¿Qué es la personalización del producto?
La personalización del producto o la personalización del producto es un proceso de entrega de bienes y servicios personalizados a los clientes según sus necesidades y deseos. Los clientes pueden acercarse a un comerciante para realizar ciertas personalizaciones en un producto o personalizar los productos ellos mismos, exactamente como lo desean. Esto último es lo que ofrecen las tiendas online, donde los clientes pueden personalizar los productos online. La personalización de productos se ha destacado en el mercado del comercio electrónico y ha llamado la atención de los minoristas electrónicos. Tratemos de entender por qué el servicio de configuración de productos ha ganado popularidad entre los comerciantes de comercio electrónico.
Beneficios de la personalización del producto
1. Porque a los clientes les gusta
Comenzar un negocio depende en gran medida del gusto de los clientes hacia él, y los clientes han aceptado gustosamente la idea de la personalización. La personalización del producto añade un toque personal al producto. Cuando los clientes lo diseñan a su manera, el producto final no solo sigue siendo un producto, sino que se le une un sentimiento sin importar si lo están haciendo por sí mismos o por otra persona. Dado que a los clientes les gusta el concepto de personalización, brinda a las marcas una excelente oportunidad para sobresalir en el mercado del comercio electrónico.
2. La personalización del producto genera lealtad del cliente
Uno de los principales beneficios de la personalización del producto es que desarrolla la lealtad del cliente. Y no hay mejor manera de ganar la lealtad del cliente que ofrecerles acceso completo para diseñar el producto según su gusto. La razón principal para ganar esa lealtad es la satisfacción del cliente. Además de la lealtad del cliente, la personalización del producto mejora la lealtad a la marca. Si brinda a sus clientes amplias opciones de personalización, es más probable que se sientan atraídos por su marca y la prefieran a sus competidores en futuras compras. La personalización del producto establece una conexión entre la marca y los clientes y mejora retención de clientes a un nivel significativo.
3. Obtenga más ventas
Avanzando más hacia las ventajas de la personalización del producto es que le brinda ventas. Al final, solo hay una cosa que importa: el número de ventas. Si ha logrado que sus clientes sean leales a su marca, las ventas no irán a ninguna parte. Los clientes no dudan en pagar extra por un artículo personalizado porque no lo ven solo como un producto sino como algo propio. Puedo respaldar esto a través de un estudio por Deloitte que informa que a 1 de cada 5 consumidores no le importaría pagar un 20% más por un producto exclusivo. También, según Invesp, el 59% de los especialistas en marketing obtienen un buen retorno de la inversión después de ofrecer la función de personalización del producto. La personalización del producto también fomenta el marketing de boca en boca porque si un cliente se siente totalmente satisfecho con sus servicios, definitivamente recomendará su marca a otros. De esta manera, puede esperar un recuento más alto en su cifra de ventas.
4. Obtenga mejores conocimientos sobre sus clientes
Además de los beneficios de la personalización del producto, una compra personalizada le brinda un análisis más detallado de las preferencias, gustos y gustos de su cliente que una compra normal. Cuando los clientes compran productos personalizados, las marcas pueden recopilar esa información y utilizarla para ofrecer productos en función de sus preferencias anteriores. Entonces, podemos decir que la Personalización del Producto lo ayuda a conocer mejor a sus clientes y le ofrece una ventaja sobre sus competidores.
5. Lleve su negocio en línea un paso adelante
De acuerdo con algunos estadísticas recopiladas por Invesp, el 53% de los compradores en línea sienten que las marcas que ofrecen personalización de productos brindan un servicio valioso. Es más probable que el 45% de los compradores compren en una tienda que ofrece recomendaciones personalizadas. La creciente popularidad de la personalización de productos ha hecho que la experiencia de compra en línea intrigante para los clientes. Por lo tanto, ya es hora de comenzar a ofrecer servicios de personalización de productos y llevar su negocio al siguiente nivel. Si tiene un sitio web de comercio electrónico en la plataforma Prestashop, puede considerar usar el Diseñador/Personalizador de productos PrestaShop.
6. Aumento de la cuota de mercado en el negocio de regalos
Con la introducción de la tecnología, el negocio de los obsequios en la India experimentó una transformación. La popularidad de los obsequios en línea se ha disparado en los últimos años, con un valor de mercado estimado de $ 84 mil millones para 2024. Las personas disfrutan brindando obsequios personalizados a sus seres queridos. ¡Y personalizar un producto convierte un artículo mundano en un regalo considerado! Ofrecer un servicio de personalización de productos lo ayuda a ser dueño de la industria de productos de regalo a medida que se realizan más y más transacciones en línea.
Módulo de personalización de productos de KnowBand
Knowband ofrece un módulo de personalización de productos que le permite brindar servicios de personalización a sus clientes. Agrega una pestaña de personalización en las páginas de sus productos y permite a sus clientes personalizar un producto según su deseo. Desde agregar las imágenes deseadas hasta colocar un texto personalizado y un código QR, el módulo Product Designer viene con una variedad de funciones para ayudar a los clientes a personalizar los productos exactamente como lo desean.
También proporciona a los comerciantes muchas configuraciones de personalización, como configurar el precio de personalización, proporcionar a los clientes la vista previa del diseño y mucho más. Entonces, si desea agregar la función de personalización a su negocio, le recomiendo que pruebe este módulo. Le brinda una oportunidad increíble para aumentar el valor promedio de los pedidos. Si tiene un sitio web en la plataforma PrestaShop u OpenCart, puede probar-
Complemento de personalización de productos de PrestaShop
Extensión de personalización de productos de OpenCart
Eso es todo. Espero que haya disfrutado leyendo los beneficios de la personalización del producto. Si tiene alguna duda con respecto a este módulo, puede comunicarse con nosotros en support@knowband.com