La interfaz de usuario o la interfaz de usuario es un aspecto importante en el espacio de comercio electrónico. Habla sobre el diseño y el rendimiento de su sitio web y tiene un papel importante que desempeñar para atraer más visitantes y mejorar la experiencia del usuario. ¿Qué es la interfaz de usuario? ¿Qué cosas contribuyen a un diseño perfecto de interfaz de usuario de comercio electrónico? ¿Cuáles son las mejores prácticas de la interfaz de usuario de comercio electrónico? ¿Cómo mejoro la interfaz de usuario de mi sitio web? Si tiene este tipo de preguntas en su mente, intentaré asegurarme de que tenga una respuesta clara para cuando llegue al final de esta publicación.
¿Qué es la interfaz de usuario de comercio electrónico?
En términos simples, la interfaz de usuario, denotada por UI, es la apariencia visual de un sitio web o el aplicación movil. ?It illustrates how the information is displayed to the users and how they interact with it.
The process of creating interfaces to enhance usability is what we call as eCommerce UI design. And this is what the eCommerce UI designers do. They keep the focus on the looks and style and ensure that the user experience (UX) is not compromised.
UI and UX are correlated. As I said, the primary purpose of a great UI is to improve the user experience so better the UI, better the UX.
When it comes to eCommerce UI, it’s all about providing visitors with a user-friendly layout, intuitive navigation bar, optimized product pages and página de pago, o lo que sea necesario para ofrecerles un ambiente agradable experiencia de compra en línea.
Prácticas recomendadas de interfaz de usuario de comercio electrónico
El diseño de sus páginas web es un activo invaluable para mejorar el rendimiento de su sitio web y tiene un impacto significativo en las conversiones de comercio electrónico. Un diseño de interfaz de usuario atractivo es el primer paso para lograr mayores ventas. Quiero decir que no puedes convertir a un usuario en un cliente de inmediato. Ningún usuario comprará la primera vez que ingrese a su sitio web. Inicialmente, la interfaz de usuario desempeñará el papel y será lo primero que llamará su atención. Cómo se comporta su sitio web, qué tan fácil es navegar, qué tan eficiente es, estas cosas decidirán su interés hacia su sitio web o marca. Cuando la interfaz de usuario mejora, la satisfacción del cliente aumenta considerablemente. Echemos un vistazo a los 5 elementos clave que lo ayudarán a lograr un diseño perfecto de interfaz de usuario de comercio electrónico.
1. Navegación del sitio
Lo primero que debe tener en cuenta cuando piensa en una mejor interfaz de usuario es ofrecer una navegación sencilla por todo su sitio web. No importa en qué página esté presente el usuario, no debe haber ningún obstáculo mientras navega por diferentes páginas web. Él / ella debe poder llegar a la página deseada sin problemas. La barra de menú debería funcionar correctamente con todas las opciones bien organizadas. Además, debe tener una barra de navegación limpia y atractiva con sus categorías importantes y una barra de búsqueda fácil de detectar. Incluya subcategorías en la lista desplegable y deben mostrarse automáticamente tan pronto como el cursor se desplace sobre la categoría.
2. Página de inicio informativa
La página de inicio de un sitio web es probablemente el área más buscada para un diseñador de interfaz de usuario de comercio electrónico. Es lo primero que se mostrará a los usuarios cuando lleguen a su sitio web. Esto puede crear curiosidad sobre su marca o hacer que reboten instantáneamente. Su página de inicio debe resaltar de inmediato de qué se trata su marca. Debe resaltar los servicios que brinda, los objetivos comerciales, sus socios de marca, testimonios, enlaces a canales de redes sociales, sus mejores vendedores, etc.
3. Haga que sus páginas de productos se destaquen
Un bien diseñado la página del producto atrae mucho a los usuarios. Si se ve increíble, no solo eliminará las incertidumbres con respecto al producto, sino que creará mayores posibilidades de que el usuario realice una compra. ¿Cómo mejorar la interfaz de usuario de las páginas de sus productos? En primer lugar, no debe estar abarrotado. En segundo lugar, debe habilitar la funcionalidad pinch-in y pinch-out para acercar y alejar las imágenes del producto, respectivamente. Además, debe agregar videos de los productos, pancartas, tabla de tallas y un comentario sección. Mostrar imágenes de productos en modo carrusel también es una opción ideal.
4. Llamado a la acción
Los sitios web de comercio electrónico tienen diferentes botones de llamada a la acción en diferentes páginas web, por ejemplo, "Agregar al carrito" en la página del producto, "Comprar ahora" o "Realizar pedido" en la página de pago. Los CTA deben ser persuasivos. Deben alentar a los usuarios a tomar medidas. La fuente y el color del botón CTA son muy importantes desde el punto de vista de la interfaz de usuario.
5. Pago fácil de usar
La página de pago es posiblemente la página más importante en un sitio web de comercio electrónico. Si esto no está bien diseñado, obstaculizará la experiencia de pago de los usuarios y eventualmente conducirá a abandono de carritos. Intente hacer el proceso de pago lo más simplificado posible. Reduce la cantidad de pasos. También puedes ir por Una página de pago.
Consideraciones finales
Un excelente diseño de interfaz de usuario no solo garantiza una buena experiencia de usuario, sino que también reduce la tasa de rebote a un nivel significativo. Las personas pasan más tiempo en su sitio web, interactúan más con sus productos, lo que finalmente genera la lealtad del cliente. ¿Qué piensa sobre un diseño perfecto de interfaz de usuario de comercio electrónico?
