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Complemento OpenCart Multi Vendor Marketplace – Manual del usuario


1.�Introducción

Los propietarios de tiendas de comercio electrónico basadas en OpenCart ahora pueden crear un mercado en línea como Etsy y eBay con Knowband’s�Complemento OpenCart Marketplace. Además, simplemente instale el complemento OpenCart Multi Vendor Marketplace en su tienda. Además, esto habilitará la funcionalidad de múltiples vendedores en su sitio. Los vendedores externos pueden registrarse fácilmente y enumerar sus productos en el sitio. Los diversos aspectos de la gestión de la tienda están en manos del administrador del sitio. Por lo tanto, el perfil del vendedor, la solicitud de categoría, los productos y la aprobación de la revisión suceden desde el back-end de la extensión del mercado de vendedores OpenCart Multi.

1.1� Beneficios administrativos de la extensión OpenCart Marketplace

Los diversos beneficios administrativos del complemento de mercado OpenCart Multi-vendor de Knowband se mencionan a continuación:

  1. El administrador de la tienda puede convertir fácilmente su sitio de comercio electrónico de un solo proveedor en un mercado completamente nuevo y totalmente funcional con la ayuda del clon de Etsy para OpenCart.
  2. El complemento OpenCart Multi Vendor Marketplace es compatible con todo tipo de productos, incluidos los simples, configurables y empaquetados.
  3. El complemento del mercado multivendedor de OpenCart permite al administrador configurar la comisión global y basada en categorías que se cobrará a los vendedores.
  4. El dueño de la tienda puede monitorear fácilmente el perfil del vendedor y los productos que se publican en el sitio. Pueden aprobar/desaprobar fácilmente el perfil del vendedor desde la interfaz de administración del complemento OpenCart Multi-vendor Marketplace.
  5. El administrador puede incluso asignar las categorías a los vendedores. Además, los proveedores pueden enviar una solicitud de categoría al administrador. Estas solicitudes son procesadas por el administrador de la tienda desde el back-end de la extensión OpenCart Multi seller Marketplace.
  6. El módulo OpenCart Marketplace le permite al administrador de la tienda habilitar/deshabilitar la opción de revisión/calificación del sitio. Si está habilitado, los clientes pueden dar reseñas de los productos, así como de los vendedores.
  7. El complemento OpenCart Multi-vendor Marketplace ofrece opciones de envío personalizadas. Si esta característica está habilitada, los vendedores pueden agregar sus propios métodos de envío.
  8. El complemento OpenCart Marketplace ofrece un fácil seguimiento del informe de ventas y la transacción general del sitio.
  9. El administrador de la tienda obtiene 24 plantillas de correo electrónico predeterminadas para mantener a los vendedores informados sobre los diversos aspectos.

1.2�Beneficios para el vendedor de la extensión OpenCart Multi-Vendor Marketplace

1.3�Beneficios para el cliente de OpenCart Multi-seller Marketplace Extension

1.4�Nuevas funciones en el complemento OpenCart Multi Vendor Marketplace:

  1. Interfaz de usuario de administrador mejorada: tiene una nueva interfaz de usuario de administrador dinámica y funcional para una administración sin esfuerzo.
  2. Un nuevo formulario personalizado del vendedor: un nuevo campo personalizado está disponible para el backend del mercado de múltiples proveedores. Le permite al administrador crear un formulario de registro separado para los vendedores.
  3. Ahora el administrador puede permitir que los vendedores muestren los detalles del vendedor y del administrador en la factura.
  4. Para elegir el estado del pedido para el cual se calculará la comisión/ganancia, ahora está disponible un campo en el panel de administración. La ganancia anterior se estaba calculando en todo el estado del pedido, es decir, cancelado, devuelto, etc.
  5. El administrador puede decidir las opciones de estado del pedido para los vendedores que pueden usar para los pedidos de los clientes.
  6. Ahora hay una opción disponible en el panel de administración para habilitar/deshabilitar a los vendedores. Todos los productos se eliminarán automáticamente de OpenCart Marketplace si el administrador deshabilita a un vendedor.
  7. El administrador asigna los productos al vendedor individual.
  8. La extensión OpenCart Marketplace permite al administrador registrar a cualquier cliente como vendedor.

Página de producto de OpenCart Marketplace e interfaz de usuario de administrador

2.�Instalación del complemento OpenCart Marketplace

Compre el módulo de mercado de múltiples proveedores de OpenCart en la tienda Knowband. Obtendrá los siguientes archivos:

  1. Archivo comprimido que contiene el código fuente del módulo
  2. Manual

Siga los pasos que se mencionan a continuación para instalar el complemento de Marketplace de múltiples proveedores de carrito abierto en su tienda:

  1. Descomprima el archivo comprimido. El vqmod debe estar instalado, de lo contrario, el complemento no funcionará. Obtendrá las carpetas como se muestra en la imagen a continuación:

  1. Copie todos los archivos y carpetas del archivo zip en el directorio raíz del sitio.
  2. El administrador puede encontrar la extensión OpenCart Multi-Seller Marketplace en la ruta Panel de administración -> Extensiones. Instale el módulo haciendo clic en el ‘Instalar‘ botón correspondiente al módulo.
  3. El complemento OpenCart Marketplace ahora está instalado y está listo para usar. Vaya a Admin -> Menú principal -> KB MarketPlace como se muestra en la imagen a continuación:

 

3.Panel de administración

El complemento OpenCart Multi-vendor Marketplace ofrece múltiples opciones para la configuración y administración del mercado en línea.

Después de eso, haga clic en la opción de edición de KnowBand Marketplace.

Hay 6 menús principales en los ajustes de configuración: 3.1�Configuración 3.2�Vendedores 3.3�Productos 3.4�Órdenes 3.5�Comisiones 3.6�Soporte Los seis menús principales se describen a continuación en detalle:

Configuraciones 3.1

Los diversos campos de este menú del complemento OpenCart Multi-vendor Marketplace se analizan a continuación:

3.1.1 Configuración general

  1. Habilitar módulo:�Mueva el botón a�“habilitar”�el módulo en el sitio web.
  2. Comisión por defecto:�Establezca aquí la comisión que se cobrará a los vendedores. El monto porcentual especificado por el administrador aquí se aplicará a todos los vendedores del mercado de manera predeterminada.
  3. Límite de solicitud de aprobación:�El administrador de la tienda puede aprobar/desaprobar la cuenta del vendedor desde el back-end del complemento OpenCart Multi Vendor Marketplace. Los vendedores pueden enviar una solicitud de aprobación de la cuenta. El administrador puede establecer el número máximo de solicitudes que el vendedor puede enviar en esta sección.
  4. Límite de nuevos productos:�Fije el número máximo de productos nuevos que un vendedor puede incluir en el mercado.
  5. Habilitar registro de vendedor:�Seleccione ‘sí’ para habilitar el registro de vendedor externo.
  6. Habilitar formulario de registro de vendedor separado:�Seleccione ‘sí’ para habilitar el formulario de registro de vendedor por separado.
  7. Aprobación de producto nuevo requerida:�Si selecciona ‘Sí’, se requerirá la aprobación del administrador para incluir el producto en el sitio.
  8. Habilitar revisión del vendedor:�Seleccione ‘Sí’ si desea habilitar la opción de revisión del vendedor en el front-end.
  9. Aprobación de revisión del vendedor requerida:�Si esta función está habilitada, la revisión se publicará en el front-end solo después de la aprobación del administrador de la tienda.
  10. Mostrar vendedores en el frente:�Habilite para mostrar la lista de vendedores en el front-end del sitio web.
  11. Incluir el impuesto sobre el producto en la comisión administrativa:�Si selecciona ‘Sí’, entonces, el impuesto sobre el producto se incluirá en la comisión administrativa.
  12. Mostrar detalles del vendedor en la página del producto:�Habilite esta opción para mostrar los detalles del vendedor en la página del producto del sitio web.
  13. Acuerdo del vendedor: Especifique los términos y condiciones para los vendedores en esta sección. Los detalles del acuerdo que se mencionan aquí se muestran en la interfaz de OpenCart Multi-seller Marketplace.
  14. Categorías que permite el administrador:�El administrador puede seleccionar la categoría que desea asignar a los vendedores en esta sección.

3.1.2 Configuración de pedidos:

3.1.3 Configuración de pago de PayPal

El complemento Opencart Multi-Vendor Marketplace ofrece acceso de administrador para establecer la configuración de pago de PayPal desde el backend de la tienda. El administrador debe activar la configuración y completar la identificación del cliente, la clave secreta del cliente, el asunto del correo electrónico de Paypal y la moneda de Paypal en el backend de la tienda.

3.1.4 Plantillas de correo electrónico

El complemento del mercado OpenCart Multi seller ofrece 24 plantillas de correo electrónico prediseñadas para varios escenarios. El administrador de la tienda puede incluso editar las plantillas si es necesario haciendo clic en el botón Editar.

3.2 Vendedores

3.2.1��Configuración de vendedores

Esta página de la extensión OpenCart Multi-vendor Marketplace tiene una lista de todos los vendedores que el propietario de la tienda aprueba. El administrador puede ver la lista de vendedores cuyas cuentas aprueba desde la pestaña Lista de aprobación de cuentas de vendedores de la extensión OpenCart Multi seller Marketplace.

El administrador puede habilitar/deshabilitar al vendedor desde los botones que se muestran a continuación.

¿Cómo editar la cuenta del vendedor?

El administrador puede incluso editar el perfil de los proveedores desde el back-end del complemento OpenCart Multi Vendor Marketplace. Para editar el mismo, haga clic en el�Editarbotón. Esto lo redirigirá a una interfaz de la extensión del mercado multivendedor OpenCart donde puede realizar los cambios necesarios.

3.2.1.1General

3.2.1.2Afiliado

3.2.1.3Seller

El administrador puede registrar la empresa como vendedor seleccionando el botón Sí.

3.2.1.4Historia

Historia:El historial del vendedor y los comentarios se mostrarán aquí.

Agregar historial:El administrador puede agregar comentarios para el vendedor en la sección Historial que se mostrará en la Tabla de historial.

3.2.1.5transacción


3.2.1.6Puntos de fidelidad

Si el administrador quiere recompensar al vendedor, puede agregar la descripción de la recompensa y los puntos en esta sección de la configuración de Vendedores.

Puntos de fidelidad: Aquí se mostrará una tabla que muestra todos los puntos de recompensa otorgados al vendedor por el administrador.

Agregar puntos de recompensa: El administrador puede agregar nuevos puntos de recompensa haciendo clic en el botón ‘Agregar puntos de recompensa’. La ventana se mostrará como se muestra a continuación:

3.2.1.7Dirección IP

La dirección IP del vendedor y el número de cuentas registradas se mostrarán aquí.

3.2.1.8Configuración de la cuenta del vendedor

La extensión OpenCart Multi-vendor Marketplace permite al administrador establecer el monto de la comisión para vendedores individuales.

3.2.2��Aprobación pendiente

Los proveedores externos pueden completar el formulario para crear una cuenta de vendedor en el sitio. El perfil del vendedor aparecerá en esta pestaña del complemento OpenCart Multi-vendor Marketplace para su aprobación, como se muestra en la imagen a continuación:

¿Cómo aprobar/desaprobar la cuenta del vendedor?

El administrador puede aprobar la cuenta del vendedor con un clic de botón desde el back-end del módulo OpenCart Marketplace. Simplemente haga clic en el botón aprobar o desaprobar correspondiente a cada cuenta de vendedor. Al hacer clic en el botón Aprobar, aparecerá una ventana emergente solicitando permiso para aprobar o desaprobar la cuenta del vendedor. Una vez que se apruebe el perfil del vendedor, el mismo aparecerá en la lista ‘Lista de vendedores‘ pestaña del módulo OpenCart Multi-vendor Marketplace.

3.2.3��Campos personalizados

(Nuevo)El administrador puede agregar un campo personalizado para el perfil del vendedor. Esta configuración le permite al administrador agregar uno o más campos en la página del vendedor para recopilar información adicional del vendedor.

Haga clic en el botón de edición para agregar o actualizar los campos personalizados. Al hacer clic en el ‘botón editar’, aparecerá la siguiente ventana:

3.2.4��Comisión por categoría

Con el complemento Opencart Multi-Seller Marketplace, el administrador de la tienda tiene acceso para establecer la categoría de comisión. El administrador puede ver fácilmente la ganancia total, la comisión total para una categoría en particular en Comisión sabia de categoría. La comisión por categoría para el vendedor en particular se mostrará aquí como se muestra a continuación:

3.2.5��Revisión del vendedor

El administrador puede ver las reseñas del vendedor y editarlas desde el backend si es necesario.

3.2.6��Aprobación de revisiones

La lista de reseñas de vendedores aprobadas y desaprobadas se mostrará aquí. Si el administrador hace clic en el botón de edición, será dirigido a una nueva página.

Los diversos campos de esta interfaz se describen a continuación:

Autor:�Aquí se mostrará el nombre del revisor. El administrador puede cambiar el nombre si es necesario.

Texto:�Aquí se mostrará la reseña ingresada por el cliente. El dueño de la tienda puede editar la reseña si es necesario.

Clasificación:�Esta sección mostrará por defecto la calificación otorgada por el cliente. El administrador puede incluso cambiar la calificación.

La fecha de revisión está disponible:Aquí se mostrará la fecha en que la revisión esté disponible. Estado: habilite o deshabilite la revisión desde aquí. Si el administrador lo habilita, la revisión se mostrará en la página del producto.

3.2.7��Envío

El administrador puede revisar la información de envío del vendedor desde el backend del OpenCart Multi-vendor Marketplace. La extensión OpenCart Multi-seller Marketplace viene con opciones de envío personalizadas en las que los vendedores pueden agregar sus propios métodos de envío. Si el administrador de la tienda habilita esta función desde la pestaña Configuración del módulo OpenCart Multi-vendor Marketplace, entonces, los vendedores pueden agregar sus métodos de envío. Las plantillas de envío disponibles por los vendedores aparecerán en la pestaña Envío de vendedores del complemento OpenCart Multi Vendor Marketplace. Todos los detalles de envío de los pedidos, como la zona de envío, el peso, la tarifa y el estado, se mostrarán en esta página como se muestra a continuación:

3.2.8Solicitudes de categoría

El administrador asigna la categoría al vendedor externo para enumerar los productos. Los vendedores pueden incluso solicitar al administrador que agregue una nueva categoría desde su Tablero. Las solicitudes de categoría enviadas por los vendedores aparecerán en la pestaña Solicitud de categoría de vendedor de la extensión OpenCart Multi-Vendor Marketplace como se muestra en la imagen a continuación:

3.3�Productos

3.3.1Productos del vendedor

El administrador aprueba los productos desde el back-end de la extensión OpenCart Multi-vendor Marketplace. Además, aparecerán en la pestaña Productos del vendedor.

[Caption id = “attachment_807696” align = “aligncenter” width = “460”] Complemento OpenCart Multi Vendor Marketplace: productos de vendedores[/caption]

3.5.1 ¿Cómo editar/eliminar los detalles de los productos?

El propietario de la tienda puede editar o eliminar los detalles del producto de los vendedores si es necesario. Clickea en el ‘Editar“O”Borrarbotón ‘ respectivamente.

3.3.1.1General

Nombre del producto (Sólo disponible en inglés) Agregue el nombre del producto en este campo.

Descripción del producto:�Agregue la descripción del producto en el campo de descripción.

Título de la metaetiqueta: Ingrese la metaetiqueta aquí.

Listado de Meta Descripción:�Ingrese la Meta descripción del sitio web aquí.

Palabras clave de la metaetiqueta:�Ingrese las meta palabras clave en esta sección. Ingrese las etiquetas y sepárelas con comas.

Etiquetas del producto: Agregue todas las etiquetas de productos aquí.

3.3.1.2Datos

En la sección de datos de la descripción del producto, el administrador debe completar los detalles como modelo, códigos de producto como SKU, UPC, número EAN, JAN, ISBN y MPN, detalles de ubicación, precio del producto, clase de impuesto, cantidad, cantidad mínima, estado de stock , Requisitos de cargos de compras, dimensiones, peso, etc.

3.3.1.3Seller

Seleccione el vendedor de la lista de vendedores dada.

3.3.1.4Enlaces

Agregue detalles como fabricantes, categorías, filtros, tiendas, productos relacionados, etc.

3.3.1.5Atributos

El administrador puede agregar atributos de productos en inglés y francés.

3.3.1.6Optión

Si es necesario, una opción de producto estará disponible en esta sección.

3.3.1.7Periódico

A partir de esta sección, se agregarán perfiles recurrentes.

3.3.1.8Descuento

Los detalles del descuento en el producto en particular se mostrarán aquí.

3.3.1.9Especial

El administrador puede establecer la prioridad del producto durante un período agregando la fecha de inicio y la fecha de finalización.

3.3.1.10Imagen

Sube la imagen del producto aquí. La adición de una o más imágenes puede ocurrir con el orden de visualización.

3.3.1.11Puntos de fidelidad

El administrador puede agregar una cantidad mínima de puntos necesarios para comprar este producto.

3.3.1.12SEO

Agregue SEO para el producto aquí.

3.3.1.13Diseño

Desde esta sección de diseño, los vendedores pueden elegir el diseño de diseño.

3.3.2Lista de aprobación de productos

Los proveedores externos pueden enumerar su producto desde el tablero de su perfil. Los productos ingresados ​​desde el panel de control se enumeran en esta pestaña del módulo de mercado de múltiples proveedores de OpenCart para su aprobación. Se requiere la aprobación del administrador solo si esta característica está habilitada. El administrador de la tienda puede, entonces, aprobar o desaprobar el producto con un clic de botón. Los productos ingresados ​​por los vendedores aparecerán en la pestaña Lista de aprobación de productos del módulo OpenCart Multi seller Marketplace como se muestra en la imagen a continuación:

El administrador puede aprobar o desaprobar los productos haciendo clic en el botón respectivo correspondiente a cada producto. Consulte la imagen a continuación:

Una vez que se hace clic en el botón Aprobar o Desaprobar, aparecerá una ventana emergente con el mensaje “¿Desea aprobar el producto?”

3.3.3Evaluación de productos

Los clientes pueden dar calificaciones y escribir reseñas de los productos si esta función está habilitada desde el back-end del complemento del mercado OpenCart. Si está habilitado, los clientes pueden dejar sus reseñas haciendo clic en ‘Escribir una reseña’.

Las revisiones escritas en el front-end aparecerán en el back-end del complemento OpenCart Multi-vendor Marketplace como se muestra en la imagen a continuación:

Haga clic en el botón ‘Editar’ para editar o aprobar las reseñas de productos. Esto lo redirigirá a la página de edición de revisión del módulo OpenCart Multi-vendor Marketplace.

3.4�Órdenes

El administrador de la tienda OpenCart puede ver la lista de todos los pedidos aquí.

3.4.1Órdenes del vendedor

Los pedidos recibidos en el producto del vendedor aparecerán en la pestaña del complemento del mercado de vendedores OpenCart Multi. El administrador de la tienda puede ver o editar los pedidos haciendo clic en los botones Ver y Editar respectivamente. La siguiente ventana se mostrará si el administrador hace clic en el botón de edición. El administrador puede realizar los cambios en todos los campos según sea necesario.

3.6.1Datos del cliente

Desde esta sección, el administrador puede agregar los detalles de su cliente.

3.6.2Productos

Desde esta sección, el administrador puede agregar los detalles de sus productos.

3.6.3Detalles del pago

Desde esta sección, el administrador puede agregar sus detalles de pago.

3.6.4�Detalles de envío

Desde esta sección, el administrador puede agregar sus detalles de envío.

3.6.5�Totales

Desde esta sección, el administrador puede agregar los detalles de su total.

3.4.2�Órdenes de administración

El administrador puede realizar un seguimiento de los detalles del pedido de sus productos en la pestaña Pedido de administrador de la extensión del mercado de vendedores múltiples de OpenCart.

3.5�Comisiones

3.5.1�Comisión de administración

El administrador puede ver la comisión obtenida del mercado en esta pestaña del Complemento de mercado de múltiples proveedores de OpenCart. El propietario de la tienda tiene la opción de ver las ganancias del vendedor y las ganancias totales.

3.5.2 Saldo del vendedor

El administrador de la tienda incluso tiene la opción de ver la transacción de los vendedores. El administrador puede ver el historial de saldo del vendedor, así como el historial de transacciones en esta pestaña del complemento OpenCart Multi seller Marketplace.

3.5.3 Solicitud de pago del vendedor

El administrador puede ver la solicitud de pago enviada por los vendedores desde el backend de la solicitud de pago de los vendedores. El administrador puede aprobar/desaprobar la solicitud de pago con unos pocos clics. Una vez que el administrador haga clic en el botón “Aprobar”, aparecerá una ventana emergente como se muestra en la figura. Cuando el administrador haga clic en el botón “Desaprobar”, aparecerá un cuadro de diálogo con un campo de comentario. Una vez que el administrador haga clic en el botón Enviar después de completar los campos de comentarios, la solicitud se rechazará.

3.6�Soporte

Esta pestaña se utiliza para encontrar el manual de usuario del módulo Marketplace multivendedor de Opencart y también para generar un ticket de soporte para cualquier tipo de consulta y problema.

Interfaz de usuario 4.0

Una vez que el complemento OpenCart Multi Vendor Marketplace se instala correctamente en la tienda OpenCart, los proveedores externos pueden completar un formulario simple y abrir su tienda en línea. Para facilitar la gestión de la tienda, el vendedor accede a su panel de control.

4.1 Registro de vendedor

Los proveedores externos pueden registrarse fácilmente como vendedores del sitio completando un formulario de registro simple. Para registrarse como vendedor, seleccione ‘‘ en la sección Registrarse como vendedor del formulario.

4.2 Panel del vendedor

Una vez que se completa el registro y la cuenta del vendedor lo aprueba desde el back-end del complemento de Marketplace para múltiples vendedores de OpenCart, el vendedor obtiene acceso al Tablero.

Pueden ver todo el informe de ventas y los detalles del pedido.

4.2.1 Perfil del vendedor

Los vendedores pueden editar su perfil y personalizar su tienda desde esta pestaña del panel de control.

4.2.2 Producto del Vendedor

Los vendedores pueden seguir el camino mencionado a continuación para agregar un nuevo producto. Ir a�Mi cuenta -> Tablero -> Productos

La lista de productos se muestra en esta pestaña del panel del vendedor. Para agregar un nuevo producto, haga clic en el botón ‘+‘ firmar en la parte superior derecha.

Esto lo redirigirá al ‘Añadir nuevo producto‘ página. Rellene los datos necesarios para añadir el producto.

4.2.3 Orden

Los vendedores pueden ver sus pedidos y detalles relacionados en esta pestaña del Tablero.

4.2.4 Reseñas de productos

Los vendedores pueden ver la revisión recibida sobre su producto en la pestaña Revisión del producto de su Tablero. Todas las reseñas recibidas aparecerán como se muestra en la siguiente imagen:

4.2.4.1 ¿Cómo pueden los vendedores eliminar las Reseñas de Productos?

Incluso los vendedores tienen la opción de eliminar las reseñas. Esto sucede haciendo clic en el ‘Borrar‘ correspondiente a cada reseña.

4.2.5 Mis reseñas

La pestaña del panel del vendedor enumera las reseñas recibidas en su perfil. [id de título=”archivo adjunto_807647″ alinear=”alinearcentro” ancho=”911″] Complemento OpenCart Multi Vendor Marketplace – Mis reseñas[/caption]

4.2.5.1 ¿Cómo pueden los vendedores eliminar las reseñas de su perfil?

Los vendedores pueden incluso eliminar sus revisiones de perfil si es necesario. Esto sucede haciendo clic en el ‘Borrar‘ correspondiente a cada reseña.


Ganancias de 4.2.6

Las ganancias totales del vendedor se pueden ver en esta pestaña. Los proveedores pueden filtrar los resultados según el requisito. El historial total de ganancias se mostrará como se muestra a continuación:

Los vendedores pueden incluso ver las ganancias por pedido como se muestra a continuación:

Transacciones 4.2.6

El vendedor puede ver todo su historial de transacciones en esta pestaña. La cantidad debitada o acreditada en su cuenta se puede ver aquí.

4.2.7 Solicitud de pago

Los vendedores pueden ver la lista de solicitudes de pago enviadas al administrador desde la pestaña Solicitud de pago. Para una nueva solicitud de pago, los vendedores deben completar el monto y el motivo del pago y enviarlo al administrador para su aprobación.

4.2.8 Solicitud de categoría

Los vendedores pueden ver las categorías que les han sido asignadas. Además, incluso pueden enviar una solicitud de categoría al administrador de la tienda. Para enviar una solicitud de categoría, vaya a Tablero -> Solicitud de categoría

Envío 4.2.9

Los vendedores pueden ver el proceso de envío como en la siguiente captura de pantalla:

 

4.2.10 Importación de productos

Con la ayuda de la función de importación de productos, los vendedores pueden agregar productos a granel. Deben descargar la plantilla para la carga de productos y simplemente completar la información de sus productos y cargarla nuevamente para enumerar los productos en bloque.

Devolución de producto:

El vendedor puede ver la lista de devolución de productos aquí. El vendedor puede agregar un filtro para buscar el producto devuelto o solicitado para la devolución del producto.

 

4.2.11 Cupones de vendedor

Usando esta característica, el vendedor puede generar cupones para sus clientes. Los vendedores pueden usar diferentes variaciones para crear sus cupones, como usuarios por cupón, tipo de cupón, etc.

4.2.12 Sistema de apoyo

Esta función permite a los vendedores visualizar las consultas de sus clientes en forma de tickets. Cuando el vendedor hace clic en la identificación del boleto, puede ver los detalles completos de la consulta e incluso responder y cambiar el estado de la consulta.