La adquisición de datos de clientes es importante para cualquier negocio en línea y es la única razón por la cual las marcas colocan un formulario de registro en su sitio web. No solo ayuda a realizar un marketing por correo electrónico eficaz, sino que también brinda a las marcas una excelente oportunidad para interactuar con sus invitados recién unidos y familiarizarlos con la marca. Sin datos del cliente, el negocio de comercio electrónico no tiene valor. Si bien los minoristas electrónicos desean obtener tanta información como puedan sobre los clientes, la realidad a menudo es decepcionante. La mayoría de los compradores en línea se sienten reacios a registrarse en un sitio web. ¿Cómo se ocupa de este problema? ¿Cómo se aumentan las suscripciones de usuarios? Bueno, hay formas de simplificar este proceso y obtener más registros de usuarios, sin ser una molestia. Veamos cómo.
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No desordene su formulario de registro. He visto algunos sitios web que piden demasiada información como nombre, apellido, dirección de correo electrónico, datos de contacto, fecha de nacimiento, etc. Esto no deja una buena impresión en un nuevo usuario. Sí, será beneficioso para el marketing objetivo, pero ese es un proceso posterior. Su objetivo es persuadir a los usuarios para que se registren, un formulario de registro extenso puede ser un obstáculo. Piense por un momento en lo irritante que sería para un usuario ver un formulario frente a su pantalla, teniendo muchas entradas para llenar. No tardarán un segundo en cerrar la ventana de registro, peor aún, podrían abandonar su sitio web. pues, que hace falta hacer? Simplifica tu formulario de registro. Hazlo conveniente. Pedir solo el nombre completo, la dirección de correo electrónico y la contraseña harían un buen trabajo. Registrarse o no depende totalmente del usuario, pero al menos no los molestará.
Una vez que se registren correctamente, dígales que terminen su información de perfil. Por ejemplo, puede mostrar la integridad del perfil en algún porcentaje y convencerlos de que configuren su perfil completo.
2 Tener una CTA clara y convincente
Su llamado a la acción tiene un papel importante que desempeñar para obtener más suscripciones. Un CTA bien diseñado atrae a los usuarios y mejora su tasa de registro. Para que un CTA brinde buenos resultados, debe ser nítido y preciso, y lo más importante, cumplir un propósito. Informe a sus usuarios cómo se beneficiarán si se registran. Es importante establecer un propósito para sus usuarios. Explica por qué deberían formar parte de su viaje de comercio electrónico. Dales algo de valor.
3 Proporcionar inicio de sesión social
Nada te da más registros que el inicio de sesión social. Es conveniente y ahorra tiempo, ya que solo requiere un solo clic para registrar a un usuario. Los internautas dicen que el inicio de sesión social es una solución perfecta para el dolor de cabeza de registro. Eso
El módulo de inicio de sesión social de Knowband le permite ofrecer hasta 14 opciones de inicio de sesión social a sus visitantes. Ofrece toneladas de personalización y puede colocarlo en varias páginas. El módulo está disponible para varias plataformas de comercio electrónico. Revisa-
Complemento de inicio de sesión social de PrestaShop
Extensión de inicio de sesión social de OpenCart
Extensión de inicio de sesión social de Magento
Extensión de inicio de sesión social para Magento 2
Lea también: Beneficios de 10 del inicio de sesión social en el comercio electrónico
4 Hacer uso de ventanas emergentes
Las ventanas emergentes son una de las mejores formas de aumentar las suscripciones de usuarios. Si un usuario no proporcionó sus detalles en el formulario de registro, puede hacer el siguiente intento a través de una ventana emergente. Pero asegúrese de que esté bien estructurado y que contenga información que valga la atención del usuario. Las ventanas emergentes pueden ser irritantes si no se usan con prudencia. Puede mostrar algunas ofertas atractivas a través de su ventana emergente o darles la opción de descargar un libro electrónico o cualquier cosa que pueda ser útil para los visitantes y que sea lo suficientemente convincente como para que ingresen sus detalles. Puede usar la ventana modal para reducir la distracción.
5 Identificar los errores por adelantado
Es difícil hacer que un usuario se registre en el sitio web. Y si de alguna manera los ha convencido, debe evitar cualquier tipo de posibilidad que pueda obstaculizar su experiencia de registro. Déjame aclararte más. Los visitantes, a veces, ingresan por error detalles no válidos. Por ejemplo, puede suceder que cometan un error en su dirección de correo electrónico o que configuren una contraseña que su sitio web no acepta. Y cuando finalmente presionan el botón Enviar, se les presenta el mismo formulario de registro y se les pide que lo completen correctamente. Aunque la corrección de la dirección de correo electrónico no requeriría mucho esfuerzo, configurar una contraseña válida puede ser una experiencia problemática para el usuario. En pocas palabras, el proceso de registro debe finalizar en el primer intento. Si el usuario ha cometido un error en la entrada del correo electrónico, el campo debe indicar inmediatamente que el correo electrónico ingresado no es válido. Cuando estén configurando una contraseña, muestre los elementos necesarios para crear una contraseña válida (alfabetos, números y caracteres) junto con una sugerencia de contraseña. También debe mostrar si la contraseña ingresada es débil, buena o fuerte, en tiempo real. Esto seguramente lo ayudará a capturar más registros de usuarios.
6 Recomiende y gane el programa
Esta estrategia es ampliamente adoptada por las empresas de comercio electrónico para aumentar los registros de usuarios. Pida a sus clientes que inviten a otras personas a su sitio web y recompensarlos con un premio por ello. Además, ofrezca recompensas a los usuarios que se registren. Quiero decir que no tiene sentido un programa de referir y ganar si la otra persona (a quien se refiere el sitio web) no está obteniendo nada por ello. Incluya emocionantes premios tanto para el referente como para el referente.
Conclusión
Obtener inscripciones en su sitio web ya no es fácil. Debe ser inteligente y jugar con las mentes de sus visitantes de tal manera que no les resulte agotador o frustrante registrarse en su sitio web. Hay un mantra simple para generar más suscripciones: agregar valor. Si sus productos, servicios o información están agregando valor a la vida de las personas, definitivamente verá un aumento en el recuento de usuarios. Considere tomar la ayuda de las opciones mencionadas anteriormente para aumentar las suscripciones en su sitio web de comercio electrónico y dígame qué tan útiles le resultaron estos consejos. ¿Qué tan útil encontró esta información?