Personne ne peut nier ou ignorer le rythme de croissance de l'industrie du commerce électronique (vente au détail). Avec l'entrée des téléphones mobiles dans le commerce en ligne, les tendances des achats en ligne se sont entièrement repensées. Avec l'utilisation croissante des smartphones et des appareils mobiles, le m-Commerce a connu une croissance exponentielle au cours de la dernière décennie. Presque toutes les entreprises de commerce électronique ont déjà publié leurs propres applications d'achat mCommerce. Ainsi, pour être pertinents et être en avance sur la concurrence sur le marché, les e-commerçants doivent être conscients des différentes tendances du mCommerce. Cependant, nous sommes tous conscients de la croissance de l'utilisation des smartphones et des préférences des applications mobiles en ce qui concerne l'achat de produits en ligne. Pourtant, tous les e-commerçants ne parviennent pas à tirer pleinement parti du commerce en ligne. Le commerce mobile est un must pour chaque site Web de commerce électronique en 2020. Plus vous retardez, plus les ventes et les conversions perdent. Amener votre entreprise de site Web sur la plate-forme mobile n'est plus un luxe, mais simplement une nécessité de base. Ne vous fiez pas à ma parole, jetez simplement un œil aux statistiques ci-dessous:
En 2017, les ventes de commerce électronique mobile représentaient environ 34.5% des ventes totales de commerce électronique. [La source: Statesman] D'ici la fin de 2021, la croissance de ces données devrait être de 54% des ventes totales de commerce électronique. [La source: Emarketer]
Dans cet article, nous élaborerons les 4 principales tendances du commerce électronique qui ont été extrêmement utiles pour les propriétaires de magasins.
#1. Applications d'achat multi-plateformes
Cibler à la fois les smartphones Android et iOS à l'aide de l'audience apportera certainement plus de conversions pour vous. Offrez une paire d'applications mobiles natives pour le site Web de commerce électronique et laissez également les utilisateurs faire leurs achats à partir des applications.
Créateur d'applications mobiles Magento
Créateur d'applications mobiles Magento 2
WooCommerce Mobile App Builder
# 2. Application Web progressive (PWA)
Les applications Web progressives de commerce électronique sont celles qui sont mises en ligne sur le site Web (du magasin). Chaque fois que les visiteurs d'un site Web mobile visitent un site Web actif PWA, ils voient un bouton / onglet qui dit “ Ajouter à l'écran d'accueil ''. En cliquant dessus, l'application mobile PWA est instantanément installée sur les appareils des utilisateurs. Voilà, maintenant la Progressive Web App fonctionnera comme n'importe quelle autre application d'achat. Il existe quelques extensions prêtes à l'emploi qui ont la capacité de fournir une application mCommerce PWA entièrement personnalisable pour la boutique en ligne. L'administrateur du magasin dispose d'un tableau de bord très convivial pour les administrateurs à partir duquel il peut modifier et gérer l'application mobile, envoyer des notifications push, etc. Applications mobiles PWA.
Application mobile OpenCart PWA
# 3. Marché multi-fournisseurs
Les propriétaires de magasins qui souhaitent avoir plusieurs vendeurs sur le magasin optent généralement pour un ensemble complet de sites Web de marché multi-fournisseurs et d'applications mobiles. Ce processus est simplifié par Advanced Multi-vendor Marketplace avec des extensions d'application mobile. Découvrez-les à partir des liens ci-dessous:
PrestaShop Advanced Marketplace avec application mobile
OpenCart Advanced Marketplace avec application mobile
Grâce à ces derniers, les propriétaires de magasins convertissent instantanément leur magasin en une place de marché et une application mobile à part entière.
- Gestion des fournisseurs
- Demande d'approbation du vendeur
- Gestion des commissions des vendeurs
- Nouvelle catégorie Demande d'approbation / désapprobation
- Paramètres des règles fiscales
- Gestion des notes et des avis
- Suivi et gestion des commandes du vendeur
- Suivi des transactions des vendeurs
- Gestion des paiements
Tous les vendeurs approuvés du magasin disposent de leurs propres panneaux de fournisseurs uniques sur lesquels ils peuvent bénéficier des fonctionnalités suivantes:
- Téléchargement manuel et groupé de produits
- La gestion des commandes
- Suivi des commandes
- Nouvelle demande de catégorie
- Paiement basé sur la commission
# 4. Paiements et transactions numériques:
Il fut un temps où les acheteurs en ligne hésitaient à effectuer des paiements en ligne et Statesman, les paiements mobiles devraient être multipliés par dix d'ici 2021.
Il est bon d'avoir des portefeuilles électroniques et des UPI intégrés dans les applications mobiles de commerce électronique. Les utilisateurs qui achètent via des applications mobiles (Android ou iOS ou PWA) peuvent choisir leur option préférée pour payer et effectuer des transactions sécurisées.
Mot de la fin
Voici quelques exemples de la transformation du comportement d'achat en ligne. Les propriétaires de magasins qui gèrent leur entreprise sur des plates-formes de commerce électronique en ligne devraient suivre ces tendances. Ignorer le besoin d'applications mobiles de commerce électronique ne sera qu'un facteur de perte en termes de ventes, de revenus ou de croissance. Donc, si vous envisagez de lancer des applications d'achat pour votre site Web, il est grand temps d'agir de la même manière. Consultez les solutions prêtes à l'emploi partagées ci-dessus ou discutez-en plus sur support@knowband.com. Chez KnowBand, nous proposons des applications natives prêtes à l'emploi (Android et iOS), PWA (Progressive Web App) et Marketplace pour les sites Web de commerce électronique créés à l'aide de l'une des plates-formes ci-dessous: