Cualquier acción que sugiera una relación más estrecha con una marca, como un clic, una compra, una visita o una llamada telefónica, puede ser la acción que se necesita.
¿Por qué funciona el marketing emocional?
El marketing emocional tiene una gran primera impresión
Es una cosa muy común preguntar qué es más impresionante si una persona habla suavemente contigo o si hay tu participación en la discusión. Si está participando, sentirá una conexión y es posible que se apegue emocionalmente a la discusión.
En cuanto al marketing emocional consideramos una situación. ¿Qué anuncio te impresionaría más si tuvieras que elegir entre los dos? ¿Uno que simplemente habla de productos o uno que te hizo reír, llorar o emocionarte? La respuesta es clara ya que la mayoría del público residirá solo con la segunda opción.
Después de un tiempo, si preguntamos sobre los productos, los productos que tenían una conexión emocional aparecen en la mente de los usuarios. La razón de esto es simplemente porque la primera impresión que causan los productos del marketing emocional es más fuerte.
El marketing emocional motiva a los usuarios a tomar acción
El marketing emocional es un método eficaz para desencadenar una o dos compras. Además, las emociones también estimulan otras acciones que pueden ayudar a su negocio y marca para expandir.
Si un cliente está contento, es probable que corra la voz sobre su marca, lo que aumenta el reconocimiento de su marca. Nuestra capacidad de empatizar y conectar con los demás aumenta debido a la tristeza. Además, esto aumenta nuestra capacidad de dar y conectar con el producto o campaña. Eventualmente, aumenta nuestra base de clientes. Entonces, diferentes emociones juegan diferentes roles en el comercio electrónico. Además, antes de usar la esencia de estas emociones debes tener una idea clara.
¿Cómo utilizar la emoción en el comercio electrónico como herramienta de marketing?
Es hora de hablar sobre cómo esta estrategia puede funcionar para usted ahora que hemos establecido por qué la emoción tiene mucho que ofrecer en el comercio electrónico.
Use un diseño intrigante y evite el uso de plantillas de sitios web aburridas
Incluso si su sitio web puede ser bastante funcional y útil, es posible que no comunique de manera efectiva la personalidad distintiva de su marca y obtenga una respuesta emocional de los visitantes. El diseño del sitio web juega un papel vital en la conexión emocional con los visitantes. ¿Dónde termina la búsqueda de valor por parte del cliente cuando el precio es el único factor que separa su sitio web de otro?
De manera similar, ¿cómo puede su sitio web animar a los clientes para conectar con su negocio? Al hacerles sentir que su singularidad es valiosa, es posible aumentar su base de clientes. El diseño y la emoción están inherentemente vinculados. Así que asegúrese de infundir la personalidad de su marca en el diseño de su sitio web para provocar una respuesta emocional mucho más fuerte.
Pago sin problemas
Para evitar que las compras impulsadas por las emociones de los clientes pasen a compras racionales, haga que proceso de pago libre de cualquier traba. Esto es posible mediante el uso de nuestro módulo de pago de una página que permite a los clientes completar la compra en un minuto. Esto es posible al hacer que el proceso de pago sea fácil de comprender, visualmente atractivo y con un objetivo final claro que esté al alcance de la mano.
Usando la tarjeta de codicia
La codicia es una palabra común que se puede usar en la escritura persuasiva. Usar términos en un lenguaje como “gratis”, “compre uno, llévese otro gratis” o “entrega gratis” es bastante poderoso. Con nuestro complementos de prestashop, es posible ofrecer obsequios, envío gratuito y ofertas de descuento a los clientes.
La intención de compra aumenta cuando existe la posibilidad de recibir un descuento sustancial o un regalo a cambio de una compra. En el contenido del sitio web para envíos y devoluciones, puede enfatizar mucho la palabra “gratis”. Los clientes también son informados a través de correos electrónicos del negocio en línea sobre las ventas que son “solo hoy”, “solo para usted” o “solo para el producto que le gustó”. Este tipo de palabras crean un sentido que atrae a los visitantes a la conversión.
En el Fin
Aquí estamos discutiendo los diversos métodos que podemos usar en los sitios web de comercio electrónico para promover las ventas. Además, puede conectarse con nosotros en caso de que tenga algún problema o inquietud relacionada con nuestros módulos. Conéctese amablemente con nosotros en support@knowband.com si tiene algún desarrollo personalizado específico para su negocio. Podemos ayudarlo con la personalización del módulo si necesita agregar o eliminar funciones del módulo. Además, podemos ayudarlo con el desarrollo de un nuevo módulo según sus requisitos. Además, si hay algún problema con su sitio web, también podemos ayudarlo.