1.0.0 Introduction
Le règlement général sur la protection des données (GDPR) remplace la directive sur la protection des données de l’Union européenne qui sera appliquée le 25 mai 2018. Les nouvelles directives ont été adoptées, conformément aux nouvelles technologies et aux avancées commerciales; une nouvelle approche de la protection des données personnelles a été introduite.
Le module Prestashop GDPR – Droit d’accès et portabilité des données aide l’administrateur du magasin à gérer les demandes d’accès aux données et de portabilité des données des clients. En utilisant le module Prestashop GDPR par Knowband admin peut fournir une interface aux clients afin qu’ils puissent demander leurs informations personnelles et si le client requis peut également télécharger les données en tant que fichier CSV.
Remarque: Knowband a également publié le module Prestashop GDPR – Droits de la personne qui aide l’administrateur du magasin à fournir plus de droits aux clients, comme mentionné dans les directives GDPR. S’il vous plaît cliquez ici pour vérifier les détails.
1.1.0 Installation du module Prestashop GDPR:
Pour activer les droits GDPR pour les clients, téléchargez le fichier zip du module dans la section Téléchargements de votre compte Knowband.
1) GDPR.zip (code source du module)
2) Manuel de l’utilisateur
Pour installer l’extension dans votre boutique Prestashop, suivez les étapes ci-dessous:
1) Décompressez le fichier gdpr.zip.
2) Copiez tout le contenu, c’est-à-dire les fichiers et les dossiers du dossier décompressé. Collez le même dans le dossier “Modules” du répertoire de votre magasin. Suivez le chemin d’adresse ci-dessous – Root Directory / modules /.
3) Le plugin Prestashop GDPR est configuré pour être installé dans le magasin. Accédez à l’administrateur du magasin, puis à «Modules et services».
4) Cliquez sur le bouton “Installer” juste à côté de votre module. Cela afficherait une fenêtre pop-up pour votre confirmation. Cliquez sur l’option “Poursuivre l’installation”. Cette étape va installer le module et afficher la notification – “Module (s) installé (s) avec succès”.
5) Une fois l’installation terminée, vous aurez accès à l’interface d’administration du module en cliquant sur le bouton “Configurer”.
1.2.0 Interface frontale du module Prestashop GDPR:
Les clients pourront accéder aux droits GDPR en naviguant vers la section Mon compte. Ici, un onglet séparé GDPR sera visible pour les clients. En utilisant l’onglet GDPR, les clients peuvent accéder à leurs droits GDPR – Droit d’accès et Droit à la portabilité des données.
En cliquant sur l’onglet GDPR, le client sera redirigé vers la page des outils GDPR, à partir de laquelle le client peut demander ses données personnelles et également télécharger ses données personnelles comme les informations personnelles, les adresses et les commandes.
Le module Prestashop GDPR – Droit d’accès et portabilité des données, permet à l’administrateur du magasin d’activer les paramètres GDPR pour les utilisateurs invités afin que les utilisateurs invités puissent également demander les détails de leurs données personnelles. Si les droits GDPR sont activés pour l’utilisateur invité, ils apparaîtront dans la section d’en-tête. S’il vous plaît se référer à la capture d’écran ci-joint.
1.3.0 Interface d’administration de l’addon Prestashop GDPR – Droit d’accès et portabilité des données:
La section admin de l’addon Prestashop GDPR a les options suivantes:
1) Paramètres GDPR
2) Portabilité des données GDPR
3) Demande de données personnelles GDPR
4) Modèles de courrier électronique GDPR
1.3.1 Paramètres GDPR:
L’onglet Paramètres GDPR de l’addon Prestashop GDPR – Droits d’accès et portabilité des données a les options suivantes. S’il vous plaît se référer à la capture d’écran ci-dessous:
a) Activer le plugin:
L’administrateur peut activer les droits du client en utilisant le bouton Activer le bouton bascule du plugin.
b) Demande maximum par jour:
L’administrateur dispose des options permettant de définir la limite maximale pour la demande de données personnelles.
c) Activer le droit d’accès aux données personnelles:
Le droit d’accès aux données personnelles permet aux clients de demander des données personnelles. L’administrateur a la possibilité d’afficher le rapport immédiatement ou l’administrateur peut activer le paramètre pour envoyer le rapport de données personnelles GDPR par e-mail.
d) Envoyer un rapport personnel par e-mail:
Si ce paramètre est activé, le rapport de données personnelles sera envoyé par e-mail. Les étapes pour la demande de données personnelles sont énumérées ci-dessous:
Étape 1:
Demande pour le rapport de données personnelles GDPR – Prestashop GDPR Addon
Étape 2
Confirmez la demande GDPR.
Étape 3
Dès que le client confirmera la demande de données personnelles GDPR, un email avec les détails du client sera envoyé au client.
Si le paramètre Envoyer un rapport personnel par e-mail est désactivé, le rapport de données personnelles s’affiche immédiatement. S’il vous plaît se référer à la capture d’écran ci-joint.
e) Activer le droit à la portabilité des données:
Le droit à la portabilité des données permet aux clients de télécharger les informations personnelles qu’ils ont fournies au responsable du traitement des données.
L’addon Prestashop GDPR – Droit d’accès et de portabilité des données permet à l’administrateur du magasin de fournir une interface aux clients afin qu’ils puissent facilement télécharger leurs données comme les données personnelles, les adresses et les commandes.
Dans le cas où le client est connecté, il / elle peut directement télécharger le rapport. Pour les utilisateurs invités, il est obligatoire de vérifier la demande de téléchargement de données uniquement après avoir vérifié que l’utilisateur invité sera en mesure de télécharger les données.
Exemple de rapport d’informations personnelles:
f) Activer l’acceptation de la stratégie de magasin:
Si un client souhaite faire une demande en vertu des droits GDPR, admin peut ajouter la condition pour accepter les Termes et Conditions avant de demander la requête GDPR pour les Données Personnelles. L’interface d’administration de l’addon Prestashop GDPR permet à l’administrateur du magasin d’activer le paramètre de sorte que, pour chaque demande, le client doit accepter les termes et la politique.
g) Page de politique du magasin:
L’administrateur peut ajouter l’URL de la page sur laquelle tous les termes et conditions sont listés.
h) Services / Autres emplacements où vous stockez des données client:
L’administrateur peut répertorier tous les détails des fournisseurs de services tiers pour partager les détails avec le client.
i) Les emplacements physiques des serveurs sur lesquels vous hébergez votre site Web et d’autres données:
L’administrateur peut définir l’emplacement physique du serveur sur lequel les données ont été stockées.
j) Afficher le menu d’en-tête:
Si l’administrateur souhaite activer les droits GDPR pour les utilisateurs invités, admin peut activer le paramètre Afficher le menu En-tête. L’administrateur a le choix de mettre à jour le texte pour les droits GDPR, ce texte sera visible dans la section d’en-tête du site Web et les clients peuvent accéder à leurs droits en utilisant cette interface.
k) Texte du menu d’en-tête:
L’administrateur peut définir le texte pour le menu d’en-tête.
1.3.2 Portabilité des données GDPR
Le module Prestashop GDPR – Droit d’accès et portabilité des données, conserve le journal de toutes les demandes de portabilité des données GDPR traitées.
1.3.3 Demande de rapport de données personnelles GDPR
L’addon Prestashop GDPR – Droit d’accès et de portabilité des données, conserve un journal de toutes les demandes de données personnelles traitées.
1.3.4 Modèles de courrier électronique GDPR
L’addon Prestashop GDPR par Knowband permet à l’administrateur d’envoyer les courriels suivants au client lors d’une demande dans le cadre du GDPR.
- Le client a demandé pour GDPR
- Votre rapport de données personnelles GDPR
- Confirmez votre demande de portabilité des données personnelles GDPR
- Le client a confirmé la demande GDPR
Remarque: Le but de ces fonctionnalités est de vous aider à répondre aux exigences du GDPR. L’installation de ce module ne garantit pas le respect par les sites marchands des nouvelles obligations imposées par le GDPR. Il est de votre responsabilité de mettre en place toutes les mesures nécessaires pour vous assurer de vous conformer