A medida que nos adentramos en el año 2024, las plataformas de comercio electrónico como PrestaShop y OpenCart continúan evolucionando. Estas importantes plataformas ofrecen funciones sólidas y fáciles de usar que pueden mejorar significativamente el rendimiento de la tienda en línea y la satisfacción del cliente. Tanto Prestashop como Opencart proporcionan un montón de funciones predeterminadas que son suficientes para empezar a vender online y gestionar la tienda. Sin embargo, la necesidad de los clientes modernos evoluciona con el tiempo y las funcionalidades predeterminadas específicas de la plataforma no son suficientes.
Por lo tanto, en el artículo de hoy, presentaremos las 4 extensiones principales que le faltan en su tienda de comercio electrónico. Ciertos complementos destacan por su funcionalidad excepcional y resultados probados entre las muchas extensiones disponibles.
Creador de aplicaciones móviles:
En una era en la que el comercio móvil es el rey, tener una aplicación móvil intuitiva y con capacidad de respuesta es crucial para cualquier tienda en línea. de Knowband Creador de aplicaciones móviles para PrestaShop y OpenCart es una herramienta esencial y fácil de usar que convierte sin esfuerzo su tienda de comercio electrónico en una aplicación móvil rica en funciones.
Características:
- Interfaz amigable: La aplicación para Android e iOS creada con Knowband Creador de aplicaciones móviles Opencart garantiza que su aplicación sea accesible para todos los usuarios, independientemente de sus conocimientos tecnológicos.
- Opciones de personalización: El creador de aplicaciones móviles ofrece amplias funciones de personalización que le permiten alinear el diseño de la aplicación con su marca.
- Notificaciones push: Como administrador de una tienda de comercio electrónico, puede atraer a sus clientes con actualizaciones en tiempo real y ofertas personalizadas. Además, según los informes, las notificaciones automáticas son uno de los métodos de marketing más avanzados que permite a las empresas interactuar directamente con los clientes.
- Integración de redes sociales: Permite a los usuarios iniciar sesión a través de plataformas de redes sociales, mejorando la comodidad y la participación del usuario.
Por lo tanto, el complemento del creador de aplicaciones móviles para iOS no solo aumenta su accesibilidad sino que también mejora la participación del cliente, lo que genera mayores ventas y lealtad del cliente.
Extensión SuperCheckout de una página:
El pago es uno de los aspectos más importantes de un sitio web. Por lo tanto, junto con otros componentes, agilizar el proceso de pago es esencial para reducir las tasas de abandono del carrito y mejorar la satisfacción del cliente. Además, el Extensión SuperCheckout de una página es un complemento versátil para PrestaShop y OpenCart que simplifica el proceso de pago en una sola página.
Beneficios:
- Pago más rápido: El complemento de pago rápido para Prestashop reduce el tiempo que tardan los clientes en completar sus compras.
- Tasas de conversión más altas: Al minimizar los pasos para finalizar la compra, esta extensión ayuda a reducir el abandono del carrito. El siguiente factor no solo garantiza una experiencia de pago fluida, sino que también ayuda a reducir el abandono del proceso de pago.
- Diseños personalizables: La extensión Supercheckout para Opencart ofrece varios diseños para adaptarse mejor al diseño de su sitio y a las preferencias del cliente.
- Compatible con las principales pasarelas de pago: Garantiza transiciones de pago fluidas con soporte para numerosos métodos de pago.
Notificaciones de carrito abandonado:
El abandono del carrito es un desafío persistente para los minoristas en línea. No sólo es un gran problema para los propietarios de sitios web, sino que también afecta la tasa de conversación total de una empresa. de Knowband Complemento de notificaciones de carritos abandonados ayuda a abordar este problema recordando a los clientes sus compras incompletas mediante notificaciones oportunas.
Características Clave:
- Correos electrónicos automatizados: Con la ayuda de la extensión de recuperación de carritos abandonados para Prestashop, el administrador puede enviar correos electrónicos automatizados para recordar a los clientes sobre sus carritos abandonados.
- Plantillas personalizables: Adapte sus correos electrónicos de notificación para que coincidan con su marca y atraigan a su público objetivo.
- Información práctica: El administrador de la tienda puede obtener información y utilizarla para crear un entorno más saludable para los visitantes. El enfoque optimiza la experiencia de compra.
Este complemento no solo ayuda a recuperar las ventas perdidas, sino que también proporciona información valiosa sobre los comportamientos de compra de los clientes, lo que permite estrategias de marketing más específicas.
Gerente de devolución:
La gestión eficiente de las devoluciones es vital para mantener la confianza y la satisfacción del cliente. Las devoluciones no sólo causan pérdidas sino que también impactan la imagen de marca. El Complemento de Return Manager de Knowband simplifica la gestión de devoluciones de productos tanto para comerciantes como para clientes.
Ventajas:
- Proceso de devolución simplificado: El administrador de devoluciones de Prestashop permite a los clientes enviar fácilmente solicitudes de devolución a través de una interfaz fácil de usar. Este factor elimina las molestias que enfrentan los clientes durante el proceso de devolución.
- Actualizaciones de estado: Las funciones avanzadas del módulo mantienen informados tanto a los comerciantes como a los clientes sobre el estado de las solicitudes de devolución.
- Políticas de devolución personalizables: Ofrece flexibilidad en la gestión de los términos de devolución según el tipo de producto, categoría u otros criterios.
Al hacer que el proceso de devolución sea más transparente y sencillo, este complemento mejora significativamente la satisfacción y la lealtad del cliente.
¡Conclusión!
La integración de estos cuatro complementos de Knowband en su tienda PrestaShop u OpenCart puede afectar profundamente la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y la rentabilidad general de su negocio. A medida que el panorama digital continúa evolucionando, equipar su sitio de comercio electrónico con las herramientas adecuadas es más importante que nunca. Estos complementos imprescindibles para 2024 están diseñados para optimizar las operaciones, mejorar la experiencia del usuario y aumentar notablemente sus cifras de ventas.