Qu’est-ce marché?
En termes généraux, un marché est « un espace ouvert où est / était autrefois tenu un marché. » Cela signifie qu’un espace par rapport entre les vendeurs et les clients. Il y a plusieurs vendeurs qui vendent des produits à plusieurs clients.
Un marché en ligne (ou marché e-commerce en ligne ) est un type de site e-commerce où l’ information produit ou service est fourni par plusieurs tiers, alors que les transactions sont traitées par l’opérateur du marché. Les marchés en ligne sont le principal type de commerce électronique multi -canal.
Dans un marché en ligne, les transactions des consommateurs sont traitées par l’opérateur du marché, puis livrés et remplies par les détaillants participants ou grossistes (drop shipping souvent appelé). D’autres capacités pourraient inclure la mise aux enchères (avant ou arrière), catalogues, commandes, voulaient la publicité, la fonctionnalité d’échange commercial et des capacités comme RFQ, RFI ou DP.
En général, parce que les marchés agrègent produits à partir d’un large éventail de fournisseurs, la sélection est généralement plus large, la disponibilité est plus élevé, et les prix sont plus compétitifs que dans les magasins de vente au détail en ligne spécifiques au fournisseur.
Des exemples de marchés en ligne sont Amazon.com , Etsy , eBay , Snapdeal, Flipkart , Kaymu , Rakuten et NASDAQ .
Extension MarketPlace
Extensions pour Magento MarketPlace est développé pour la simple conversion d’ un simple magasin de Magento à un marché avec desnombreuses fonctionnalités pour les clients, les vendeurs et propriétaire du magasin. Tout client peut enregistrer en tant que vendeur et peut profiter des fonctionnalités d’un vendeur ainsi que la clientèle du magasin.
Le vendeur vend des produits sur la boutique et en retour, le propriétaire du magasin reçoit une commission en pourcentage de la vente totale faite par le vendeur. Le pourcentage de commission que le propriétaire du magasin reçoit peut être modifié et le propriétaire du magasin peut définir le pourcentage à toute valeur désirée.
Magento Marketplace Retour Gestionnaire Extension
introduction
Retour addon Manager ajoute la fonctionnalité pour gérer les demandes de retour pour toute commande passée par un client ainsi qu’un client invité. Le plugin ajoute un lien vers l’extrémité avant à travers laquelle tout client client / invité peut demander le retour de tout produit contenu dans une commande passée précédemment.
Ceci est un plugin et le client peut retourner tout produit dans un ordre complètement ou partiellement, cela signifie que le client peut également renvoyer quantité moitié ou moins d’un produit dans l’ordre très flexible.
Installation Manuel
Suivez les étapes suivantes pour l’installation de Magento Marketplace Retour Extension Manager
1. Téléchargez le package d’extension.
2. Décompressez le package sur votre dossier racine de configuration Magento via le gestionnaire FTP (comme Filezilla ou WinSCP – télécharger ici: https://filezilla-project.org/).
3. Dans Panneau d’ administration dans le menu « Market Place » à côté au menu Système, vous verrez une nouvelle option de menu « remboursement ».Si vous n’êtes pas en mesure de voir le lien sous système, s’il vous plaît effacer Magento Cache d’ abord , puis vérifier à nouveau.
4. Avec cette extension est installé sur votre système.
Module d’administration
Après avoir installé le plug-in dans le magasin, le plug-in fournira l’interface suivante:
1. Panneau d’administration
a) Configuration
- Configurations de remboursement du marché
b) Demande de remboursement
2. frontal
a) Interface client
b) Interface du vendeur
- Demande de remboursement
Chaque interface est sous forme d’un onglet et chaque onglet contient certains paramètres / fonctionnalités spécifiques qui peuvent être modifiés en fonction du besoin. Chaque onglet est expliqué ci-dessous.
Configurations – Configurations de remboursement du marché
Après avoir cliqué sur le lien de configuration sur MaketPlace >> Configuration (lien apparaîtra automatiquement une fois que vous installez le plug-in), système ouvert Configurations de remboursement du marché par défaut les onglets comme indiqué dans l’écran ci-dessous:
Dans un premier temps les champs sous forme ci-dessus seront déjà remplis avec leurs valeurs par défaut.
1. Activer / Désactiver: Dans un premier temps , ce sera « OFF ». Admin peut activer / désactiver le plug-in en activant / OFF ce réglage en sélectionnant « Oui » ou « Non »
2. Contenu Politique de remboursement: Cette option permet àl’administrateur de modifier le texte, ainsi que le format (HTML Design) du texte qui sera affiché sur la soumission réussie d’une demande de retour par un client.
3. Nombre de jours jusqu’à laquelle la demande de marque client: Cette option permet à l’administrateur de définir le nombre maximum de jours jusqu’à laquelle le retour d’achat est autorisé.
actes
1. L’administrateur peut modifier tout contenu politique et les paramètres enutilisant le lien de configuration dans le panneau d’administration.
2. Le deuxième lien dans la colonne Actions est pour l’ affichage de la demande de remboursement des produits pour les vendeurs.
Conditions de retour
Une demande de retour ne peut être placé par un client si l’état de la commande est modifiée pour terminer de l’attente.
Le client doit remplir le formulaire ci-dessus puis cliquez sur soumettre ensuite un formulaire de succès apparaîtra montrant la présentation réussie de la demande de retour comme indiqué ci-dessous:
Les demandes de remboursement de CLIENT
Cet onglet contient une liste de toutes les déclarations qui sont en attente par exemple ne sont pas approuvés par l’administrateur. L’administrateur doit approuver une demande de retour afin d’effectuer plusieurs opérations sur la demande de retour comme changer le statut et l’achèvement du processus de retour.
L’administrateur peut approuver ou refuser une demande de retour en utilisant les actions disponibles devant la liste.
Une fois que l’administrateur approuve une demande de retour il est déplacé à la liste des actifs de retour.
D’autre part, si l’administrateur refuse une demande de retour qu’il est retiré de la liste et cette action ne peut être annulée.
L’administrateur peut voir le détail du produit, les détails de l’ordre ainsi que les coordonnées du client en cliquant sur les liens respectifs de la liste du retour en attente.
INTERFACE VENDEUR POUR RESPONSABLE DE RETOUR
Le vendeur peut également approuver ou refuser une demande de retour en utilisant les actions disponibles devant la liste.
L’interface du vendeur peut être vu dans le compte >> onglet DEMANDE DE REMBOURSEMENT
Après avoir cliqué sur les demandes de remboursement, une nouvelle fenêtre ouverte, comme indiqué dans la copie d’écran ci-dessous:
Le vendeur peut approuver ou non une demande. Si la demande de retour est déjà approuvé par l’administrateur, l’option de réponse Voir sera disponible en jaune bouton comme indiqué dans la copie d’écran ci-dessus.
Après avoir cliqué sur Afficher la réponse, nouvelle fenêtre pop-up apparaîtra avec les détails de la demande de retour par le client.
S’il vous plaît noter: L’administrateur a l’accès à accepter ou refuser une demande de retour. Un retour refusé par l’administrateur ne peut pas être approuvé par le vendeur. La réponse du vendeur peut être vu sur la demande de retour sur la liste du panneau d’administration dans marché >> remboursement >> Remboursement Demandes onglet
Dans cette liste des produits d’administration affichera la colonne d’approbation du vendeur comme N / A si la demande de retour a été placé pour un produit d’administration, et non le produit Sellers.
Front End Module
Le lien pour le lien de retour apparaît sur la page « Mon compte » de tout client Voir page Ordre. Ce lien apparaît uniquement à un client Connecté sur la page « Mon compte ».
Lorsque le client clique sur ce lien qu’une nouvelle page ouvrira sur la base de statut d’accès du client.
Les produits qui sont admissibles au retour dans cet ordre particulier aura un bouton de retour. Grâce à ce bouton, le client peut demander le retour de ce produit particulier.
En cliquant sur le bouton « Demande de remboursement » une fenêtre pop-up apparaîtra contenant la forme pour le retour de cet ordre particulier. La forme apparaîtra comme suit:
Le client doit remplir le formulaire ci-dessus puis cliquez sur soumettre ensuite un formulaire de succès apparaîtra montrant la présentation réussie de la demande de retour comme indiqué ci-dessous:
