Pour que votre public remarque, se souvienne, partage et fasse un achat, votre campagnes de marketing devrait largement faire appel à leurs émotions. Pour avoir une réponse de la part des clients, le marketing émotionnel fait généralement appel à une seule émotion. Les émotions telles que le bonheur, la tristesse, la colère ou la peur sont utilisables pour le marketing. Le marketing émotionnel se concentre sur les déclencheurs psychologiques qui influencent les sentiments des utilisateurs. Cela les aide également à conserver une marque ou un produit et les incite à agir.
Toute action suggérant une relation plus étroite avec une marque, telle qu’un clic, un achat, une visite ou un appel téléphonique, peut être l’action nécessaire.
Pourquoi le marketing émotionnel fonctionne-t-il ?
Le marketing émotionnel a une excellente première impression
C’est une chose très courante de demander ce qui est le plus impressionnant si une personne vous parle doucement ou s’il y a votre implication dans la discussion. Si vous vous impliquez, vous ressentirez une connexion et vous pourriez vous attacher émotionnellement à la discussion.
En ce qui concerne le marketing émotionnel, considérons une situation. Quelle publicité vous impressionnerait le plus si vous deviez choisir entre les deux ? Celui qui ne fait que discuter de produits ou celui qui vous a fait rire, pleurer ou vous exciter ? La réponse est claire car la plupart du public résidera avec la deuxième option uniquement.
Après un certain temps, si nous posons des questions sur les produits, les produits qui avaient un lien émotionnel apparaissent dans l’esprit des utilisateurs. La raison en est simplement que la première impression faite par les produits issus du marketing émotionnel est plus forte.
Le marketing émotionnel motive les utilisateurs à agir
Le marketing émotionnel est une méthode efficace pour déclencher un ou deux achats. De plus, les émotions stimulent également d’autres actions qui pourraient aider votre entreprise et marque à développer.
Si un client est satisfait, il fera probablement connaître votre marque, ce qui augmentera la notoriété de votre marque. Notre capacité à faire preuve d’empathie et à nous connecter avec les autres augmente en raison de la tristesse. De plus, cela augmente notre capacité à donner et à nous connecter avec le produit ou la campagne. Finalement, cela augmente notre clientèle. Ainsi, différentes émotions jouent différents rôles dans le commerce électronique. De plus, avant d’utiliser l’essence de ces émotions, vous devriez avoir une image claire.
Comment utiliser l’émotion dans le commerce électronique comme outil de marketing ?
Il est temps de parler de la façon dont cette stratégie peut fonctionner pour vous maintenant que nous avons établi pourquoi l’émotion a beaucoup à offrir au commerce électronique.
Utilisez un design intrigant et évitez d’utiliser des modèles de site Web ennuyeux
Même si votre site Web peut être assez fonctionnel et utile, il peut ne pas communiquer efficacement la personnalité distinctive de votre marque et susciter une réaction émotionnelle de la part des visiteurs. La conception du site Web joue un rôle essentiel dans la connexion émotionnelle aux visiteurs. Où s’arrête la recherche de valeur du client lorsque la tarification est le seul facteur séparant votre site Web d’un autre ?
De la même manière, comment votre site Web peut-il encourager les clients connecter avec votre entreprise? En leur faisant sentir que leur unicité a de la valeur, il est possible d’augmenter leur clientèle. Le design et l’émotion sont intimement liés. Assurez-vous donc d’insuffler la personnalité de votre marque dans la conception de votre site Web pour susciter une réponse émotionnelle beaucoup plus forte.
Paiement transparent
Pour éviter que les achats motivés par les émotions des clients ne se transforment en achats rationnels, processus de commande libre de toute entrave. Ceci est possible en utilisant notre module de paiement en une page qui permet aux clients de finaliser l’achat en une minute. Ceci est possible en rendant le processus de paiement simple à saisir, visuellement attrayant et avec un objectif final clair et facilement accessible.
Utiliser la carte Greed
La cupidité est un mot commun qui est utilisable dans l’écriture persuasive. Utiliser des termes tels que “gratuitement”, “achetez-en un, obtenez-en un gratuitement” ou “livraison gratuite” est assez puissant. Avec notre Plugins Prestashop, il est possible d’offrir des cadeaux, une livraison gratuite et une offre de réduction aux clients.
L’intention d’achat augmente lorsqu’il y a une chance de recevoir une remise substantielle ou un cadeau en échange d’un achat. Dans le contenu du site Web pour la livraison et les retours, vous pouvez beaucoup insister sur le mot “gratuit”. Les clients sont également informés par e-mail de l’entreprise en ligne des ventes “uniquement aujourd’hui”, “uniquement pour vous” ou “uniquement pour le produit que vous avez aimé”. Ces types de mots créent un sens qui attire les visiteurs pour la conversion.
À la fin
Nous discutons ici des différentes méthodes que nous pouvons utiliser sur les sites Web de commerce électronique pour promouvoir les ventes. De plus, vous pouvez nous contacter au cas où vous auriez des problèmes ou des préoccupations liés à nos modules. Veuillez nous contacter à support@knowband.com si vous avez des développements personnalisés spécifiques à votre entreprise. Nous pouvons vous aider à personnaliser le module si vous avez besoin d’ajouter ou de supprimer des fonctionnalités du module. De plus, nous pouvons vous aider à développer un nouveau module selon vos besoins. De plus, s’il y a des problèmes avec votre site Web, nous pouvons également vous aider.