de control competitiva tranquilo y una flexibilidad para gestionar algunos sitios de comercio electrónico de peso ligero. Al ser un peso ligero y una solución de código abierto, OpenCart se queda atrás en algunas áreas, cuando en realidad se asemeja a prevenir abandonos carrito de compras. Bueno, no es un problema sólo en los sitios OpenCart, pero muchos de código abierto importante e incluso algunas soluciones de alta calidad no puede prevenir las causas de abandonos de las compras.
Por lo tanto, vamos a llegar al punto en que nos gustaría probar a conocer algunas formas de lidiar con la inevitable. Cesta de la compra abandonos se producen por múltiples razones y no pueden erradicar todos ellos a la vez.Pero, en cambio, podemos estar preparados para enfrentar los carros OpenCart abandonados en el sitio. Podemos planear una estrategia para tratar con ellos en vez de evitar o ignorarlos. Si evitar o prevenir un abandono carrito de la compra no está completamente en nuestras manos, entonces podemos ir a las opciones de recuperación para minimizar las pérdidas.
Una de las mejores opciones de recuperación en este caso es un módulo de la compra abandonados OpenCart o extensión . Tenemos que preparar nuestro sitio para hacer frente a los ya ocurrió OpenCart abandonó casos la compra, y para que esto suceda, el sitio debe estar listo para gestionarlos de una manera tal que generan la posibilidad de atraer a los clientes de vuelta al sitio. Una extensión carrito OpenCart abandonada trabaja inteligentemente b envío de mensajes y notificaciones a los clientes para recordarles acerca de la compra abandonado que han dejado en su sitio. Así, los recordatorios no son en absoluto suficientes para atraer de nuevo. Por lo que estas extensiones también poseen las características de enviar algunos estímulos con las notificaciones.
OpenCart abandonó extensiones carrito
Como una extensión carrito OpenCart abandonada ayudaría a recuperar sus pérdidas de ventas?
1. Un OpenCart abandonar extensión carrito funciona como un nivel de cron en tiempo real sistema- Un OpenCart abandonó extensión carrito funciona como un sistema en tiempo real que funciona de acuerdo con los ajustes de nivel de cron. El ajuste del nivel de cron se requiere para configurar los recordatorios de serie con diferentes plantillas de correo electrónico que están configurados para enviar diferentes mensajes a diferentes intervalos de tiempo.
2. Puede montarse para descubrir la nueva abandonada carts- Las extensiones de añadir automáticamente los carros de huérfanos en la lista de la compra abandonado y notificar al administrador tan pronto como un carro cruza el plazo establecido para decidir si un carro sería considerado como abandonado o no. Por lo tanto, cada vez que el cron encuentra un carro nuevo huérfano, que los actualiza en la lista.
3. Se hace muy fácil enviar emails- automática A través de un carrito de extensión abandonada, se hace muy fácil enviar recordatorios de serie de forma automática sin intervención manual. El cron se puede configurar para decidir qué plantilla de correo electrónico se envía a los clientes en qué momento. Por lo tanto, el administrador puede configurar diferentes plantillas de correo electrónico que se enviará a diferentes intervalos de tiempo. Por ejemplo, el primer correo electrónico se enviará después de 7 horas y sin ningún tipo de oferta, y el segundo correo electrónico será enviado después de 24 horas y con una oferta. Se puede ver en este ejemplo para un escenario similar:
Los correos electrónicos se incluyen:
Imágenes de los productos que quedan en el carrito
Los comentarios o valoraciones de otros clientes
información de la política de garantía y fácil reembolso
Un fuerte llamado a la acción para que vuelvan otra vez
Timing los correos electrónicos:
Primero de correo electrónico – debería salir dentro de las 24 hrs
Segundo correo electrónico – envía dentro de 2 días
Tercero de correo electrónico – enviar dentro de 1 semana
4. Conozca sus clientes-abandonada
El sistema de notificación de un carro abandonado extensión OpenCart proporciona la información sobre los clientes que han abandonado su carrito de compras. Esta información contiene los detalles como el nombre del cliente, correo electrónico de identificación, los productos en el carrito. Con esta información también se puede analizar por qué los clientes particulares habrían dejado el carro y salir de su sitio.
5. Conocer la compra de su sitio estadísticas- Un OpenCart abandonada extensión de la compra no sólo proporcionar la interfaz para gestionar los mensajes de correo electrónico que se envían, pero también puede ser utilizado como una herramienta de investigación para averiguar cuántos carros están siendo abandonados en el momento y usted puede también comparar su rendimiento actual con la compra a los anteriores. Con esta información, se puede planificar su estrategia de optimización de la conversión basado en la analítica.
Ad re-focalización
El método abandono otro después de la compra está llevando a cabo una campaña publicitaria Re-orientación. Una investigación realizada por AdRoll , dice que “2%” de los compradores convertir en la primera visita en sí. Pero su estrategia de re-direccionamiento puede llevar a los otros compradores 98% de nuevo al sitio. El anuncio de las obras de re-dirigido por ir a buscar las cookies de su sitio y su utilización para hacer publicidad de su sitio en el otro sitio donde las visitas de los clientes después de abandonar su sitio. La condición para el anuncio de re-direccionamiento es que su sitio tiene que tener una asociación ad re-orientación con el otro sitio. Para ello, puede seleccionar cualquiera de los socios Ad re-orientación.
Solución mediante Knowband
El OpenCart abandonar extensión de la compra puede ser utilizado por los propietarios de sitios web para conseguir fortalecer su estrategia después de abandono de carritos. Es un trabajo pesado extensión OpenCart que se instala como cualquier otra extensión OpenCart y realiza todas las tareas necesarias para llevar a cabo por un carro de extensión OpenCart competitiva abandonado. Por lo tanto, ahora es un momento de dejar de dejar dinero sobre la mesa y volver a donde fue dejado por los clientes.