OpenCart Social Messenger Extension – Manuel d’utilisation

1.0 Présentation

OpenCart Social Messenger Extension by KnowBand propose un service de support sur la boutique e-commerce. L'administrateur peut offrir aux clients une fonctionnalité de chat en direct afin de communiquer directement avec eux et de résoudre leurs problèmes grâce à cette fonctionnalité. L'administrateur doit intégrer l'ID de l'application Facebook et l'ID de la page Facebook dans le magasin pour que les clients puissent se connecter directement à leur profil Facebook et résoudre leurs requêtes. Le chat en direct est la fonctionnalité la plus importante et l’un des meilleurs moyens d’offrir une assistance complète aux clients. Plusieurs fois, les clients laissent le panier abandonné, car ils ont des questions en rapport avec le produit. Social Messenger résout les requêtes des clients immédiatement afin qu'ils puissent acheter instantanément sans aucun inconvénient. Ce module de messagerie OpenCart Messenger pour la boutique OpenCart est hautement personnalisable et offre un fonctionnement fluide et sans faille. L'administrateur peut incorporer cette fonctionnalité dans le frontal avec l'aide de l'identifiant de page Facebook et de l'identifiant d'application. De plus, il peut facilement gérer le messager depuis l’arrière de la machine.

Fonctionnalités 1.1 frappantes de l'extension Social Messenger pour OpenCart:

  1. L'extension OpenCart social messenger exécute la fonctionnalité d'affichage de Facebook messenger sur les pages du site Web. Les clients peuvent discuter en se connectant à leur messagerie.
  2. Avec l’aide du plug-in OpenCart Social Messenger, l’administrateur du magasin peut offrir une assistance pour le chat en direct sans changer aucun code. Le module d’assistance pour le chat en direct OpenCart est hautement personnalisable et offre un fonctionnement fluide.
  3. Le propriétaire du magasin peut entrer l'identifiant d'application Facebook et l'identifiant de page Facebook pour intégrer le messager Facebook au magasin.
  4. Le marchand en ligne peut changer la couleur par défaut du messager Facebook. Le plug-in OpenCart Facebook Messenger et Live Chat fournit un outil de sélection des couleurs pour la sélection des couleurs.
  5. L'administrateur a le pouvoir d'afficher l'option de messagerie instantanée sur les pages sélectionnées. L'administrateur peut sélectionner plusieurs pages pour afficher cette fonctionnalité de discussion.
  6. Le marchand en ligne peut définir différents messages d'accueil pour les clients connectés et déconnectés.
  7. Le plug-in OpenCart Facebook Messenger et Live Chat permet à l’administrateur de la boutique de définir le temps de retard du message de bienvenue à partir de l’interface de l’administrateur.
  8. Le module de chat Chat OpenCart Messenger permet au magasin d’administrer le temps à 0 secondes s’il souhaite afficher le message de bienvenue sans délai.
  9. Le module de chat OpenCart Messenger est compatible SSL et offre une interface conviviale.

Technologie 1.2 pour le développement

Langue: PHP Cadre: OpenCart

Guide d'installation 2.0

Pour installer ce module OpenCart Social Messenger, procédez comme suit:

Achetez l'extension OpenCart Social Messenger dans la boutique Knowband. Vous obtiendrez les fichiers suivants:

  • Fichier zippé contenant le code source du module OpenCart Social Messenger.
  • Manuel de l'utilisateur du plugin OpenCart Social Messenger.

Suivez les étapes ci-dessous pour installer l'extension OpenCart Social Messenger dans le magasin OpenCart:

  • Décompressez le fichier compressé. Vous obtiendrez les dossiers comme indiqué dans l'image ci-dessous:

Opencart Auto Switch Langue et devise

  • Copiez tous les fichiers et dossiers du fichier zip dans le répertoire racine de la configuration OpenCart via le gestionnaire FTP.
  • Le module OpenCart Social Messenger est maintenant installé et prêt à être utilisé. Allez dans Admin -> Menu principal -> Extensions comme indiqué dans l'image ci-dessous:

screenshot-opencartdemo-knowband-com-2019-03-20-11-15-14

  • Sélectionnez Social Messenger dans la liste des modules et cliquez sur le bouton

Interface d'administration 3.0 de l'extension OpenCart Social Messenger

L'extension OpenCart Social Messenger offre une option de personnalisation facile à l'administrateur du magasin. Les différentes options de configuration sont discutées en détail ci-dessous:

3.1 Edit Social Messenger Tab:

Voici les paramètres répertoriés sous cet onglet:

screenshot-opencartdemo-knowband-com-2019-03-25-12-02-18

  1. Statut: Sélectionnez "Activer" dans la liste déroulante pour qualifier l'extension de messagerie sociale sur le front-end du site Web.
  2. Couleur de fond: Choisissez la couleur de fond dans la liste déroulante.
  3. Identifiant de l'application Facebook: Entrez l'identifiant de l'application Facebook.
  4. Identifiant de page Facebook: Entrez l'ID de la page Facebook.
  5. Message de bienvenue enregistré: Entrez le message d'accueil connecté dans English la langue.
  6. Message de bienvenue enregistré: Entrez le message d'accueil connecté dans Français la langue.
  7. Message de bienvenue déconnecté: Entrez le message d'accueil déconnecté dans English la langue.
  8. Message de bienvenue déconnecté: Entrez le message d'accueil déconnecté dans Français la langue.
  9. Définir le délai du message d'accueil: Définir l'affichage des messages d'accueil.
  10. Pages à afficher: Sélectionnez les pages dans la liste déroulante que vous souhaitez afficher.

4.0 Front End du module OpenCart Social Messenger:

Les clients peuvent voir l'option de chat en direct sur le front-end du magasin, comme indiqué ci-dessous:

  1. Page de produit:

screenshot-opencartdemo-knowband-com-2019-03-25-12-15-08

? ?2. Fenêtre de connexion:

screenshot-www-facebook-com-2019-03-25-12-18-42

  1. Plus de détails pour le lien de module.
  2. Plus de détails pour lien démo administrateur.
  3. Plus de détails pour le lien Front Demo.

Pour plus d'assistance et d'informations, n'hésitez pas à nous contacter par courrier électronique à l'adresse support@knowband.com


Joe Parker

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