son est pas un secret pour les marchands en ligne que leur page de paiement est probablement le plus important, ainsi que d’ une page cruciale dans leur entreprise de commerce électronique. Que ce soit la page de paiement ou les options de paiement, il y a beaucoup de raisons qui peuvent nuire à votre taux de conversion. Si vous jetez un oeil de plus près le comportement d’un client, vous trouveriez que la majorité d’entre eux sélectionnez le produit à partir du site et les ajouter au panier. Il est alors dans la dernière étape où ils doivent ajouter dans leurs détails et effectuer le paiement où ils rebondissent sur la page. Non e-marchand veut perdre un client à la fin de la procédure. Taux de conversion d’ optimisation est une technique qui permet d’ observer le comportement du client et de modifier la page de paiement de sorte que nombre maximal de les convertir.
En regardant les conversions, ce blog vous détaillera environ 11 ces stratégies de pages de paiement qui vous aideront à améliorer le taux de conversion de votre boutique en ligne.
Une page de paiement
Avec des avantages et des inconvénients des deux une caisse de page ainsi que la caisse de plusieurs pages, vous devriez être en se concentrant sur votre commande simple, processus qui permet à votre client se sentir bien et permet d’ économiser leur temps ainsi. En fait, la caisse rapide est une façon qui ne donne pas votre client de penser beaucoup au sujet de leur achat et c’est là ils ont frappé les boutons de paiement. Gardez tout court et croquante avec un minimum d’ informations tapé dans, ce sont les menus déroulants qui fonctionnent très bien. Par exemple, lorsque vous demandez le code postal, le reste des détails peuvent être générés dans cette zone et tout ce que le client doit faire est – sélectionner des menus déroulants.
C’est probablement la première chose qui fait un séjour de visiteur ou client sur la page de paiement. Des boutons CTA correctement placés sur le dessus, ainsi que sur le bas de la page à une page simplifiée qui a tout correctement en cluster, tout peut être compté afin de rendre la page visuellement attrayante. Certains des facteurs qui viennent avec l’apparition de la page de paiement comprennent:
Seals- de sécurité si vous voulez que votre client sache que vous êtes digne de confiance, vous devez intégrer les joints de sécurité comme VeriSign et TRUSTe. Après tout, personne ne veut laisser leur argent et les efforts vont dans le drain.
Couleurs appropriées du buttons- cela pourrait être une vieille pratique de différencier la couleur de l’appel à l’ action (CTA) à partir de la page entière , mais il fonctionne encore. Laissez – les déchiffrent qui touche les prend à l’étape suivante.
Ne soyez pas trop insistant pour la création de compte
Lorsque vous forcez votre client pour devenir un client en vous inscrivant sur le magasin, il pourrait juste les embêter. Vous pouvez recueillir les détails par aussi en leur demandant de se connecter / vous inscrire à leurs comptes de médias sociaux. Chaque personne a un compte Facebook ou Google qui peut être utilisé comme les détails de connexion. Vous pouvez choisir tous les détails à partir de là et cela ne regarde même arrivistes de votre côté. De plus, vous pouvez aussi garder une option de « Passer la commande en tant qu’invité » sur la page. Celui-ci marque plus de points que l’autre.
Donnez une option « Acheter plus » ou « Continuer les achats » sur la même page. Certains clients sont nouveaux pour les achats en ligne et atterrir sur la page de paiement une fois qu’ils ajoutent quelque chose au panier alors; ils veulent ajouter plus de choses en même temps. Donc, assurez-vous donner une option pour ceux qui leur permet de revenir à la page de destination et de choisir tout ce qu’ils voulaient un après l’autre. Lorsque l’accessibilité des différentes pages du magasin est à portée de main, un client va sûrement convertir.
Inclure des liens propres aux différentes pages
Une autre façon de faire de votre magasin viennent à travers comme un accessible, vous pouvez inclure des liens importants sur la page de paiement. Certains d’entre eux comprennent les liens vers les FAQ, les politiques de transport, pages de confidentialité et la politique de remboursement pour permettre aux utilisateurs de se référer à eux s’ils ont des doutes. L’option chatbots ou la boîte d’aide est une option idéale. Il aide les clients quand ils sont bloqués ou ont besoin d’aide.
Insérez la possibilité d’imprimer le récapitulatif de la commande une fois la transaction effectuée
Une fois que le client convertit et effectue un achat de votre magasin, votre travail ne se termine pas là. Il y a des moments où ils veulent une copie de la transaction effectuée afin d’obtenir le remboursement ou le montrer à quelqu’un d’autre. Pour ces temps, il devrait toujours être une option pour eux d’imprimer une copie de leur achat dans le magasin. Le pourcentage de ces ventes peut être petit mais intégrant cette fonctionnalité vous aidera à convertir une variété de clients.
Les recommandations devraient avoir leur espace
Afficher les produits recommandés dans le pied de page est une excellente stratégie pour augmenter les ventes. Tout comme Amazon donne une série d’options « clients ont acheté ces ensemble » et d’ autres recommandations, vous aussi devriez faire quelque chose comme ça. Lorsque vous insérez les produits proposés sur la même page, il y a des chances que le client prend deux d’entre eux ou plusieurs produits sur la route.
Évitez les frais cachés
Vous savez ce qui conduit à des charrettes abandonnées? frais cachés font. L’une des principales raisons à cause de laquelle vous trouvez vos clients qui quittent le site est de mauvaises surprises qui rendent l’ensemble beaucoup plus que le client attend. Éviter de telles pratiques et donner une tête à l’acheteur de l’argent qui est inclus afin qu’ils soient prêts à payer beaucoup. Il est clair que montrer votre expédition, de manutention et les frais d’impôt. Personne n’aime additions surprises dans les frais pour vous.
Donner aux utilisateurs l’option de mise à jour Quantité
Autoriser les utilisateurs à ajouter ou supprimer des éléments de panier à droite sur la page de paiement afin qu’ils ne doivent pas revenir à le faire. Faire les retourner à jour leur panier peut éventuellement conduire à les laisser le processus tout à fait. Sur la page de paiement, assurez-vous donner encore une option pour changer la quantité du produit que votre client va acheter. Il y a des moments où ils plus tard (de la scène commerciale) estiment que « cela devrait être acheté plus » ou « Je devrais acheter moins de cette » et c’est où les chariots sont abandonnés parce qu’ils doivent aller tout le chemin du retour à la page produit et faire les changements. Par conséquent, laissez-les changer là.
Avoir une vidéo
Les vidéos sont un excellent moyen d’engager les clients et leur donner une meilleure compréhension des produits qui sont un peu complexe. L’intégration d’une vidéo des produits est une excellente façon d’augmenter les chances de conversion, car une meilleure compréhension du produit crée un sentiment de crédibilité sur votre site et ainsi, conduit à la conversion.
Offre Livraison gratuite
Si elle est à votre portée et ne fait pas obstacle à vos bénéfices, offrir la livraison gratuite. Si vous chargez environ 10 $ pour un montant de 30 $, les conversions seront extrêmement faible car qui voudrait passer un supplément de 10 $ sur un petit achat? Livraison gratuite est comme Abra Kadabra pour vos conversions.
Ceci est certainement pas la fin, mais ce sont quelques – uns des plus importants. Comme vous garder une trace des activités par des tests A / B ou en utilisant des outils de Heatmap, vous seriez en mesure de faire des changements en fonction du comportement de votre client.
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