Toutes les entreprises, petites ou grandes, doivent être présentes sur les plateformes de médias sociaux, notamment Facebook. Outre les stratégies de marketing classiques, les entreprises doivent également savoir comment commercialiser et cibler les acheteurs en ligne sur Facebook. Depuis avril 2.38, Facebook est la plate-forme de médias sociaux la plus largement connectée, avec plus d'un milliard d'utilisateurs actifs par mois dans le monde. Avec ses options de publicité efficaces, il est devenu l'outil marketing par excellence des détaillants en ligne pour trouver des clients potentiels et développer leur activité. La popularité croissante de Facebook est un signe positif pour les marchands de commerce électronique d'essayer de nouvelles stratégies et idées pour l'acquisition de clients.
Tout ce dont vous avez besoin est une page Facebook Business. Il attire votre marque à l'attention d'un large public sur Facebook. La plupart du temps, le vendeur ne parvient pas à atteindre le client, non pas parce qu'il y a quelque chose qui cloche dans la structure de son entreprise et de ses produits, mais en raison de l'absence d'une approche marketing appropriée. Avec l'aide du marketing des médias sociaux, les vendeurs peuvent s'assurer que leurs offres sont bien reçues par le client. Les marchands de commerce électronique peuvent désormais augmenter la visibilité de leurs produits à l'aide de Facebook. La plupart des gens préfèrent faire un achat après avoir pu se connecter aux produits. Facebook aide le vendeur à augmenter l'interaction entre ses clients et les produits en diffusant le bouche à oreille.
Ainsi, les propriétaires de magasins de commerce électronique doivent utiliser différentes fonctionnalités sur Facebook. Laissez-nous discuter de certaines des manières qui pourraient aider les vendeurs de commerce électronique à renforcer leur bonne volonté et à augmenter leurs conversions.
1. Facebook Store
Une boutique Facebook est une petite partie de votre boutique en ligne réelle, qui permet au public Facebook d'acheter ses produits directement via la boutique FB. Le FB Store est l’une des approches les plus en vogue suivie par les spécialistes du marketing pour augmenter le trafic et accroître l’engagement des utilisateurs. Cela les aide à accroître la notoriété de leur marque et générer plus de ventes.
Boutique Facebook Prestashop?addon allows e-retailers to integrate their Facebook business page to their eCommerce store. Businesses can analyze the insights of the sale through their Facebook store by enabling the Google Analytics option within this module, and eventually, retarget that audience to drive more revenue. They can also customize each and every aspect of their FB shop as per their needs. You can try out the Extension de magasin FB pour Magento ainsi.
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2. Annonces Facebook
Si vous souhaitez attirer plus de public dans votre magasin, utilisez les publicités Facebook. Selon un sondage, "les publicités Facebook ont plus de chances d’obtenir une réponse de 26% par rapport aux publicités de toute autre plate-forme". Avec les publicités Facebook, vous pouvez promouvoir vos publications ou vos produits et les faire toucher un public plus large. De plus, vous pouvez choisir votre public cible et dynamiser vos produits en conséquence. Vous pouvez cibler des personnes en fonction de l'emplacement, de l'âge, du sexe, des intérêts, etc. Même si cela vous coûtera de l'argent, vous pouvez vous attendre à un bon retour sur investissement. Assurez-vous simplement que votre publication ou produit mérite l'attention de votre public.
3. Vidéo Facebook
Aujourd'hui, les vidéos sont plus efficaces que les mots pour capter l'attention des utilisateurs. Si vous souhaitez que les internautes fassent attention à votre marque ou à vos produits tout en faisant défiler leur fil d'actualité, une vidéo serait une excellente idée. La plupart des visiteurs de Facebook aimeraient regarder les produits présentés sous forme de vidéo plutôt que de les lire. La recherche montre que "les produits auxquels des descriptions vidéo ont été fournies étaient 4% plus susceptibles d'être achetés que les produits qui ne l'étaient pas". Ce fait attrayant met en évidence l'importance des vidéos. D'une manière ou d'une autre, si votre vidéo devient virale, vous obtenez une augmentation automatique du trafic de votre magasin. Les gens commencent à parler de votre marque. Vous gagnez en popularité.
4. Album Facebook
L’idée de promouvoir une boutique en ligne à l’aide d’un album Facebook est une tendance de longue date. L'utilisation d'albums photo avant de fournir des informations approfondies sur le produit permet également au client de mieux le visualiser. La plupart du temps, si une image n'est pas attachée au produit, le client peut ne pas obtenir la description appropriée du produit, laissant ainsi l'intention d'achat se situer entre les deux. Par conséquent, fournir une assistance d'image avec le produit aide à la promotion appropriée du produit et encourage en même temps les utilisateurs à acheter le produit. Les produits avec des images attachées sont plus susceptibles d'être achetés que ceux sans images. Avec l'aide de Addon de l'album Facebook de Prestashop, le vendeur Prestashop peut désormais publier son album en un minimum de temps.
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5. Enquêtes Facebook
Les propriétaires de magasins de commerce électronique peuvent réaliser des enquêtes en ligne afin de demander aux visiteurs leur avis ou leurs commentaires sur des produits, offres ou offres en cours. Une réponse positive peut les aider à mieux comprendre leurs produits, alors qu'une réponse négative peut les amener à identifier les lacunes de leur approche. Les enquêtes Facebook sont importantes car des visiteurs de différents intérêts et domaines participent à ces enquêtes. Qui sait, vous proposez des suggestions qui pourraient être bénéfiques pour votre activité en ligne.
Conclusion
La tendance à utiliser Facebook comme source de vente de produits gagne en popularité chaque jour. On ne peut pas simplement ignorer le pouvoir des plateformes de médias sociaux telles que Facebook de promouvoir leur entreprise à une plus grande échelle. Sinon, vous risquez de perdre des acheteurs potentiels. Essayez les méthodes 5 susmentionnées pour cibler les acheteurs en ligne sur Facebook. Si vous trouvez les informations utiles, déroulez un commentaire ci-dessous.
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