Role of Voice Search in eCommerce

Role of Voice Search in eCommerce

Con los avances tecnológicos del día a día, las compras en línea se han vuelto demasiado convenientes. La búsqueda por voz se ha convertido en el próximo gran avance en la industria. Con la popularidad del software de voz como Siri de Apple, Google Assistant, Amazon Echo y Alexa, y Cortona, la búsqueda por voz ha marcado una tendencia. La gente se ha adaptado a la búsqueda por voz y se ha familiarizado con ella. Las marcas también han aprovechado esta oportunidad para brindar una experiencia de compra sin esfuerzo a los consumidores.

Estadísticas de búsqueda por voz

Comscore informa que para 2020, casi el 50% de las búsquedas serán búsquedas por voz. Google también afirmó que 2 de cada 10 búsquedas se realizan por voz, y se espera que el número crezca en los próximos años. Los informes también han sugerido que Se estima que las compras por voz generarán $ 40 mil millones para 2022.

Impacto de la búsqueda por voz en el comercio electrónico

La búsqueda por voz ha fomentado la funcionalidad de búsqueda rápida, y esta es la razón por la que las personas utilizan los comandos de voz con mucha frecuencia para buscar en computadoras de escritorio, móviles y tabletas. Simplemente hablan y el asistente de voz les ayuda con su consulta de búsqueda. ¿No es asombroso? No es necesario que abra el sitio web o la aplicación, escriba el nombre del producto y luego busque. Simplemente puede dejar que el asistente sepa lo que está buscando y le presentará los resultados de búsqueda deseados. Muchos sitios web de comercio electrónico también han habilitado la opción de búsqueda por voz en su barra de búsqueda, lo que permite a los compradores buscar productos o categorías en el sitio web mediante un comando de voz. Si también desea agregar la opción de búsqueda por voz en su sitio web, puede echar un vistazo a nuestro Módulo de búsqueda por voz que coloca un micrófono en su cuadro de búsqueda, dando a las personas la opción de realizar una búsqueda basada en voz. El módulo está disponible actualmente para PrestaShop y pronto estará disponible para Magento también.

¿Cómo optimizar su sitio web de comercio electrónico para la búsqueda por voz?

Para asegurarse de que el motor de búsqueda de su sitio web ofrezca resultados relevantes en las búsquedas por voz y que la experiencia de compra de los consumidores no se vea obstaculizada, considere los siguientes puntos clave.

1. Palabras clave de cola larga

La búsqueda por voz no debe optimizarse solo para palabras clave pequeñas; también debe considerar las palabras clave de cola larga. La búsqueda por voz es diferente a la búsqueda por tipo. Cuando las personas usan comandos de voz, generalmente tienden a usar palabras clave de cola larga para obtener resultados precisos. Por lo tanto, tenga esto en cuenta para que sea efectivo. Pero para eso, es importante comprender los hábitos de los consumidores hacia la forma en que buscan.

2. Preguntas

preguntas

El uso más común de la búsqueda por voz es para hacer preguntas. Las personas comienzan su consulta de búsqueda con por qué, qué, dónde, cuál cuando usan comandos de voz, lo cual no es tan común cuando lo escriben. Por ejemplo, si un usuario desea buscar teléfonos inteligentes de menos de $ 200, simplemente buscará escribiendo “teléfonos inteligentes de menos de $ 200”, mientras que para la misma búsqueda usando comandos de voz, el usuario preguntará: “¿Cuáles son los mejores teléfonos inteligentes de menos de $ 200?” ¿Ves la diferencia en el enfoque? Se sugiere optimizar su sitio para las preguntas. Este tipo de consultas de búsqueda por voz se han disparado en los últimos tiempos.

3. Lenguaje natural

Su sitio web de comercio electrónico debe estar optimizado para comprender y procesar el inglés simple y sencillo que usan las personas. Agregue algunos términos comunes, títulos de productos en lenguaje natural que las personas usan durante la búsqueda por voz para que el motor de búsqueda pueda comprender fácilmente lo que el usuario quiso decir.

4. Búsqueda local

busqueda local

Las búsquedas por voz se realizan principalmente para encontrar cosas cercanas, como los mejores hospitales cardíacos cerca de mí, los mejores restaurantes cerca de mí, las mejores tiendas de aire acondicionado cerca de mí, etc., a las que también podemos referirnos como búsquedas locales. Asegúrese de que su empresa aparezca en Google y esté optimizada para la búsqueda por voz, de modo que pueda mostrarse localmente en los resultados de búsqueda cada vez que se realice una búsqueda relacionada.

Consideraciones finales

La búsqueda por voz es el futuro del comercio electrónico. A las personas les resulta más reconfortante interactuar con los motores de búsqueda utilizando su voz y no escribiendo. La inteligencia artificial ha sido tan avanzada que en los próximos años, el nivel de precisión de la búsqueda por voz será muy alto y dominará mucho sobre cualquier otro. Va a cambiar completamente la forma en que se realizan las compras en línea. Además de la búsqueda por voz, también debe centrarse en la búsqueda de imágenes. Agregue una opción de búsqueda de imágenes en su sitio web para que si las personas no conocen el nombre del producto y desean un artículo similar, puedan encontrar los resultados relacionados, si los hay, cargando la imagen. Esto puede ser posible a través de nuestro módulo de búsqueda de imágenes que está disponible para PrestaShop y OpenCart. Entonces, si está buscando agregar la funcionalidad de búsqueda de imágenes también en su sitio web, puede considerar la ayuda de este módulo. Para cualquier ayuda relacionada con el módulo, puede comunicarse con nosotros en support@knowband.com

Manish Barthwal

Manish Barthwal

Following his passion for writing, Manish has been providing value to his readers through his write-ups. He predominantly writes for the e-commerce industry. Apart from writing, Manish's love for cricket is unmatchable. He is an ardent cricket fan.

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