Ya sea un sitio web de comercio electrónico o una marca, ponerse al día con la competencia es cada vez más difícil. Según los estudios, la capacidad de atención de los compradores en línea ha disminuido a 8 segundos. Por lo tanto, captar la atención de la base de audiencia prospectiva en este corto lapso definitivamente no es una caminata. Mientras que la atención de los usuarios de Internet está disminuyendo en el sitio de compras, su duración de navegación está aumentando en el sitio de redes sociales. Esta es la razón por la que el marketing en redes sociales se está convirtiendo en un aspecto importante del marketing digital. Las empresas y las marcas están tratando de descubrir más formas de Conéctese con sus clientes potenciales a través de las diversas plataformas de redes sociales. Más de 91% marketers afirmaron que al pasar solo unas pocas horas por semana, el marketing social tuvo un gran impacto en la visibilidad de su marca. Entonces, ¿cómo se decide la plataforma cuando se trata de marketing en redes sociales? Bueno, verá la cantidad de usuarios de la plataforma de redes sociales y luego elegirá la que tenga el máximo de usuarios. ¿Es suficiente? ¡Realmente no! ¡El proceso no es tan simple como parece! Hacer conjeturas sobre la preferencia de los clientes puede terminar en una trampa, lo que resulta en oportunidades perdidas. Por lo tanto, en lugar de seguir las convenciones, opta por la investigación inteligente. Ahora, surge la pregunta, cómo hacer eso.
¿Cómo puede descubrir las plataformas de medios sociales que son populares entre sus posibles clientes?
Estas son algunas de las formas de obtener una idea del comportamiento del cliente.
Pregúntales
La mejor manera de averiguar dónde se encuentra su público objetivo es preguntándoles. Cree un cuestionario y solicite a su base de clientes que complete el formulario. Pedirles que llenen el formulario por correo electrónico es la forma más sencilla de conectarse con ellos. Intenta llegar a los miembros activos de tu comunidad. Pregúnteles sobre sus preferencias cuando se trata de conectarse con la familia y amigos en línea. Además, puede configurar una encuesta y recopilar los datos relevantes. La encuesta debe basarse en la respuesta que está buscando. No molestar a los usuarios con preguntas innecesarias. Manténgalo al momento y lo más preciso posible.
Seguimiento de correo electrónico
Si estás haciendo marketing por correo electrónico para su sitio, entonces, se recomienda agregar enlaces de los puestos avanzados sociales en sus correos electrónicos. Ofrecer una opción a los destinatarios del correo electrónico para compartir el contenido en Twitter, Facebook, Instagram y en otros lugares incluso aumentará su participación en estas plataformas. Además, puede rastrear fácilmente el comportamiento del usuario y ver si compartió el contenido en Facebook, Twitter o cualquier otra opción dada.
Acecho de las redes sociales
Twitter, Facebook y otras redes sociales de este tipo te ofrecen la opción de ver si la ID de Gmail se ha utilizado para crear cuentas de redes sociales o no. Puede usar esta integración para su negocio. Siga los pasos que se mencionan a continuación: Exporte la lista de direcciones de correo electrónico de sus clientes Cree una cuenta nueva en gmail.com. Suba el archivo .csv que contiene los detalles de sus clientes a su cuenta de Gmail. Ahora, crea una cuenta de Twitter y Facebook con esta ID de Gmail. Vaya a "Encontrar a sus amigos" del proceso de registro de Twitter, seleccione Gmail. Twitter lee automáticamente todas las direcciones de correo electrónico de sus clientes almacenadas en Gmail. Esto le permite rastrearlos en Twitter. Del mismo modo, para Facebook, vaya a "Buscar amigos" del proceso de registro de Facebook y especifique que tiene una cuenta de Gmail. ¡Eso es! Sus clientes le serán presentados y puede comenzar a seguirlos.
Analiza tus competidores
Otro método para encontrar su base de audiencia es hacer un pequeño análisis de la competencia. Es más probable que encuentre su base de clientes en las plataformas donde sus sitios son similares a los suyos. Enumera los sitios 5 a 10 que están sirviendo los mismos datos demográficos a los que intentas llegar. Haga una búsqueda rápida en línea y verifique sus sitios de referencia.
Los sitios de redes sociales han estado entrando y saliendo, desde que el protagonismo de la conectividad a Internet ha aumentado. Sin embargo, Facebook es una plataforma que ha mostrado un crecimiento exponencial a lo largo de los años a pesar de los altibajos. A partir del segundo trimestre de 2018, Facebook tenía 2.23 mil millones de usuarios activos mensuales. 50% de 18-24 tiene un año en Facebook cuando se despiertan. Por lo tanto, Facebook debería constituir una parte marginal de sus estrategias de marketing, independientemente de su modelo de negocio, objetivos, tráfico del sitio web y los datos demográficos a los que se dirige. Además de esto, las estadísticas de conectividad de Facebook son absolutamente atractivas para los profesionales de marketing en redes sociales en ciernes. 1. Los usuarios de Facebook consideran que, en promedio, 28% de sus amigos de Facebook son amigos genuinos o cercanos, lo que definitivamente no es un mal número cuando se trata de difundir el boca a boca. 2. 83% de padres con un hijo entre las edades de 13 y 17 son amigos de su hijo en Facebook. 3. 39% de los usuarios dicen que están conectados a personas en FB que nunca se conocieron en persona. Para dirigirse a hombres y mujeres dentro de un grupo de edad de 25-54, Facebook es inevitable. Facebook es perfecto para las empresas que apuntan a un mercado ligeramente más antiguo desde 44% de usuarios verifican Facebook varias veces al día.
YouTube
Hasta la fecha, YouTube es la única plataforma de redes sociales que ofrece a FB una carrera por su alcance en el mercado. La amplia demografía que atiende es definitivamente un topping sobre el pastel. 62% de usuarios de YouTube son hombres. Los grupos de edad 35 + y 55 + son los grupos demográficos de YouTube que más crecen. A pesar de estas cifras estadísticas excepcionalmente atractivas, solo el 9% de las pequeñas empresas se encuentran en YouTube. Por lo tanto, hay lugar seguro y oportunidades para más. Los millennials prefieren YouTube dos a uno sobre la televisión tradicional y 37% de la codiciada 18
Twitter, hasta la fecha, sigue siendo la mejor plataforma para la mayoría del modelo de negocios de B2B. A pesar del límite de caracteres, el sitio de redes sociales puede ayudarlo a llegar a datos demográficos comparativamente más grandes si trabaja en sectores como Noticias e información, Comercio electrónico, Salud y bienestar, Viajes y hospitalidad, Telecomunicaciones, Finanzas, Deportes y otros. Estos son algunos de los estadísticas eso aclarará el potencial que tiene esta plataforma.
- 36% de usuarios de Twitter son personas mayores de 18
- 23% de ellos están envejecidos 30
- Además de esto, 21% de personas con 50
Es bastante evidente que si está tratando de llegar a la base de clientes que se encuentra bajo un grupo de edad más grande, entonces, este es su destino. Además, la proporción de hombres y mujeres que usan Twitter es aproximadamente la misma.
SnapChat
71% de usuarios de Snapchat tienen menos de 34 años y 45% de ellos tienen una antigüedad entre 18-24 años. Aproximadamente, 70% de usuarios de Snapchat son mujeres. Incluso en los Estados Unidos, 30% de Millennial usa Snapchat regularmente. Por lo tanto, si se dirige a un milenio, entonces, esta es una plataforma ideal para usted. Por lo tanto, si pretende apuntar a los adultos jóvenes, esta es una de las plataformas ideales para usted.
Con más de 500 millones de usuarios y 59% de los usuarios que revisan la aplicación todos los días, Instagram tiene un gran alcance. Es particularmente un ideal para las empresas que se ocupan de la moda y el estilo de vida. Los datos demográficos más populares de Instagram incluyen los siguientes:
- Las usuarias representan el 38% del total de usuarios de Insta.
- 59% de los usuarios están por debajo del grupo de edad de 18-29 años.
- Los usuarios ubicados en zonas urbanas son 39%.
Los sitios de intercambio social como Pinetest son populares entre las mujeres. En una encuesta, un sustancial 42% de mujeres dijeron que usan Pinterest. Por el contrario, el sitio de redes sociales es popular entre solo 16% de hombres. Las compañías que encuentren su base de clientes entre las mamás estarán interesadas en saber que Pinterest atrae a una audiencia más madura que las otras plataformas de redes sociales. Además, 60% de los usuarios tienen hijos de hasta 5 años o menos.
A usted
En palabras simples, marketing significa presentar lo correcto a la persona adecuada en el lugar correcto y en el momento adecuado. Por lo tanto, no importa cuál sea su estrategia de marketing ni cuánto esfuerzo y capital invierta, es importante detectar su base de clientes y profundizar en el lugar correcto. Knowband ofrece muchas opciones fáciles para aumentar su presencia en las redes sociales. soluciones de comercio electrónico como Prestashop?and Magento 2 comparte y gana la extensión, Prestashop Social Shop addon, orden para compartir la extensión de Magento y Prestashopy muchos otros complementos pueden ayudarte tomar su.