Nous avons finalement inauguré l’ère du mobile en 2018. Avec beaucoup d’accent sur les applications mobiles eCommerce et les moyens de rester mobile, l’industrie du commerce électronique est entré dans une ère qui travaille à améliorer leurs activités en remodelant l’expérience utilisateur. Alors que tout a été mis en ligne pour acheter de la nourriture, des articles d’épicerie, des vêtements de mode et même des logements, vous devriez vous concentrer sur ces petits écrans comme les téléphones intelligents, les tablettes, les iPhones ou les iPads. Comme chaque année, même cette année, ce sera la survie du plus fort dans les entreprises de commerce électronique.
Avec l’augmentation de la popularité des téléphones mobiles et des appareils portatifs, l’importance du commerce mobile a également augmenté. Les applications eCommerce est une option privilégiée pour les acheteurs en ligne. La taille du marché du commerce électronique mobile est estimée à plus de 40 milliards de dollars. De plus, avec la saturation de l’industrie du commerce électronique, l’importance d’une application mobile ne peut être ignorée. Les consommateurs avides de commodité ont rendu inévitable pour les spécialistes du marketing de croire que les applications mobiles eCommerce ne sont pas seulement une mode.
Avoir un site web aujourd’hui n’est pas suffisant. Avoir une application mobile eCommerce pour votre entreprise est obligatoire. Si vous jetez un coup d’œil à cette étude, vous constaterez que 86% du temps que les utilisateurs passent sur les applications mobiles alors que; seulement 14% sont consacrés à la navigation sur les sites Web de leurs téléphones mobiles. Ne pensez-vous pas que vous devriez investir dans des applications mobiles ? Malgré la popularité des téléphones mobiles, la discussion des applications mobiles vers les sites mobiles est toujours en cours. Le graphique ci-dessous montre quelques statistiques qui peuvent faire ajouter à la raison pourquoi vous devriez avoir une application mobile eCommerce.
Source de l’image: Pakman.com
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles eCommerce rend les applications meilleures que les sites Web et nous allons nous concentrer sur eux dans ce blog. Lisez la suite pour découvrir les raisons pour lesquelles vous devriez penser à avoir un fabricant d’applications mobiles pour rester à jour.
Les applications mobiles sont rapides
À la fin de la journée, qu’est-ce que vous préférez – les utilisateurs qui viennent, qui trouvent leur produit, leur caisse et un bon retour d’information ou qui attendent que le site se charge pendant des minutes et qui prend une éternité pour charger les pages produits?
Le choix est certainement clair, car en tant que marchand électronique, vous ne voulez pas faire souffrir votre entreprise. Si vous regardez de plus près, vous constaterez que les applications mobiles sont 1,5 fois plus rapides que les sites Web, ce qui, à coup sûr, rend les applications mobiles meilleures que les sites Web. Par exemple,
Application mobile: l’utilisateur clique sur l’application parmi les nombreuses disponibles, utilise les filtres ou la barre de recherche pour taper ce qu’il cherche et atterrir sur la page du produit. En outre, ils peuvent enregistrer les détails directement sur leurs téléphones.
Site mobile: Clique sur l’icône du navigateur, tape le nom du site, attend le chargement, recherche les produits, attend le chargement et affiche les produits sur l’écran et ainsi de suite.
Lequel préfèrerais tu? Adoptez celui qui vous semble accessible à vous et à vos utilisateurs.
Personnalisation améliorée
N’est-ce pas un bon sentiment lorsque vous recevez des messages personnalisés? La personnalisation consiste à obtenir des notifications push personnalisées et des messages provenant des boutiques en ligne.
Lorsqu’un utilisateur télécharge votre application professionnelle sur son téléphone, se connecte et accède aux produits et services, il vous est plus facile de lui envoyer des notifications Push personnalisées. Ce n’est pas ça! Vous serez également en mesure de donner des réductions sur les produits, les catégories en fonction de leur comportement de navigation. Dans le cadre des techniques d’optimisation du taux de conversion, vos clients seront ravis de recevoir la même chose et votre taux de conversion augmentera sûrement.
Notifications Push sans tracas
Juste au moment où nous parlons d’atteindre les clients, l’application mobile a un autre avantage sur les sites Web mobiles et c’est d’envoyer des notifications Push. La fonctionnalité de marketing intégré à l’application, qui permet à l’administrateur de rester en contact 24/7 avec les clients potentiels, ajoute à la raison du choix des applications mobiles sur les sites mobiles. Lorsque vos clients sont connectés à votre application mobile eCommerce, les notifications push constituent le moyen simple et efficace d’augmenter votre taux de conversion. Toutefois, certains sites Web ont commencé à envoyer ces notifications via les navigateurs Web, mais tous les navigateurs ne disposent pas de ce support.
Accès hors connexion
L’une des différences les plus fondamentales entre les applications mobiles et le site Web mobile est que le premier fournit un accès hors ligne aux utilisateurs alors que; ce dernier ne le fait pas.
En ce qui concerne les applications de commerce électronique, elles ont également besoin d’un accès Internet pour beaucoup de travail, mais certaines applications fonctionnent même en mode déconnecté. D’autre part, une connexion Internet forte est obligatoire pour chaque site Web mobile. Vous ne pouvez même pas compter sur des connexions faibles, car elles prendront du temps à se charger et l’utilisateur risque de s’énerver et de cesser de fonctionner.
Par exemple, certaines applications bancaires, nouvelles, chaînes de magasins et plus ont la possibilité de naviguer même sans connexion Internet.
Utilisation des fonctionnalités de l’appareil
Ces jours-ci, chaque smartphone est livré avec un ensemble de fonctionnalités intégrées dans l’appareil. Par exemple, caméra haute résolution, accéléromètre et plus encore. Un autre avantage que les applications mobiles ont sur les sites Web est que vous pouvez coder votre application en utilisant les fonctionnalités respectives. Par exemple, la caméra peut numériser les codes OU, codes à barres, PDF et plus alors que; les fonctionnalités NFC vous permet de faire des paiements en toute sécurité et plus. Avec les nouveaux capteurs d’empreintes digitales, les appareils et l’expérience utilisateur sont devenus sécurisés. Samsung Pay est l’un des meilleurs exemples ici.
Présence dans l’App Store
L’une des nombreuses raisons pour lesquelles les e-commerçants vont des sites Web aux applications est unique parce qu’ils veulent avoir leur présence commerciale dans l’App Store. Qu’il s’agisse d’applications Android ou iOS, le classement est ce qui ajoute de meilleures chances d’être remarqué par les utilisateurs lorsqu’ils recherchent quelque chose. Les sites Web mobiles n’apparaissent pas dans l’App Store et, par conséquent, ils optimisent leur site à une application avec l’aide du créateur de l’application mobile. Avoir une application donne à votre entreprise un accès aux millions d’utilisateurs qui recherchent et naviguent sur iTunes et Google Play, en leur donnant une notoriété étendue et des opportunités de téléchargements qui peuvent provenir d’utilisateurs en dehors de leur sphère d’influence typique.
Amélioration de la possibilité de référencement pour votre site Web
En regardant les avantages que vous obtenez avec une application mobile, le dernier sur la liste serait de meilleures possibilités de SEO. Lorsque Google prendra en compte le contenu, il tiendra compte à la fois du contenu de l’application et du contenu du site. Par conséquent, avec quelques modifications sur les deux types, vous obtenez de meilleures chances d’être dans les bons livres des moteurs de recherche.
Conclusion
Voilà. Ces sept raisons ou avantages d’investir dans une application mobile cette année devraient être votre prochaine étape vers le succès. Investissez dans une application mobile car chaque entreprise de commerce électronique en a besoin pour de meilleurs résultats.
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