¿Está lista tu tienda de moda?
Desde el lanzamiento del sitio web de una tienda de ropa hasta marketing digital, requiere varias funcionalidades y debe enfocarse en varios aspectos del negocio en línea. Para ello, hemos compartido un guía completa para comenzar tu tienda de ropa en línea. Ahora, cuando ya haya creado su tienda de moda, debe ver qué más se puede agregar y cómo puede ganar más dinero con ella en 2021. El experiencia del cliente siempre es una fuente para mejorar la retención y conversión de clientes en su tienda. Eche un vistazo a las características principales que deben agregar a su tienda de moda en línea PrestaShop en las que debe concentrarse.
Permita que los clientes agreguen sus favoritos a Mi lista de deseos
Hay personas que consideran agregar productos a su lista de deseos que pueden comprar más adelante. Una lista de deseos ayuda a los compradores a crear listas personalizadas de los artículos que desean comprar y guardarlos para referencia futura en su cuenta de usuario. Las listas de deseos significan el interés de un consumidor en un producto sin una intención de compra inmediata.
Ofreciendo listas de deseos es una forma eficaz de reducir el abandono del carrito de la compra y satisfacer las ventas de los consumidores que han indicado un propósito pero que no han terminado comprando.
Simplifique el uso del Guía de tallas
Optimiza tu guía de tallas: crea un mapa de tallas. Mostrar los tamaños correspondientes para cualquier continente o país si su tienda realiza envíos internacionales. Si una persona muestra sus artículos, decida qué talla lleva el modelo. Esto les dará a las personas una comprensión más clara de los tamaños de los productos. Cuando los clientes compran en línea, la adaptación sigue siendo una de sus principales preocupaciones. Y cuando no se trata adecuadamente, ya que los pedidos con tamaños incorrectos de los consumidores se traducen en solicitudes de servicio y reembolso, es una fuente de costos adicionales para los minoristas.
Proporcionar Programa de fidelidad para la retención de clientes
Un programa de lealtad de comercio electrónico es una herramienta de participación del cliente destinada a retener e involucrar a sus clientes actuales, para que compren, compren con más frecuencia o interactúen más a menudo con su marca en cantidades más altas. La puntos de lealtad or puntos de recompensa aumentar la retención de clientes. Sencillo de entender, los mejores servicios muestran un camino directo hacia niveles e incentivos más altos, ¡y brindan una experiencia divertida!
Códigos de cupón – Revisar recordatorios
Solicitar comentarios o mostrar un formulario de comentarios es para que sus clientes sepan que usted confía en la calidad de sus productos. Y en las tiendas online, donde el consumidor no se comunica directamente con el producto, la retroalimentación de otros clientes es una ventaja.
Para obtener más información sobre sus clientes en el momento en que visitan su sitio, puede utilizar herramientas de optimización especiales. Conocer mejor a tus clientes significa ofrecerles ofertas exclusivas según sus necesidades y gustos personales. La Recordatorio de revisión de producto y el programa de incentivos ofrece a los clientes algunas ofertas de descuento en cada reseña que dejan en su tienda de moda PrestaShop.
Tener un robusto Herramienta de gestión de devoluciones
¿Tu tienda de moda está preparada para gestionar los pedidos de devolución? Las devoluciones son siempre un dolor de cabeza para los propietarios de tiendas de moda. Su tienda debe tener un software robusto que pueda administrar todas las devoluciones, cancelaciones de pedidos y reembolsos correctamente. La gerente de retorno desarrollado por KnowBand te ayuda a gestionarlo todo en tu tienda de moda PrestaShop. Es el único módulo disponible que también tiene funciones para gestionar la cancelación de pedidos.
Conclusión:
Para optimizar la tienda de moda en línea para obtener más ventas, todo el concepto es mejorar la experiencia de compra. Es más probable que las ventas aumenten si a los clientes les gustan los productos y encuentran los detalles correctos en el momento adecuado. Esperamos que de este artículo haya aprendido algo nuevo y que cuando comience o continúe su viaje como minorista de moda en línea, lo use como guía.
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