Application de commerce électronique: le présent et l'avenir de l'épicerie. Savoir pourquoi?

future of grocery shopping apps

Au cours des dernières années, le commerce électronique a complètement changé la façon dont les gens achètent des choses. Depuis que les smartphones sont devenus une nécessité pour tout le monde à travers le monde, les applications de commerce électronique sont devenues des applications largement utilisées pour les utilisateurs Android et iOS.

Des gadgets coûteux aux logiciels en passant par les courses quotidiennes, diverses applications de commerce électronique sont disponibles pour presque tous les types de produits. En parlant d'applications d'épicerie, plus de clients sont passés à la commande en ligne de leurs produits d'épicerie au cours des 5 dernières années seulement.

L'épicerie est quelque chose que les clients achètent très fréquemment, c'est-à-dire au moins une ou deux fois par semaine. Dans de tels cas, les applications d'épicerie en ligne ont prospéré. Il est non seulement rentable pour les entreprises mais aussi pour les clients de plus d'une centaine de façons.

Certaines des applications d'épicerie bien connues sont Walmart, BigBasket, Flipkart, InstaCart.

Avantages des applications d'épicerie par rapport aux magasins de briques et de mortier:

Applications d'épicerie en ligne

1. Gain de temps et pratique:

Avec les applications mobiles, les clients n'ont pas à s'inquiéter de se promener dans des chariots d'épicerie lourds et de se tenir dans une file d'attente pour le processus de facturation. Ils n'ont pas besoin de se livrer à des activités aussi longues et trépidantes sur une application d'épicerie en ligne. Toutes les tâches peuvent être traitées en quelques clics seulement lorsqu'ils optent pour des applications d'épicerie.

2. Réservation de produits en rupture de stock à l'avance:

Si un produit est en rupture de stock, les e-shoppers peuvent soit réserver ce produit à l'avance, soit s'inscrire pour recevoir des notifications lorsqu'il sera de nouveau en stock, soit l'enregistrer dans leur liste de souhaits. leLes propriétaires d'épiceries de commerce électronique peuvent leur permettre de précommander les stocks épuisés et ils peuvent également utiliser des notifications push automatisées pour informer les clients lorsque leurs produits reviennent en stock. Notifications Direct sont un grand avantage des applications mobiles natives.

3. Commandes récurrentes et planifiées:

En ce qui concerne l'épicerie, il existe certains produits dont les consommateurs ont besoin à plusieurs reprises tout au long de la semaine ou du mois ou même quotidiennement. Avec les applications d'épicerie en ligne, les clients peuvent s'abonner à des commandes récurrentes, par exemple, une commande de certains fruits tous les 4 jours. En outre, le client reçoit des produits frais chaque fois qu'il reçoit sa commande.Cela facilite encore la tâche de commander manuellement les mêmes produits tous les quelques jours.

4. Options de paiement sécurisé:

Les clients peuvent opter pour leur choix de méthodes de paiement ou même l'option de paiement à la livraison. La plupart des passerelles de paiement en ligne sont sécurisées, en particulier avec les applications mobiles de commerce électronique.

5. Offres spéciales et programmes de fidélité:

Les clients peuvent utiliser diverses offres promotionnelles, coupons / bons, etc. Les épiceries en ligne peuvent tirer le meilleur parti de leurs services en fournissant des suggestions personnalisées et en exécutant des programmes de fidélité.

Consultez notre extension de points de fidélité à partir de ici. La même chose peut être rendue compatible avec les applications, lisez ici.

6. Meilleures opportunités de marketing:

Les applications offrent des expériences personnalisées et rationalisées et maintiennent même les utilisateurs de l'application engagés une fois qu'ils sortent après des commandes réussies. Grâce à la fonctionnalité de notification push fournie avec les applications, les propriétaires de magasins peuvent facilement proposer des services et des offres personnalisés à chaque client.

Sur la base des données des utilisateurs, de leur modèle de navigation, de leur liste de souhaits et de leur modèle d'achat, les propriétaires de magasins peuvent réaliser des campagnes marketing efficaces numériquement pour stimuler davantage leur entreprise. Les possibilités sont infinies avec les applications mobiles.

Différents types d'applications d'épicerie pouvant être développées:

Types d'applications d'épicerie

1. Application de magasin unique:

Ce type d'application est géré par une seule entreprise. Ils sont responsables de l'exécution de toutes les tâches, à savoir la gestion des stocks, la prise de commandes, les paiements via les passerelles de paiement (/ options de paiement à la livraison) et, surtout, la livraison (en utilisant leur propre flotte, en cas d'épicerie). Il pourrait même s'agir d'une entreprise individuelle.

Si vous êtes propriétaire d'un magasin de commerce électronique et que vous recherchez des applications natives (Android et iOS):

PrestaShop Mobile App Builder

OpenCart

Magento

Magento 2

WooCommerce

2. Chaînes d'épicerie:

Un exemple très populaire de cela est Walmart. Les clients peuvent passer des commandes d'épicerie à petite échelle sur leur plateforme à la demande. Le Walmart Store, généralement le plus proche des utilisateurs de l'application, livre les commandes à leur porte.

3. Agrégateurs:

Ces applications d'épicerie répertorient plusieurs marchés sur leur application et ceux qui sont proches d'utilisateurs d'applications spécifiques leur sont présentés. Les utilisateurs de l'application peuvent choisir parmi eux et passer la commande à leur choix de supermarchés près d'eux. Le supermart qui reçoit la commande peut ensuite emballer et expédier rapidement les produits alimentaires commandés via sa propre flotte ou utiliser la flotte fournie par la société d'application d'épicerie (si elle en fournit). La société qui possède l'application d'épicerie de type agrégateur est dans ce cas un médiateur.

4. Marché:

Ces types d'applications peuvent appartenir à un centre commercial. Grâce à un accord de mobilité de vente au détail, un propriétaire d'application de la place de marché peut avoir son propre réseau de personnel de flotte / livraison pour gérer les livraisons.

Parmi ces types d'applications d'épicerie mentionnées ci-dessus, certaines peuvent livrer les commandes le même jour, certaines dans une seule heure et d'autres peuvent planifier les commandes 1 à 2 jours après la commande. Mais dans tous les cas, les clients reçoivent des produits frais expédiés principalement le même jour. Ceci est très important pour les entreprises possédant des applications d'épicerie afin de maintenir la qualité des produits qu'elles livrent.

Nous proposons un pack combiné de Marketplace multi-fournisseurs et de générateur d'applications mobiles pour diverses plates-formes de commerce électronique:

PrestaShop Advanced Marketplace avec application mobile

OpenCart

Magento

Magento 2 Advanced Marketplace avec application mobile

Facilité de création et de gestion d'une application d'épicerie en ligne:

Développement d'applications Grocert

Avec l'avancement de la technologie, il est beaucoup plus facile et plus rapide que jamais de créer un mobile de commerce électronique. En fait, les propriétaires de magasins peuvent même choisir le type d'application qu'ils souhaitent créer – Native, PWA, Hybrid.

Les propriétaires de magasins désireux de devenir mobiles peuvent simplement opter pour des plates-formes de commerce électronique populaires et fiables comme Magento, PrestaShop, OpenCart, etc. pour créer leurs applications mobiles en seulement quelques semaines. Ces plateformes sont des CMS automatisés et ne nécessitent pas de codage à partir de zéro.

Pour les entreprises qui ont actuellement leur site Web de commerce électronique opérationnel, il est plus judicieux de créer automatiquement leur application mobile d'épicerie à partir de leur propre site Web à l'aide d'une extension, à savoir le Générateur d'applications mobiles eCommerce. C'est beaucoup plus facile avec les plugins eCommerce Mobile App Maker développés par KnowBand, l'un des principaux fournisseurs de solutions de commerce électronique.

Caractéristiques principales des applications d'épicerie côté utilisateur:

application d'épicerie

1. Connexions / inscriptions rapides:

Les utilisateurs d'applications sont tellement habitués aux étapes d'intégration faciles ces jours-ci que les étapes fastidieuses comme les connexions manuelles ne sont plus une chose agréable. Les extensions eCommerce Mobile App Maker de KnowBand offrent aux propriétaires de magasins des options de connexion / inscription sociales à l'aide de comptes Google / Facebook en un seul clic. Il offre même une authentification par empreinte digitale. Les utilisateurs de l'application peuvent choisir les options qu'ils aiment.

2. Méthodes de recherche plus intelligentes:?

Cette extension de création d'application permet également de rechercher via des commandes vocales. L'application utiliserait donc le microphone des appareils des utilisateurs pour permettre ensuite d'effectuer une recherche vocale directement depuis l'application d'épicerie.

3. Produits en vedette:

Les e-commerçants ont l'avantage de voir certains produits marqués comme figurant sur l'application, par exemple, «best-seller», «les mieux notés», etc. Il est également très utile pour les utilisateurs de l'application.

4. Notifications push:

Ces notifications sont les choses les plus utiles à la fois pour les utilisateurs de l'application et les propriétaires de l'application. Les notifications push sont des messages contextuels qui sont envoyés directement aux appareils des utilisateurs de l'application. Ils ont fait leurs preuves pour fidéliser les utilisateurs de l'application et améliorer les ventes.

Certains des plus courants concernent les commandes réussies, l'état des commandes et les notifications de panier abandonné. Les propriétaires d'applications peuvent créer / planifier ces notifications avec des redirections pertinentes (lorsqu'un utilisateur clique dessus), avec un titre et un message accrocheurs et même un graphique. La création, l'envoi et la gestion sont très pratiques pour les propriétaires de magasins / administrateurs du backend de l'eCommerce Mobile App Builder développé par l'équipe KnowBand.

5. Prise en charge du chat:

Ce plugin fournit également le support de chat Whatsapp et Zopim par défaut. Les utilisateurs de l'application peuvent faire leurs requêtes et interagir avec l'équipe d'assistance de chat de la société d'application d'épicerie.

6. Passerelles de paiement sécurisées:

Les utilisateurs de l'application doivent disposer de méthodes de paiement sécurisées. Les propriétaires de magasins doivent choisir la bonne passerelle de paiement en fonction de l'emplacement des audiences, de la disponibilité d'un fournisseur de services de passerelle de paiement particulier et des services / frais dont ils disposent.

Caractéristiques pour les propriétaires d'administrateurs et d'épiceries:

1. Backend simplifié:

Le tableau de bord principal de ce générateur d'applications mobiles de commerce électronique est très pratique / facile mais très efficace pour les administrateurs de l'application.

2. Synchronisation en temps réel et gestion de catalogue:

Si vous possédez un site Web d'épicerie et si vous souhaitez créer une application à partir de celui-ci, ce plugin de création d'application maintient à la fois le site et l'application synchronisés en temps réel. Cela permet également de maintenir la gestion du catalogue automatique pour les administrateurs de l'application.

3. Personnalisations de la page d'accueil DIY:

En utilisant ce plugin, ces jours seraient révolus lorsqu'une modification nécessitait une programmation / codage. L'éditeur visuel sur le backend permet aux administrateurs de personnaliser chaque élément de la page d'accueil à l'aide de simples glisser-déposer. Ils peuvent même changer les graphiques, ajouter une activité de redirection pertinente sur chaque élément / bannière / curseur et même la bannière du compte à rebours de l'application.

Lire en détail à partir de ici.

Quelques belles applications d'épicerie développées par nous:

1. Marché d'Alep

alep-market

2. Jericoo:

jericoo

3. GujuFoods:

gujufoods

4. MrRythu:

mrrythu

5. Salamifoods:

salamifoods

6. Koakoo:

koakoo

Conclusion:

Quels que soient les besoins de votre entreprise, chaque tâche est devenue beaucoup plus facile qu'auparavant, surtout en 2020. Sans avoir besoin de passer des heures à coder, déboguer et tester, les applications peuvent être construites en quelques semaines à l'aide de ce générateur d'applications pour épicerie en ligne.

Non seulement le front-end est convivial pour les utilisateurs de l'application, mais le backend est beaucoup plus pratique pour les administrateurs pour gérer leur application. Beaucoup plus est offert avec ces plates-formes de commerce électronique et plugins de création d'applications mobiles mCommerce.

Dans le présent, les applications d'épicerie sont en plein essor et continueront de prospérer davantage à l'avenir. Assurez-vous de les approfondir et d'opter pour une consultation ou une assistance rapide si vous souhaitez lancer ou personnaliser votre application d'épicerie. Envoyez un e-mail à nos experts au support@knowband.com. Notre équipe serait ravie de vous aider.

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Joe Parker

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