Amazon, el mercado más popular con la enorme base de clientes leales. Comenzó como una librería en línea, hoy después de 20 años, es con el distribuidor digital de elección para los clientes en todo el mundo.
En 2016, sólo en Estados Unidos, Amazon hizo las ventas netas por valor de $ 136 billón . Con más de 310 millones de cuentas de clientes activos en todo el mundo, el Amazonas es sin duda un grupo de clientes potenciales y ventas para los vendedores.
¿Quieres aprovechar esta enorme piscina de oportunidades?
Pensando en vender en Amazon ahora?
Para celebrar en un momento!
Grandes oportunidades no sólo tocan a sus puertas sin ningún beneficio para ellos mismos.Existen riesgos y vulnerabilidades unidos a todo lo que reluce.
¿Por qué no tomar un vistazo a nuestro post “ ¿Por qué usted debe y no se vende en Amazon y eBay ?” Usted tendrá una idea clara de las medallas de oro y piedras de la venta en Amazon.
Por lo tanto, como un vendedor, para asegurarse de que sus productos lleguen éxito privilegiada en el mercado gigante, leer este post hasta el final porque voy a responder a algunas preguntas muy importantes que a menudo nos encontramos acerca de la venta en Amazon.
Estoy seguro de que estas respuestas podrían borrar un sinnúmero de confusiones que es posible que ya tiene en su mente como vendedor en Amazon.
Preguntas frecuentes con respecto a la venta en Amazon
Las preguntas fundamentales
1. ¿Qué es Amazon Comprar caja?
Simplemente, el Comprar Box es una sección en la página de detalles del producto, donde los clientes obtienen la opción directa para añadir un producto al carrito de la compra.
Amazon en casas-incontable número de vendedores en su mercado. Muchos de estos vendedores ofrecen productos que también están siendo ofrecidos por varios otros vendedores en el sitio.Desde Comprar Box es el área resaltada en la página del producto, los vendedores que terminan en la caja reciben más ventas que los que habían pasado por alto.
Vendedores compiten por diversos motivos para entrar en la casilla de compra para que su producto recibe el máximo de venta.
2. ¿Cómo decide el ganador del Amazonas de la Compra caja?
Como Amazonas es el hogar de miles de vendedores como usted, convertirse en un vendedor que aparecen en el cuadro de Comprar es realmente un hueso duro de roer. Siempre encontrará un gran número de vendedores ya que compiten por el espacio.
Es bastante poco realista pensar que su tienda está cada vez va a clasificar para conseguir que un mayor aparece en la caja de Comprar. Usted muchos piensan en la sección ” otros vendedores que es comparativamente menor competitivo. Sin embargo, no es tan menor como se piensa, los vendedores que faltan a la Comprar Caja con pocas calificaciones consiguen generalmente aparecen en la sección de otros vendedores.
Pero aún así, es muy importante saber cómo funciona la clasificación de la caja Comprar obras.¿Quién sabe que podría ser capaz de aprovechar algunos de los requisitos y terminan en el día Comprar Box.
Un número de factores afectan el listado de la caja, así Comprar la sección Otros vendedores.
- Producto Pricing- los productos de fijación de precios no sólo incluye el precio del producto, sino también el coste de envío se incluye en él. Los clientes prefieren sobre todo los bajos precios durante la navegación por el mercado. Ofreciendo un precio competitivo con el coste de envío incluido puede conseguir que la atención significativa, si no el Comprar Box.
- La venta de la historia de por Amazon Vendedor con mucho, y las historias de venta positivas generalmente tienen posibilidades de conseguir más fuertes en la lista de las funciones.
- Los comentarios y feedback- en Amazon, las revisiones son importantes como ninguna otra cosa. Los clientes obtienen la mejor manera posible para publicar y honesto acerca de la experiencia con la entrega del producto, el producto en sí, y los vendedores también.Aunque Amazon no utiliza críticas y calificación como un factor en el ranking de los vendedores, una cantidad significativa de comentarios negativos y las evaluaciones todavía puede forzar el sitio del mercado de prohibir su tienda o suspender su perfil.
Hay muchos otros factores que actúan como un determinante en la decisión de su ranking vendedor. Como regla general, la medida más eficaz es entregar los mejores productos de calidad a tiempo y garantizar una comunicación con el cliente si es necesario.
3. ¿Qué es Amazon FBA?
Amazon FBA o el denominado cumplimiento por parte de Amazon es un servicio que ofrece este mercado para sus vendedores. En este caso, el uso de este servicio que, como vendedor, puede enviar su mercancía a uno de los centros de despacho de la Amazonía que se abastezcan. Cuando recibe una orden para que la mercancía, Amazon lo envía a los clientes directamente desde sus existencias.
Este servicio ayuda a los vendedores a concentrarse en la venta, mientras que Amazon se encargará de la entrega del producto y atención al cliente. Por supuesto, hay un costo involucradoen el uso de los servicios de FBA.
Otros beneficios de la FBA implica:
- Un mayor alcance a los miembros de Amazon Prime, que generalmente ordenan los productos cumplidas-Amazonas.
- Más oportunidades de ganar la Comprar caja en comparación con los vendedores no FBA.
¿Sabías?
79% de los vendedores utilizar FBA para algunos o la totalidad de sus ventas
FBA es definitivamente un programa serio para probar cuando se está pensando en vender en Amazon.
4. Ya tengo mi propio sitio de comercio electrónico, debo vender en Amazon?
Tener su propia tienda de comercio electrónico no es una restricción. De hecho, Amazon no importa si usted tiene su propio sitio o no. Siempre se puede crear una cuenta de vendedor de Amazon y comenzar una lista de sus productos.
77% de los vendedores utilizar varios canales- ventas del mercado, propio sitio, y la tienda de ladrillo y mortero. De estos, una cuarta parte de los vendedores tienen sus propias tiendas online basado en diferentes plataformas como Magento, OpenCart, PrestaShop, Shopify etc.
Cuando tantas opciones de venta multicanal ya están allí, el gigante del mercado no puede permitir que los vendedores para promover sus propios sitios en su plataforma. Eso es comprensible.Cualquier mercado no querría que robes la comisión y el tráfico que puede generar con sus ventas en el mismo mercado.
Por lo tanto, permanecer en el cumplimiento de la restricción de promoción en varios canales de Amazon y que no tendrá un problema incluso si vende tanto en su sitio y Amazon simultáneamente.
5. ¿Puedo vender en Amazon de mi propio sitio de comercio electrónico?
Cuando usted tiene su propio sitio de comercio electrónico y usted es un vendedor en Amazon también, usted no querrá dejar caer las ventas en cualquier lugar. Sin embargo, se vuelve tan cu-engorroso de mantener los mejores esfuerzos en las plataformas al mismo tiempo.
Cuando usted se concentra en sus listados de Amazon, que está un poco tirado fuera de su sitio y viceversa. Este dilema hace muchos vendedores replantearse la idea de vender en Amazon. Aún así, ellos entienden completamente que la venta en Amazon puede traer algunas ventas graves, sería absurdo renunciar a la tienda de Amazon. Por otra parte, renunciar a su propio sitio de comercio electrónico no es también una decisión sabia.
Aquí es donde los servicios de integración de Amazon vienen como un salvador. Amazon ofrece las MWS increíbles (Amazon Web Service mercado) que permiten a los desarrolladores utilizar la API de MWS y desarrollar algunas soluciones de integración para hacer la vida más fácil de los vendedores.
Estas soluciones de integración son simplemente una extensión de su sitio de comercio electrónico que se conecta a su sitio con su cuenta de vendedor de Amazon.
Por ejemplo, si instala nuestra integrador PrestaShop Amazon mercado en su tienda basada PrestaShop, usted será capaz de gestionar todos los listados de Amazon de su propia tienda de PrestaShop. Usted no tendrá que ir a su cuenta de vendedor de Amazon para:
- Sube los nuevos productos
- Actualizar los listados de edad
- Gestionar los pedidos recibidos en Amazon
Usted puede hacer todas estas tareas desde su propio back office de PrestaShop después de unapocas instalación y configuración inicial .
Así que, sí, siempre se puede vender en Amazon desde su propio sitio de comercio electrónico directamente mediante el uso de los servicios y soluciones de integración de Amazon.
Otras preguntas importantes
6. Un producto que quiero vender ya aparece en Amazon por otros vendedores también, debo poner un nuevo producto o simplemente asociarlo con esta propiedad?
Amazon permite que sólo un único anuncio para un producto en particular en su catálogo. Todos los vendedores que quieren vender un producto que ya ha sido incluido en el catálogo debe asociar su lista con la lista de edad en el catálogo.
Si crea un segundo producto, Amazon lo considerará como una lista por duplicado y se retirará de inmediato.
7. ¿Por qué Amazon no me reembolse la cantidad correcta de coste de envío?
Amazon decide el reembolso de los gastos de envío en función de la distancia entre el origen del comerciante y la dirección de envío del cliente y también el peso del producto. Sin embargo, a veces el cálculo no coincide con el gasto real del vendedor en el envío.
PD: El costo reembolsado por el Amazonas puede ser menor, así como más de los gastos reales por parte del vendedor.
8. ¿Por qué no puedo asignar algunas de las opciones de envío con mis productos?
Amazon normalmente no quiere correr el riesgo de retraso en la entrega del producto. Un retraso en la entrega del producto, (incluso si es el error del vendedor) afecta directamente a la reputación del mercado. Por lo tanto, es mejor que contar correctamente sobre el plazo de entrega, no importa si se trata de una más lenta; los clientes deben obtener el producto en o antes de la fecha confirmada.
Así, en la fase inicial de su cuenta de vendedor en Amazon, que no podría obtener el acceso al mapa opciones rápidas de entrega como el mismo día o al día siguiente, o dos días a sus productos. Usted tiene que ganar el acceso a estas opciones mediante el establecimiento de una historia de la navegación fiable con las velocidades más lentas envío. Una vez que tenga una buena historia larga de la entrega del producto a tiempo con las opciones más lentas, obtendrá gradualmente el acceso a las opciones de envío rápido.
9. ¿Qué debo hacer cuando estoy de vacaciones y no está disponible para cumplir con el pedido?
Amazon ofrece una gran opción para los vendedores para eliminar temporalmente todos los listados abiertos en caso de tomar un día de fiesta, ir de vacaciones, o por cualquier motivo al azar.Al utilizar el Estado en el Sistema función, puede desactivar todos sus listados de auto-cumplida, mientras que usted no tiene que preocuparse con respecto a sus listados de FBA. Los listados de FBA serán cumplidas por el Amazonas mismo, por lo que no tienen la opción de tomar abajo los listados de FBA utilizando la misma opción.
Tenga en cuenta: Antes de cambiar el estado de sus anuncios, usted debe asegurarse de que ninguno de sus pedidos anteriores están pendientes. Los pedidos ya realizados no se cancelan de forma automática; usted tiene que manejar de forma manual o bien mediante la cancelación de la orden o al realizarlo antes de activar el modo de vacaciones.
10. Cómo activar o desactivar el modo de vacaciones utilizando Estado de la lista?
Cuando usted va para las vacaciones, puede configurar sus anuncios “inactivo” siguiendo estos pasos:
- Ir al estado del listado en la página de su cuenta de vendedor.
- Seleccione la condición de inactivo .
- Haga clic en Enviar botón para guardar su selección y en una hora se le extirpan los listados de auto-cumplida a partir del producto vivo listado en Amazon.
Cuando vuelva de las vacaciones, puede volver a activar todos sus anuncios siguiendo estos pasos:
- Ir al Estado Listados página de la misma forma de su cuenta de vendedor.
- Ahora, seleccione el estado como activo .
- Guardar la selección haciendo clic en Submit botón. Los anuncios serán en vivo de nuevo dentro de una hora.
PD: Esta función sólo está disponible para algunos vendedores. Si no puede encontrar el botón “Editar” al lado del estado del listado, que no tiene la autorización para utilizar esta función.
11. Las políticas que deben ser conscientes de que antes de comenzar a vender en Amazon?
Usted debe ser consciente de las siguientes políticas de Amazon que se refieren a los vendedores:
- Reglas página de detalles del producto
- reglas y políticas de envío
- Condiciones generales y acuerdos
- Políticas de venta de Amazon
- actividades y acciones prohibidas vendedor
Para concluir
Si bien la decisión de vender en Amazon, la mejor cosa a considerar es qué tan bien conoce su negocio y cómo se puede gestionar las complejidades de la venta en los mercados. Si ya es dueño de un sitio de comercio electrónico y desea aumentar las ventas, la venta en un mercado popular es la recomendación obvia y mejor con soluciones de integración.
Si usted tiene el tiempo y los recursos, se puede optar por vender en múltiples mercados a la vez.Al igual que muchos de nuestros clientes PrestaShop utilizar el “ eBay Integración del mercado ” y “Etsy Integración del mercado ”, junto con la solución de Amazon Integración . Venta multicanal ha demostrado ser una opción muy beneficioso para ellos.