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Las mejores estrategias de upsell y cross-sell para impulsar las ventas para la temporada navideña de 2021

Como gerentes de marca de comercio electrónico y creadores de contenido, hemos estado buscando formas de aumentar las ventas. Optimizar la página del producto es una de las técnicas más recomendadas que ayudan. Mostrar productos relacionados que tienen relevancia tiene sentido. Si usted es una empresa de comercio electrónico y busca opciones efectivas pero razonables para realizar ventas cruzadas y ventas adicionales durante las ventas navideñas, puede agregar productos relacionados a la página de su producto. Los clientes reciben recomendaciones y, a veces, compran un producto más caro. Además, mostrar productos relacionados en las páginas de productos puede aumentar el valor promedio del carrito. Mostrar una mezclilla azul holgada como recomendación cuando un cliente está comprando una camisa blanca abotonada puede hacer que cambie de opinión. También puede ofrecer envío gratuito, obsequio gratuito con la compra y vender tarjetas de regaloEn su sitio web de comercio electrónico. El marketing consiste en jugar con la psicología de sus clientes. Comprender el comportamiento del cliente es un componente del mismo, y mostrar productos relevantes hace que los clientes sientan que usted comprende sus opciones.

¿Qué es Up-selling?

Upselling simplemente se refiere a recomendar un producto similar que es más caro o tiene más funciones. Y, como habrás visto, varias grandes marcas son campeonas en ventas adicionales.

¿Qué es la venta cruzada?

La venta cruzada, por otro lado, sugiere productos relacionados con su compra actual. Entienden que si compras una cosa, es posible que necesites sus opuestos, lo cual es una gran oportunidad para vender otras. Lea esta pieza para comprender cómo venta cruzada y venta adicional afectar su negocio.

¿Funciona Mostrar productos relacionados en la página del producto para realizar ventas cruzadas y aumentar las ventas?

¡Absolutamente! De acuerdo a Forrester Research, las recomendaciones de productos representan un promedio del 10-30% de las ventas del sitio de comercio electrónico. “A veces, los consumidores no se dan cuenta de que hay un producto mejor disponible o pueden estar convencidos de que un producto diferente se adapta mejor a sus necesidades”, escribió KnowBand en esta maravillosa publicación sobre el éxito de las ventas ascendentes de comercio electrónico para su negocio en línea. .

Prácticas recomendadas a seguir al mostrar productos relacionados en la página del producto

A pesar de sus ventajas, las estrategias pueden no aplicarse correctamente. Por eso, nos propusimos identificar las mejores técnicas y consejos para dominar las ventas adicionales y cruzadas de comercio electrónico al mostrar productos relevantes de los principales minoristas en línea:

  1. Pertinencia – Asegúrese de recomendar cosas que sean relevantes para la selección original del comprador.
  2. Costo – Al realizar ventas adicionales, no sugiera un producto que sea más de un 25% más caro que la oferta original.
  3. El tiempo es crucial No quiere parecer agresivo al hacer demasiadas recomendaciones por adelantado, pero tampoco quiere perder la ventana de oportunidad.
  4. Selectivamente– La recomendación de venta adicional o venta cruzada no es necesaria para todos los productos. No querrás molestar a tu comprador enviándole demasiadas ventanas emergentes o correos electrónicos.

Los mejores módulos para mostrar productos relacionados en la página del producto o en el carrito de compras

Producto relacionado automático:

Su tienda debe estar en una plataforma de comercio electrónico popular, ya sea PrestaShop, OpenCart o Magento. KnowBand ha desarrollado una hermosa herramienta para todas las principales plataformas de comercio electrónico que le permiten mostrar productos en diferentes páginas web de su sitio web. Hay varias opciones de personalización, como puede mostrar los productos más populares, la mayoría de los agotados, con archivadores de palabras clave y establecer diferentes condiciones para mostrar productos relacionados. Haga clic en los enlaces para ver la demostración en vivo para PrestaShop, Opencarty Magento víveres.

Ofrezca un regalo gratis con la compra:

Los obsequios gratuitos con la compra hacen que sus clientes se sientan especiales, ¡esta es una manera fantástica de aumentar las ventas! Cuando el carrito de un cliente cumple los requisitos para recibir un obsequio gratuito con las reglas de compra, él o ella pueden elegir el obsequio gratuito de su elección. Se alentará a los clientes a que terminen sus pedidos y con gusto compren más artículos para obtener un producto gratis. Con el módulo, puede mostrar una variedad de productos y dejar que sus clientes decidan qué quieren agregar al carrito como regalo gratis. Los productos relacionados, como un par de calcetines como obsequio con zapatos, pueden ayudarlo a aumentar las ventas. Para cumplir con la elegibilidad, agregan más productos al carrito y usted vende con éxito. Haga clic en los enlaces para ver la demostración en vivo para PrestaShopy Opencart víveres.

 

Aumente el valor promedio del carrito con envío gratis

Ofrecer envío gratuito puede ayudarlo a aumentar las ventas durante la temporada navideña. El envío gratuito es un enfoque de ventas empleado por las empresas de comercio electrónico para atraer a los clientes a comprar sin preocuparse por el costo de envío. Los módulos de envío gratis permiten al propietario agregar una cantidad de elegibilidad y los clientes tienen la tendencia de agregar más productos para aprovechar la oferta de envío gratis. Knowband tiene módulos de envío gratis para PrestaShop y OpenCart. Haga clic en los enlaces a continuación para explorar:

Más formas de optimizar la página de su producto

Cuando cada componente de un sitio web se ve por separado, lo más probable es que la página del producto sea la más significativa. Aquí hay algunos artículos que pueden ayudarlo a optimizar la página de su producto.

Mientras optimiza su tienda en línea, nunca ignore la importancia de la página de un producto. Agregue contenido que conduzca a la conversión. Para que se vea mejor, puede agregar videos de productos, agregar campos personalizados, mostrar calificaciones y reseñas de productos y productos similares para realizar ventas cruzadas y ventas adicionales. Espero que los artículos mencionados le resulten útiles. Si desea más ayuda, puede visitar el Sitio web de KnowBand or contáctanos para discutir sus requisitos.