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Prestashop Marketplace – User Manual

Joe Parker


L’introduction 1.0

Addon Place de marché multi-fournisseurs Prestashop by Groupe de connaissances est un moyen efficace de convertir votre boutique de commerce électronique PrestaShop en une place de marché en ligne entièrement fonctionnelle. Le module PrestaShop Marketplace offre à l’administrateur du magasin la possibilité d’améliorer la portée de son magasin et d’offrir une variété d’articles et de services aux clients. Le module PrestaShop Multi-Seller Marketplace peut transformer votre site de commerce électronique en une place de marché complète. L’administrateur du magasin peut gérer les stocks, les commandes, les produits et les méthodes d’expédition sur la Marketplace à partir du backend du module Marketplace multi-vendeurs PrestaShop. Le propriétaire de la place de marché PrestaShop peut facturer une commission aux vendeurs/fournisseurs sur les produits qu’ils vendent. Les vendeurs auront la possibilité de promouvoir leur marque et de servir le public de Marketplace en échange de la commission qu’ils paient à l’administrateur.

La Marketplace multi-vendeurs Prestashop est désormais conforme au RGPD.

1.1 Avantages administratifs du module Marketplace multi-fournisseurs Prestashop :

1.2 Avantages pour le vendeur du module Prestashop Multi-Seller Marketplace :

1.3 Avantages pour l’acheteur

2.0�Installation

Suivez les étapes suivantes pour installer le module Prestashop Marketplace : 1. Téléchargez le package complémentaire Prestashop Multi-vendor Marketplace. 2. Décompressez le package dans le répertoire /modules de votre boutique Prestashop via un gestionnaire FTP (comme Filezilla ou WinSCP – téléchargez ici : https://filezilla-project.org/). La structure des dossiers du module complémentaire Prestashop Marketplace est présentée dans l’image ci-dessous :

3. Vous pourrez trouver le module complémentaire Prestashop Marketplace, prêt à être installé dans la liste des modules de votre boutique PrestaShop, comme indiqué ci-dessous.

4. Cliquez sur le lien Installer pour installer. Une fois le module Prestashop Multi-Seller Marketplace configuré correctement, le bouton Installer sera converti en Configurer.

3.0 Configuration du module de l’interface d’administration

Dans le panneau d’administration du module PrestaShop Marketplace, vous trouverez un menu séparé (nommé Knowband Marketplace) à la fin du menu, comme indiqué ci-dessous.

3.1 Comment ajouter un vendeur depuis le back-end de Prestashop Marketplace ?

L’administrateur de la boutique PrestaShop peut même ajouter de nouveaux vendeurs depuis le back-end en suivant simplement ces étapes simples : Dans le menu principal de la boutique PrestaShop, allez dans Clients -> Allez dans Ajouter un nouveau client sur le côté droit de la page ou cliquez sur le bouton ‘ +’ en haut à droite de la page, comme indiqué ci-dessous.

Vous accéderez à la page de création de client. Un nouveau bloc apparaîtra en bas demandant la configuration du compte vendeur. L’administrateur peut ajouter un nouveau vendeur en remplissant le formulaire et un nouveau bloc d’informations qui apparaît juste en dessous. À partir de là, un nouveau client peut s’inscrire en tant que vendeur, comme indiqué dans l’image ci-dessous.

Le menu PrestaShop Multi-vendor Marketplace se compose de plusieurs options de sous-menu qui dirigent les utilisateurs vers plusieurs pages du module complémentaire PrestaShop Multi-Seller Marketplace. Voici la liste des options des sous-menus affichées dans l’image ci-dessous :


Toutes les options de configuration sont disponibles ci-dessous en détail :

Tableau de bord du marché :

Nous avons récemment ajouté la section Tableau de bord dans l’addon PrestaShop Multi-Seller Marketplace. Dans la section suivante, les administrateurs PrestaShop peuvent suivre toutes les ventes, commandes, commissions et bien plus encore. Par exemple, les administrateurs de la boutique PrestaShop peuvent avoir un aperçu des revenus totaux des vendeurs, des commissions administratives et d’autres détails.

Paramètres généraux 4.0

L’onglet Paramètres du module PrestaShop Multi-seller Marketplace se divise en 2 niveaux, à savoir les paramètres de niveau vendeur et les paramètres de niveau global. Cette page ci-dessous contrôle uniquement les paramètres de niveau global pour le module PrestaShop Marketplace.

4.1 ,warParamètres

Cette page contient tous les paramètres courants qui contrôlent l’extension PrestaShop Multi-seller Marketplace et ses nombreuses autres fonctionnalités.

Paramètres 4.1.1

La page des paramètres généraux comprend les champs suivants : Premièrement, l’administrateur peut activer/désactiver le module.

Activer l’importation/exportation CSV– Autoriser les vendeurs à importer/exporter les fichiers CSV pour les produits et la combinaison.

Commission par défaut :« L’extension PrestaShop Multi-vendor Marketplace permet aux vendeurs de fixer et de modifier la commission facturée aux vendeurs. Cette section définit le pourcentage de commission par défaut qui sera facturé aux vendeurs sur le total des ventes réalisées par eux.

Activer/Désactiver le message d’inscription du vendeur :
Le paramètre suivant activera/désactivera le message d’inscription du vendeur (message de bienvenue au moment de l’inscription).

Limite de demande d’approbation :“C’est le nombre maximum de demandes qu’un vendeur peut faire pour obtenir un nouveau compte vendeur. Cette limite sera fixée pour chaque vendeur après inscription sur son compte et ne pourra être modifiée ultérieurement.

Modes de paiement disponibles:“Sélectionnez les modes de paiement que vous souhaitez autoriser pour les transactions.

Limite de nouveaux produits :“Ici, l’administrateur peut saisir le nombre maximum de nouveaux produits qu’un vendeur peut ajouter. Passé cette limite, le vendeur ne peut ajouter aucun nouveau produit sans l’approbation de l’administrateur.

Autoriser la livraison gratuite :“Ce paramètre autorisera/interdira l’utilisation d’un bon de livraison gratuite.

Liste des méta-mots-clés : Ajoutez toutes les balises méta (séparées par une virgule) grâce auxquelles vos clients peuvent effectuer une recherche sur la page de liste des vendeurs via les moteurs de recherche.

Méta-description de la liste :“Ajoutez la description aux balises méta ajoutées dans le champ ci-dessus.

CSS personnalisé:
Dans le champ de texte suivant, les administrateurs peuvent ajouter le CSS personnalisé qu’ils souhaitent afficher sur le front-end.

JS personnalisé :

Le champ de texte Custom JS propose à l’administrateur d’ajouter manuellement Java Script pour le front-end.

Catégories disponibles : Cette option affiche les catégories que l’administrateur autorise les vendeurs à ajouter des produits. Si l’administrateur ne sélectionne aucune catégorie, toutes les catégories sont là. De plus, s’il sélectionne certaines catégories, cela signifie que seules ces catégories sont là.

4.1.2 Paramètres du vendeur

L’administrateur peut contrôler de nombreuses fonctionnalités du profil du vendeur.

Activer l’inscription du vendeur :“En activant ce bouton, l’administrateur peut permettre au client nouveau ou existant qui n’est pas un vendeur de s’inscrire en tant que vendeur. La même option « S’inscrire en tant que vendeur » est disponible dans l’onglet Client de la boutique PrestaShop ainsi que sur le front-end de la place de marché.

Formulaire d’inscription du vendeur séparé :

L’administrateur peut ajouter un formulaire d’inscription de vendeur distinct sous l’onglet « Paramètres généraux » de PrestaShop Multivendor Marketplace. En autorisant cette fonctionnalité, l’administrateur peut également ajouter des champs personnalisés dans le formulaire d’inscription du vendeur, comme le titre de la boutique, les coordonnées du vendeur, le pays du vendeur, etc.

Activer l’évaluation du vendeur :“Activez ce champ, au cas où vous souhaiteriez que les clients évaluent le vendeur.

Activer/Désactiver l’ajout de fonctionnalités de produit personnalisé :“Activez ce champ, au cas où vous souhaiteriez ajouter des fonctionnalités de produit personnalisées.

Autoriser le vendeur à ajouter des produits personnalisés :“Activez ce champ, au cas où vous souhaiteriez autoriser les vendeurs à ajouter des produits personnalisés.

Activer/Désactiver l’option d’ajout du fabricant :“Activez ce champ, au cas où vous souhaiteriez ajouter l’option fabricant.

Activer/Désactiver l’option d’ajout de fournisseur : Activez ce champ, au cas où vous souhaiteriez ajouter l’option fournisseur.

Activer/Désactiver la fonctionnalité de présélection de vendeurs :�Activez ce champ, au cas où vous souhaiteriez ajouter une fonctionnalité de présélection de vendeurs.

Approbation de l’avis du vendeur requise :“Activez ce champ au cas où vous souhaiteriez que l’avis du vendeur soit approuvé avant qu’il ne devienne visible sur la vitrine.

Afficher les vendeurs en façade :“Activez ce champ au cas où vous souhaiteriez afficher un lien dans l’en-tête du front-end de la place de marché PrestaShop concernant la page de référencement du vendeur. Si ce paramètre est désactivé, la page de liste des vendeurs. En fait, les options de liste des vendeurs s’afficheront dans le front-end comme ci-dessous :

Afficher les détails du vendeur Product Wise en cas de réussite :“Si l’administrateur active cette fonctionnalité, les détails du vendeur seront affichés sur la page de confirmation de commande.

Afficher les détails du vendeur sur la page produit :“Lorsque l’option est activée, les détails du vendeur s’affichent sur la page du produit.

Autoriser le vendeur à définir sa propre méthode d’expédition personnalisée : Activez cette fonctionnalité pour permettre aux vendeurs de définir leurs modes d’expédition. Si cette fonctionnalité est désactivée, seules les méthodes d’expédition par défaut définies par l’administrateur seront affichées dans l’onglet Expédition du tableau de bord du vendeur. Si cette fonctionnalité est activée, le vendeur recevra un ‘Autres‘ dans le front-end, comme indiqué dans l’image ci-dessous : Le vendeur peut sélectionner ‘Autres‘ pour ajouter ses méthodes d’expédition personnalisées.

Accord du vendeur : Le contrat du vendeur est personnalisable à partir de cette section du plugin PrestaShop Multi-vendor Marketplace. Le même accord est visible pour les vendeurs une fois qu’ils se sont inscrits sur la Marketplace PrestaShopMulti-Seller.

Activer/Désactiver la sélection du type de produit :

Ce paramètre permettra à l’administrateur d’activer/désactiver la fonctionnalité de sélection du type de produit pour le vendeur sur le devant.

Utiliser la carrière d’administrateur comme carrière par défaut du vendeur :

Ce paramètre permettra d’utiliser le transporteur administrateur comme transporteur par défaut du vendeur, qui a été automatiquement créé pour le vendeur.

4.1.3 Paramètres de commande

L’administrateur peut configurer les paramètres de commande, les options d’alerte par e-mail pour les commandes et bien d’autres encore.

Envoyer un e-mail au vendeur lors de la commande :“Activez ce champ pour envoyer un e-mail au vendeur au cas où une commande serait reçue pour le(s) produit(s) du vendeur”.

Envoyer un e-mail au vendeur lors de l’annulation de la commande : Activez ce champ pour envoyer un e-mail au vendeur en cas d’annulation d’une commande pour le(s) produit(s) du vendeur.

Sélectionnez le statut pour l’annulation de la commande : Sélectionnez le statut de la commande pour laquelle la commande est marquée comme annulée.

Autoriser le traitement des commandes :“Ce paramètre permettra/désactivera les vendeurs pour gérer et modifier le statut des commandes, gérer l’expédition des commandes et générer la facture de leurs produits.

Statut de commande disponible pour le vendeur :“Le vendeur peut modifier le statut de la commande en statut de commande sélectionné uniquement si le traitement des commandes le permet.

Déduire les frais d’expédition en cas d’annulation de commande : Si l’administrateur active cette fonctionnalité, il déduira les frais d’expédition des revenus du vendeur en cas d’annulation de commande si le traitement des commandes le permet.

Déduire le coût de l’emballage cadeau en cas d’annulation de commande :“Si l’administrateur active cette fonctionnalité, il déduira le coût de l’emballage cadeau des revenus du vendeur lors de l’annulation de la commande si le traitement des commandes le permet.

4.1.4 Paramètres du module KnowBand

Ici, l’administrateur peut activer/désactiver les modules Knowband.

Activer/désactiver la compatibilité du module Knowband Return Manager :“Activez ce champ, au cas où vous souhaiteriez ajouter la compatibilité du module Knowband Return Manager.

Autoriser le vendeur à créer une nouvelle politique de retour :“Activez ce champ, au cas où vous souhaiteriez permettre au vendeur de créer une nouvelle politique de retour.

Activer/Désactiver la compatibilité du module de calendrier de réservation Knowband : Activez ce champ, au cas où vous souhaiteriez ajouter la compatibilité du module de calendrier de réservation Knowband.

Activer/Désactiver la disponibilité du produit Knowband par code postal Compatibilité du module :“Activez ce champ, au cas où vous souhaiteriez autoriser la compatibilité du module de code postal.

Activer la compatibilité avec le plugin d’évaluation des produits Knowband :“Activez ce champ, au cas où vous souhaiteriez autoriser la compatibilité avec le plugin d’évaluation des produits.

Activer le système de tickets du vendeur : Le marché multi-fournisseurs Knowband dispose désormais d’une option pour activer/désactiver le système de billetterie des clients vendeurs. Vous pouvez activer le module en choisissant l’option oui ou non.

Activer le gestionnaire de transactions : De même, au système de billetterie des vendeurs, nous avons également ajouté le module Knowband Deal Manager au module Knowband Multi-Vendor Marketplace. Vous pouvez activer/désactiver la même chose à partir des boutons oui/non fournis dans le panneau de configuration générale.

4.2�Modèles d’e-mails

Différents modèles d’e-mails sont disponibles pour plusieurs actions. Il existe un total de plus de 30 modèles d’e-mails par défaut qui incluent des sujets tels que l’e-mail de bienvenue, l’approbation du compte vendeur, les notifications d’approbation, les e-mails de transaction, les modèles de statut de commande, etc.

Modifier le modèle d’e-mail

L’administrateur peut modifier les modèles de courrier électronique par défaut.

4.3 Paramètres de paiement PayPal

L’administrateur peut utiliser PayPal si les vendeurs optent pour ce mode de paiement. L’administrateur doit ajouter les détails PayPal dans les paramètres de paiement PayPal. Saisissez les détails API des détails PayPal comme indiqué dans l’image ci-dessous :

Actif:“Basculez le bouton pour activer les paramètres de paiement PayPal.

Identité du client:“Entrez ici l’ID client de votre compte PayPal.

Secret du client:« Entrez la clé secrète ici.

Mode PayPal :“Sélectionnez le mode, c’est-à-dire Sandbox ou Live dans le menu déroulant des options.

Le sujet de l’e-mail PayPal :“Entrez ici le sujet de l’e-mail pour PayPal.

Devise PayPal :“Sélectionnez la devise par défaut définie dans votre compte PayPal.

Activer le paiement automatique du vendeur :�Basculez le bouton pour activer le paiement automatique du vendeur.

Montant à conserver :“Saisissez le montant qui sera toujours retenu pour les vendeurs.

5.0 RGPD

Le RGPD étant obligatoire dans de nombreux pays, l’administrateur peut configurer le module Marketplace PrestaShop avec le RGPD.

5.1 Paramètres RGPD

L’administrateur du magasin peut activer les paramètres RGPD en cliquant sur quelques boutons dans cette section du module complémentaire Prestashop Marketplace. Les différents champs sont visibles ci-dessous :

Activer le RGPD : Activer ce bouton active la conformité au RGPD.

Activer l’affichage de l’ID client au vendeur : Activez cette fonctionnalité si vous souhaitez afficher l’identifiant des clients aux vendeurs tiers.

Possibilité de fermer la boutique : Si cette fonctionnalité est activée, les vendeurs auront la possibilité de demander la fermeture du magasin. Il affiche une section dans l’onglet du tableau de bord des vendeurs d’où la demande surgit.

5.2 Demandes RGPD

Les vendeurs peuvent télécharger leurs données au format CSV en cliquant simplement sur les liens fournis dans la section RGPD du tableau de bord. L’administrateur peut afficher les demandes RGPD initiées à partir de cette section dans le back-end du module de marché multi-fournisseurs Prestashop, comme indiqué dans l’image ci-dessous :

5.3 Demande de fermeture de boutique du vendeur

Si l’administrateur active cette fonctionnalité depuis le back-end du plugin Marketplace multi-fournisseurs Prestashop, les vendeurs peuvent demander à l’administrateur de fermer leur boutique. La demande de suppression du compte des vendeurs est lancée en cliquant simplement sur quelques boutons du tableau de bord. L’image de l’interface frontale est présentée ci-dessous :

Une fois la demande envoyée, l’administrateur peut la visualiser depuis le Fermer la boutique du vendeur ,warDemande onglet de l’extension du marché multi-vendeurs Prestashop. Le mail de confirmation est envoyé au vendeur. Une fois que les vendeurs ont fourni la confirmation, un ‘ApprouverLe bouton ‘ s’affiche correspondant à la demande. L’administrateur peut cliquer dessus et compléter la demande.

La liste complète des demandes de fermeture de boutique et leur statut est affiché dans cette section du plugin Marketplace multi-vendeurs Prestashop comme le montre l’image ci-dessous :

6.0�Vendeurs

6.1 Liste des vendeurs

Cette page de l’extension Prestashop Multi-seller Marketplace contient une liste de tous les vendeurs approuvés par le propriétaire du magasin.

Il existe également plusieurs filtres pour filtrer la liste des vendeurs, comme indiqué dans la capture d’écran ci-dessus. La figure ci-dessus consiste en une liste de tous les vendeurs qui obtiennent l’approbation. L’administrateur peut également activer ou désactiver un vendeur dans cette liste en utilisant les actions groupées de la grille. Si un vendeur désactive, tous les produits de ce vendeur sont également désactivés. De plus, ne sera pas visible en vitrine. Lorsque vous cliquez sur le bouton d’affichage, une nouvelle page s’ouvre contenant des informations sur le vendeur.

6.1.1� Comment l’administrateur peut-il modifier le profil des vendeurs à partir du backend ?

Pour modifier le profil du vendeur, suivez le profil mentionné ci-dessous :

Allez dans Clients -> Sélectionnez un client qui est également un vendeur -> Cliquez sur le lien Modifier sur la page d’informations client. Dans le cas où, l’administrateur du magasin peut modifier le profil d’un vendeur en cliquant simplement sur le bouton Modifier correspondant au profil. L’administrateur peut modifier le profil tout comme il modifie le profil du client. Lorsque cette page se charge pour la première fois, les champs ont les paramètres par défaut prédéfinis pour le module complémentaire.

6.2� En attente de l’approbation du vendeur

Demande d’approbation de compte vendeur

Lorsqu’un vendeur s’inscrit ou qu’un client s’inscrit en tant que vendeur sur la place de marché Prestashop, il apparaît en premier dans cet onglet du module Prestashop Multi seller Marketplace. L’administrateur du magasin peut approuver ou refuser la demande de compte vendeur.

Approuver le compte vendeur : Pour approuver le compte d’un vendeur, vous devez cliquer sur le bouton “Croix” correspondant à ce vendeur dans la liste du backend.

Une fois le compte vendeur approuvé, il passe directement à la liste des vendeurs. De plus, toutes les limites à la libération du compte vendeur. Un mail sera envoyé au vendeur pour l’informer de l’approbation du compte vendeur.

Remarque: –« Les comptes vendeur approuvés par le propriétaire du magasin ne peuvent pas être annulés. Veuillez utiliser cette fonctionnalité avec précaution.

Refuser le compte vendeur :“Pour refuser un compte vendeur, vous devez cliquer sur le bouton “cocher” devant ce vendeur dans la liste. Une fenêtre contextuelle apparaîtra demandant la raison du refus du compte vendeur. Remplissez le motif, puis soumettez le formulaire pour terminer l’action. Un mail sera envoyé au vendeur notifiant la désapprobation du compte du vendeur. La raison fournie dans la fenêtre contextuelle sera également envoyée dans ce courrier.

Remarque: –“Une fois qu’un vendeur demande la désapprobation, il peut à nouveau demander le compte vendeur. De plus, chaque fois qu’un vendeur fait cela, le propriétaire du magasin reçoit un e-mail de notification.

6.3 Les champs personnalisés

Désormais, l’administrateur peut ajouter des champs personnalisés pour la page de profil du vendeur et même les rendre obligatoires pour que les vendeurs les remplissent.

Sélection du type de champs personnalisés :

L’administrateur peut sélectionner le type de champ personnalisé qu’il souhaite ajouter sur la page de profil du vendeur. De plus, l’administrateur dispose de nombreuses options. Par exemple, case à cocher, bouton radio, zone de texte, etc.

6.3.1�� Comment ajouter de nouveaux champs personnalisés pour le profil du vendeur sur le marché multi-fournisseurs PrestaShop ?

Champs personnalisés pour le profil du vendeur :

L’administrateur peut ajouter de nouveaux champs personnalisés pour le profil du vendeur sous l’onglet « Champs personnalisés du formulaire de profil ». En fait, avec l’aide de cet onglet, l’administrateur peut ajouter de nouveaux champs personnalisés ou supprimer des champs personnalisés déjà ajoutés pour les profils de vendeurs à l’aide de PrestaShop Multivendor Marketplace.

Sélection du type de champs personnalisés :

L’administrateur peut sélectionner le type de champs personnalisés qu’il souhaite ajouter sur la page de profil du vendeur. De plus, l’administrateur dispose de nombreuses options. Par exemple, case à cocher, bouton radio, zone de texte, etc.

Champs personnalisés par catégorie :

L’administrateur peut mapper les champs personnalisés dans une catégorie particulière à l’aide de l’onglet « Section » sous Champs personnalisés du formulaire de profil. Ainsi, avec l’aide de cet administrateur, vous pouvez mapper les champs personnalisés par catégorie.

Rendre les champs personnalisés obligatoires :

L’administrateur peut rendre ces champs personnalisés obligatoires à l’aide de l’onglet “Obligatoire”.

Afficher les champs personnalisés sur la page d’accueil du vendeur :

Avec l’aide de PrestaShop Multivendor Marketplace, l’administrateur peut afficher les champs personnalisés sur la page de profil du vendeur. De plus, l’administrateur peut autoriser cette fonctionnalité sous l’onglet « Champs personnalisés du formulaire de profil ».

6.4� � �Commission par catégorie

Désormais, l’administrateur peut facilement diviser la commission en fonction de la catégorie de produits. Ainsi, l’administrateur peut également créer de nouvelles catégories en conséquence.

Dans la capture d’écran ci-dessus, l’administrateur peut définir une nouvelle catégorie en saisissant une commission par défaut. En fait, cela permet à l’administrateur de facturer différents taux de commission pour différentes catégories de produits. L’administrateur peut modifier la règle de commission en cliquant sur l’option de modification à tout moment.

6.5 Évaluation du vendeur

Cet onglet Avis sur les vendeurs de l’extension Prestashop Multi-seller Marketplace contient une liste de tous les avis sur les vendeurs effectués par les clients dans le magasin.

Si l’administrateur désactive le paramètre (c’est-à-dire approbation de l’avis du vendeur requise), alors un avis du vendeur l’approuve directement. De plus, lorsque le client ajoute. De plus, apparaît sur cette liste. Sinon, l’avis apparaît en premier dans la liste d’approbation de l’avis du vendeur.

Remarque: –“Les avis sur les vendeurs que le propriétaire du magasin désapprouve apparaissent également dans cette liste.

Voir l’avis du vendeur :“Pour afficher tous les détails d’un avis de vendeur, vous devez cliquer sur le bouton Afficher en face de cet avis dans la liste. En cliquant sur le bouton Afficher, une fenêtre contextuelle apparaîtra contenant tous les détails de l’avis du vendeur correspondant.

6.6�Approbation des avis du vendeur

Cet onglet de l’extension Prestashop Multi-vendor Marketplace contient tous les avis des vendeurs. De plus, ceux que les clients publient. De plus, aucune action n’est effectuée à leur sujet. Si l’administrateur active ces paramètres (c’est-à-dire Approbation de l’avis du vendeur requise), alors seul tout avis de vendeur publié par un client apparaît dans cette liste, sinon il apparaît directement dans la liste des avis du vendeur. Les avis en attente d’approbation sont présentés comme dans l’image ci-dessous :

Voir l’avis du vendeur :“Pour afficher tous les détails d’un avis de vendeur, vous devez cliquer sur le bouton Afficher en face de cet avis dans la liste. En cliquant sur le bouton Afficher, une fenêtre contextuelle apparaîtra contenant tous les détails de l’avis du vendeur correspondant.

Approuver l’avis du vendeur :“Pour approuver un avis de vendeur, vous devez cliquer sur le bouton Approuver en face de cet avis dans la liste. Une fois qu’un avis de vendeur est approuvé depuis le backend, il devient visible sur le front-end. De plus, est transférable à la liste d’évaluation des vendeurs.

Remarque: –“Cette action ne peut pas être annulée. Veuillez l’utiliser avec précaution.

Refuser l’avis du vendeur :“Pour refuser un avis de vendeur, vous devez cliquer sur le bouton Désapprouver en face de cet avis dans la liste. Une fenêtre contextuelle apparaîtra vous demandant la raison du refus de l’avis du vendeur. Remplissez le motif puis soumettez le formulaire pour terminer l’action. Une fois qu’un avis de vendeur est désapprouvé, il est transférable à la liste des avis de vendeur et ne peut être trouvé nulle part ailleurs.

Remarque: –“Cette action ne peut pas être annulée. Veuillez l’utiliser avec précaution.

Supprimer l’avis du vendeur :“Pour supprimer un avis de vendeur, vous devez cliquer sur le bouton Supprimer devant cet avis dans la liste. Une fenêtre contextuelle apparaîtra vous demandant la raison de la suppression de l’avis du vendeur. Remplissez le motif puis soumettez le formulaire pour terminer l’action. Une fois qu’un avis de vendeur est supprimé, il est complètement supprimé partout.

Remarque: –“Cette action ne peut pas être annulée. Veuillez l’utiliser avec précaution. Tout cela peut se produire d’un simple clic sur un bouton à l’aide de l’extension Prestashop Marketplace.

6.7� Expédition du vendeur

Chaque fois qu’un nouveau vendeur s’ajoute au système, une méthode d’expédition par défaut est également disponible et s’applique par défaut à tous les produits. De plus, c’est également gratuit. Le vendeur peut ajouter une nouvelle politique d’expédition et y mapper également des produits, mais d’ici là, tous les produits peuvent être mappés uniquement à la politique d’expédition par défaut. L’onglet Expédition du vendeur de la page du module complémentaire Prestashop Multi-vendor Marketplace contient une liste de toutes les méthodes d’expédition. De plus, ceux que l’administrateur crée pour les vendeurs sont présents dans le système.

Voir l’expédition :“Pour afficher les détails de l’expédition d’un vendeur, vous devez cliquer sur le bouton Afficher en face de cette entrée. En cliquant sur le bouton, une nouvelle page s’ouvre contenant des détails sur le mode d’expédition respectif. La page affichera le statut du profil, le profil de l’entreprise, les informations sur l’opérateur et les informations de paiement (détails du virement bancaire).

Remarque: –

  1. L’administrateur ne pourra supprimer ou modifier aucune méthode d’expédition pour aucun vendeur. En fait, s’il essaie, il sera redirigé vers la page Carrier Listing avec l’erreur correspondante.
  2. Par défaut, tous les produits d’un vendeur pourront être mappés à la méthode d’expédition par défaut du vendeur concerné. Ainsi, les méthodes d’expédition par défaut sont identifiables par le nom Livraison gratuite par défaut – Nom du vendeur.

6.8 Méthode d’expédition du vendeur

L’extension de marché multifournisseur Prestashop permet aux vendeurs de définir leurs méthodes d’expédition. Pour cela, le ‘Autoriser le vendeur à définir sa propre méthode d’expédition personnaliséeLa fonctionnalité est activée à partir de l’onglet Paramètres du module Marketplace Prestashop.

6.8.1 Comment l’administrateur peut-il ajouter des méthodes d’expédition ?

L’administrateur peut ajouter des méthodes d’expédition personnalisées dans cet onglet. Pour ajouter des méthodes d’expédition personnalisées, cliquez sur le bouton ‘Ajouter de nouvelles méthodes d’expédition‘lien ou le ‘+‘ signe en haut à droite.

Cela vous redirigera vers la page de création des méthodes d’expédition de l’addon Marketplace Prestashop.

Nom du mode d’expédition :�Saisissez le nom des méthodes d’expédition.

Actif:“Basculez le bouton pour activer ou désactiver le mode d’expédition. Les méthodes d’expédition seront disponibles comme indiqué ci-dessous. L’administrateur peut les modifier ou les supprimer en cliquant sur le�Modifier ou Supprimer�bouton correspondant à chaque mode d’expédition.

6.8.2�� Comment le vendeur peut-il ajouter des méthodes d’expédition personnalisées qu’il souhaite permettre aux clients de sélectionner ?

Le vendeur peut créer ses modes d’expédition depuis son tableau de bord. Accédez à l’onglet Tableau de bord -> Expédition. Les différentes méthodes d’expédition créées par le vendeur sont disponibles dans cet onglet. Pour ajouter de nouvelles méthodes, cliquez sur le bouton ‘Ajouter un nouveau‘lien comme indiqué dans l’image ci-dessous :

Vous serez redirigé vers la page de création des méthodes d’expédition. De plus, les différents champs à remplir sont indiqués ci-dessous : Les différentes méthodes d’expédition seront répertoriées dans le menu déroulant. Pour en créer un nouveau, sélectionnez ‘Autres‘. Entrez le nom du mode d’expédition.

Les vendeurs peuvent créer les modes d’expédition en saisissant les champs obligatoires comme indiqué dans l’image ci-dessous.

6.9� Catégorie de vendeur Liste de demandes

Un vendeur peut ajouter des produits uniquement aux catégories que l’administrateur lui autorise. Cependant, si le vendeur doit ajouter un produit à une catégorie qu’il n’autorise pas, il peut alors demander la catégorie. Toutes ces demandes de catégorie apparaissent sur cette liste. Un mail est également envoyé au propriétaire du magasin pour l’informer de la demande de catégorie. Ensuite, c’est au propriétaire du magasin d’approuver ou de refuser la demande.

Voir la demande de catégorie :“Pour afficher les détails d’une demande de catégorie, vous devez cliquer sur le bouton Afficher en face de cette demande de catégorie dans la liste. En cliquant sur le bouton Afficher, une fenêtre contextuelle apparaîtra avec tous les détails de la demande de catégorie correspondante.

Approuver la demande de catégorie :“Pour approuver une demande de catégorie, vous devez cliquer sur le bouton Approuver devant cette demande de catégorie dans la liste.

Remarque: –“Cette action ne peut pas être annulée. Veuillez l’utiliser avec précaution.

Refuser la demande de catégorie :“Pour refuser une demande de catégorie, vous devez cliquer sur le bouton Désapprouver en face de cette demande de catégorie dans la liste. Une fenêtre contextuelle apparaîtra vous demandant la raison du refus de la demande de catégorie. Remplissez le motif, puis soumettez le formulaire pour terminer l’action.

Remarque: –“Cette action ne peut pas être annulée. Veuillez l’utiliser avec précaution.

7.0 Produits

Les paramètres du produit incluent la configuration du produit du vendeur, la liste d’approbation des produits et l’évaluation du produit.

7.1 Produits du vendeur

La page Produits du vendeur du module complémentaire Prestashop Multi-vendor Marketplace comprend tous les produits approuvés ajoutés par le(s) vendeur(s) sur la boutique.

Si l’administrateur désactive les paramètres (c’est-à-dire Approbation du nouveau produit requise) dans l’onglet Paramètres du module Prestashop Marketplace, alors un produit est approuvé directement lorsqu’il est ajouté par le vendeur et apparaît dans cette liste. Sinon, le produit apparaît en premier dans la liste Approbation du produit.

Supprimer le produit:�Pour supprimer un produit, vous devez cliquer sur le�Supprimer bouton correspondant à chaque produit comme indiqué dans l’image ci-dessous.

Une fenêtre contextuelle apparaîtra vous demandant la raison de la suppression du produit. Pour terminer l’action, renseignez le motif. Ensuite, cliquez sur le bouton Soumettre. Un mail sera envoyé au vendeur pour lui notifier la suppression du produit. Le mail contient également la raison que vous avez fournie pour la suppression du produit.

Remarque:“L’action de suppression du produit ne peut pas être annulée. Veuillez utiliser cette fonctionnalité avec précaution.

Activer/Désactiver le produit :“Pour modifier le statut d’un produit, vous devez utiliser la fonction Action groupée de la grille. Pour activer/désactiver un produit, sélectionnez le(s) produit(s) et choisissez l’action (c’est-à-dire Activer ou Désactiver) pour terminer l’action.

Remarque:“Une fois qu’un produit est désactivé, il ne sera plus visible à l’avant. Pour éviter de désactiver des produits et désactiver un produit uniquement si cela est vraiment nécessaire.

Afficher ou modifier le produit :“Il existe également une option pour afficher les détails de n’importe quel produit de la liste. Pour ce faire, vous devez cliquer sur le bouton Afficher en face de ce produit et cela vous amènera à la page d’édition du produit concerné.
De plus, en cliquant sur le bouton Afficher, vous serez redirigé vers la page de détail des produits comme indiqué ci-dessous :

L’administrateur peut mettre à jour les paramètres du produit. Le module PrestaShop Marketplace de Knowband propose des options de mise à jour de la quantité et des options d’expédition telles que le délai de livraison, la date, les frais d’expédition, etc. De plus, l’administrateur peut mettre à jour le prix du produit. Pour les classements Google, le référencement du produit peut être mis à jour.

7.2 Liste d’approbation des produits

Lorsqu’un vendeur ajoute un produit, celui-ci apparaît tout d’abord dans cet onglet de l’extension Prestashop Multi-vendor Marketplace. Le propriétaire du magasin en est également informé par courrier. Ensuite, c’est au propriétaire du magasin d’approuver ou de désapprouver le produit.

Si le paramètre (c’est-à-dire Approbation d’un nouveau produit requis) est activé uniquement, un nouveau produit apparaît dans cette liste. Sinon, il apparaît directement dans la Liste des Produits et approuve automatiquement et est visible.

Désapprouver le produit du vendeur :“Pour désapprouver un produit, vous devez cliquer sur le bouton Désapprouver correspondant à ce produit dans la liste. Une fenêtre contextuelle apparaîtra vous demandant la raison de la désapprobation du produit. Remplissez le motif, puis soumettez le formulaire pour terminer l’action. Une fois qu’un produit est refusé, un courrier sera envoyé au vendeur notifiant le refus du produit avec la raison fournie dans le formulaire ci-dessus. Les produits qui ne sont pas approuvés apparaissent également sur la même liste. L’administrateur du Store peut les approuver à tout moment.

Approuver le produit du vendeur :“Pour approuver un produit, vous devez cliquer sur le bouton Approuver devant ce produit dans la liste d’approbation du produit. Après approbation, le produit est déplacé de la liste Approbation du produit vers la liste Produits du vendeur.

Remarque: –“Cette action ne peut pas être annulée. Veuillez l’utiliser avec précaution.

7.3�Avis sur les produits

La page Avis produits du plugin Prestashop Marketplace est constituée d’une liste de tous les avis produits envoyés par les clients sur les produits du vendeur. Les acheteurs en ligne peuvent ajouter un avis sur n’importe quel produit du vendeur, comme indiqué ci-dessous :

Une fois l’avis publié par le client, il recevra un message indiquant que “Votre commentaire a été ajouté et sera disponible une fois que le modérateur l’aura approuvé”.

Ces avis sont ensuite répertoriés dans l’onglet Product Review du plugin Prestashop Multi seller Marketplace.

Afficher l’avis sur le produit : La plupart des détails des avis sur les produits sont déjà mentionnés dans la grille, mais certains ne le sont pas. Pour afficher tous les détails d’un avis sur un produit, cliquez sur le bouton Afficher en face de cet avis. Une fenêtre contextuelle apparaîtra avec tous les détails de l’évaluation du produit. En cliquant, vous pouvez voir l’avis complet comme le montre l’image ci-dessous :

Supprimer l’avis sur le produit : Pour supprimer un avis sur un produit, vous devez cliquer sur le bouton Supprimer devant cet avis sur le produit dans la liste.

Remarque: – L’action de suppression de l’avis sur le produit ne peut pas être annulée. Veuillez utiliser cette fonctionnalité avec précaution.

Approuver l’évaluation du produit : Les avis sur les produits ajoutés par les clients pour les produits du vendeur apparaîtront dans la liste ici avec le statut En attente d’approbation et ne seront pas affichés sur la vitrine des autres clients jusqu’à l’approbation. Pour l’approuver, vous devez cliquer sur le bouton Approuver devant l’avis sur le produit.

Commandes 8.0

L’administrateur peut afficher, modifier et mettre à jour le statut de la commande pour les commandes du vendeur et de l’administrateur.

8.1 Commandes des vendeurs

L’onglet Commande du vendeur du module complémentaire Prestashop Multi-vendor Marketplace comprend toutes les commandes passées par les clients pour les produits ajoutés par les vendeurs dans le magasin. Les commandes affichées dans cette liste sont réparties en fonction des vendeurs, ce qui signifie que s’il existe des produits de différents vendeurs dans la même commande, ils apparaîtront séparément dans cette liste.

Voir l’ordre: Il existe également une option pour afficher les détails de toute commande de la liste. Pour ce faire, vous devez cliquer sur le bouton Afficher en face de cette commande, cela vous amènera à la page des détails de la commande concernée. Cette page d’affichage est la même que lorsque vous modifiez une commande.

Lorsque vous cliquez sur le bouton Afficher, vous serez redirigé vers la page de commande comme indiqué ci-dessous :

8.2 Ordre administratif

Le module Prestashop Marketplace permet à l’administrateur du magasin de vendre de plus en plus de produits sans maintenir son inventaire. Cependant, l’administrateur peut même vendre ses produits sur le marché. Les commandes reçues pour les produits de l’administrateur peuvent être consultées dans l’onglet Commande administrateur du module complémentaire Prestashop Multi-seller Marketplace. Les commandes seront affichées comme indiqué ci-dessous. Pour voir le détail de la commande, cliquez sur le bouton Afficher correspondant à chaque commande.

La page de détails de la commande est affichée dans l’image ci-dessous :

9.0 Commissions

Le module PrestaShop Multi-seller Marketplace permet à l’administrateur du magasin de gérer plus facilement la structure des commissions du marché.

9.1 Commission d’administration

L’onglet Commissions d’administration de l’extension PrestaShop Multi seller Marketplace contient un filtre à travers lequel l’administrateur peut filtrer les commissions gagnées sous la forme d’une sélection Order Wise ou Category Wise. Par défaut, la page affiche les commissions d’administration Order Wise.

9.1.1� ��Commissions d’administration d’Order Wise

Cette liste contient toutes les commissions gagnées par le propriétaire du magasin sur chaque commande passée pour le produit d’un vendeur. Cette liste est divisée en fonction des commandes passées pour la vente de produits.

9.1.2 Commissions par catégorie

Cette liste montre la commission totale gagnée par le propriétaire du magasin auprès d’un vendeur. Le propriétaire du magasin peut également utiliser des filtres pour filtrer les rapports de commission par catégorie. Il aide le propriétaire du magasin à identifier les commissions de différentes catégories et quelle catégorie a généré quel montant de commission.

9.2 Transaction du vendeur

Le système ne transfère pas automatiquement le montant sur le compte du vendeur, le propriétaire du magasin doit donc tenir un registre du solde de tous les vendeurs et transférer manuellement l’argent au vendeur, puis saisir les détails de la transaction pour conserver une trace de le même. Le module Prestashop Marketplace permet à l’administrateur d’afficher deux types de transactions des vendeurs, à savoir l’historique du solde du vendeur et l’historique des transactions.

La page Transactions du vendeur du plugin Prestashop Multi-vendor Marketplace conserve la trace des transactions du vendeur et du solde restant des vendeurs.

9.2.1 Historique du solde du vendeur

Cette liste du plugin Prestashop Multi-seller Marketplace contient toutes les variations de solde pour tous les vendeurs du système. La liste affiche le total des ventes du vendeur, ses revenus et votre commission. Cette liste aide le propriétaire du magasin à identifier les revenus et à les classer par vendeur.

Afficher les détails des transactions

Pour afficher le détail des transactions effectuées pour un vendeur particulier, vous devez cliquer sur le bouton Afficher devant ce vendeur. En cliquant sur le bouton Afficher devant n’importe quel vendeur, une nouvelle page s’ouvrira avec une liste de toutes les transactions effectuées pour le vendeur correspondant. Vous pouvez également ajouter une nouvelle transaction pour le vendeur actuel en cliquant sur le bouton Ajouter une nouvelle transaction en haut à droite de la page ci-dessous.

9.2.2 Créer une nouvelle transaction à partir du back-end du module Marketplace multi-fournisseurs Prestashop

Pour ajouter un nouveau détail de transaction pour un vendeur, vous devez soit cliquer sur le bouton Créer une nouvelle devant le vendeur, soit cliquer sur le bouton Créer une nouvelle transaction en haut à droite de la page.

9.2.3 Historique des transactions

Cette page contient une liste de toutes les transactions effectuées à ce jour avec tous les vendeurs disponibles dans le système.

Vous pouvez également ajouter une nouvelle transaction pour n’importe quel vendeur en cliquant sur le bouton Ajouter une nouvelle transaction en haut à droite de la page ci-dessus.

9.3 Demande de paiement de transaction

Avec cette fonctionnalité supplémentaire, les vendeurs peuvent demander à l’administrateur du magasin tout paiement. Auparavant, l’administrateur était responsable de tout paiement à effectuer aux vendeurs. Cependant, les vendeurs peuvent désormais initier une demande de paiement depuis leur tableau de bord. L’administrateur peut approuver ou refuser la demande de paiement des vendeurs à partir de cet onglet du module complémentaire de marché multi-fournisseurs PrestaShop. Trois méthodes de paiement sont proposées, à savoir le virement bancaire, le paiement par chèque et PayPal. L’administrateur peut utiliser PayPal si ce mode de paiement est choisi par les vendeurs.

L’administrateur peut activer le paiement automatique du vendeur, ce qui l’aide à automatiser le processus de demande de paiement. De plus, l’administrateur peut soit utiliser les URL cron pour cette configuration, soit utiliser directement le cron « Traiter le statut de paiement Paypal ». L’administrateur peut également ajouter un montant particulier qui sera toujours conservé pour les vendeurs.

Remarque: Reportez-vous à la section Paramètres généraux pour les paramètres de paiement PayPal.

Comment le vendeur peut-il créer une demande de paiement de transaction ?

Pour créer la demande de paiement, le vendeur doit cliquer sur l’onglet Demande de paiement du tableau de bord de son compte.

Les différents champs devant être remplis par le vendeur sont détaillés ci-dessous :

Montant: Saisissez le montant que vous demandez pour le paiement.

Raison de la demande : Précisez la raison pour laquelle la demande de paiement a été initiée. Lorsque vous cliquez sur le bouton Enregistrer, la demande de paiement s’affichera comme indiqué dans l’image ci-dessous :

La même demande de paiement sera répertoriée dans l’interface d’administration de l’extension du marché multi-vendeurs Prestashop.

9.3.1 Comment l’administrateur peut-il approuver/désapprouver la demande de paiement de transaction ?

L’administrateur peut approuver ou rejeter la demande de paiement en cliquant sur le bouton Approuver ou Désapprouver correspondant à chaque demande.

Dans le cas où l’administrateur approuve le paiement, une fenêtre contextuelle s’affichera comme indiqué dans l’image ci-dessous :

Si les modes de paiement sont le virement bancaire ou le paiement par chèque, l’administrateur devra alors saisir l’ID de transaction. Une fois la demande approuvée avec succès, la transaction sera enregistrée dans le tableau des transactions. Dans le cas du mode de paiement PayPal, une demande sera envoyée à PayPal et, en fonction de la réponse, un message de réussite ou d’erreur sera affiché. Si la demande est approuvée avec succès, elle est ajoutée à la table Transaction.

10.0 Adhésion

L’administrateur du marché multifournisseur Prestashop peut créer et mettre à jour plusieurs plans d’adhésion pour les vendeurs.

10.1 Paramètres

Cette page contient tous les paramètres dont l’administrateur du magasin a besoin pour contrôler les plans d’adhésion.
Activer la fonctionnalité du plan d’adhésion :�En activant ce bouton, l’administrateur du magasin permet à tous les vendeurs nouveaux et existants d’acheter un plan d’adhésion.

Envoyer un e-mail d’activation du plan d’adhésion : Si l’administrateur active cette fonctionnalité, un e-mail est envoyé aux vendeurs dont le plan d’adhésion est activé.

Modèle d’e-mail d’activation du plan d’adhésion : Mettez à jour le modèle d’e-mail si nécessaire.

Envoyer un e-mail d’expiration du plan d’adhésion :�Si l’administrateur active cette fonctionnalité, un e-mail est envoyé aux vendeurs dont le plan d’adhésion a expiré.

Modèle d’e-mail d’expiration du plan d’adhésion : Mettez à jour le modèle d’e-mail si nécessaire.

Afficher un message d’avertissement :�L’administrateur du magasin peut utiliser cette fonctionnalité pour afficher un message d’avertissement aux vendeurs dont le plan d’adhésion est sur le point d’expirer.

Nombre de jours restants pour mettre à niveau le plan :�L’administrateur du magasin peut également ajuster le nombre de jours pour mettre à niveau le plan d’adhésion. Un message d’avertissement sera affiché aux vendeurs pendant cette période pour mettre à niveau leurs plans.

Activer la désactivation du plan d’abonnement gratuit :�Si l’administrateur active cette fonctionnalité, un plan d’adhésion gratuit sera ajouté aux plans d’adhésion du vendeur.

Activez la limite active de désactivation du produit dans le cadre du plan d’adhésion gratuit :�L’administrateur du magasin peut activer et désactiver la limite de liste de produits dans le cadre du plan d’adhésion gratuit

Limite de produit :�L’administrateur du magasin peut ajuster la limite de liste de produits à l’aide de cet onglet.

Intervalle de durée : l’administrateur« peut ajuster l’intervalle de durée du plan d’adhésion gratuit. » Par exemple : jours, mois et années.

Durée : L’administrateur�peut définir la durée du plan d’adhésion gratuite après laquelle ce plan est désactivé.

Sélectionnez l’état de la commande dans lequel le plan d’adhésion sera marqué comme payé :�L’administrateur peut sélectionner l’état de la commande sur lequel les commandes du plan d’adhésion gratuit seront marquées comme payées.

Afficher la case de sélection des plans d’adhésion lors de l’inscription du vendeur : Si l’administrateur active cette fonctionnalité, les vendeurs peuvent sélectionner le plan d’adhésion au moment de l’inscription.

10.2 Paramètres de rappel du plan d’avertissement

L’administrateur peut activer cette fonctionnalité pour envoyer un e-mail d’avertissement aux vendeurs dont le forfait est sur le point d’expirer. L’administrateur peut définir le nombre de jours avant que le courrier d’avertissement d’expiration du plan ne soit envoyé au vendeur.

10.3 Paramètres de rappel de forfait expiré

L’administrateur peut activer cette fonctionnalité pour envoyer un e-mail aux vendeurs dont le plan d’adhésion

L’administrateur peut également définir le nombre de jours après que l’e-mail d’avertissement d’expiration du plan doit être envoyé au vendeur. De plus, l’administrateur peut personnaliser le modèle d’e-mail de rappel.

10.4 Plans d’adhésion

L’administrateur du magasin peut créer un nouveau plan d’adhésion sous l’onglet Plans d’adhésion. Après avoir cliqué sur le bouton Ajouter un nouveau, un nouveau formulaire de plan d’adhésion s’ouvrira avec les champs suivants :

Nom du forfait :�L’administrateur peut définir le nom du plan qui est affiché aux vendeurs.

Prix ​​du forfait :�L’administrateur peut définir le prix du forfait à l’aide de cet onglet.

Activer/désactiver la limite active du produit :�En utilisant cette fonctionnalité, l’administrateur peut activer la limite de liste de produits pour ce plan d’adhésion particulier.

Intervalle de durée du plan :�L’administrateur du magasin peut définir l’intervalle de durée du plan à l’aide de cet onglet.

Durée : L’administrateur�peut définir la durée pendant laquelle le plan reste actif.

Activer :�En utilisant cet onglet, l’administrateur peut activer ou désactiver le plan d’adhésion.

Image du plan :�L’administrateur peut choisir l’image du plan qu’il souhaite montrer aux vendeurs.

10.5 Plans d’adhésion des vendeurs

À partir de cet onglet, l’administrateur peut vérifier les détails du forfait du vendeur comme son prénom, son nom, son e-mail, le nom de sa boutique, etc.

À partir de l’option Ajouter une nouvelle option, l’administrateur du magasin peut ajouter de nouveaux détails sur le plan du vendeur en remplissant les détails suivants :

Choisissez les vendeurs :�L’administrateur peut choisir le vendeur pour lequel il souhaite ajouter les détails du forfait.

Ajouter un forfait personnalisé :�L’administrateur peut également personnaliser les détails du plan en enregistrant le nom du plan, la limite active du produit, l’intervalle de durée et les détails de la durée.

Marquer le plan comme approuvé :�Si l’administrateur active cette fonctionnalité, le plan du vendeur l’approuvera.

Activer le forfait : L’administrateur du magasin peut activer le plan du vendeur en activant ce bouton.

Offres du vendeur : Dans l’onglet suivant, les administrateurs de la boutique PrestaShop peuvent suivre les offres du vendeur. De plus, nous avons fourni ici divers détails tels que le type de transaction, le type de réduction, la réduction, la date de début et la date de fin de la transaction.

Interface vendeur 11.0 du module PrestaShop Marketplace

Tout vendeur a accès à plusieurs pages conçues pour gérer les fonctionnalités d’un compte vendeur. Le lien vers toutes ces pages se trouve sur la page Mon compte d’un client qui est également vendeur.

Une autre façon pour les vendeurs d’accéder au tableau de bord est affichée dans l’image ci-dessous :

11.1 Tableau de bord du vendeur

Le tableau de bord du vendeur affiche les données analytiques des ventes, des revenus et du total des commandes ainsi que le nombre de produits vendus. Le vendeur peut voir les statistiques de ventes, comparer les données de ventes et consulter également les détails de la dernière commande.

Champ S’inscrire en tant que vendeur (page d’inscription)

Si un nouveau client s’inscrit sur la boutique, entrez simplement votre identifiant de messagerie selon la capture d’écran ci-dessous.

Après avoir cliqué sur « Créer un compte », vous devez saisir vos informations comme indiqué dans la capture d’écran ci-dessous. Une fois que le commerçant devient vendeur de la marketplace, il peut profiter de toutes les fonctionnalités du module et booster ses ventes sans effort. Le Dashboard des vendeurs comprend une section RGPD. Les clients peuvent télécharger leurs données et même supprimer facilement leurs comptes.

11.2�Profil du vendeur

Les vendeurs peuvent modifier leur profil et personnaliser leur boutique depuis cet onglet du tableau de bord.

À partir de la section Profil du vendeur, un vendeur peut mettre à jour les paramètres généraux de l’affichage de sa page de vendeur, ajouter des méta descriptions, créer des politiques et demander des paiements à l’administrateur du magasin.

11.2.1 Comment le profil du vendeur apparaît-il aux clients ?

Les clients peuvent également visiter le profil du vendeur et acheter auprès d’un vendeur en particulier.

11.2.2 Le client peut acheter des produits auprès d’un vendeur individuel

Pour visiter la page du vendeur, le client doit cliquer sur le profil du vendeur puis il sera redirigé vers la boutique du vendeur.

11.3�Produit du vendeur

Les vendeurs peuvent suivre le chemin mentionné ci-dessous afin d’ajouter un nouveau produit.

Accédez à Mon compte -> Tableau de bord -> Produits

Les produits déjà répertoriés sont affichés dans cet onglet du Dashboard du vendeur.

Pour ajouter un nouveau produit, cliquez sur le signe « + » en haut à droite.

Cela vous redirigera vers la page « Ajouter un nouveau produit ». Remplissez les détails requis afin d’ajouter le produit.

11.4�Commande

Les vendeurs peuvent consulter leurs commandes et les détails associés dans cet onglet du tableau de bord.

11.5�Avis sur les produits

Les vendeurs peuvent consulter l’avis reçu sur leur produit dans l’onglet Avis produit de leur tableau de bord. Tous les avis reçus seront répertoriés comme indiqué dans l’image ci-dessous :

11.6�Mes avis

L’onglet du tableau de bord du vendeur répertorie les avis reçus sur son profil.

11.7� Gains

Les gains totaux du vendeur sont visibles dans cet onglet. Les fournisseurs peuvent filtrer les résultats selon les besoins.

L’historique total des gains est visible comme indiqué ci-dessous :

11.8�Opérations

Le vendeur peut consulter l’intégralité de son historique de transactions dans cet onglet. Les montants débités ou crédités sur leur compte sont visibles ici.

11.9�Demande de paiement

Les vendeurs peuvent consulter la liste des demandes de paiement envoyées à l’administrateur à partir de l’onglet Demande de paiement. Pour une nouvelle demande de paiement, les vendeurs doivent renseigner le montant et le motif du paiement et l’envoyer à l’administrateur pour approbation.

11.10�Demande de catégorie

Les vendeurs peuvent consulter les catégories qui leur sont attribuées. De plus, ils peuvent même envoyer une demande de catégorie à l’administrateur du magasin. Pour envoyer une demande de catégorie, rendez-vous dans le Tableau de bord -> Demande de catégorie

11.11�Expédition

Les vendeurs peuvent visualiser le processus d’expédition comme dans la capture d’écran ci-dessous :

11.12 CSV et XML

En outre, l’administrateur peut importer/exporter les produits et les combinaisons aux formats CSV et XML.

11.13 ,warHistorique du plan d’adhésion

Les vendeurs peuvent vérifier l’historique de leur plan d’adhésion en appliquant des filtres. Sous les filtres, les vendeurs doivent renseigner le nom du plan et le statut du plan d’adhésion pour vérifier l’historique des plans d’adhésion.

11.14 ,warPlans d’adhésion disponibles

En utilisant cet onglet, les vendeurs peuvent acheter des plans d’adhésion en vérifiant les détails du plan.

Système de tickets client vendeur :

Le marché multi-vendeurs Knowband PrestaShop fournit un onglet séparé pour gérer les tickets entre clients et vendeurs. Dans l’onglet suivant, les vendeurs peuvent trouver tous les détails des billets tels que l’adresse e-mail du client, la date de dernière mise à jour, le numéro du billet, etc. De plus, nous avons également fourni une option pour rechercher les billets en fonction des options de filtrage (nom du client, nom du client). email, statut, date de début, date de fin).

Système de ticket vendeur-client : aperçu frontal :

Les clients auront la possibilité sur les pages produits du vendeur de « contacter le vendeur ». Après avoir cliqué dessus, ils seront redirigés vers la page mentionnée ci-dessus. Ici, les clients peuvent remplir des détails tels que l’e-mail, le nom, le numéro de téléphone, l’objet du ticket et les problèmes concernant les billets. Après avoir soumis les détails, les vendeurs peuvent vérifier les billets sur leur tableau de bord personnalisé.

Réductions et offres :

Dans l’onglet Remises et offres, les vendeurs peuvent créer leurs propres coupons et offres (applicables uniquement aux produits du vendeur).

Ici, nous avons fourni les options permettant de choisir une date de début, une date de fin d’offre, un statut d’exécution, un type de transaction et un type de remise (pourcentage/fixe).

Pour plus d’informations sur l’extension Prestashop Multi seller Marketplace, reportez-vous aux liens suivants :

Obtenez le module Marketplace pour PrestaShop depuis le Boutique officielle de modules complémentaires PrestaShop.

Regardez comment fonctionne Prestashop Marketplace ?

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