El período de cinco días que consiste en Acción de Gracias, seguido de Black Friday y Cyber Monday es el período más ocupado para los compradores en línea y genera enormes ventas para los minoristas de comercio electrónico. Las ocupadas horas de compras se están acercando y ya es hora de comenzar a prepararse para las estrategias de marketing de BFCM 2019 lo antes posible para aumentar sus ventas. Primero, echemos un vistazo a algunas estadísticas recopiladas por Forbes en este período de vacaciones en 2018.
Acción de gracias capturado $ 3.7 millones en ventas en línea, que fue casi un crecimiento de 28% en comparación con su año anterior.
Viernes negro pégale a un $ 6.2 millones marca de ingresos en 2018 en los EE. UU., que fue aproximadamente un crecimiento de 23.6% en comparación con las ventas en línea en 2017.
Cyber Monday fue el día más vendido, logrando $ 7.9 millones En ventas online.
Eso lo convierte en una cifra aproximada de $ 18 mil millones en total para los tres días festivos combinados. Con estos números que tocan el cielo, ni siquiera surge una pregunta de por qué no debe cambiar su enfoque completo hacia la planificación de estas vacaciones. Aquí hay algunas estrategias e ideas de marketing de Acción de Gracias y BFCM 2019 para aumentar sus ingresos.
1 Aproveche al máximo la página de inicio
La primera en la lista de ideas de marketing de BFCM sería personalizar su página de inicio. Si recibe una cantidad significativa de tráfico en su sitio web a diario, sería conveniente llamar la atención del usuario con una página de inicio basada en un tema. Bueno, incluso si el volumen de tráfico es bajo, debe concentrarse en diseñar la página de inicio de su sitio web para el Black Friday Cyber Monday Marketing. Por ejemplo, puede establecer un fondo totalmente oscuro en Black Friday con un texto de "Black Friday" para captar el espíritu festivo.
O si tienes un gira y gana emergente, puede personalizarlo para diferentes ocasiones. Se puede seguir un enfoque similar para Acción de Gracias y Cyber Monday.
Puede resaltar el código de cupón y alimentarlo en la mente del usuario tan pronto como ingrese a su tienda. El enfoque de ahorro de tiempo evita la necesidad de buscar la sección de ofertas.
2 Grita a tus clientes por correo electrónico
Agregar a la lista de estrategias de Black Friday Cyber Monday es enviar una explosión de correo electrónico a sus suscriptores y darles a conocer sus ofertas para Acción de Gracias, Black Friday y Cyber Monday. O puede segmentar a sus clientes y apuntarlos por separado. Aunque el marketing por correo electrónico, hoy en día, no es tan efectivo como solía ser, sigue siendo una de las mejores prácticas para realizar durante la temporada de vacaciones. Para asegurarse de que sus correos electrónicos brinden resultados útiles, intente no seguir el enfoque convencional. ¿Qué hacer? Crea una línea de asunto pegadiza. Cuando la notificación aparece en el móvil o escritorio de su usuario, debería ser lo suficientemente tentador para que la abran y lean el contenido interno. En segundo lugar, si tiene un código de cupón específico, resáltelo en el contenido de su correo electrónico. Por último, pero no menos importante, establezca el momento adecuado. Programe sus correos electrónicos para el momento en que sus usuarios estén muy activos.
3 Utiliza las plataformas de redes sociales
La participación del usuario en las redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter está en su apogeo durante la temporada navideña. Y hay una avalancha de publicaciones de marcas para que su audiencia / seguidores conozcan las atractivas ofertas. La estrategia de marketing en redes sociales para Acción de Gracias y BCFM debe planificarse con mucha anticipación ya que estas vacaciones se suceden una tras otra. Por lo tanto, debe tomar medidas rápidas. Para empezar, puede reemplazar la imagen de perfil de su marca existente y la imagen de portada con una imagen específica de vacaciones. A partir de entonces, puede programar sus publicaciones para un momento adecuado, principalmente cuando el alcance es mayor. Y también puede aprovechar la ayuda de la publicidad en las redes sociales para que sus publicaciones lleguen a un mayor número de audiencias. Lo más importante, no olvides usar hashtags. Los hashtags pueden no ser efectivos en Facebook, pero pueden darle un gran impulso en otros canales de redes sociales como Instagram y Twitter.
4 Cree urgencia configurando un temporizador de cuenta regresiva
A los clientes generalmente les gusta comparar el precio del producto con el de sus competidores. Esperan a que bajen los precios y luego compran de la oferta al precio más bajo. Deje que los clientes no sientan que pueden reclamar la oferta en cualquier momento durante el día. Cree una sensación de urgencia al mostrar un temporizador de cuenta regresiva en las páginas de sus productos para que los clientes teman perderse la venta. Esto le brinda una excelente oportunidad para cerrar la venta en ese mismo momento. También puede mostrar un temporizador de cuenta regresiva en la página de inicio que revela el comienzo de la venta de temporada de vacaciones para que los clientes estén muy bien informados sobre cuándo comenzará la venta. Esto también debe incluirse en sus correos electrónicos.
5 Introducir tarjetas de regalo
Lo único que buscan los compradores en línea durante los días ocupados de compras son las tarjetas de regalo. Tarjetas de regalo digitales han aliviado la carga de buscar un regalo perfecto. Ahora, cuando las personas tienen poco tiempo para comprar regalos, optan por la opción Tarjeta de regalo. Es por eso que las tarjetas de regalo pueden ser un refuerzo de ventas para su negocio en línea. Diseñar una tarjeta de regalo basada en temas para el Día de Acción de Gracias, el Viernes Negro y el Lunes Cibernético sería una forma ideal de permitir a sus clientes comprar una tarjeta de regalo y mantener la sensación de las fiestas. Esto lo convierte en una de las ideas de marketing efectivas de BFCM.
¿No tiene una sección de Tarjeta de regalo pero desea agregarla a su sitio web? Recurrir a Knowband's Administrador de tarjetas de regalo.
Leer: ¿Por qué las tarjetas de regalo digitales son importantes para su negocio?
6 Ejecute una campaña de contenido generado por el usuario
Unos días antes de este período de vacaciones de 5 días, puede anunciar una campaña de contenido generado por el usuario y pedirles que participen en ella utilizando hashtags específicos relacionados con su marca y, obviamente, el próximo evento. Por ejemplo, para la ocasión del Black Friday, puede pedir a los usuarios que compartan lo que compran junto con su experiencia con su marca, utilizando su nombre de marca y el nombre del producto en el hashtag. Puede anunciar algunos vales de regalo para algunos afortunados ganadores. De esta manera, no solo alentará a las personas a comprar, sino que también aumentará el conocimiento de su marca. Este tipo de marketing supera incluso a la publicidad pagada.
7 Lanzar un programa de referencias
Un programa de recomendación es una excelente forma de marketing de boca en boca, donde recompensas a las personas por recomendar su marca / producto (s) a otros. Es una forma eficiente y rentable de adquirir nuevos clientes y aumentar sus ventas. Puede ejecutar un programa de referencia por tiempo limitado donde recompensa tanto al referente como al referente cuando este último se registra con éxito o realiza una compra. También puede gritar esta noticia en sus páginas de redes sociales. ¿Quieres comenzar un programa similar? Revisa
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8 Ofertas exclusivas para clientes leales
Haga que sus clientes leales se sientan especiales presentando ofertas exclusivas para ellos. O puede recompensarlos con puntos de fidelidad y alentarlos a regresar a su tienda y comprar. Mejora la lealtad a la marca. Los clientes fieles son sus compradores habituales y merecen recibir un trato especial. Knowband ofrece un módulo de puntos de fidelidad para PrestaShop, OpenCart y Magento donde puede recompensar no solo a los clientes existentes, sino también proporcionar a los nuevos clientes puntos de fidelidad cuando se registren. Revisa
Puntos de fidelidad de PrestaShop
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Una última palabra
Puede adoptar algunas ideas más como Upselling y Cross-selling, activando correos electrónicos de carritos abandonados con una oferta de descuento, etc. Utilice estas ideas y estrategias de marketing de acción de gracias y BFCM al máximo. No deje esta oportunidad de una vez en un año para disparar sus ventas. ¡Todo lo mejor para la temporada navideña! ¿Tienes algo que preguntar? Déjame en los comentarios a continuación.