El proceso de pago es una cuestión de principal preocupación para cada propietario de una tienda de comercio electrónico, ya que tiene un impacto tremendo en la participación del cliente, las tasas de conversión y las ventas de productos de su tienda. Según el estudio de una empresa independiente de investigación web, Baymard Institute, un promedio de 67.75% de los carritos de la compra son abandonados por los clientes debido a una o más razones. Con esta cifra crucial, el número máximo de carritos abandonados se está produciendo debido a la presencia de un proceso de pago que consume mucho tiempo, lo que explica la urgencia de un proceso de pago de una página simple y atractivo. A ningún comprador en línea le gustaría pasar tiempo haciendo el pago en un sitio que tiene múltiples etapas para comprar un producto en particular y, por lo tanto, surge la necesidad de proceso de pago de una página para obtener la máxima participación del cliente y las ventas de productos en su tienda de comercio electrónico. Permítanos aclarar un poco más el requisito de un proceso de pago de una página para su tienda PrestaShop para obtener más conversiones y ventas de productos.
1. Pasos de pago menos, simples y relevantes Los clientes a menudo se sienten frustrados debido al tiempo, las múltiples páginas y los pasos irrelevantes involucrados en el proceso de pago. Mantenga todo el proceso limitado a una sola página e incluya solo los campos de pago relevantes para mantener a los clientes interesados en su tienda en línea. Puede colocar una opción de pago de invitado, inicio de sesión social que permite el inicio de sesión de Facebook, inicio de sesión de Google e inicio de sesión de PayPal y puede personalizar el pago según su deseo. Si puede reducir la complejidad de su proceso de pago, puede lograr sin esfuerzo mayores tasas de conversión y ventas de productos para su tienda en línea. En caso de que no sepa qué camino tomar, puede tomar la ayuda de nuestro Módulo de pago de PrestaShop de Knowband para una experiencia de pago sencilla y atractiva.
2. Ayuda a despejar la confusión y hace que la compra de productos sea mucho más atractiva. Cuando los clientes tienen que completar varias páginas durante el proceso de pago para comprar un producto en particular, se confunden y, a menudo, dejan el proceso de pago en el medio pensando que lleva mucho más tiempo. Debido a esto, aumenta la tasa de carritos abandonados en su tienda PrestaShop y las ventas de productos también se reducen en gran medida. Para abordar eficazmente los carritos abandonados mediante el seguimiento de su actividad de ventas, puede utilizar la ayuda de módulos como Analítica de la página de pago de PrestaShop para mejorar la participación del cliente y la experiencia del usuario en su sitio.
3. Mejora las ventas de productos y una mejor experiencia del cliente. Cuanto menor sea el número de pasos de pago en un proceso de pago, mayor será la tasa de ventas de productos y la participación del cliente. Concentre sus esfuerzos en reducir la complejidad de su proceso de pago para mejorar la experiencia del cliente y las ventas de productos en su sitio PrestaShop. Hay varios Extensiones de pago de PrestaShop que pueden ayudar a hacer de su proceso de pago una experiencia más agradable para sus clientes objetivo.
4. Elimina el tiempo de recarga de la página y mantiene la información de pago en una sola página Las recargas frecuentes de páginas durante el proceso de pago distraen a los clientes de la experiencia de compra y, por lo tanto, reducen la participación del cliente en una tienda en línea. Al mantener todos los trámites relacionados con el pago en un solo lugar, puede mantener a sus clientes comprometidos y puede impulsar las ventas de sus productos en gran medida.
Por lo tanto, no arruine sus posibilidades de crecimiento y expansión comercial con una experiencia de pago confusa y que consume mucho tiempo, sino que obtenga el cliente potencial inicial con un proceso de pago de PrestaShop de una sola página. Definitivamente es su oportunidad de aprovechar al máximo con un proceso de pago de una sola página para un futuro de comercio electrónico brillante por delante.
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