Conexión en tiempo real con Prestashop WhatsApp Chat Addon:
En respuesta al uso generalizado de aplicaciones de mensajería, la integración de WhatsApp en una plataforma de comercio electrónico se ha convertido en un imperativo estratégico. El complemento Prestashop WhatsApp Live Chat Manager facilita las conexiones en tiempo real con los clientes, lo que permite asistencia y soporte instantáneos. Además, el módulo de chat de WhatsApp agiliza la comunicación, aborda las consultas de los clientes y ofrece información sobre productos. Lo que en última instancia conduce a impulsar las conversiones.
Características clave del complemento de chat en vivo de WhatsApp de Prestashop:
Integración perfecta:�
Esta extensión de WhatsApp Live Chat de Prestashop incorpora a la perfección WhatsApp en la interfaz de Prestashop, lo que garantiza una experiencia fácil de usar tanto para los clientes como para los propietarios de las tiendas. Además, el módulo de chat de Prestashop WhatsApp es compatible con los últimos módulos de Prestashop.
Widget de chat personalizable:�
Los propietarios de las tiendas pueden personalizar la apariencia y el comportamiento del widget de chat de WhatsApp. Además, el administrador puede agregar CSS personalizado para modificar la apariencia del ícono de chat de WhatsApp.
Soporte multilingüe:�
El módulo Prestashop WhatsApp Live Chat Manager admite varios idiomas. Permitir que las empresas atraigan una base de clientes global y superen las barreras del idioma.
Respuestas rápidas:�
La función de respuesta rápida permite a los agentes de atención al cliente manejar de manera eficiente las preguntas frecuentes, brindando soluciones rápidas sobre la marcha.
Mensajes sin conexión:�
Los clientes pueden dejar mensajes incluso cuando los agentes de soporte no están disponibles. Asegurarse de que ninguna consulta quede sin respuesta con el módulo Prestashop WhatsApp Live Chat de Knowband.
Compatible con dispositivos móviles:�
La primera plataforma móvil de WhatsApp se integra a la perfección a través de Prestashop WhatsApp Live Chat Manager. Además, el administrador puede elegir la apariencia del chat de WhatsApp solo para los dispositivos seleccionados. Por ejemplo, hemos brindado la opción de mostrar íconos de chat en tabletas, dispositivos móviles o computadoras de escritorio.
Beneficios para las empresas de comercio electrónico con Prestashop WhatsApp Customer Chat Addon:
El complemento Prestashop WhatsApp Live Chat Manager ofrece una multitud de beneficios para las empresas de comercio electrónico:
Experiencia del cliente mejorada:�
Proporcione soporte personalizado en tiempo real utilizando el Módulo de chat en vivo de WhatsApp de Prestashop que cultiva una mayor satisfacción y lealtad del cliente.
Conversiones aumentadas:�
La comunicación fluida y el soporte instantáneo pueden conducir a mayores tasas de conversión y menos abandono del carrito.
Solución rentable:�
Aprovechar WhatsApp como canal de atención al cliente utilizando el complemento Prestashop WhatsApp Chat puede ser más económico en comparación con los métodos tradicionales.
Alcance mundial:�
Establezca conexiones con clientes de todo el mundo a través de Prestashop WhatsApp Live Chat Manager, trascendiendo las limitaciones geográficas y ampliando el alcance del mercado.
¡Terminando!
En conclusión, el administrador de chat en vivo de WhatsApp de Prestashop abre nuevas vías para que las empresas de comercio electrónico eleven sus estrategias de participación y atención al cliente. Al aprovechar el poder de WhatsApp como canal de chat en vivo con el módulo de chat en vivo de WhatsApp de Prestashop, las empresas pueden fomentar conexiones significativas con sus clientes e impulsar el éxito en el mercado en línea ferozmente competitivo. Además, junto con Prestashop, también ofrecemos una extensión de WhatsApp Live Chat Manager para la plataforma de comercio electrónico Opencart.
En caso de que tenga consultas/sugerencias con respecto a cualquiera de nuestros complementos, no dude en enviarnos un correo electrónico a support@knowband.com.